МНЕ ОЧЕНЬ СТРАШНО!
Говорю вам это, как индивидуальный предприниматель.

🤩 Мне страшно, что для поддержания привычного образа жизни, надо ещё больше работать.
🤩 Мне страшно, что клиентов меньше, денег у них меньше, запросов больше.
🤩 Мне страшно, что мои направления деятельности самые первые попадают под сокращение бюджета.
🤩 Мне страшно, что люди чаще говорят о дорогих продуктах в магазинах, высоких квартплатах, в целом, об увеличении цен на всё.
🤩 Мне страшно, что я так и не поняла почему бухгалтеры и налоговая считают мне разные суммы налогов)))
🤩 Мне страшно, что людей вокруг увольняют, бюджеты сокращают, деятельность сворачивают, инновационные проекты консервируют.
🤩 Мне страшно, что я не знаю, за что схватиться.
🤩 Мне страшно, что я не знаю, от чего отказаться.

Хотя стоп, здесь как раз знаю.

👍Надо отказаться от паники и суеты в первую очередь.
👍Смиренно принять действительность.
👍Продолжать стабильно и хорошо делать свою работу.
👍Не ныть и не убивать свою деятельность.
👍Искать скрытые резервы.
👍Просить о помощи.
👍Принимать решения быстро, но по-прежнему эффективно.
👍Выстраивать систему до того, как появился огромный холдинг, потому что именно она помогает пройти через кризисы.
👍Не выживать, а сохранять стабильность.

И знать, что профессиональный человек (не специалист, а именно человек, потому что все мы люди) никогда не останется без работы.

Всегда найдет путь решения. Без соплей и слюней.

Мне по-прежнему очень страшно.
Почти всегда последние полгода.
Но хорошо, что у меня есть моё чувство юмора и способность трудиться)))

Я уже рассказала, что мне страшно.
Кому-то из вас, наверное, тоже.

Проблема только в том, что руководитель вроде как не должен бояться. Должен быть сильным и смелым для своей команды, особенно в кризисные времена.

И как быть, если с одной стороны — надо быть честным со своей командой, а с другой — надо не подавать виду?)))


❤️ Всегда выбирать быть честным и вместе искать решение

Во-первых, это показывает команде вашу силу. (Я, кстати, считаю, что в слезах гораздо больше силы, чем в агрессивном оре. Если только это не манипулятивные слезы).

Надо быть очень сильным и смелым человеком, чтобы сказать своей команде: «Чуваки, вы не представляете, как мне страшно»))))

Во-вторых, это учит команду не отчаиваться.

«Чуваки, вы не представляете, как мне страшно. Но мы со всем справимся. Кстати, что мы можем сделать, чтобы справиться?».

Очень часто ваша команда знает какие-то решения, которые вы не всегда можете увидеть. Попросите помощи.

В-третьих, не совершать импульсвиных действий. Всех уволить, всем сократить ЗП, перестать оплачивать маркетинг и обучение (это какой-то у меня больной вопрос, раз я постоянно про него пишу).

Вопросы, которые нужно себе задать:

• Какие цели перед нами стоят на ближайший кризисный год?
• Что у нас есть для достижения цели?
• Что мы делаем избыточно и от чего нужно отказаться?
• Какие компетенции (внимание: не «кто» нам нужен, а «какие компетенции»), чтобы достичь цели?
• Есть эти компетенции внутри команды (по компетенция смотрим, а не по должностям)?
• Если нет, дешевле научить своих или позвать с рынка?

И вот здесь принимаем решение о сокращениях, ЗП и тд.

Иногда нам дешевле в долгосрочной перспективе, наоборот поднять ЗП или ввести какую-то соцподдержку (кстати, корпоративные пакеты для сотрудников чаще оказываются для компании дешевле, чем поднимать ЗП).

— ну там сделайте уголок здоровья: поставьте БАДы для снятия стресса, увеличения уровня энергии или что там сейчас вам требуется;
— отправьте всех в спортзал;
— замутите внутреннее обучение (каждый из ваших сотрудников может чему-то научить других);
— сделайте оффлайн библиотеку (уголок с креслом в офисе).

Но это я что-то в другую сторону уже пошла.

Базовая мысль — людям сейчас и так нестабильно, небезопасно. Потому что мы не знаем, что будет завтра в глобальном плане.
Станьте для них стабильным и безопасным. За счет честности, открытости и поддержки.

Что думаете?

Что у вас на носу? Лето!
Как сделать его продуктивным?

