🔥Где обедал воробей, не знаем. А пермские журналисты сегодня обедали в TomYumBar.

Сеть из Новосибирска работает в Перми с прошлого года. И сегодня учредители компании рассказали об этом опыте, поделились наблюдениями о вкусовых предпочтениях пермяков.

В декабре мы помогали открывать ресторан "Хочу Пури". Сейчас TomYumBar. В июле предстоит открытие еще одного ресторана федеральной сети. И о нем тоже сегодня написали СМИ. Не без нашей помощи 🧑‍💻

#ОсвЕщаем_мероприятия_Март

5️⃣ подсказок, которые помогают опознать текст человека

1️⃣Первый - очень гладкий. Он построен на шаблонах. Естественно, этот шаблон уже задан жанром. Но жанр также предполагает личное отношение поздравляющего, отсылку к совместному опыту — проектам, ситуациям, воспоминаниям. В первом тексте этого нет.

2️⃣ В тексте должен быть ритм, он как пульс живого человека. Во втором тексте, написанном Натальей Варламовой, чередуются точки и восклицательные знаки, есть повторы, чувствуется некоторая неловкость, иногда даже сбой ритма. Все это делает текст живым, более искренним. В словах поздравляющего “рады”, “лично”, “хотим” чувствуется личное отношение.

3️⃣Второй текст начинается цитаты. Лично я не сторонник цитат в поздравлениях. Но такое решение здесь уместно. Потому что наш клиент любит отсылки к искусству, литературе. И адресаты поздравления могут считать в этом стиль компании и даже конкретного человека.

4️⃣Наташа также использует игру слов, химические термины в поздравлении. Нашли их?

5️⃣Первый текст выполняет только одну задачу — поздравить, сделать приятное партнерам из химической отрасли. Второй берет на себя еще и PR-задачу - презентовать себя. Здесь есть упоминание крупных компаний, клиентов нашего заказчика. Прием +1 — сцепка с сильным брендом добавляет доверия как к эксперту.

Получается, ИИ был в заведомо невыгодном положении? Ведь эти нюансы были неизвестны ChatGPT. Да. Мы могли отразить их в техническом задании. Но тогда на написание ТЗ ушло бы столько же времени, сколько на создание этого текста.

А вы на какие подсказки опирались?

#ХЗбезТЗ_копирайтинг

🔤 - Пусть уберут это немедленно!
- А зачем вы нам нужны, если СМИ не хотят писать об этом бесплатно?
- Мы хотим делать пресс-конференцию в воскресенье! Будет много инфоповодов, объясните это журналистам.

Выписала 5 заблуждений о работе пресс-службе, с которыми мы сталкиваемся регулярно. Они мешают не нам, а в первую очередь компаниям быть более продуктивными в общении со СМИ.

#Пресс_служба_Март

1️⃣Пресс-служба все сделает сама
Пресс-секретарь соберет данные, напишет материал, поможет выделить в тексте ключевые моменты даже придумает цитату, сделает рассылку или договорится лично с изданием/телеканалом о выходе материала. Но идеальный материал получается, когда работаете над ним вместе. Нельзя поставить пресс-секретарю задачу: подготовить статью только на основе данных в интернете. Такие материалы видны за версту. Они как тексты искусственного интеллекта: гладкие, правильные. Но в них не хватает знаний, опыта, кейсов, понимания отрасли конкретного человека. Эксперта! И если топ-менеджер или специалист не найдут времени, чтобы рассказать об этом опыте пресс-секретарю, он не сможет их придумать.
А еще. Приходится тратить время на согласование текста, в котором не все может понравиться с первого взгляда. Это логично: материал создает другой человек, с другими мозгами, другим опытом. Сформулировать, что не устраивает в тексте и почему - это тоже усилия и работа, которую, знаю по себе, хочется задвинуть подальше, когда стоят более важные задачи по управлению компанией.
Работа двух профессионалов - это взаимный обмен и взаимное обогащение. Пресс-секретарь помогает выстроить грамотную работу с журналистами, понимает, в каком формате лучше сделать материал и как правильно расставить акценты, но он не в состоянии сделать работу в одиночку там, где требуется экспертиза. В свою очередь специалист или руководитель компании обогащают его своими знаниями о рынке.
Я раньше слышала фразу: хорошим журналиста делают его ньюсмейкеры. Тоже самое могу сказать о пресс-секретарях.

#Пресс_служба_Март

2️⃣Пресс-служба всесильна
Только поставьте задачу, и пресс-служба разместит любую новость в топовых СМИ. Приведет Пригонит толпу журналистов в любом часу, в любой день недели на любое событие. И проконтролирует выход каждой публикации, чтобы писали только о том, что нужно компании. Если нет — какие же тогда это профессионалы!
СМИ пишут о том, что читают. Профессионал понимает, какие информационные поводы и кому можно предложить, чтобы увеличить вероятность публикации. Как расставить акценты. Профессионал понимает, в какие дни и часы лучше проводить мероприятия с прессой, а когда шансы на интерес к событию будут значительно меньше. И к этим советам я рекомендую прислушиваться.

#Пресс_служба_Март

3️⃣Пресс-служба все исправит
“Зачем они это написали? Скажите, чтобы убрали, нам это неинтересно”, - нет пресс-секретаря, который бы хоть раз в жизни не слышал подобное требование. Откуда эта уверенность: если пресс-секретарь позвонит в редакцию и попросить убрать новость или комментарий, СМИ незамедлительно это сделают? СМИ пишут НЕ том, что интересно конкретной компании, а о том, что читает аудитория. Можно не соглашаться с этим выбором, но последнее слово остается за авторами контента. Безусловно, издания извинятся и исправят фактические неточности в статье. Но просьба убрать информацию, взятую из открытых источников или озвученную представителем компании на публичном мероприятии, цитату из разряда “я не это имел ввиду” - это моветон.

#Пресс_служба_Март

4️⃣Пресс-служба все сделает быстро
Если дать несколько комментариев или выпустить пару пресс-релизов, то к компании выстроится очередь из заинтересованных СМИ. Возможно, на пару-тройку дней, неделю так и будет. Но потом волна интереса неизбежно схлынет. Работа пресс-службы — это работа в долгую. То, что написали сегодня, завтра забудут. Регулярные упоминания в СМИ, пусть в небольшом объеме, но каждый месяц, дадут больший результат, чем разовая публикация с упоминанием во множестве источников. Срабатывает накопительный эффект.

#Пресс_служба_Март

5️⃣Пресс-служба все упакует красиво
Найдет правильные слова и объяснения любой глупости, неэтичного поступка и преподнесет это так, что все захлебнутся от восторга. Да, промахи и глупости случаются и потом отрабатываются, но несколькими красивыми фразами их не исправить.
Точно также эксперт компании или продукт не могут состоять из одной красивой упаковки. За ними должны стоят смыслы, ценности. Профессионал может помочь эти смыслы и ценности оформить, выразить словами, но для начала они просто должны быть.

#Пресс_служба_Март