На этой неделе было неожиданно много проблем с трансферами: то туристам не хотели предоставлять их от аэропорта из-за замены рейса, то клиенты турфирм узнавали, что до моря их не довезут даже за деньги, а идти на пляж надо около километра. По каждому случаю получили разъяснение от юристов — стоит ли рассчитывать на компенсации и что для этого нужно предпринять. Турция в очередной раз дала много инфоповодов, причем в основном негативных — то британские туристы отменяют поездки из-за нового зверского закона о бездомных собаках, то отельеры не хотят снижать цены, даже если загрузка невысока.

Об этих и других ключевых событиях туристической отрасли — в пятничном дайджесте Profi.Travel.

@profitravel
#турция #туроператоры #турагенты

Осталось 2 дня! Интенсив по продажам зимнего турпродукта станет дороже после 21 августа

Интенсив «Учись сейчас — зарабатывай зимой» пройдет с 26 августа по 15 сентября. За три недели при поддержке опытных коллег из клуба Loyalty Profi.Travel вы сможете изучить почти весь зарубежный турпродукт осенне-зимнего сезона.

Почему надо пойти на интенсив?

● Вы поймете, что надо сделать, чтобы увеличить чек ваших продаж зимой.
● Прокачаете свои знания по ключевым зимним странам — ОАЭ, Египту, Мальдивам, Таиланду.
● Узнаете больше о курортных регионах Востока — Бахрейна, Катара, Омана, Саудовской Аравии.
● Научитесь продавать сложные направления — Сейшелы, Кубу, Океанию, Африку, Южную Америку и даже Антарктиду.
● Получите новые контакты потенциальных партнеров из разных стран, обменявшись визитками в системе нетворкинга.
● Окажитесь в сообществе крутых турагентов, которые поделятся своим опытом.
● А еще получите шанс выиграть крутые призы: проживание на Мальдивах, в Таиланде и Узбекистане.

Подробности и регистрация >>

Вас ждут тематические дни и крутые эфиры с экспертами-практиками:
● дни арабского люкса;
● день Мальдив;
● дни Сейшел;
● мастер-класс по продажам премиальных туров;
● уникальный эфир о неочевидных способах заработка для турагентов.

21 августа — последний день, когда действуют специальные цены. Приобрести участие по тарифу «Базовый» можно за 500 рублей (без доступа к записям). А весь интенсив вместе со спецэфирами, мастер-классами и доступом к записям обойдется в 2 000 рублей (тариф «Полный»). Кроме того, для каждого тарифа предусмотрен свой набор призов.

После 21 августа за участие по «Базовому» тарифу вы заплатите 1 000 рублей, а по «Полному» — 3 000 рублей.

Для участников Loyalty участие доступно не за деньги, а за баллы (1 рубль равен 1 баллу).

Подробности и регистрация >>

@profitravel
#интенсивдлятурагентов #отели #туроператоры #выезднойтуризм #турагентам

На этой неделе мы узнали о том, какие еще проблемы аэропорта Антальи мешают Турции надеяться на привлечение более состоятельных туристов, кроме опоздания рейсов и задержек выдачи багажа, следили за судьбой клиентов турфирмы, которых пересадили на новый рейс в ОАЭ, а трансфер заказать забыли, оценивали перспективы чартеров в Индию, которые полетят из пяти городов этой зимой, а также прямых рейсов на Бали.

Об этих и других ключевых событиях туристической отрасли — в пятничном дайджесте Profi.Travel.

@profitravel
#турция #туроператоры #турагенты

Турецкие туроператоры, отельеры, неправительственные организации и представители властей решили обсудить положение дел на российском туристическом рынке и меры для решения имеющихся проблем. Встреча пройдет 27 августа в Стамбуле. Местные СМИ писали о потерях местного турсектора в 20% на российском рынке.

Об этом летнем сезоне в Турции, действительно, ли потери так велики, что происходит с ценами и что обсудят на встрече, написали в материале Profi.Travel.

