Продолжаем нашу серию постов о стратегических сессиях.

Сегодня мы затронем вопрос о найме фасилитатора и порассуждаем на тему:

Должен ли первый созвон с фасилитатором быть онлайн, если вы планируете очную стратегическую сессию?

Сегодня большинство компаний живёт в гибридном формате, и знакомство с потенциальными исполнителями почти всегда проходит онлайн. Для операционных задач это удобно и экономит время. Но когда речь идёт о стратегической сессии, особенно очной, онлайн‑формат внезапно начинает играть против вас.

Онлайн‑встреча отлично работает, если вы планируете онлайн‑сессию. Вы сразу видите, как человек выглядит «в квадратике», держит внимание через экран, управляет паузами, работает с чатом и реакциями. Проще говоря, вы тестируете фасилитатора в тех условиях, в которых он потом будет работать с вашей командой.

Но если стратегическая сессия будет оффлайн, онлайн‑знакомство начинает скрывать важные детали будущего взаимодействия.

➡️ камера сильно искажает человека: кого‑то делает крупнее, кого‑то меньше, сглаживает пластику и обрезает тело до уровня «голова и плечи». Вы не видите его в полный рост, не ощущаете всей харизмы, не считываете, как он присутствует в пространстве зала. А потом искренне удивляетесь тому, кого в итоге наняли.

➡️ онлайн легко маскирует то, что в оффлайне стало бы очевидным за пару минут:👇

🔵слабое владение пространством и большой группой;
🔵неумение держать внимание зала, когда люди не «в квадратиках», а в живом контакте;
🔵особенности телесной тревоги или агрессии, которые в живой работе сильно влияют на динамику.

➡️ в онлайне часто теряется:

🔵рост, пластика, «масштаб фигуры» в пространстве: человек, который в зуме кажется «компактным и безопасным», в большом зале может оказаться очень мощным или, наоборот, растворяющимся.
🔵тело как инструмент фасилитации: в оффлайне он/она работает всем корпусом в онлайне вы видите максимум плечи и голову.
🔵реальная харизма: в живом пространстве хорошо видна эмпатия, чувство такта, умение входить и выходить из контакта с группой. В онлайн‑окошке это значительно сглажено.

🤝 Как же выбрать фасилитатора? Мы рекомендуем посмотреть на выбор так:

Во‑первых, по возможности договаривайтесь об очной встрече. Пусть это будет короткий визит в офис или встреча на нейтральной территории, но вы увидите, как человек входит в комнату, как держится, как работает голос и тело, как он чувствуется именно в том формате, в котором потом будет вести вашу команду.

Во‑вторых, если вы в разных городах и личная встреча до сессии невозможна, опирайтесь на портфолио фасилитатора. Смотрите не только на список клиентов, но и на фотографии, видеофрагменты живых сессий, реальные кейсы. Попросите показать 5–10 минут фрагмента оффлайн‑работы с группой – это честный способ увидеть человека в его естественной среде.

В‑третьих, даже на онлайн‑созвоне задавайте вопросы не только про методики, но и про живую работу с залом:

🔵что он делает, если энергия группы падает;
🔵как реагирует на сильную оппозицию;
🔵как выстраивает контакт с топ‑командой в оффлайне;
🔵какие форматы использует в больших залах и как управляет динамикой.

📄 И помните – формат встречи – это только оболочка. Внутри есть несколько ключевых критериев:

🔜 умение слушать, а не продавать себя: если весь созвон фасилитатор говорит только о себе и своих подходах, а не задаёт вопросы о вашей компании и контексте, это тревожный знак.

🔜 способность структурировать: как человек упорядочивает ваши запросы, резюмирует, возвращает вам смысл – это то, что он будет делать и с вашей командой.

🔜 границы и честность: может ли он/она сказать: «Вот это не в зоне моей компетенции» или «Такую задачу за один день решить нельзя»?

🔜 совместимость по стилю: иногда фасилитатор объективно хороший, но «не ваш»: слишком мягкий для жёсткой культуры или наоборот.

А у вас были удивления, когда вы встречали человека очно, после онлайн встреч?

