#vacancy #startup #CJM #remote
Позиция: CJM manager
Компания: CFPS
ЗП: вилка от 150 т.р.
Оформление: ИП, ГПХ
Формат работы: удаленка (весь мир)

Всем привет! Меня зовут Анна)
На данный момент нахожусь в поиске CJM manager в быстроразвивающийся финтех стартап.

Твои задачи:
- Формировать Customer journey map (CJM) AS IS и TO BE;
- Выстраивать новые пользовательские флоу в мобильном приложении;
- Анализировать конкурентов и выявлять лучшие практики;
- Формировать общее видение продукта и погружаться в детали конкретного сценария;
- Взаимодействовать с бизнес и ИТ командами, участвовать в процессе улучшения клиентского опыта;
- Проводить качественные и количественные исследования (usability тестирования, CustDev, A/B тестирования, опросы);

Ждем от тебя:
- Опыт работы с UX и продуктовыми исследованиями от 2-х лет;
- Опыт проведения качественных и количественных исследований;
- Умение проанализировать потребности клиента и находить оптимальное решение;
- Способность адаптироваться под изменения, оперативно реагировать на них;
- Знание CJM, JTBD, Service Blueprint и другими фреймворками;
- Английский не ниже В2.

Будет плюсом:
- Опыт работы в продуктовой команде;
- Участие в создании нового продукта;
- Опыт проектирования интерфейсов или прототипов;
- Опыт в финтех.

Мы предлагаем:
- Полностью удаленная работа;
- Международный опыт;
- Возможности карьерного роста;
- Работаем по эстонскому календарю;
- Оформление через юр. лицо РФ;
- Дружный коллектив и приятная рабочая атмосфера.

Заинтересовало? Пиши: @Ana_Itrecruiter