Позитивного настроя всем!!!

‼️Психология отношений- тема очень волнующая и интересная .
Давно хотела обсудить.

🔥Конфликты на работе — это практически неизбежная часть профессиональной жизни.

Они возникают из-за разницы в характерах, целях, взглядах на задачи или из-за конкуренции за ресурсы.

❓Почему они возникают, как их классифицировать и, самое главное, как из них выходить.

1. Основные причины конфликтов

Прежде чем решать проблему, нужно понять её корень. Чаще всего причины делятся на три категории:

✅ Организационные (структурные):
· Нечеткое распределение обязанностей (кто за что отвечает).
· Борьба за ресурсы (деньги, технику, помощь коллег, интересные проекты).
· Плохая коммуникация (информация теряется или искажается).
· Несправедливая система оценки и оплаты труда.

✅ Межличностные (психологические):
· Личная неприязнь («не сошлись характерами»).
· Разница в ценностях и жизненных приоритетах.
· Стресс и выгорание (уставший человек легче срывается на других).
· Нарушение личных границ.

✅ Коммуникативные:
· Неумение слушать.
· Использование манипуляций.
· Разная интерпретация сказанного.

Вот на эту тему мы и поговорим. Разберем типы конфликтов и стратегию поведения👍

2. Типы конфликтов (с кем вы спорите)

✅ Горизонтальный:

Между сотрудниками одного уровня (коллегами).
Это самый частый тип.

✅ Вертикальный:

Между начальником и подчиненным.
Здесь добавляется фактор власти, что делает конфликт более сложным и опасным для карьеры подчиненного.

✅Смешанный:

Вовлечены и коллеги, и руководство.

Часто непонимание типа конфликта, в который мы втянулись, выносит нас за границы допустимого.

3. Стратегии поведения (Как решать)

Психологи выделяют 5 основных стратегий.

Нет одной идеальной — каждая хороша в своей ситуации.

1. Конкуренция (Соперничество):
Вы настаиваете на своем, подавляя оппонента.

· Когда применять: В критической ситуации, где ваше решение верное (например, техника безопасности), или при отстаивании четких границ.
· Минус: Разрушает отношения ( как правило)

2. Сотрудничество:
Поиск решения, которое устроит обе стороны на 100%.
Самый сложный, но самый надежный способ.

· Когда применять: Когда отношения важны и есть время на поиск креативного решения.

3. Компромисс:
Уступка с обеих сторон («ты мне — я тебе»). Решение «пополам ».

· Когда применять: Когда нужно срочно договориться, а на глубокий анализ нет времени.

4. Избегание (Уклонение): Попытка уйти от конфликта (сменить тему, отшутиться или уйти в игнор).

· Когда применять: Конфликт не стоит ваших нервов (например, спор двух коллег о погоде), или вам нужно время «остыть».
· Минус: Проблема не решается, а копится.

5. Приспособление:
Вы соглашаетесь с оппонентом, иногда в ущерб себе.

· Когда применять: Вы понимаете, что неправы, или тема для вас неважна, а для коллеги — принципиальна.
· Минус: Ваши интересы страдают.

Как вы понимаете, "стерильных" ситуаций с точки зрения стратегии поведения в конфликте не бывпет.
Все гораздо сложнее и запутаннее, часто эмоции окрашивают конфликт в совсем другие цвета..

Давайте попробуем составить алгоритм решения конфликта, чтобы сохранить свое ментальное и эмоциональное здоровье...

У меня есть наработки по этой теме, поделюсь в следующих публикациях.


А сегодня у меня завершающий день работы с группой по теме "Экспертиза проектной документации".

С большой теплотой приветствую новых участников канала❤️

Приветствую всех!!!
Для сохранения канала для коммуникаций перехожу в Max.

https://max.ru/join/eZ3NErtI8mphyWh9L3O4IB7B_dbFKNgbntr8xIt978c

Для безопасного пользования любым мессенджером необзодимо использовать Режим безопасности.

"Чтобы установить безопасный режим в мессенджере MAX, откройте мобильное приложение, перейдите в «Профиль» -> «Приватность» (или «Безопасность») и активируйте переключатель «Безопасный режим»

Как я отношусь к блокировке Тг?
Влияет ли это на мой бизнес?

Отношусь ровно. Как к дождю или снегу.
Это участь всех мессенджеров (Max не исключение).

Закрывается одна возможность- появляется новая, надо выдохнуть и оглядеться.

Я давно присматриваюсь к платформе Sponsr.
Вот и пришло время.

1. Кто не хочет потерять связь- переходим в Max
2. Для кого этот вопрос принципиальный ( неважно по каким соображениям) , но хотелось бы остаться в нашей группе единомышленников- дам ссылку на мой одноименный онлайн- журнал на Sponsr
3. Все прошлые публикации, которые были бесплатными в Тг ( самую мякотку):
я продублирую для новичков из интернета по подписке " спасибо" ( 250 руб. в месяц)
4. Свежие публикации для тех, кто перейдёт в Max или подпишется на Sponsr - по прежнему останутся бесплатными, за исключением объёмных материалов с вложенными файлами, методиками, диагностическими опросниками и другими инструментами - это будет по цене подписки (500 руб в месяц).

