ISP PSN_Kharkiv
3.48K subscribers
82 photos
15 videos
5 files
16 links
Офіційний канал інтернет-провайдера PSN 🏠
З будь-яких питань можна звернутися до @psn_tp
Download Telegram
Уважаемые абоненты сети PSN!

В связи с модернизацией узлового оборудования ориентировочно с 10.20 до 10.40 будет отсутствовать доступ по следующим районам:

Филиповка
Бавария
Покотиловка
Карачевка
Ледное

Приносим извинения за причиненные неудобства.

С уважением,
техническая поддержка PSN.
UPD: Работы завершены. Доступ к сети должен предоставляться корректно.

С уважением,
техническая поддержка PSN.
Уважаемые абоненты, проживающие в Ледном и Покотиловке!

На текущий момент по данным районам (Покотиловка частично) отсутствует доступ к сети. Причина и сроки восстановления доступа уточняются. Приносим извинения за возможные неудобства.

С уважением,
техническая поддержка PSN
UPD: Причиной отсутствия доступа к сети стала масштабная авария на высоковольтной линии, обесточены часть пр-кта Новобаварского, Ледного и садовые товарищества в Ледном. По информации от Облэнерго сроки устранения аварии ориентировочно 3 часа. На это время установлены дополнительные источники резервного питания, доступ к сети восстановлен, однако может предоставляться нестабильно.

С уважением,
техническая поддержка PSN
Уважаемые абоненты сети PSN!

Сегодня, в связи с аварийными работами РЭС, отключено электропитание по улице, где установлен центральный узел. В данный момент оборудование запитано от аккумуляторов, но доступ к сети Интернет может предоставляться нестабильно. Работы будут проводиться ориентировочно до 13-00. Приносим извинения за возможные неудобства.

С уважением,
техническая поддержка PSN
Уважаемые абоненты сети PSN!

В данный момент отсутствует доступ по таким районам как Бавария, Ледное, Покотиловка. Причины неполадки и сроки восстановления доступа уточняются. Приносим извинения за возможные неудобства.

С уважением,
интернет провайдер PSN
UPD: Доступ к сети Интернет восстановлен, должен предоставляться корректно.

С уважением,
интернет провайдер PSN
Уважаемые абоненты сети PSN!

По техническим причинам могут возникнуть затруднения с связью со службой технической поддержки в телефонном режиме. В том случае, если операторы не смогли принять звонок, свяжитесь, пожалуйста, с нами с помощью Личного кабинета (раздел "Техническая поддержка"). Приносим свои извинения за возможные неудобства.

С уважением,
техническая поддержка PSN.
Уважаемые абоненты сети PSN!

К сожалению, на текущий момент входящая и исходящая линия службы технической поддержки временно недоступны, неполадка еще не устранена. Наши специалисты ведут работы по восстановлению связи.

В том случае, если операторы не смогли принять звонок, свяжитесь, пожалуйста, с нами с помощью Личного кабинета (раздел "Техническая поддержка"). Приносим свои извинения за возможные неудобства.

С уважением,
техническая поддержка PSN.
Уважаемые абоненты сети PSN!

По причине невозможности связаться со службой технической поддержки в телефонном режиме, мы активировали дополнительный канал связи в мессенджере Телеграм. Пожалуйста, пишите нам по номеру 0990901265.

С уважением,
Техническая поддержка PSN
Уважаемые абоненты, проживающие в с. Подворки!

В данный момент проводятся внеплановые технические работы. По этой причине могут наблюдаться обрывы доступа к сети Интернет. Работы будут проводиться ориентировочно до 20.00 Приносим извинения за возможные неудобства.

С уважением,
техническая поддержка PSN.
Уважаемые абоненты сети PSN!

К сожалению, на текущий момент входящая и исходящая линия службы технической поддержки временно недоступны. Наши специалисты ведут работы по восстановлению связи.

В том случае, если операторы не смогли принять звонок, свяжитесь, пожалуйста, с нами с помощью Личного кабинета (раздел "Техническая поддержка"), а также в мессенджере Telegram. Приносим свои извинения за возможные неудобства.

С уважением,
техническая поддержка PSN.
UPD: Телефонная связь со службой технической поддержки восстановлена.

С уважением,
техническая поддержка PSN.
Уважаемые абоненты сети PSN, проживающие в пгт. Покотиловка!

В связи с модернизацией узлового оборудования ориентировочно с 13.00 до 14.00 будет отсутствовать доступ к сети Интернет. Приносим извинения за причиненные неудобства.

С уважением,
техническая поддержка PSN.
Уважаемые абоненты сети PSN, проживающие в районе Карачевки!

В связи с проведением внеплановых технических работ, ориентировочно с 16.50 до 17.30 будет отсутствовать доступ к сети Интернет. Приносим извинения за причиненные неудобства.

С уважением,
техническая поддержка PSN.
UPD: В связи с необходимостью дополнительной настройки оборудования, сроки завершения работ сдвигаются ориентировочно до 19.00.

С уважением,
техническая поддержка PSN
Уважаемые абоненты сети PSN!

В связи с модернизацией узлового оборудования, на протяжении дня может быть прекращено предоставление услуги доступа к сети Интернет на период приблизительно в 40 минут. Приносим свои извинения за возможные неудобства.

С уважением, техническая поддержка PSN
Уважаемые абоненты!

В ночь с 06.10.2020 на 07.10.2020 ориентировочно с 1:00 до 3:00
доступ к сети не будет предоставляться в связи с техническими работами на магистральном оборудовании.

Приносим извинения за возможные неудобства.

С уважением,
администрация сети "PSN"
Upd: в связи с необходимостью проведения дополнительных настроек, сроки завершения работ сдвигаются на неопределенный срок.
Upd: Во время проведения работ обнаружены повреждения на магистральном кабеле, которые без своевременного восстановления могут привести к полному отсутствию доступа. Было принято решение об экстренной замене кабеля, в связи с чем сроки работ изменены.