За 4 дня участников конкурса набралось уже больше, чем в прошлый раз за три недели.

Это мы опробовали новую механику розыгрыша в группе клиента в ВК. А еще изменили приз.

1. В марте разыгрывали сертификат на клининговые услуги номиналом 2000 рублей.
В апреле формально разыгрываем всё те же 2000 рублей, но изменили описание приза — не услуги в общем, а вполне конкретное мытье окон. Актуальный для весны запрос! И сразу увидели результат — повышенный интерес подписчиков группы к конкурсу.

2. В марте для участия в конкурсе были три простых условия:
🔹 подписаться на группу;
🔹 поставить лайк посту;
🔹 поделиться постом на своей стене.

В апреле условия следующие:
🔹 подписаться на группу;
🔹 поставить лайк посту;
🔹 подписаться на уведомления о записях в группе и разместить в комментариях подтверждающий скрин.

Казалось бы, они сложнее и требуют от участников больше действий. Но подписчиков это не остановило.

3. Организуя конкурс в соцсетях, нужно всегда помнишь о целях.

Чаще всего это:
🔸 получение новых подписчиков. На эту цель хорошо работают конкурсы, когда нужно сделать репост на стену;
🔸 увеличение вовлеченности. Здесь пригодятся конкурсы, стимулирующие оставить комментарий к посту;
🔸 продвижение определенной услуги.

Мораль:
🔸 не бойтесь экспериментировать;
🔸 помните о цели конкурса;
🔸 поддерживайте конкурсные посты таргетом;
🔸 ориентируетесь на то, что сейчас востребовано у ваших клиентов.

А если хотите заказать клининг окон, welcome сюда😉

#опыт_и_факапы_Март

22 апреля отметили 9 лет PR-агентства «Март»

В этот день коллеги поделились, какое значение в их жизни сыграла компания:

Наталья Варламова, специалист по связям с общественностью
💬 Ого, "Марту" уже 9 лет. И уже больше половины я тут.
5 лет = 10 клиентов. Разные направления, начиная от пресс-службы и заканчивая SMM. Разные сферы: недвижимость, консалтинг, медицина... Разные виды работ: здесь верстка корпоративной газеты, тут подготовка сценариев для видео done и, конечно, много-много текстов.
Есть мнение, что работу нужно менять как минимум раз в 5 лет, чтобы не засидеться, чтобы погрузится в новые темы и задачи. И если так, то мне пора бы подыскивать новое место. Но зачем, если в агентстве соскучиться времени нет?)) Проверено в "Марте" 5 годами.

Ольга Антипина, специалист по связям с общественностью
💬 9 лет - это много для компании. И если она столько существует, значит, она видоизменялась, для этого прилагали усилия, люди что-то из себя переставляли. Это я знаю по предыдущему опыту, где каждый при своем так и остался и считал, что он молодец в любом случае.

Татьяна Плетнер, дизайнер, видеограф
💬 Здесь я наконец поняла "кем хочу стать, когда вырасту". И стала. И мне нравится то, чем я занимаюсь.

Полина Морозенкова, специалист по рекламе
💬 9 лет нашему PR-агентству "Март", 6 из которых я счастлива быть частью этого крутого и мощного коллектива! Все мы здесь кайфуем от того, что делаем и поддерживаем друг друга, если нагрянул внеплановый творческий кризис. Для всех, кто когда-либо с нами работал и работает сейчас, "Март" - надежный партнер, лучшие специалисты Перми и всегда качественная работа.

Варвара Курочкина, специалист по связям с общественностью
💬 С первого дня работы в Марте, мне кажется, я развиваюсь и прокачиваю свои скиллы каждый день. Это крутое чувство.

Любовь Акимова, директор
💬 Со мной лучшие люди – профессионалы, преданная команда. И это я их собрала и многому научила, удержала, воспитала, сделала своими!
Это ко мне приходят клиенты. И это мне говорят: «Мы про вас слышали, видели ваши интервью, нам вас рекомендовали. Мы вам доверяем!»
Это я не знала, что и как делать. И до сих пор не знаю, как правильно. Но преодолеваю, делаю, пробую, люблю, горю, придумываю, зажигаю, отдаюсь.
Это мои провалы, но и успехи тоже мои. Что бы там ни было дальше, эти 9 лет — огромная часть моей жизни. И я не представляю ее другой.

#PRmart

Хотите заказать коммерческий материал в СМИ, чтобы он вам понравился с первого раза? Чтобы не пришлось переписывать за журналистом — вот наша схема технического задания, в ней нужно ответить автору на три главных вопроса.