#МудростьНедели
#ВдохновениеНедели #ЦитатыНедели

🗂 2026

📂 2025

🗂 2024

На прошедшем тренинге “Эмоциональный интеллект в цифровую эпоху” участники спросили:

что делать, если ты всё про свои эмоции можешь объяснить логикой, но почти ничего не проживаешь – это хорошо или плохо?

Исследования показывают, что такая стратегия, когда эмоции в основном подавляются и остаются «в теле», приводит к росту уровня стресса, соматическим жалобам и даже повышению риска для здоровья.

⚙️ Человеку действительно свойственно уходить в объяснение и не соприкасаться с тяжёлыми эмоциями и чувствами – так работают психологические защиты.

🧪 В психоанализе это связывают, среди прочего, с тем, насколько в детстве рядом были взрослые, способные «контейнировать» переживания: выдерживать слёзы, страх, гнев и помогать ребёнку их переваривать.

Когда этого опыта мало, внутри не формируется достаточный эмоциональный «контейнер» – место, где эмоции можно осознать и переработать, поэтому человек учится жить в голове, а не в чувствах.

🏢 Также на это сильно накладываются гендерные сценарии. Исследования показывают, что фразы уровня «мальчики не плачут» или «некрасиво злиться» для девочек формируют разные запреты на выражение эмоций: мужчины чаще подавляют печаль и уязвимость, женщины – гнев и открытый протест.

В итоге одним запрещено по‑настоящему соприкасаться со своей печалью и горем, другим – соединяться со своим гневом.

💊Эмоции не исчезают, они накапливаются и со временем начинают проявляться через тело, хронический стресс и психосоматику.

📌 Что с этим делать?

👨‍🎓 На тренинге мы предлагаем не бросаться сразу «чувствовать всё и везде», а искать безопасные для себя способы и контексты, где выражение эмоций будет уместным и не приведёт к дополнительному стыду.

Для проживания горя могут помочь опосредованные формы: пойти на грустный спектакль, включить фильм, который трогает, и разрешить себе то, что раньше было запрещено - поплакать.

😞Исследования показывают, что просмотр печальных фильмов может парадоксальным образом улучшать состояние, потому что помогает соприкоснуться с чувствами, подумать о значимых отношениях и пережить катарсис.

😡 С гневом хорошо работает движение и голос.
Данные о подавлении эмоций и стрессе подтверждают, что физическая активность помогает снижать уровень напряжения и связанных с ним симптомов.

Кому‑то подходит интенсивный спорт, кому‑то – пробежка, кому‑то – возможность покричать в машине, в подушку, в специально отведённом месте, где это никого не ранит и не разрушает отношения. Форм может быть очень много, но ключевой критерий один: безопасная обстановка, в которой эмоции будут уместны, а вы не получите сверху ещё одну порцию стыда.

💡А тех, кто хочет узнать больше, познакомиться со своими эмоциями и начать ими управлять, мы приглашаем на наш тренинг, который состоится уже в Мае 2026

“Эмоциональный интеллект в цифровую эпоху”

😮😮😮😮

Всё течёт, всё меняется, а мы теперь ещё и в Max!

Присоединяйтесь к нашему каналу, чтобы оставаться с нами на связи 👥

☄️ Лаборатория ПроЛидеров

#МудростьНедели
#ВдохновениеНедели #ЦитатыНедели

🗂 2026

📂 2025

🗂 2024

😬 Наша новая статья-рассуждение на тему: “Есть ли у профессии скрам-мастер будущее?”

🙄 Российский ИТ-рынок сейчас живёт в режиме "оптимизации штатов": сокращают целые направления, пересматривают численность команд и "подчищают" все роли, чья польза не укладывается в простую формулу "сделал – продал – заработал".

Под “нож” попадают как новые проекты, так и те специалисты, чья работа не очевидна с точки зрения краткосрочной выручки: сопровождение, внутренние сервисы, обучение, методологи и специалисты по гибким подходам.

👻 Важно отметить!

