Для тех, кто пока боится работать со СМИ

Какие площадки можно использовать для расширения аудитории, если у вас нет пресс-службы? Специалистка «Марта» Ольга Антипина даёт советы компаниям реального сектора в статье на Executive.ru. Проверены на многих наших клиентах!

Да, мы советуем предприятием пользоваться ресурсами государственных PR-структур. Это же всем полезно, согласны?
https://www.e-xecutive.ru/management/marketing/1994702-3-idei-kak-rasskazat-miru-o-svoem-biznese

Коллеги, как считаете, в каких сферах бизнеса/отраслях можно обеспечить упоминания компании благодаря пресс-релизам? А где стоит искать другие форматы работы со СМИ? Поделитесь в комментариях.
С юристами, например, мы предпочитаем работать в формате колонок и комментариев. А для промышленников и IT пишем пресс-релизы с завидным постоянством. И получаем публикации в нужных СМИ. Поделитесь вашим мнением и опытом, будет любопытно.
А мы делимся лайфхаками: как получить публикации в ленте новостей.
https://www.e-xecutive.ru/management/marketing/1994775-chto-delat-chtoby-press-reliz-popal-v-lentu-a-ne-v-korzinu

❗️Что менять в соцсетях

Сейчас не тот случай, когда можно проигнорировать повестку и ничего не менять в соцсетях.

Наши рекомендации

ВСЕМ
1️⃣ Ввести двойную аутентификацию. Пошёл массовый взлом аккаунтов.

2️⃣ Не 7, 10 раз подумать: стоит ли озвучивать свою позицию по политическим вопросам и вступать в дискуссии. Люди читают не то, что вы сказали, а то, что они ожидали от вас услышать. Переформулируя слова Доктора Хауса: все интерпретируют. Любое слово может быть истолковано неверно и использовано против вас.

3️⃣ Пересмотреть контент-планы
Убрать посты на неактуальные темы. Не успели рассказать про объемы экспорта по итогам прошлого года или про изменение предпочтения покупателей жилья. Смиритесь, это уже в далёком прошлом.
Банально, но логично - написать посты на текущую повестку. Поднялась ключевая ставка: как это повлияет на ваших подписчиков. Какие рекомендации можете дать?

4️⃣ Оценить tone of voice - тональность, которой придерживаетесь в коммуникации со своей аудиторией. Посты в формате "хоп-хэй ла-ла-лей" сейчас будут настораживать. Выбрать правильную тональность поможет ответ на вопрос: а как я хочу, чтобы со мной говорили сейчас блогеры и бренды. Многие спрашивают: можно ли шутить? А почему нет. Главное, чтобы юмор был уместным. А делиться хорошими новостями, когда всем плохо? Тоже да. Если, конечно, вы не из тех, кому война - мать родна.

5️⃣ Статистика будет снижаться. Рост будет только у материалов, которые касаются политической ситуации. Чтобы вернуть внимание подписчиков, требуется больше усилий. О чем писать, если не о политике? Люди нуждаются в поддержке и хороших новостях. Подумайте, чем можно помочь, поддержать. Логично, что на этой почве должны появиться новые продукты, предложения.

Тем, у кого основная сеть INSTAGRAM

1️⃣ Завести план Б - создать профиль/канал в другой социальной сети. И это связано не только с угрозой отключения Instagram. Риск взлома аккаунта или его блокировки был всегда. И лучше лишний раз перестраховаться. Не оставляйте новую площадку пустой, ведите ее.

2️⃣ Отключить автообновление приложения, чтобы не лишиться профиля на русском языке.

3️⃣ Пригласить подписчиков присоединиться к вам на другой площадке. Быть готовым к тому, что придут не все. Первыми отсеются случайные люди и левые аккаунты.

4️⃣ Другая площадка - это еще и другая аудитория. Просто дублирование постов здесь не сработает. Есть смысл подумать, какие новые ценности вы дадите, как отреагируете на потребности этой аудитории.