🤝Запланировать и реализовать хороший отдых.
Недели на две.
Без работы.
Без ноутбука.
Без лишних шумов.
Без развлечений на грани жизни и смерти.
Такой отпуск, чтобы после него не нужен был ещё один отпуск, а хотелось кааааак поработать)

А вообще, я люблю летом работать! Вот мой топ любимых летне-рабочих дел:
1) разобрать все бумажки, до которых не доходили руки.
2) досмотреть все обучения, которые не досмотрел.
3) делать аналитику по полугодию и понять, что делать в следующем.
4) гулять на обеде, если на улице не пекло.
5) бамбл кофе пить.
6) ходить в тапках на работу, пока все в отпусках и никто не видит.
7) поплакать над финансовой отчетностью, пока никто не видит)))

Если уж совсем не знаете, чем заняться летом — приходите с командой учиться в Корпоративный университет, например)))

Я живу в мире очевидное-невероятное.

Где все вопросы имеют однозначный ответ, а большая часть просто констатирует какой-то факт. А дальше ты выбираешь: либо ты с этим фактом что-то делаешь, либо нет.

То есть если спросить меня:

«Как понять, что команда демотивирована?»,

Я отвечу: «Нет результата от работы».

«Как их мотивировать?»

— понятной картинкой ожидаемого результата и формированием понимания, что им за него будет.

«А если я их всяко-разно мотивирую, но они все равно не работают»

— значит нужно уволить либо себя, либо всех их)))

Короче, нормальную команду, которая понимает, что и зачем она делает, не надо мотивировать. Им нужно вовремя задачи подкидывать, а потом вовремя в отпуск отправлять, зарплату платить или компенсировать её недостаточный размер другими бонусами (кстати, в большинстве случаев для работодателя дешевле отправить всех на чек-ап, например, в качестве премии, чем платить денежную премию).

Если человека надо мотивировать, то его не надо мотивировать.
Как понять, что команда демотивирована — она саботирует деятельность. Делает её медленно, плохо, так, что надо переделывать.

Если команда начала так делать, то перед всеми своими «мотивациями», придите и спросите: «А вы че так плохо работаете? Что мне надо сделать, чтобы вы заработали хорошо?»
Без наездов, а с желанием совместно решить вопрос.

У меня был случай, когда я так спросила, а мне ответили: «Можешь ничего не спрашивать и не давать новых задач два дня? Мне надо выдохнуть и разгрестись».
— да без проблем!
Я правда два дня не лезла.
И правда через два дня всё было готово. В лучшем виде.

И даже сертификат в спа не пришлось покупать.

Я такие вещи, как сертификат в спа, делаю только из благодарности. За большую проделанную работу. И искренне.
А не с позиции «ну на, сходи, вдруг поможет».

Загнанную лошадь ничем не смотивировать.
К самим руководителям/предпринимателям это, кстати, тоже относится.

❤️ А что работает у вас?

20 июня мы проведём интенсив «Причина изменений: финансовая стабильная нестабильность».

Это однодневный интенсив, отвечающий на вопросы:

• как правильно формировать цену? (или почему она почти всегда неправильная);

• какими инструментами вести финансовый учет? (или как сделать его понятным, если ты ничего не понимаешь);
• как не попасть в кассовый разрыв? (или почему это не фантастика);
• зачем системно анализировать рынок и своё место на нём? (или почему вы не обращаете на это внимание, когда принимаете решения);
• сократить бюджет нельзя оптимизировать? (или где поставить запятую).

🤩 Когда: 20 июня, 11:00-17:00
❤️ Где: ул. Николая Ростовцева, 22к1 (соседский центр Видный)

Рассмотрим все вопросы с трёх позиций:
• бизнес-аналитик, который может спрогнозировать будущее продукта и рынка;
• финансовый директор, который понятно объясняет как управлять денежными потоками бизнеса и повышать финансовую эффективность;
• коммерческий директор, который знает, что команда может зарабатывать больше.

Все подробности у меня в личке: @abalchugova

Короче, у меня есть проблема, что я не воспринимаю специалистов с двухмесячными курсами маркетинга/дизайна/IT/коучинга и тд.

Возможно, потому что я зануда и душнила.
Нет, смотрите. Я не против практического опыта. Но любой практический опыт должен ложиться на теоретический, исследовательский, банальное любопытство в конце концов.

Точнее идеальная связка для обладания каким-либо навыком (ДЛЯ МЕНЯ): «изучил теорию-попробовал-проанализировал что ок, что не ок-попробовал-понял чего не хватает лично тебе-подтянул-попробовал-придумал как сделать лучше-попробовал-перевел в раздел своей экспертизы-можешь рассказывать другим».