Люди, попавшие под сокращение в роли скрам-мастера, не "выпадают" с рынка – они переупаковывают свой опыт. В том числе это видно по выпускникам нашей Школы скрам-мастеров: после нескольких лет работы в этой роли они становятся руководителями проектов, координаторами крупных программ и связующими фигурами между бизнесом, ИТ и смежными командами.

🤮 Читайте статью полностью, вдохновляйтесь, а мы же приглашаем вас в нашу

👨‍🎓 Школу Скрам-мастеров

за знаниями и навыками, которые будут полезны вам при работе с командами, а также продвижении к роли Владельца продукта.

Команда,
Лаборатория ПроЛидеров 👩‍💼

#МудростьНедели
#ВдохновениеНедели #ЦитатыНедели

🗂 2026

📂 2025

🗂 2024

В большинстве компаний конфликтами не управляют – их либо “заметают”, либо тушат как очередной “пожар”.

А ведь цена у подобного поведения для бизнеса весьма огромна: потерянные люди, сорванные сроки, решения “по инерции”, отрыв от реальности и тихий саботаж.

При этом исследования и практика показывают: команды, где лидеры умеют вести смелые, честные разговоры, быстрее принимают решения, лучше выдерживают кризисы и показывают лучшие финансовые результаты.

Не потому что “все добрые”, а потому что реально работают с напряжением, несогласием и ошибками – вместо того чтобы заметать их под ковёр.

⚡️ Почему это особенно актуально для российского контекста

Российские компании сегодня живут в постоянном конфликте интересов: между скоростью и качеством, централизацией и автономией, “сохраняем лицо” и необходимостью говорить правду о происходящем.

🏅 В такой реальности выигрывают те лидеры, кто умеет:

• выдерживать несогласие с собой и не разрушать людей;
• переводить скрытый конфликт в управляемый диалог;
• честно говорить о результатах, не убивая мотивацию;
• задавать культуру, где сложные разговоры – норма, а не “чрезвычайная мера”.

Это не “про мягкость”. Это про управляемость, скорость и устойчивость бизнеса.

ℹ️ К чему это все ведет

Если у вас в команде есть:

• затянувшиеся конфликты между ключевыми людьми;
• “вечные” споры по одним и тем же вопросам;
• ощущение, что многое говорят “в курилке”, но не в переговорке;
• стратегические решения, которые красиво звучат, но плохо реализуются, —

значит, вашему бизнесу уже не хватает стратегической и системной работы с конфликтами.

✔️ Именно поэтому в апреле 2026 мы проводим тренинг

“Стратегии эффективного управления конфликтами”

для руководителей, которые хотят научиться управлять конфликтами стратегически и использовать их как ресурс для развития команды и бизнеса.

✔️ На тренинге вы:

• разберете свои реальные конфликтные кейсы и увидите, какие стратегии вы выбираете и как можно переиграть ситуацию в вашу пользу;
​
• поймете, какие типы стратегий поведения в конфликте есть у вас и вашей команды, и как этим управлять;
​
• научитесь переводить разрушительные столкновения в конструктивные обсуждения, сохраняя отношения и повышая качество решений;
​
• получите конкретные техники, которые можно использовать сразу.
​
Если вы чувствуете, что ваша команда в конфликтах (открытых и скрытых) – самое время заняться этим стратегически.

🎓 Ждём вас на нашем тренинге 28-30 апреля 2026

❗️А также готовы провести его отдельно для вашей компании и команды
https://t.me/proleaderslab_b2b

Всем отличной недели 😎

#МудростьНедели
#ВдохновениеНедели #ЦитатыНедели

🗂 2026

📂 2025

🗂 2024

🤬 Вам знакомо это чувство, когда идёте на встречу, как на боксёрский ринг?
Где люди не ищут решения, а мерятся властью, громкостью голоса и умением уколоть.

👻 Поверхностно это можно назвать “здоровой конкуренцией”. По факту же, вы выходите со встречи выжатым, как лимон, и с мыслью: “Мы вообще про дело говорили или просто выясняли, кто тут главный?”

🤮 В модели TKI это называется использование модели поведения (если необдуманно) или стратегии (если осознанный выбор) “Конкуренция”.

