The RealReal — американский маркетплейс люксового секонд-хенда: вещи принимают на консигнацию, проверяют на подлинность и продают. За третий квартал GMV 641,5 млн долларов, плюс 23% год к году, выручка 206,1 млн, плюс 19%, средний чек 629 долларов.

Смотрите, как бывает. 44% новых консигнаторов пришли из покупателей: человек сначала купил, потом понёс продавать своё. Вот это и есть платформа, а не шакальный сайт с объявлениями. Держится всё на доверии: аутентификация, история вещи, репутация площадки.

Смотрите, как бывает. Ли Цзяци, «король помады» с Taobao, за полчаса продал почти 100 тысяч подписок на ИИ-токены. Цена входа — 0,01 юаня вместо 28. Народ расчехлил кошельки и выбрал 2 трлн токенов за вечер.

Но интерес тут не в цифрах распродажи. Китайцы сделали токены отдельной товарной категорией на Tmall: вычисления пополняются как минуты на телефоне. На площадку уже зашли Alibaba Cloud, Z.ai, Moonshot, DeepSeek, MiniMax открыл флагманский магазин. 700 млн человек в стране пользуются генеративным ИИ — больше половины населения.

Вот это и есть платформенная экономика в чистом виде: продают не модель, а топливо к ней. Разбираю, что за этим стоит и что с этим делать нам.

Смотрите, как бывает: оборот на маркетплейсе растёт, а прибыль тает. И виновата не реклама и не ассортимент, а условия площадки, которые вы приняли на старте и с тех пор не пересматривали.

Индивидуальные условия — это не про скидку к комиссии. Это про экономику товара: где вы зарабатываете, а где просто гоняете выручку. Итог простой: пока вы не считаете маржу по каждому каналу, площадка считает её за вас. Хотите ИУ — можно обратиться за сопровождением переговоров.

Смотрите, как бывает: бесплатный AI-челлендж обещает за несколько недель запустить интернет-магазин на InSales и получить первые заказы. По данным организаторов, в прошлом сезоне из 4 875 участников магазины с продажами запустили 317.

Считайте сами: это около 6%. AI ускоряет настройку и рутину, но не создаёт трафик и не заменяет ответственного за проект. Без бюджета на рекламу и своего процессника магазин останется шакальным сайтом. Итог: инструмент полезный, но морковка не в AI, а в людях и деньгах на канал.

Дорогие подписчики, порекомендую канал Алексея Москаленко: https://t.me/MoskalenkoEcom

Он про то, откуда берутся правила, по которым вы торгуете: регулирование отрасли, диалог бизнеса, маркетплейсов и государства, торговая инфраструктура. Мне как платформенщику это ближе, чем разборы чужих релизов: правила пишутся раньше, чем вы их почувствуете на своей марже. Если ждёте очередного закона и хотите понимать логику, а не читать слухи, заходите.

«Мы устали от маркетплейсов» — слышу это от производителей всё чаще. Комиссии, реклама, логистика, возвраты, гонка за рейтингом, бесконечные правки карточек. Товар хороший, а его либо не видно, либо видно, но маржа почти нулевая.

Итог: продажи вроде есть, а бренд остаётся безликим, покупатель из другого города так и не узнаёт, кто вы. Смотрите, как бывает: канал вроде один, а рычагов всё меньше. Производители, что для вас сейчас главная боль: продажи, узнаваемость или выход за пределы региона?

Смотрите, как бывает. По данным Альфа-Банка, платежи селлеров за управление своими сайтами и каталогами в III квартале 2026-го выросли на 101,6% год к году, число платящих компаний — на 66,7%. Реклама при этом почти не двинулась: плюс 1,9%.

Народ упёрся в потолок маркетплейса и переносит витрину на свою инфраструктуру. Но сайт — это не галочка, это платформа: витрина, трафик, интеграции, аналитика, контент. Кормить её дорого. Мы такие платформы строим и отдаём готовой инфраструктурой по доступным ценам. Команда запустила больше 250 интернет-магазинов и сервисов. Итог: свой канал нужен, но считать его надо как платформу, а не как шакальный сайт.

Приезжаете в новый город — что привезти домой? Не магнитик, а настоящее: местный сыр, чай, керамику, сладости. Только как это найти, если ты не местный? Гуглите — попадаете на маркетплейсы, где непонятно, кто производитель и правда ли это «местное». А вы когда приезжаете в другой регион — знаете, что там стоит привезти?

Смотрите, как бывает. Маркетплейс заходит в новую страну и даёт местным продавцам льготные условия. Российский производитель, который идёт туда же, работает по менее выгодной ставке. Присутствие платформы растёт, а экспорт нашего товара от этого не растёт.

Это две разные задачи, и считать их пора вместе. Кто владеет клиентом в новой стране: платформа или производитель? Итог: пока площадка осваивает рынок, наш товар там в гостях.

ЗЯ запустил ИИ-агента по подбору духов: выбираете 18 параметров, ИИ читает описания и отзывы, выдаёт мэтч.