@profitravel
#турция #туроператоры #отельеры #цены

Массовый туроператор существенно увеличил чартерную программу в Таиланд. География полетов на Пхукет и в Паттайю расширилась на 15 городов вылета. По мнению экспертов, грядущий сезон вполне может стать рекордным после пандемии. Сразу в нескольких компаниях заявили о росте спроса на Таиланд в 2-3 раза.

О новых рейсах, увеличении числа бронирований, а также о том, что о российском турпотоке думают в DMC-компаниях, читайте в материале Profi.Travel.

@profitravel
#таиланд #пхукет #паттайя #полетка #туроператоры

С 1 сентября все туроператоры по внутреннему и въездному туризму тоже обязаны передавать данные о турах в систему «Электронная путевка». Однако на сегодняшний день, по оценкам экспертов, к ней подключились примерно 20% компаний. Пока, уверены в отрасли, власти будут закрывать глаза на ошибки при отправлении данных, но к концу года могут начаться и исключения из реестра.

О подключении к системе, всем ли туроператорам обязательно это делать, как можно сэкономить время и деньги на аттестации рабочего места, читайте в материале Profi.Travel.

@profitravel
#туроператоры #внутреннийтуризм #въезднойтуризм #электроннаяпутевка #законодательство

Более месяца туроператоры и турагенты не могли получить реестровый номер из-за технического сбоя. Многим участникам рынка, особенно новичкам, это усложнило работу. Ряд туроператоров не могли легально продавать турпродукты, а турагенты не могли начать сотрудничать с некоторыми компаниями, которые боялись попасть на штрафы.

Сегодня, как выяснил Profi.Travel, техническая проблема наконец решена. Будут ли все-таки штрафовать участников рынка за вынужденные нарушения, читайте в нашем материале.

@profitravel
#минэкономразвития #туроператоры #турагенты #реестр #сбой

После технического сбоя сведения о новых туроператорах начали вносить в реестр сегодня, 4 сентября, сообщили Profi.Travel участники рынка. По их словам, получить номер было невозможно с 1 июля. Из-за проблем некоторые компании, планировавшие участвовать в тендерах, не смогли этого сделать и потеряли контракты, другие — не могли претендовать на субсидии.

Некоторые даже планировали подавать в суд на регулятора. Но пока что желающих становиться участником публичного скандала не нашлось. Подробности читайте в материале Profi.Travel.

@profitravel
#законодательство #минэкономразвития #туроператоры

Сегодня в 1 чтении принят законопроект, который приравняет туры в страны СНГ к внутреннему туризму. Перечень этих стран, правда, будет определяться правительством, пока он неизвестен. Но мы ранее сообщали, что рассматривается 11 направлений: Абхазия, Армения, Беларусь, Грузия, Казахстан, Киргизия, Молдова, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан и Южная Осетия.

Есть много шансов, что документ успешно дойдет до третьего чтения, а значит туроператорам, отправляющим туристам в эти страны, не придется иметь обременительные фингарантии, как тем, кто запускает чартеры в Турцию и Таиланд. А некоторым он просто поможет выйти из тени.

@profitravel
#туроператоры #законодательство

Десятки миллионов российских туристов сегодня планируют и бронируют свои поездки самостоятельно, не обращаясь в турагентства. Однако турфирмы способны переломить эту ситуацию. Такова точка зрения гендиректора туроператора «Русский Экспресс» Тараса Кобищанова, который поделился данными исследований поведения туристов на ежегодной конференции для профессионалов турбизнеса «ТрЭволюция».

По его мнению, турагенты теряют сегодня десятки миллионов потенциальных клиентов, потому что считают, что должны продавать им туры. На самом деле, считает глава туроператора, продавать нужно решение проблем. Чтобы туристу было удобно и на этапе подбора, и во время самого путешествия. А еще крайне важно отрабатывать все возражения против похода за путешествием в турагентство. Сегодня основное из них — отсутствие свободы решать, какой будет поездка, наполнять ее тем, что хочет сам турист, а не тем, что туроператор заложил в турпакет.

Как это сделать, и что еще волнует тех, кто уходит в самостоятельное бронирование, но вполне может вернуться в агентство, написали на Profi.Travel.

@profitravel
#турагенты #туроператоры #туристы