❗️Вопрос первый: зачем все это?

Нужно сформулировать главную мысль, посыл готовой публикации максимально просто.

Например, предприятие X вышло на субботник, потому что оно очень социально ответственное и заботится об экологии на всех уровнях. Материал должен передать ощущение совместной работы, дружеской атмосферы, радости героев от достигнутого результата.

❗️Вопрос второй: сколько героев должно быть в материале и что они должны сказать?

Вот тут надо прямо прописать вопросы к героям.
Например:
Зачем вы вышли на субботник? Почему это для вас важно? Что вы уже успели сделать? Что чувствуете, когда видите, что получилось?

Приведите пример такого рассказа как ориентир для автора.

Аппаратчик Иван Пермяков с сыновьями очистили от мусора больше 20 метров берега. Он считает, что только так можно привить детям культуру бережного отношения к природе.

Отдельно прописываем вопросы к первым лицам, если они нужны в сюжете. И ответы тоже сразу - отдаем спикеру заранее, чтоб не растерялся на месте.

❗️Вопрос третий: что еще нужно добавить в текст?

Весь необходимый контекст: факты, факты, факты.

Например, как часто бывают субботники, сколько в прошлый раз мусора вывезли. А также более общий контекст: что за предприятие, что производит, почему ему так важна экология.

Если контекст не клеится к теме новости, нужно самим прописать связку, чтоб журналист не придумывал отсебятины.

Например: кроме работы над защитой экологии своими руками, работники предприятия X заботятся об окружающей среде и во время работы.

Х - высокотехнологичное химическое предприятие, но очень экологически ответственное и уже внедрило 100500 решений для защиты окружающей среды, например, такое-то и такое-то.

#ХЗбезТЗ_копирайтинг

С чего начинаются продажи?
С грамотной коммуникации?
С качественного маркетинга?
Клиентского сервиса?
Постановки цели?
Ваше видение пишите в комментариях. А Ответ коуча-консультанта по продажам Ольги Захаровой смотрите на канале «Успешные связи.
https://www.youtube.com/watch?v=X1YCr8eywMc

В чем измерять эффективность пресс-службы?

Экспертные комментарии, колонки, интервью – пиарщики не гарантируют взрывного роста продаж после их выхода. Тогда зачем все это?
Мнение клиента, который решил вернуться к сотрудничеству. Потому что спустя полтора года (!!!) эффект от нашей работы практически сошёл на нет. .

В чем он выражался?

✅ в повышении узнаваемости и продвижении конкретного продукта
✅ в повышении узнаваемости компании
✅ в создании личного бренда топ-менеджера.

💬 Мне стали больше звонить, с приглашением выступить на конференциях, обращаться за экспертными комментариями. Звонили и те, кто интересовался компанией и нашей продукцией. Почти каждый раз я понимал, какую статью прочитал человек, после которой решил позвонить».

Со слов клиента записано верно.

#пресс_служба_Март

#секрет успешной работы пресс-службы - молитва!
Отработал - помолись богу PR

Метод проверенный. Наберем 20 🔥- скинем текст молитвы

#СамСебеФорум
Поделились коллективным опытом работы со СМИ. Как туда попасть? Кому это надо? Что делать, чтобы регулярно получать бесплатные упоминания в СМИ. Любовь Акимова провела тайный индейский ритуал НАХУА и разделила слона на кусочки.

Были там? Делитесь впечатлениями 💭

PR-агентство «Март» в топ-100 коммуникационных агентств России!🥳

Мы вошли в Национальный рейтинг коммуникационных компаний (НР2К). Впервые и сразу в топ-100!

Место компании в рейтинге определяется объемами бизнеса. При составлении НР2К учитываются ключевые показатели деятельности: финансовый оборот, клиентский и кадровый портфель, медиаактивность компании.

Любовь Акимова, директор PR-агентства «Март»:
— Рада, что решилась и заполнила анкету на участие в рейтинге. Открывать результаты работы компании всегда немного страшно, но и волнительно. В итоге очень круто получить объективную оценку бизнеса со стороны, оказаться в одной сотне с компаниями, за работой которых следишь и на кейсы которых ориентируешься. Попадание в топ-100 коммуникационных агентств России — это заслуга всей команды «Марта». Я рада, что решилась на этот шаг, несмотря на большое количество рабочих задач и личные сомнения.

Национальный рейтинг коммуникационных компаний (НР2К) публикуется газетой «Коммерсантъ» с 2013 года. Рейтинг проводится Российской академией общественных связей (РАОС) при поддержке других профессиональных объединений: Ассоциации компаний-консультантов в области связей с общественностью (АКОС), Российской ассоциации по связям с общественностью (РАСО) и др.