На встречах подобное ощущается так: “Я должен любой ценой отстоять своё”

😺 Один и тот же ринг – четыре разных человека

Представьте, что в компании два сильных руководителя. Оба умные, оба результативные. И оба уверены, что правы только они.

• Руководитель думает: “Хорошо, что у меня не амёбы, а амбициозные люди. Пусть поспорят – выберем лучшее решение”.

• HR слышит в кулуарах: “Я больше не хочу ходить на встречи, где меня публично унижают”
и видит резюме этих людей на hh.

• Участник команды сидит посередине и ловит себя на мысли: “Моя главная задача – не облажаться”.

• Агент изменений смотрит на всё это и понимает: “Можно придумать любые процессы и ценности, но пока они воюют, ничего не взлетит”.

😺 Одна и та же история. Четыре человека. И у каждого своя боль.

Думаю многие понимают, что полностью без конкуренции компания долго не живёт. Есть моменты, когда кто‑то должен встать и сказать: “Так, вот это ДЕЛАЕМ, а вот это НЕ ДЕЛАЕМ. Даже если кто-то не согласен”.

Это те самые ситуации, когда:
• на кону репутация, деньги, безопасность,
• времени мало,
• и “давайте договоримся” звучит как способ спрятать ответственность.

😻 В этот момент стратегия “Конкуренция” оправдана.

👻 Она неприятная, но иногда спасает. Однако, она может породить за собой другие конфликты - скрытые - поэтому при применении данной стратегии, важно проработать тактику, с учетом контекста и целевой аудитории.

Но помимо эффекта скрытых конфликтов, частенько “Конкуренция” – это не намеренно выбранная стратегия, а режим по умолчанию. В таком режиме люди сами не замечают, как под лозунгом “я просто требователен” выжигают людей и идеи вокруг.

Как это выглядит со стороны 🤧

• человек перебивает ещё до того, как собеседник закончил первую фразу.
• любое возражение – повод уколоть: “Ну ты, конечно, молодец…” – и дальше сарказм.
• идея считается “плохой” просто потому, что её предложил “не тот” человек.
• наедине все говорят одно, на общем звонке – совсем другое.

Снаружи – бодрый драйв.
Внутри – ощущение, что тебя всё время тихо прижимают к стенке.

И что же с этим делать вам - руководителю, HR, участнику команды и агенту изменений?

😥 Именно на этот вопрос отвечает наш тренинг “Стратегии эффективного управления конфликтами”.

Он не про то, чтобы всех сделать “мягкими” и не про то, чтобы объявить конкуренцию злом.

🌅 Что точно заберёте с тренинга, кем бы вы ни были:

• мы не будем убеждать вас “быть мягче”. Мы будем учиться выбирать.
• вы увидите свой профиль TKI: где вы конкурируете, где уступаете, где уходите в тень – и что это делает с вашим влиянием.
• разберёте реальные кейсы: от войн между руководителями до тихих конфликтов в командах, где “все улыбаются, но никто не говорит прямо”.
• отработаете короткие форматы разговора: как остановить эскалацию, задать другие вопросы, перевести спор из личного на деловой уровень.
• сформулируете конкретные шаги: что вы лично можете сделать в своих конфликтах – завтра, без ожидания “идеальных условий”.

Этот тренинг не убирает конфликты из вашей жизни. Он сделает так, что в следующий острый момент у вас будет больше, чем два варианта – “додавить” или “проглотить”.

Ждём вас в апреле на нашем тренинге “Стратегии эффективного управления конфликтами”

Успевайте забронировать место уже сейчас!

➡️ Мы в Max

👻 Конец первого квартала – время взглянуть на стратегию.

В конце года, а у кого-то в начале, проходят стратегические сессии.

Время, где подводятся итоги прошлого периода и планируются следующие шаги. Место, где приводятся к единому понимаю видение, текущая реальность, барьеры, драйверы и риски. После чего команда выходит с планом по достижению стратегических целей.

🏜 Именно об этом плане и пойдет речь в этом посте, ведь конец квартала – это самое время посмотреть не только на прогресс, но и критически взглянуть на актуальность того, что было запланировано ранее.

🤬 Как же провести данную сверку часов, чтобы не погрузиться в бесконечное обсуждение и не скатиться в обвинения?

