История про обратную сторону онлайн-платформ

Больше года потребовалось 155 студентам GeekBrains, чтобы через суд вернуть деньги за онлайн-курсы, от которых студенты отказались в начале обучения. В итоге им удалось получить от компании 23,5 млн руб.

Проблема возникла из-за правил оферты GeekBrains. В соглашении было прописано, что студенту возвращаются 100% стоимости в течение трех дней со дня покупки, 30% — в течение 14 дней, 15% — в течение 14–30 дней и 0%, если с момента покупки прошло более 30 дней. Однако в некоторых случаях доступ непосредственно к приобретенному курсу, а не к вводным урокам, GeekBrains предоставляла только по истечении 30 дней с момента покупки, когда отказ был уже невозможен.

Индустрия онлайн-образования за последние несколько лет превратилась в настоящее легализованное инфоцыганство: красивые презентации, обещания мастер-классов от самых профессиональных профессионалов и скидки при оплате полной суммы в первый же день. В реальности — пластмассовый усредненный контент без обратной связи в количестве 100 часов онлайн-лекций. Платите сейчас, а что вам это не подходит — поймете потом.

Отсюда и такая грязная игра.
😭 - если разочаровывались в онлайн-курсах после первого урока
😏 - если после второго

Все сломалось, а Telegram — работает ☝🏼

Вчера все переполошились, что рунет пал смертью храбрых. Но кто как, а мы вот вообще не заметили.

Одной из главных конспирологических теорий стало тестирование файервола и выделение суверенного интернета, как в Китае или в Северной Корее. Как будто никогда такого не было, и вот, наконец, где-то в подвалах Минцифры собрали гигантский рубильник и решили проверить, как же он работает.

Но на самом деле подобные сбои случаются довольно регулярно причем в самых разных и даже довольно приличных странах и по самым случайным поводам, напоминающим рассказ Рэя Брэдбери (тот что про взмах крыла бабочки, кажется, он назывался "И грянул гром"). Просто память у нас девичья, поэтому уже и не помним вчерашнего дня.

Чтоб вас совсем успокоить вот пару историй.

1️⃣ В ноябре 2023 года отключение нескольких маршрутизаторов для защиты от перегрузки привело к отключению интернета и связи во всей Австралии у одного из крупнейших операторов больше чем на 12 часов. За это время компании потеряли $2 млрд капитализации.

2️⃣ В 2016 году из-за DDos-атаки на провайдера системы доменных имен (DNS) компании Dyn сутки не работал интернет у большой части пользователей. Сбой затронул огромное количество сервисов в США и Западной Еропе.

3️⃣ И вишенка на торте. 2011 год. 75-летняя грузинка копала медь для продажи на металлолом в районе Тбилиси и случайно перерубила подземный кабель, отключив интернет для всей Армении. Пострадали также большие части Грузии и некоторые районы Азербайджана.

Никаких глубоких выводов у нас для вас нет. Только лишь замечание о том, что мы стали слишком зависимы от интернета.

Рынок онлайн-образования в России вырос в 2023 году более чем на 30% и достиг 120 млрд рублей, подсчитало агентство Smart Ranking. Более 60% всего рынка приходится на курсы профессионального образования и детского образования.

Пару дней назад мы писали о том, как несостоявшиеся студенты онлайн-платформы GeekBrains пытались вернуть деньги за непройденные курсы. В связи с этим хотелось бы понять, какая часть из этих 120 млрд приходится на тех студентов, которые оплатили курс и реально прослушали его до конца. А какая — на тех, кто только оплатил.

День странных новостей про Chat GPT и их разоблачений подошел к концу. Подведем итоги.

1️⃣ Сначала инфополе взорвала история Александра Жадана, который рассказал в соцсетях, что в 2022 г. обучил нейросетку общаться за него с девушками в приложениях знакомств и та, спустя 5000 кандидаток, выбрала ту самую, единственную.

Все быстро перепечатали новость, а потом почесали затылки и поняли, что такое вред ли могло произойти на самом деле.

