Авиакомпания NordStar сообщила, что проблема с продажами авиабилетов на несуществующие рейсы решена. Больше они недоступны для бронирования. По словам экспертов, вины онлайн-авиакасс здесь нет. Проблемы в системе бронирования, именно там произошел технический сбой.

О том, что делать пассажирам, нужно ли опасаться покупок билетов на сайтах-агрегаторах, читайте в материале Profi.Travel.

@profitravel
#авиабилеты #авиакомпании

Суд обязал авиакомпанию «ИрАэро» отказаться от навязывания платных услуг. Как сообщило Управление Роспотребнадзора по Иркутской области, на сайте перевозчика при покупки билета без согласия пассажира априори включались в стоимость страхование и выбор места. Однако, эта проблема характерна для многих авиакомпаний.

О том, сколько денег могут потерять пассажиры, оплачивая ненужные им услуги, и как с этим бороться, читайте в материале Profi.Travel.

@profitravel
#авиакомпании #авиабилеты #суд

Российский перевозчик просит власти помочь с ввозом б/у самолетов из других стран. Так авиакомпании смогут дождаться обещанных в 2026 году отечественных воздушных судов. Эксперт предложил России равняться на Иран, где давно сложилась такая практика.

На чем летают и как обслуживают самолеты российские авиакомпании? Ответ — в материале Profi.Travel.

@profitravel
#самолеты #авиакомпании

Информация о задержках рейсах в последнее время появляется все чаще, опаздывают как чартеры, так и регулярка. Пассажиры имеют право на гостиницу, компенсации, но кто и в каком случае должен все это предоставить — туроператор или авиакомпания.

Инструкция от юриста: на что пассажир имеет право, что делать, если в аэропорту нет представителя авиакомпании, к кому обращаться, — в материале Profi.Travel.

@profitravel
#туроператоры #авиакомпании #рейсы

Авиабилеты в Анталью за 250 рублей и в Китай — за 427 рублей накануне стали реальностью, но не надолго. Туристы успели их купить и даже зарегистрироваться на рейс, однако после агрегатор их аннулировал. Юристы не уверены в правомерности действий компаний: риск технического сбоя лежит на агрегаторе, а не на пассажирах.

О том, что делать тем, кто остался без купленных билетов, и кто отвечает за такие технические ошибки, эксперты рассказали Profi.Travel.

@profitravel
#авиакомпании #авиабилеты #суды

Сегодня ЕС ввел новый пакет санкций. Теперь иностранным авиакомпаниям запрещается выполнять заказные рейсы по заказу российских компаний. Еще в 14-й пакет попала авиакомпания «Уральские Авиалинии».

О том, как это скажется на туризме, смогут ли иностранные авиакомпании возить российских туристов на курорты, читайте в материале Profi.Travel.

@profitravel
#евросоюз #санкции #авиакомпании

В России планируют ввести штрафы для авиакомпаний, которые не дают пассажирам полную информацию о времени и месте посадки на рейс или изменениях в его статусе. Законопроект уже готов к внесению в Госдуму.

Авторы документа поясняют, что пассажиры часто не слышат и не видят в аэропорту информации о своем рейсе. Из-за этого они опаздывают на посадку, теряют время и деньги.

Сколько будет стоить авиакомпаниям недостаточная информированность пассажиров? Отвечаем в материале Profi.Travel.

@profitravel
#авиакомпании #рейсы #штрафы #госдума

Написали о том, что надо знать, используя стыковочные рейсы Jazeera Airways. По приглашению туроператора «Русский Экспресс» редакция Profi.Travel протестировала авиаперелет из Москвы через Кувейт до Ларнаки (Кипр).

Спойлер: все оказалось не так сложно, как представлялось перед полетом.

Багаж регистрируется в Москве сразу до Ларнаки, ничего в Кувейте получать не надо. Слоты по вылету/прилету удобные, в самолете достаточно просторно. Вариант, безусловно, рабочий для взрослых туристов. Однако есть нюансы, которые стоит иметь в виду, готовясь к путешествию.

@profitravel
#авиакомпании #кипр #jazeeraairways

Из-за прогноза ливней, ветра, града и гроз Москвы авиакомпании меняют расписание и объединяют рейсы. У пассажиров возникли вопросы: если в подобной ситуации кому-то не хватит места в самолете, это овербукинг или форс-мажор? Есть ли смысл требовать возмещения убытков, если в результате отмены рейса или отсутствия мест на втором были потеряны стыковки, билеты на поезд?

Юрист объяснила Profi.Travel, на что имеют права пассажиры и в каких случаях авиакомпании освобождаются от ответственности.