☹️ Начните с реальности, а не с планов.

Зачем: возможно, это покажется вам странным и не ожиданиям, но это крайне полезный шаг. Сначала нужно честно увидеть, что реально происходит – цифры, факты, сигналы от клиентов и команды.

Как: соберите ключевые метрики по направлениям, попросите лидеров коротко обозначить текущее состояние. Никаких “всё хорошо” – только факты.

Если пропустить: опора будет не на реальность, а на представления о ней. Тогда управлять вы будете иллюзией или, говоря иначе, галлюцинировать.

😣Сверьте цели и результаты через балансирующие метрики.

Зачем: любая цель без противовеса – риск перекоса.

Как: после того, как у вас будет реальная картина того, что происходит, время сузится до целей, которые были поставлены, а для кого-то, возможно сфокусироваться. Здесь вы можете сначала обнаружить, что у вас есть метрики по всему, но только не по целям, а также, что достижение одного показателя было ценой другого.

Если пропустить: можно улучшить один показатель ценой разрушения другого. При этом даже не своего, а соседней команды.

Говоря бытовым языком, если вы решили похудеть и смотрите только на показатели весов, есть риск, что похудеете вы за счет потери мышечной массы. Так что будьте аккуратны как с основными метриками (опережающими и запаздывающими), так и с балансирующими.

😺Первый квартал - это отличное время провести ревизию метрик, возможно, вы смотрите совсем не туда и следите не за тем…

😖Разберите причины отклонений.

Зачем: отклонение – не обязательно ошибка, иногда – сигнал нового понимания. Поэтому не надо сразу ругать подразделение, лидера, не разобравшись и не увидев перспектив.

Как: отделите сбои исполнения от просчётов в гипотезе и от изменений внешней среды.

Если пропустить: будете лечить симптомы, не меняя стратегического мышления.

😫 Проведите анализ рисков – реальный, а не формальный.

Зачем: риски – не случайности, а зоны системной хрупкости.

Как: разберитесь, какие риски уже проявились и чему они вас научили. Какие новые появились на горизонте.

Если пропустить: неосознанные риски возвращаются как «внезапные кризисы», и вы теряете управляемость.

В нашей практике было, когда команда забывала про риски, её взгляд был туннельным, направленным только внутрь компании, без оглядки на внешний периметр. Как итог, команда не только не достигла целей, она тушила пожар, который сама же и не заметила, хотя от огня становилось уже очень жарко.

😩Пересоберите стратегические приоритеты через OKR (если вы ещё не применяете его)

Зачем: OKR помогает перевести амбиции в язык измеримых действий.

Как: проверьте ваши цели всё ещё отражают направление движения? Или мир (и рынок) за эти три месяца уже изменились?

Если пропустить: риск застрять в прошлом, продолжая идеально исполнять устаревший план.

🥺 Завершите встречу конкретикой и решениями.

Зачем: без воли к действию анализ остаётся размышлением.

Как: пройдитесь по трём вопросам: что продолжаем, что корректируем, что прекращаем. Зафиксируйте ответственных.

Если пропустить: все выводы останутся “в воздухе”, а не в реальных шагах.


🤮 Если вам нужна поддержка в разработке стратегии или в проведении подобных встреч, мы всегда рады вам помочь 🤐

Наши координаты для связи:

😈corp_clients@proleaderslab.ru

😹 +7(906)097-13-91

Мы также в Max

Всем продуктивной недели 😎

#МудростьНедели
#ВдохновениеНедели #ЦитатыНедели

🗂 2026

📂 2025

🗂 2024

https://proleaderslab.ru/

👻 Когда происходят новые ограничения или очередные санкции, все переживают это по-разному.

😐 Одни будто натыкаются на стену: тревога, злость, чувство беспомощности. Эмоции захватывают – и вместо того чтобы помочь, истощают. Люди ищут виновных, ругают системы, обстоятельства, “тех, кто всё это придумал”. Энергия идёт во вне – в жалобы, обсуждения, обвинения.