Возможно, потому что я пять лет училась в университете на специалиста по связям с общественностью. И учили нас действительно хорошо. Ни одной претензии к преподавателям. Ну не считая одного мужчину, который всех девушек называл курицами. И женщины, которая не давала мне спать на парах экономики (по-моему), которые шли в 8 утра и на них нельзя было опаздывать))))

И я не могу общаться с маркетологами, которые говорят маркЕтинг, чтобы вы мне не говорили про русификацию и тд. И я не могу общаться с маркетологами, которые говорят про построение бренда, при этом не знают связку «паблисити-имидж-репутация-бренд», а брендбуком называют дизайнерскую часть этой огромной книги.

Да, я зануда и душнила.

Но однажды мне надо было в одном из проектов выступить в роли коммерческого директора. Ну не могу я себе позволить идти работать тем, про кого я знаю только на интуитивном уровне.
Конечно, я согласилась)))))
Но я пошла учиться на коммерческого директора. В онлайн-академию Eduson.
Согласна, я тоже сначала подумала «сомнительно, но попробуем».
И знаете, это было и есть одно из лучших моих обучений.

👍Во-первых, видеолекции от Максима Поташова, Ицхака Адизеса и миллиона других ПРОФИЛЬНЫХ СПЕЦИАЛИСТОВ.
👍Во-вторых, моя программа состоит из 229 курсов, 158 часов, 210 академических часов. У меня к ней постоянный доступ и она постоянно обновляется.
👍В-третьих, ну я реально практически в каждом блоке узнавала что-то новое.

Таким образом, я получила образование коммерческого директора. С тем проектом у нас, к огромному сожалению, не получилось поработать. Но образование никуда не денешь — инструменты важны, нужны и полезны. Я что-то пробую, что-то не пробую, что-то придумываю свое.

Но я все равно ещё не научилась говорить «я - коммерческий директор». Ну потому что опыта недостаточно (всего лишь 10 лет продаж профсоюзного членства бедным студентам))). Недостаточно системы в голове по этому направлению. Много интрументов еще не апробировано.
Но, я уже по-тихоньку говорю об этом, конечно.

Поэтому вот вам тоже рассказываю, что у меня два образования:
1. Специалист по связям с общественностью.
Я, кстати, постоянно отбрыкиваюсь, когда меня пытаются попросить что-то по этой теме поделать, но меня она все равно догоняет. У меня несколько крутых кейсов по корпоративной культуре, кстати, есть)))
2. Коммерческий директор.
Есть два кейса, но пока не знаю успешные или нет. Чуть позже пойму.

Быть ленивым руководителем — счастье.

Ленивые люди в целом самые лучшие руководители.
🤝Они прекрасно делегируют, потому что сами не хотят много шевелиться.
🤝Они прекрасно ставят задачи, потому что не хотят повторять по несколько раз.
🤝Они прекрасно дают развивающую обратную связь, потому что не хотят заниматься рутиной и повторять по несколько раз.

Не воспринимайте буквально, попробуйте уловить суть моей мысли.

И в связи с этим у них чаще всего очень крепкие, сильные команды, которые они сделали сами. И это самая главная победа.

Если руководитель боится, что его команда станет лучше него в каких-то вопросах, то он плохой руководитель.

Команда и должны быть лучше.

Команда должны быть сильной.

У меня есть несколько кейсов, когда руководители говорили: «Что надо сделать, чтобы команда была сильной?» Я всегда спрашивала: «А ты сильный для сильной команды?»
С топами работать непросто. У них мнение свое есть, они видят некоторые решения лучше, чем ты, они спорят, они опровергают. Конструктивно, не эмоционально. Они на то и топы (я имею в виду высокий уровень профессионализма, а не уровень должности).
Это ещё ты должен заслужить их доверие, чтобы топовые специалисты позволили тебе собой руководить. В хорошем плане, я не про зазнаек всяких неадекватных.

Поэтому, если при взгляде на вашу команду, у вас есть мысль «какие они крутые, я могу (условно) уйти на покой (то есть заняться развитием нового направления деятельности)», то поздравляю — вы выиграли в этом конкурсе «крутая команда».

Если при взгляде на вашего руководителя вы думаете «он очень крутой, хочу быть таким же» (по профессиональным компетенциям и подходам, а не потому что веселый и одевается красиво), то поздравляю — вы выиграли в лотерею адекватного руководителя.

Быть с сильными — счастье.
Быть с сильными — несчастье, потому что самому приходится соответствовать уровню.