Смотрите, как бывает. Запах через телефон не передать, поэтому площадка решила компенсировать анкетой на 18 пунктов. Трафик соберут, конверсию в карточку поднимут, а понюхать всё равно нельзя. Для бизнеса вывод простой: ИИ-агент это надстройка над каталогом данных. Нет нормальных описаний и отзывов, и никакой ИИ не спасёт. Сначала данные, потом агент.

Wildberries расширил витрину б/у автомобилей. Теперь там не только ходовые марки, но и редкие модели. Схема простая: 100% предоплата, географию обещают растянуть на всю Россию.

Смотрите, как бывает: маркетплейс лезет в сделки, где раньше решали глаза, руки и подъёмник. Машину за полную предоплату, без осмотра. Народ, это ловушка для тех, кто верит в звёздочки рейтинга. Платформа берёт транзакцию, а риск остаётся у вас.

Смотрите, как бывает. Пару лет назад все наперебой говорили про нишевые маркетплейсы и их прекрасное будущее. По факту в этом будущем оказался почти один игрок, Lamoda. Остальные ниши так и остались презой.

Секрет простой, без магии: выбрали нишу, где можно много работать, и работают. Сейчас докрутили виртуальный гардероб, история покупок, раскладки вещей, образы, подборки. Красиво и работает, а не просто полочка с товаром. Вот вам и вся платформенная экономика: ниша плюс дисциплина плюс фишки по делу.

Тюменской области нужна не ещё одна доска объявлений, а цифровая витрина местных производителей. Не конкурент Ozon и WB, а другая история: площадка, где сразу видно, кто сделал товар, где производство, можно ли купить онлайн, можно ли приехать и посмотреть и какие меры поддержки доступны бизнесу. Такую платформу в регионе обсуждают, и это может стать инструментом реальной поддержки малого бизнеса. Какой местный бренд вы бы добавили на такую витрину первым?

Смотрите, как бывает. BBK раньше со старого сайта отправляла покупателей на маркетплейсы, а теперь подняла собственный интернет-магазин. Сгруппировали запросы, переписали названия товаров, собрали 50 категорий и 300 позиций, подключили Метрику, Вебмастер и Search Console. Шаг правильный, и я его хвалю: выход из чужого канала в свой, движение в нужную сторону.

Но витрина с каталогом ещё не платформа. Разбираю, где здесь заканчивается SEO и начинается вопрос владения данными, и почему для независимого контура нужна не только структура каталога, но и своя система.

Смотрите, как бывает: у Fix Price онлайн-продажи за девять месяцев выросли на 28%, а средний чек в интернете втрое больше, чем в магазине.

Вот это уже не про «магазин плюс приложение для галочки». Человек в онлайне набирает корзину на всю неделю, и партнёрские сервисы тут работают как второй канал, а не как костыль. Итог: пока одни спорят, нужен ли им свой магазин, другие спокойно снимают чек там, где покупателю удобно.

Смотрите, как бывает. Народ массово вайб-кодит себе ПО для бизнеса, а программисты бомбятся: кто ревьювать будет, кто базу от сноса спасёт. Вопрос по делу, но ответ простой, код без процесса и ответственного всё равно что шакальный сайт.

Рядом ФНС выигрывает 95,2% споров с бизнесом, максимум за 10 лет. И планы к 2030-му увеличить оборот платформенной торговли в 2,5 раза. Итог: правила жёстче, ставки выше, а порядок в системах, не опция.

Смотрите, как бывает. Nissan обещает вдвое сократить путь от эскиза до утверждения внешности модели: почти полгода сейчас, ИИ и упрощение согласований внутри. А OpenAI показала GPT-6 Cyber, модель нашла 81 неизвестную уязвимость в Firefox и наклепала 948 рабочих эксплойтов для ядра Linux.

Итог для наших: ИИ уже не про презентации, а про пропускную способность процесса. Где у вас полгода согласований каталога, контента или карточек, там и стоит копать.

Смотрите, как бывает. «Счастливый взгляд» посчитал: девять из десяти интернет-заказов в оптике забирают самовывозом из салона. Средний покупатель сайта 28 лет, салона 35.

Итог простой: сайт здесь работает как витрина и точка входа в офлайн, а не как отдельный канал. У кого каталог, остатки и запись к врачу живут в разных системах, тот теряет клиента на стыке. Сначала сведите это в одну систему, потом считайте заказы.

Дорогие подписчики, смотрите, как бывает. Коллеги сделали агента для тендеров: минус 80% времени специалиста, воронка шире в 10 раз, эффект около 8 млн в год. И сразу мысль, упаковать в продукт.

Короче, время сейчас такое: свои продукты делать надо, но без команды с опытом получится концепция и преза. Поэтому пилот по себестоимости на чужих данных честнее любых цифр: сначала проверьте, потом упаковывайте.

Смотрите, как бывает: «Тымлатский рыбокомбинат» написал Мишустину. Под брендами «Тымлатский РК» и Salmonica на Ozon продают контрафакт китайских производителей, и допускает его к продаже сам маркетплейс.

Ozon говорит, что проверка уже идёт, а правообладатель может сообщать о нарушениях. Только мониторинг площадки производитель оплачивает сам. Короче, бренд построили вы, а сторожа на складе нанимаете тоже вы. Пока маркетплейс решает, кто владеет клиентом, производитель решает, как не потерять имя.