Эмоции, которые человек не может выдержать, начинают “перетекать” в других – через разговоры, сообщения, раздражение. Так негатив распространяется, создавая больше хаоса, больше энтропии. И в итоге человек не только не решает проблему, но и заражает этим состоянием всё окружение.

Это пример того, как действует человек с низким уровнем эмоционального интеллекта: эмоции управляют им, а не он ими.

🏕 А теперь другой сценарий. Неожиданно отключается интернет. Мессенджеры молчат, интернет не работает, до некоторых людей не дозвониться – ведь номера так и не были записаны, остались только ники.

👻 Возникает тревога, злость, ощущение потери контроля.

Человек, умеющий управлять эмоциями, замечает: “Да, мне тревожно. Да, я злюсь. Это естественно”.

Он возвращает внимание в реальность и спрашивает: на что я могу повлиять сейчас, а на что – нет?

Спокойствие приходит не сразу, но мыслительный процесс включается снова. Вместо того чтобы сливать энергию вовне, человек направляет её на анализ и действие.

После того как напряжение спадает – приходит время для “ретроспективы”.

Что можно сделать, чтобы подобная ситуация в будущем не застала врасплох?

😶 записать телефоны близких и коллег, чтобы не зависеть от мессенджеров.
😶 настроить альтернативные способы связи.
😶 если это касается семьи, а тем более детей – провести “семейное антикризисное совещание”: обсудить, где встретиться, как действовать, если связь пропадёт.

Так тревога превращается в осознанное действие. И именно это – суть эмоционального интеллекта.

Он не избавляет от эмоций, но помогает превратить их энергию в ресурс, а не в разрушение.

Именно этому мы учим на нашем тренинге “Эмоциональный интеллект в цифровую эпоху”, когда привычное неожиданно становится под запретом…

Ждём вас - старт уже 12-ого мая 🌅

P.S. Каждый поток мы готовим что-то новое, чтобы вы могли справиться с текущими вызовами и повернуть их в свою сторону.

С искренней заботой о вас,
Команда “Лаборатория ПроЛидеров”
ProLeadersLab®

🌇 Мы в Max

Переворачиваем календарь и начинаем планировать Апрель 🔔

В этом месяце приглашаем вас на наши тренинги:

1️⃣ 21-23 апреля

“Управление бэклогом продукта и построение Карты пользовательских историй”

Разбираем составляющие бэклога продукта, строим карту пользовательских историй и находим там место всем элементам, а также вы получаете подробные ответы на ваши вопросы.

👨‍🎓 Больше историй - читайте в блоге

2️⃣ 28-30 апреля

“Стратегии эффективного управления конфликтами”

На тренинге вы проходите самодиагностику, получаете полезные рекомендации, а также ответы на ваши кейсы и сценарии работы на будущее.
—
📹 Все занятия записываются и запись для повторного просмотра доступна участникам тренинга ещё на протяжении 6 месяцев.
—

Что же за 3️⃣ дело?

📎 22 апреля в 19:00 состоится встреча Открытого книжного Zoom-клуба, где мы будем обсуждать книгу “Сильная культура - сильный бизнес” А. Аникеева и М. Кукушкина.

До встречи на тренингах и встречах!

С заботой о вас,
Команда “Лаборатория ПроЛидеров”
ProLeadersLab®

Мы на других площадках:

*️⃣ Vk
*️⃣ Max

Всем эффективной командной работы 😎

#МудростьНедели
#ВдохновениеНедели #ЦитатыНедели

🗂 2026

📂 2025

🗂 2024

https://proleaderslab.ru/

Мы на других площадках:

*️⃣ Vk
*️⃣ Max

Вы уволили «лишнее звено» – и только что выстрелили себе в голову

Разбираем в нашей новой статье тренд на увольнение агентов изменений, программистов, а также говорим о том, какие лидеры-управленцы требуются в текущей реальности.

Мы на других площадках:

*️⃣ Vk
*️⃣ Max

Всем продуктивной недели! 😎

#МудростьНедели
#ВдохновениеНедели #ЦитатыНедели

🗂 2026

📂 2025

🗂 2024

https://proleaderslab.ru/

Мы на других площадках:

*️⃣ Vk
*️⃣ Max