5️⃣ Меняется площадка - меняйтесь и вы. Нет смысла продолжать использовать reels, если вдруг после обновления они слетят у половины вашей аудитории.

🎁Как стилисты презентовали себя после ухода одежных брендов?

Наблюдениями поделилась директор PR-агентства "Март" Любовь Акимова📝

Безработица стилистам не грозит. Эти предприниматели, на мой взгляд, показали отличный пример гибкости и успели переориентироваться быстрее многих.

Что сделали?

1️⃣Новый контент
Вместо разбора коллекций из масс-маркета зарубежных брендов, сейчас читаем подборки отечественных производителей обуви, нижнего белья, сумок, верхней одежды и пр. раньше в такие обзоры попадали единицы: только бренды, получившие признание аудитории. Сейчас в выигрыше обе стороны: и стилисты. и производители. Компании органическим путем получили новых подписчиков в Инстаграме и шанс расширить клиентскую базу. Стилисты-блогеры показали: им есть, что предложить своим клиентам. Правильны человек знает, где найти хорошие вещи даже в сложные времена.

2️⃣ Новые ценности
Старые ценности никуда не ушли. Наоборот, усилились.
Но я заметила, что стилисты стали предлагать старые продукты под новым соусом. Например, курс по стилю. Стилист делает акцент на том, как много внимания уделяет теории цвета. Зная, как работает цвет, ученики курса смогут использовать цветотерапию, в том числе в одежде, как ресурс для восстановления гармонии.

Ну и вообще, все связанное с гармонией, восстановлением, пониманием себя у стилистов сейчас выходит вперед. И мне кажется, здесь они попали в точку.

Какое нам дело до стилистов? Перенимаем опыт. Думаем, какие новые ценности можно предложить клиентам. С кем можно скооперироваться на этом пути?

7 марта. Заявление Uniqlo о том, что они останутся в России. "Одежда - это жизненная необходимость. Российский народ имеет такое же право на жизнь, как мы". Сегодня появилась новость об уходе бренда из России.
Пример, почему пиарщики рекомендуют в кризисных ситуациях не торопиться с решениями и комментариями. Возможно, в этом случае решение не зависит от самого бренда. Тем не менее...

Приглашаем на прямой эфир в Инстаграме. Любовь Акимова, директор PR-агентства "Март" и руководитель Пермского филиала МТС Оксана Кайгородова обсудят, как лидеру поддержать себя и команду в текущей ситуации. Подключайтесь в 17.00 по Перми
Аккаунты
Оксана Кайгородова @kaygorodova_oks
Любовь Акимова @lyubov_prmart

Инстаграм ещё не заблокировали, но работа в нём становится всё более бесмысленной. Много глюков. С чем столкунились мы: невозможно провести совместный прямой эфир. Запросы-пригляшения уходят, но технически невозможно подключить человека.
Низкие охваты постов.
Иногда невозможно просмотреть чужие сторис.

Какие изменения заметили вы?

Нет худа без добра. Видимо в ближайшее время освоим новую соцсеть для бизнеса TenChat
https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.gostinder

Чем закончилась эта неделя

Очередью в Uniqlo и символическим прощанием пермяков с Маком. Часть ресторанов сети была закрыта досрочно 🍟🍔🥤

Инстаграм всё

Без vpn лента больше не обновляется

Вы ведь слышали, что молодёжь воспринимает точки в переписке как знак агрессии? В письме с Госуслуг об отключении Инста вообще нет знаков препинания в конце предложений.

Планировщик постов SMMplanner все-таки смог разместить пост в Инста.
Мы пока продолжаем размещать материалы в этой соцсети, если клиент не принял иное решение. Но с ограничениями.
📍от подготовки новых сторис все-таки решили отказаться. "В Контакте" в группах компаний выдает мешанину из сторис. Там все организовано иначе, чем в личных аккаунтах. А в Инстаграме ожидаемо будет снижение количество пользователей. Поэтому работа над новыми сторис может оказаться пустой тратой времени.
Решили пока размещать в Инста сторис, сделанные ранее и не потерявшие свою актуальность. Посмотрим на статистику.

