Гости элитного отеля в Турции жалуются на энтеровирусную инфекцию. После посещения аквапарка на территории гостиницы заболели сразу несколько семей, в том числе и маленькие дети. За тур россияне заплатили 5 млн руб. Теперь они планируют потребовать компенсацию сгоревших авиабилетов, потерянного из-за вируса дня отдыха.

Юрист рассказала Profi.Travel, имеют ли право туристы на возврат части денежных средств и как лучше оформить претензию.

@profitravel
#инфекция #заболевание #турция #отель

Семья приехала на отдых в Турцию, там ребенок заболел, ему поставили диагноз: ветрянка. Сейчас все на карантине в номере отеля. Но родители не горят желанием получать справку у врача для обратного вылета: спрашивают у своего турагента, посадят ли их на рейс без нее?

О том, каковы их шансы проскользнуть незамеченными или же, наоборот, остаться на дополнительный срок в Турции, но уже без обратных билетов и без компенсации за них, юристы и страховщики рассказали Profi.Travel.

@profitravel
#туры #страхование #заболевание #рейсы