Начнем с того, что Жадан научился в хайп в тот момент, когда написал диплом в РГГУ на тему «Управление игровыми организациями». А когда вуз у него этот диплом не отобрал, Жадан понял, как на самом деле эффективно можно пользоваться соцсетями. И воспользовался ими еще раз.

По факту, дело даже не в том, что такую нейросетку сделать сложно (особенно гуманитарию) и дорого. По-хорошему, сервисы знакомств должны были бы заблокировать такую активность с одного аккаунта, посчитав ее подозрительной. И сейчас сервисы действительно активно блокируют ботов и любые подозрительные аккаунты, потому что для самих компаний это грозит не только сбоями в работе, но и репутационными издержками. Так-то.

2️⃣ Позже ТАСС переполошил всех новостью о том, что в Госуслуги встроят заморский Chat GPT, о чем, якобы, заявил глава Минцифры Максут Шадаев. Но тут спохватились еще быстрее: сначала уточнили, что речь идет не о Chat GPT, а о типе языковых моделей GPT, а потом и вовсе спалили припасенный до лучших времен эксклюзив делового издания и уточнили, что встреивать будут GigaChat от Сбера.

Что не так было с «Панчем»?

Весь прошлый год соцсеть пыталась активно привлекать музыкантов и блогеров для создания контента. Проект коллабился с клубами, музыкальными сообществами и студиями, проводил вечеринки (не голые!), продвигал артистов. В общем жил на широкую ногу. Настолько на широкую, что еще в начале января разместил рекламу на главном медиафасаде кинотеатра «Октябрь».

Но несмотря на все эти атрибуты красивой жизни артистов, все комьюнити приложения так и не смогло перешагнуть за отметку в 10к пользователей, судя по чату, в который добавляли всех новых креаторов после публикации первого видео (знаем, как говорится, не понаслышке).

Так что, думается нам, решение о закрытии проекта было принято после того, как на стол инвесторам легла финансовая отчетность за прошлый год, и стало полной неожиданностью для детей, которым дали поиграть в стартап, зачатый внутри «Сбера».

Число активных пользователей социальных сетей превысило отметку в 5 миллиардов. То есть в соцсетях сидят 62,3% населения мира.

Типичный пользователь интернета теперь проводит в сети 6 часов 40 минут каждый день, в соцсетях - 2 часа 23 минуты (в среднем). В России, кстати, на две минуты меньше (но мы то с вами знаем, толк в Телегрме!)

*данные ежегодного отчета Digital 2024, подготовленного We Are Social и Meltwater.

+1 страх к фобии повсеместного внедрения распознавания лиц

У Apple получился неплохой прогрев с Vision Pro: за выходные сеть запрудили блогерские видео с этими очками. Продажи начались 2 февраля, хотя всю партию забронировали еще на моменте предзаказа даже несмотря на в $3499.

Однако бизнес-модель этого гаджета не вполне очевидна, и кажется, Apple сама не очень уверена в успехе предприятия.

Слухи о создании разработчиками Apple устройства cмешанной реальности ходили с 2017 года. Однако презентация устройства состоялась только летом 2023 года. К моменту февральского релиза количество устройств, которые Apple планировала произвести в первый год, сократилось с 1 млн до 400 000 штук. (Интересно почему. Неужели мощностей всего Тайваня не хватило бы на 1 млн устройств?)

Понятно, что любая техника Apple, тем более, если это не очередной iPhone, а реальное ноу-хау, всегда становилась объектом вожделения блогеров и гиков. Поэтому хайп вокруг этих гарнитур понятен. Вопрос лишь в том - что дальше?

На рынке есть множество VR-гарнитур. Причем цены на них даже в России начинаются с приемлемых 25 тысяч рублей. Проблема всех устройств одна. Вернее две. Одна - техническая, другая контентная. Техническая всегда была связана с частотой обновления экрана, которая раньше сильно отставала от комфортной человеческому глазу, что мешало массовому распространению гарнитур. А так как массового использования не было, то и контент под очки специально никто делать не торопился.