Думаю, что не стоит объяснять почему.

Таким образом, каждый должен увидеть плюсы в изменениях, так устроен мир.

До конца этой недели здесь новых публикаций не будет.
Дадим возможность по мере появления интернета или доступа к Телеграмму прочитать вышеуказанные сообщения и принять решение: что делать и куда идти.

Со следующей недели продолжим активничать в Max.
С уважением к Вам, Гришина Марина

Выше ссылка на онлайн- журнал " Ключи Управления Строительными Проектами".

На Sponsr публикации сортируются в обратном хронологическом порядке: самые свежие посты всегда отображаются сверху ленты.

Аналогичный принцип — «новое первым» — действует в каталоге и списке постов, что позволяет сразу видеть последние обновления от авторов.

Добрый день, уважаемые коллеги!!!

Ничего не писала по семейным обстоятельствам ( у мужа была экстренная операция).
Возвращаюсь к Вам с радостью😊

Особенности исходно-разрешительной документации (ИРД) для капитального ремонта объекта недвижимости.

В отличие от нового строительства, где особое внимание уделяется земельному участку, при капремонте в центре внимания оказывается само здание/ сооружение, его техническое состояние и права на него .

Для капитального ремонта не требуется получать разрешение на строительство, в отличие от нового строительства или реконструкции .

Однако это не отменяет необходимости тщательного сбора документов для проектирования и проведения самих работ.

Вот ключевые особенности состава и содержания ИРД для капитального ремонта:

1. Основной объект документации — здание/ сооружение, а не земля

Если при новом строительстве ключевым документом является Градостроительный план земельного участка (ГПЗУ), то при капремонте на первый план выходят документы на существующее здание .

1.Правоустанавливающие
документы на объект:

✅ Обязательно потребуется свидетельство о праве собственности на здание или сооружение, которое планируется ремонтировать .

2.Техническая документация на здание:

✅Технический паспорт на здание .
✅ Проектная и исполнительная документация на объект (если сохранилась) .
✅Обмерочные чертежи, которые часто приходится выполнять заново при отсутствии старой документации .

Далее, необходимо провести обследование технического состояния здания/сооружения.

Поскольку объект уже эксплуатировался, перед проектированием необходимо понять его реальное состояние.

Это — одна из важнейших особенностей капремонта.

В состав ИРД в обязательном порядке включается отчет (заключение) по результатам обследования технического состояния строительных конструкций и инженерных сетей здания .

Это необходимо, чтобы выявить дефекты, износ и определить, какие именно работы нужно провести.

· Срок действия: Такое техническое заключение имеет ограниченный срок действия — обычно не более двух лет .

Итак, Если вы планируете капитальный ремонт, рекомендую начать именно с поиска техпаспорта и заказа обследования несущих конструкций — это основа для всего дальнейшего проектирования.

Как же удобно использовать подобные инструкции. Сокращается время адаптации новых сотрудников в компании

Доброго начала недели!!!
Прошедшая неделя у меня была оочень насыщенная: две бизнес- школы, разные темы, но идейная направленность единая- Управление строительными проектами через эффективные методики управления стоимостью, сроками, изменениями.

Благодарю всех участников за активное вовлечение.

Начавшаяся неделя умеренно загруженная, а вот следующая неделя- свободная ( мне очень нравится свободный ритм, когда можно позаниматься обдумыванием и планированием новых идей.

В тоже время, у тех кто давно хотел записаться ко мне на консультацию появится возможность проработать свои вопросы.

28 и 29 апреля - дни консультаций.
Время : по договоренности.

Корпоративное обучение.

Данный формат очень востребованный: во- первых это экономически выгодно работодателю , во-вторых, обучения в группе своих коллег даёт возможность проработать более глубокие системные вопросы.

Просьба учитывать при планированни данного формата обучения, что мне требуется время для подготовки материалов.

До встречи!!!

❓Почему регламенты управления строительными проектами не работают в компаниях?

Это классическая боль в строительной отрасли.

Регламенты чаще всего внедряются «для галочки» или под копирку с других компаний, поэтому они вступают в конфликт с реальностью.

Вот основные причины, почему регламенты «не летают», и как это исправить.

Причины, почему регламенты не работают

1. Разрыв между «бумагой» и «землей» (самая частая причина).
Регламент пишут офисные сотрудники, которые никогда не были на стройплощадке.

2. Слишком сложно и долго.
Строительство — это хаос и быстрое принятие решений.
Если регламент требует заполнить 5 таблиц Excel, распечатать их и получить 3 подписи для замены бракованной трубы, люди просто возьмут и заменят её без бумаг.
Регламент не помогает — он тормозит.