@profitravel
#авиакомпании #рейсы #овербукинг

Более 90% представителей турфирм, принявших участие в опросе Profi.Travel, уверены, что наказания для авиадебоширов стоит ужесточить. За нахождение на борту в нетрезвом виде часть респондентов предлагает ввести уголовную ответственность, а штрафы поднять до 100 — 200 тыс. руб.

В Госдуму на прошлой неделе внесли законопроект об увеличении штрафов, но суммы не те, чтобы остановить буйных путешественников.

Предложения депутатов и мнения турагентств собрали в материале Profi.Travel.

@profitravel
#авиадебоширы #госдума #законопроекты #авиакомпании

Турист подал в суд на туроператора и турагентство из-за того... что сам опоздал на рейс. В аэропорт прибыл вовремя, но к выходу на посадку подойти не успел. Деньги за несостоявшийся в итоге тур незадачливый пассажир решил взыскать с тех, кто организовывал поездку. По словам юристов, такие случаи — не редкость. Бывает, даже за духоту в салоне самолета пытаются засудить турагента.

О том, чем заканчиваются такие иски, рассказываем в материале Profi.Travel.

@profitravel
#суд #туроператоры #турагентства #авиакомпании #аэропорты

У авиакомпании «Уральские авиалинии» с выходных продолжаются задержки рейсов, туристы не могут вовремя вылететь в Анталью и вернуться в Россию. Время ожидания — 6-10 часов. Вчера же и вовсе в аэропорту Домодедово были задержаны более 35 рейсов этого перевозчика.

О проблемах «Уральцев» написали в материале Profi.Travel и напомнили, на что имеет право пассажир в случае, если самолет опаздывает.

@profitravel
#турция #анталья #авиакомпании #задержки #рейсы #уральскиеавиалинии

Рейс авиакомпании Turkish Airlines в Анталью задерживается на 14 часов. Массовые сбои в расписании перевозчика идут еще с 22 июля. По мнению экспертов, одна из причин крупных задержек может заключаться в санкциях.

При этом не исключено, что опоздания отчасти обусловлены и проблемами в аэропортах Турции, которые продолжаются, несмотря на отсутствие официальных заявлений о продлении забастовок.

Подробности — в материале Profi.Travel.

@profitravel
#турция #авиакомпании #задержки #анталья

Цены на авиабилеты в августе вырастут до 50%, но это, говорят эксперты, ежегодное сезонное повышение из-за пика спроса. На стоимость перелетов влияет множество факторов — от расходов авиакомпании, до наличия мест. Сравнительно недорогую перевозку можно найти и перед вылетом, и за 11 месяцев до него.

Тем не менее, в общей массе цены на билеты будут повышаться. О том, что происходит на рынке авиаперевозок, почему, по мнению экспертов, госрегулирование стоимости может привести к негативным последствиям и для авиакомпаний, и для пассажиров, написали в материале Profi.Travel.

@profitravel
#авиабилеты #цены #авиакомпании #самолеты

Сразу две авиакомпании за последнее время не смогли оказать туристам оплаченные дополнительные услуги. В одном случае виноват системный сбой, во втором — замена борта. Пассажирам было важно занять места повышенной комфортности из-за состояния здоровья, они побеспокоились об этом заранее и оплатили их через турагента, но летели совсем не так, как рассчитывали.

Юрист объяснил Profi.Travel, имеют ли право туристы на компенсацию, даже если перевозчик вернул деньги.

@profitravel
#авиакомпании #авиабилеты #услуги

Сенаторы и депутаты предложили новые варианты госрегулирования цен на авиабилеты. Например, чтобы перевозчики не могли продавать их дороже, чем +20% к себестоимости. Да и детям от 2 до 12 лет необходима скидка в 50%. В Госдуме и вовсе решили, что поделиться своей прибылью с авиакомпанией должны страховщики и, возможно, туроператоры.

О том, к чему это приведет, как госрегулирование может сделать авиабилеты недоступными, читайте в материале Profi.Travel.

@profitravel
#госдума #советфедерации #авиабилеты
#законодательство #авиакомпании

Приключения туристов, которые ночью должны были вылететь в Бодрум на рейсе Turkish Airlines ТК 3953, продолжаются. Первый рейс отменили, а в резервном самолете (рейс ТК 3153) не хватило мест примерно 20 пассажирам. Борт подали меньшей вместимости.

Тем, кому не повезло, придется добираться до места отдыха с пересадкой и длительным трансфером. Почему? Написали в материале Profi.Travel.

@profitravel
#авиакомпании #turkishairlines #бодрум #задержка #рейс