Не стоит ожидать, что мы сейчас переедем в ВК или Telegram и сделаем из них новый Инста. Есть повод подумать о новых вариантах продвижения. К старым, таким как раздатка флаеров, конечно, не хотелось бы возвращаться.
Об этом комментарий Любови Акимовой в газете "Коммерсант"
https://www.kommersant.ru/doc/5252235?from=glavnoe_59

Попадать в СМИ будет всё сложнее. Во-первых, их количество сокращается, во-вторых, альтернативное мнение больше не приветствуется. А значит, выйти эфир с бухты-барахты не получится. Площадки, инфоповоды, формат материалов - нужна голова, чтобы собрать новые пазлы.

Вчера на одном мероприятии организаторы попробовали использовать вместо zoom аналог voov meeting. Интерфейс 1 в 1. Но кое у кого проблемы возникли уже на этапе установки. Потом не получилось распределить участников по комнатам. В итоге не сложилось. Вернулись в zoom.
Многие, конечно, выдохнули, не пришлось второпях осваивать новый инструмент. Но подстраховаться на будущее все-таки стоит.

Даже в заблоченном Insta просмотров сторис у нашего клиента в 7 раз больше, чем в ВК

1. В какую соцсеть переходить из Инстаграма?

ВКонтакте — наиболее логичная замена Инсты для ниши товаров и услуг.
Телеграм — для экспертного блога можно. Но велик риск оказаться на кладбище каналов.

Для нашего клиента мы изначально вели две соцсети: контент создавали с прицелом под Инстаграм, дублировали посты в ВК. Сейчас наоборот. Используем возможности ВК:
🔸 ставим в посты активные ссылки, которые в Инсте не работали;
🔸 добавляем опросы под постами для роста показателей;
🔸 меньше заморачиваемся над иллюстрациями — стена в ВК это не лента в Инстаграме.

2. Как переводить подписчиков из Инстаграма в ВК?

Ссылка в сторис с просьбой подписаться — не самый рабочий вариант.
🔹 мотивируйте — запустите розыгрыш во ВКонтакте и ведите подписчиков Инсты напрямую на него;
🔹 обещайте плюшки — расскажите о скидках подписчикам в ВК.
🔹 настраивайте таргет на подписчиков из Инсты.

В Инстаграме клиента о группе ВК мы начали напоминать с конца февраля, в марте запустили в ВК розыгрыш и стали вести на него, регулярно напоминаем об этом в сторис, разместили ссылку и в описании профиля.

3. Что делать с Инстаграмом?

Не сворачивать! Дублируйте посты из ВК, размещайте сторис. Охваты и просмотры падают, но они всё же есть. Спасибо vpn.

🔸 Мы дублируем посты из ВК. Будем это делать пока не запретят.
🔸 Количество сторис сократили.
Новые не создаем. Повторяем информацию про услуги и цены, информируем о скидках и акциях. Используем ранее созданные шаблоны. Из нового: размещаем свежие отзывы клиентов и примеры работ компании.

4. Чем еще может быть полезен Инстаграм?

Используйте в ВК контент, доставшийся в наследство от Инсты.

🔹 просмотрите архивные сторис. Самые популярные, полезные, продающие размещайте в сторис в ВК. Просмотров меньше, но они есть (см. предыдущую запись). Надежды, что вырастут со временем, тоже есть;
🔹 reels заливайте в клипы;
🔹 адаптируйте старые посты Инстаграма под ВК.

Снимать ли новые reels?
Мы рекомендуем. Ведь в Инста это один из немногих способов получения охватов с отключенными рекламными кабинетами.