3. Отсутствие системы мотивации (KPI здесь не при чем).
В компании часто висит табличка: «Нарушение регламента — штраф».

Но при этом задача «Сдать объект в срок» важнее задачи «Следовать процедуре».

Если выбор между нарушением регламента и срывом сроков (за который лишат премии), любой выберет нарушение.

4. Регламенты не живут, не обновляются.
Строительный проект уникален. То, что работало на жилом комплексе, не подходит для дороги или завода.
Компания ввела регламент 3 года назад, сменились технологии, поставщики, но документ остался прежним.
Люди начинают работать «в обход».

5. Сопротивление «старой школы».
Прорабы и мастера с 20-летним стажем считают, что «голова на плечах лучше любой инструкции».
Они саботируют регламенты, потому что не привыкли отчитываться, и не видят в них ценности.

Что делать? Как исправить ситуацию?

Данная тема- одна из самых популярных среди корпоративов.

Только командой можно с этим справиться, и мы вместе это делаем.

Продолжим диагностику причин неработающих регламентов?

1. Нет «хозяина» процесса.

Регламент написан, утверждён, но никто не отвечает за его исполнение.
Директор строительства думает на ПТО, ПТО — на прорабов.
Когда регламент нарушен, все разводят руками или переводят стрелки

2. Двойные стандарты: «для всех» и «для избранных».
Руководитель проекта может нарушить регламент (подписать задним числом, пропустить согласование), а линейный сотрудник — нет.
Люди мгновенно это видят и перестают уважать любые правила.

3. Регламент , как инструмент наказания, а не помощи.
Когда в компании регламенты вспоминают только при разборе полётов («А почему ты не заполнил форму 7.2?»), а не в штатном режиме, они становятся синонимом проблем.
Нормальный процесс — это напоминание до, а не расправа после.

Если проведенная диагностика натолкнет Вас на идеи по корректировке бизнес- процессов или подтолкнет к реальным шагам оптимизации регламентов- я буду рада.

Однако, Практика показывает, что внутренние процессы хорошо перезапускаются при участии независимого консультанта со стороны.

📍 «Перестройка» в рамках реконструкции.

На прошлой неделе мы с участниками курса " Директор по строительству " задались вопросом: "А что такое перестройка"?

Я обещала уделить этому вопросу внимание, давайте разбираться.

✅Перестройка- это вид работ по изменению параметров объекта недвижимости.

Однако, Прямого определения "перестройки" в строительном законодательстве нет.

Понимание приходит из определения реконструкции объектов недвижимости .

Согласно п. 14 ст. 1 Градостроительного кодекса РФ, под реконструкцией понимается изменение параметров объекта недвижимости (высоты, этажности, площади, объема), в том числе за счет надстройки, перестройки или расширения.

Например, частичная разборка здания, подходит под определение перестройки.

Или еще пример: изменение конструкции кровли (плоская на скатную).

✅В Гражданском кодексе РФ (ГК РФ) «перестройка»
упоминается только, как одно из правомочий собственника:

п. 2 ст. 263 (Застройка земельного участка) закреплено, что собственник участка может «возводить на нем здания и сооружения, осуществлять их перестройку или снос, разрешать строительство на своем участке другим лицам».

Итак, перестройка не является самостоятельным видом градостроительной деятельности , однако является инструментом реконструкции

Сегодня утром на глаза попалась заметка, которая заняла моё внимание.

"Где заканчивается эмпатия и начинается самопожертвование?

В отношениях важно уметь слышать другого, но иногда это превращается в игру в одни ворота.

Вы оправдываете резкость партнера его тяжелым детством, а его холодность — усталостью на работе.

Вы так сильно «входите в положение», что в какой-то момент обнаруживаете: в этом положении есть место только для него, а для ваших чувств — нет.

В чем ловушка: Понимать причины чужих поступков — это признак зрелости.

Но это понимание не должно становиться обезболивающим, под которым вы перестаете замечать дискомфорт.

Когда вы используете эмпатию только для того, чтобы оправдать чужие ошибки, вы лишаете партнера ответственности за его поведение.

В здоровых отношениях эмпатия работает в обе стороны: вы сопереживаете его трудностям, а он — вашей потребности в уважении и тепле.

Что делать: Помните, что можно одновременно сочувствовать человеку и не соглашаться на те условия, которые он предлагает.

Ваше понимание его проблем — это повод для диалога, а не повод терпеть то, что вам не подходит."

"Начинайте, представляя конечную цель» — это второй навык из книги Стивена Кови «7 навыков высокоэффективных людей».

Представили? И что дальше спросите Вы? Если это цель, а не мечта, то у Вас должен появится план действий с разбивкой на конкретные шаги.
Чтобы двигаться вперед по намеченному пути нужны ресурсы ( время, средства, навыки/ умение).

Самый простой пример: Вы хотите приехать в пункт Б из пункта А на велосипеде. Вам нужен велосипед ( средство), время и умение ездить на велосипеде.

От простого к великому!