И если техническую проблему Apple вроде как решили, то вот вопрос качественного контента пока что остался. Эффект новизны и возможность одновременно играть в компьютерные игры и читать твиттер это конечно хорошо, но далеко на этом не уедешь. Ведь по сути, это лишь комбинации старых моделей пользовательского опыта.

Сможет ли Apple предложить что-то по-настоящему революционное с этой точки зрения? Вот в чем вопрос.

И года не прошло! Хотя нет, погодите…. Прошло. Прошло полтора года заметок Форбса о том, что сделка по продаже Яндекса Алекперову близка к заключению. И вот сделка заключилась. И владельцами Яндекса стали структура группы «ЛУКОЙЛ», венчурный инвестор Александр Чачава, структура Павла Прасса и структура Александра Рязанова (кто это вообще?)

Безусловно, продажа «Яндекса» стала новостью дня. Хотя на самом деле никаких сенсаций не произошло, лишь акции обвалились на 10%, чем потрепали нервы оставшимся инвесторам.

Как и было сказано, российскую компанию передали в закрытый паевый инвестфонд, который совершенно законно может не раскрывать инвесторов. В фонде и есть реальные владельцы компании. Чачава, Прасс и Рязанов, скорее всего, также представляют не свои интересы, а интересы третьих лиц.

Забавный нюанс в том, что «Яндекс» оценили в 1 трлн рублей, а сумма сделки с дисконтом составила 475 млрд рублей, из которых половину новые владельцы заплатят в китайских юанях, а половину - в акциях головной нидерландской компании.

Yandex N.V. останутся стартапы Nebius (международный облачный бизнес), Avride (беспилотные технологии) и TripleTen (международная часть «Яндекс Практикума»), Toloka (сервис по разметке больших данных для обучения ИИ) и дата-центра в Финляндии.

Кто бы что ни говорил, а ИТ-ипотека эффективный инструмент сохранения кадров в стране. Эдакое повышение оседлости кочевых племен. Поэтому, кажется, это решение было стратегически важным

Ну, кстати, коллеги, кажется, зря критикуете "Моторику". Слово "кибер" продает сегодня лучше, чем слово "супер". Слово "супер" вообще ни о чем не говорит, а "кибер" - стильно модно молодежно. Так что еще скажут спасибо маркетологам.

Но вообще все это, конечно, седьмая вода на киселе. Бренд "Моторика" известен без всяких приставок и за пределами России: еще в 2019 г. стартап наградили на международном мобильном конгрессе в Барселоне (как давно это было!). Компания солидная (рост выручки в 2022 году был х2 - с 307 млн до 594 млн рублей), на IPO собирается, облигации размещает. Много ли таких стартапов в России знаете?

Газета РБК, такое увОжаемое издание, выпустила интервью с гендиректором онлайн-кинотеатра Wink Антоном Володькиным. В основном оно о внезапно случившемся успехе сериала "Слово пацана", но есть там и действительно интересные моменты. Например, про цены на подписку:

«Мы считаем, что средние расценки за подписку на рынке обусловлены нездоровой конкуренцией. Определенные игроки считают, что 50 руб. скидки — ключевое преимущество, которое они могут предложить, — комментирует ситуацию Володькин. — Это не рациональное поведение: некоторые компании таким образом отчаянно пытаются нарастить базу. По нашим данным, люди готовы платить за контент в два раза больше по сравнению с тем, что они тратят сейчас. Клиент должен понимать, что хороший контент стоит денег. И мы не хотим делать наш продукт дешевым. Флагманская подписка на Wink стоит 399 руб., средний чек по базе — выше 300 руб. за счет тарифов с более низкой стоимостью. Это прилично для российского рынка, но несопоставимо, например, с Netflix, где речь идет про $15 в месяц (1,3 тыс. руб. по среднему курсу на январь 2024 года. — РБК). Мы за то, чтобы цены на рынке повышались, хотя бы до нашего уровня. Но увеличивать стоимость своей подписки не планируем».