#PRmart

Вот рейтинг

Без команды не было бы кейсов и проектов. А значит, и попадание в рейтинг. Вот они - мы!

#PRmart

Сколько пермяков ходит в рестораны?
Какие рестораны выстреливают?
Куда сводить гостей города, чтобы впечатлить?
На канале "Успешные связи" разговор о коммуникации в ресторанном бизнесе с Дмитрием Саулиным - человеком, влюбленным в свое дело.
https://youtu.be/ZI1hHI8iFN4

Какой клиент самый опасный для вашего бизнеса?
Есть предположения? Пишите в комментариях ⬇️

Довольный клиент повышает ценность вашего продукта/услуги.
Недовольный - дает шанс исправиться
Молчаливый - оставляет вас в неведении. Принимать решение становится сложнее. Это как двигаться в темноте на ощупь. Можно прийти к цели, а можно свалиться в открытый подвал.

Так может стоит поговорить?
Удерживают, как правило, три ограничивающих убеждения:
❌ сам все знаю (оставим без комментариев)
❌ боюсь навязываться (а как вы реагируете на просьбы о помощи?)
❌ мне никто не ответит (мы тоже так думали)

Хорошая новость: люди отвечают
Из нашего последнего кейса: сделали по клиентской базе заказчика рассылку на 700 человек - собрали 220 заполненных анкет. Многие дали согласие на созвон по телефону для глубинного интервью. И пока мы пишем это сообщение, люди продолжают отвечать. А еще, уж этого даже мы не ожидали, они пишут сообщения о том, что откликнулись на просьбу и оставляют комментарии о продукте. Одно исследование - двойной результат.

Зачем им это?
✅О - отзывчивость. Отправляя сообщение, мы просили людей о помощи. Знакомые с компанией/продуктом/услугой реагируют лучше и отвечают чаще, чем те, кто слышат о вас впервые. В нашей статистке, из числа знакомых соглашаются помочь примерно 30% людей. Когда люди не имеют представления, о том, кому они помогают, отвечают гораздо реже.

✅Личная выгода. Это может быть конкретый бонус от компании - купон на скидку, небольшой подарок. А иногда просто удовлетворенное любопытство - обещание поделиться результатами. Или убеждение, что личный отзыв, мнение, участие в опросе, помогут в итоге получить более качественную услугу/продукт и выиграть от этого.

Может быть мы не все описали? Добавляйте в комментариях.

НОЛЬ РУБЛЕЙ НА ПРОДВИЖЕНИЕ: как «Март» получил больше 130 упоминаний олимпиады «Легенда»

✅ 7 августа: PR-агентство «Март» подключается к организации III Всероссийской олимпиады по кулинарии и сервису «Легенда». Наша зона ответственности — PR-сопровождение.

✅ 9-11 сентября: В Перми на площадке выставочно-конгрессного центра Perm Expo в течение трех дней соревнуются кулинары: шеф-повара и юниоры, пекари и кондитеры, пиццайоло и сыровары. Специалисты PR-агентства «Март» потихоньку выдыхают и готовятся писать отчет.

Что мы сделали за этот месяц:

1. Нашли 9 информационных партнеров — 5 отраслевых, 4 региональных. Среди региональных целенаправленно выбирали СМИ с разной целевой аудиторией и информационной направленностью. Как итог, в списке инфопартнеров городской портал, лайфстайл-журнал, деловая газета и телеканал.

2. Подготовили 10 новостей, которые были опубликованы на сайте правительства Пермского края и в СМИ.

3. В преддверии мероприятия организовали два интервью с руководителем олимпиады «Легенда» на телеканалах «Рифей-Пермь» и «РБК-Пермь», а также два тематических спецпроекта на сайтах «59.ru» и «Текст».

4. Накануне олимпиады провели пресс-завтрак для журналистов и блогеров. При этом определенность с темами и спикерами появилась менее чем за сутки до его начала. А значит, и журналистов пришлось собирать в срочном порядке.

5. Отработали на площадке, помогли журналистам найти темы для материалов и организовать индивидуальные интервью со спикерами.

Как итог: более 130 упоминаний (и это еще не финал, часть СМИ публикации только готовят, в том числе для печатных выпусков):
✅ новости и статьи,
✅ посты в соцсетях,
✅ сюжеты на ТВ,
✅ новости на сайтах правительства Пермского края и других официальных площадках.

#Кейсы_Март