Очень прекрасно, когда российские онлайн-кинотеатры пытаются сравнивать себя с Netflix, обосновывая через это свое желание поднять цены в три раза. Проблема только в том, что как раз это самое сравнение не в пользу российских онлайн-кинотеатров. Зритель платит за контент, а на одном "Слове пацана" далеко не уедешь. И чтобы кто-нибудь захотел платить 1300 руб. в месяц за подписку, на платформе должно выходить по три таких "Слова пацана" ежемесячно. Как у Netflix.

Это ж как в The Sims!

История с дележкой "Яндекса" всех порядком утомила, однако сегодня зачем-то в очередной раз расмотали по всем СМИ новость (на самом деле нет) о том, что крупнейшая доля в «Яндексе» достанется руководству техногиганта. Об этом и так было уже известно с понедельника. Единственное, что уточнили, так это ее размер в 35%.

Вся эта суматоха просто прекрасное отражение исторического момента. "Яндекс" один из немногих по-настоящему народных брендов, который знают и в младшей группе детского сада, потому что в "Кинопоиске" можно смотреть мультики, а дома у "Алисы" можно что-нибудь спросить, и пенсионеры — хотя бы потому что и "Яндекс.Дзен" читать любили. И тем более знают все, кто между.

И вот с этой народной компанией что-то происходит. Неважно даже что именно. 35% там будет или 25%. У топов они будут или у кого-то еще. СМИ пишут волшебное слово «Яндекс». СМИ делают трафик.

Ну как там, Такер Карлсон про российский IT-сектор ничего не спросил?
Мы знаем, что ничего, но просто тоже хотели поучаствовать в дискуссии😭

Вот Ъ пишет, что «ИКС Холдинг» выкупят топ-менеджеры

(компания, в которую входит раазработчик и производитель телеком-оборудования Yadrо, спеицализирующаяся на кибербезопасности «Гарда» и поставщик решений для исполнения закона Яровой (по которому операторы должны хранить записи всех звонков и тп) «Цитадель». Основатель и 100-процентный владелец «ИКС Холдинга» Антон Черепенников умер прошлым летом.)

Уважаемые авторы, два коротких вопроса.

1. А что покойный Черепенников не был топ-менеджером? Вообще как бы был. То есть компания и так принадлежала топ-менеджменту. И скорее всего, после смерти владельца/CEO перешла под упарвление некоего временного органа.
2. Почему "выкупят"? Выкуп предполагает деньги. Здесь же даже в завялении компании говорится, что речь идет о реструктуризации:

«В соответствии с ним холдинг начал процесс корпоративной реструктуризации, по итогам которого контроль над группой перейдет к команде управляющих партнеров и сооснователей компаний, входящих в группу "ИКС Холдинг"»

Ну как-то... небрежно что-ли. Или вам без разницы и к черту детали? А говорят еще, что в Ъ лучший телеком-отдел*

*по мнению журналистов телеком-отдела Ъ

Скончался президент HeadHunter Михаил Жуков. 15 лет отдал компании. За это время «хедхантер» стал словом почти что нарицательным, и уж точно - одним из крупнейших сервисов по поиску работы в мире (в топ-3)

Сэм Альтман ищет 7 триллионов (!!!) долларов, чтобы наладить производство чипов, необходимых для дальнейшего развития искусственного интеллекта.

$7 трлн — это примерно ВВП Германии ($4,43 трлн) и России ($2,43 трлн) вместе взятых или три ВВП России за 2023 г.

Альтман, якобы, ведет переговоры об инвестициях с Арабскими Эмиратами. Очень интересно, подпишется ли кто-нибудь на то, чтобы сосредоточить такие деньги в одних руках / компании. И еще интересно, что будет с Альтманом, если деньги ему дадут, а план провалится

Фантастические бюджеты были слиты компаниями ради минутной славы в перерыве супербоула. Оператор мобильной связи Verizon, например, снял ролик с Бейонсе, в котором она предстает во всех своих канонических образах, баллотируется в президенты, создает BeyonceAI и летит в космос только для того, чтобы сломать интернет. У нее ничего не выходит, потому что связь у Verizon, как выясняется, работает везде без перебоев.

Бейонсе, пишет Daily Mail, заработала на нем $30 млн.

*Продолжая день занимательной математики — это примерно 2,7 млрд руб.