Около 20 туристам, которые в ночь со среды на четверг должны были вылететь в Бодрум, не повезло дважды. Сначала авиакомпания Turkish Airlines отменила рейс, потом им не хватило места в резервном самолете.

Как рассказал Profi.Travel турагент, его туристам туроператор предложил долететь через Стамбул в Даламан, причем трансфер не гарантировал. Клиентов турфирмы это не устроило, и они сами приобрели билеты на прямой рейс в Бодрум, но уже на пятницу.

Юрист разъяснил, смогут ли туристы по возвращении получить компенсацию за авиабилеты, трансфер и потерянные сутки в отеле.

@profitravel
#турция #бодрум #рейс #turkishairlines #задержка #туроператоры #туристы

На этой неделе было неожиданно много проблем с трансферами: то туристам не хотели предоставлять их от аэропорта из-за замены рейса, то клиенты турфирм узнавали, что до моря их не довезут даже за деньги, а идти на пляж надо около километра. По каждому случаю получили разъяснение от юристов — стоит ли рассчитывать на компенсации и что для этого нужно предпринять. Турция в очередной раз дала много инфоповодов, причем в основном негативных — то британские туристы отменяют поездки из-за нового зверского закона о бездомных собаках, то отельеры не хотят снижать цены, даже если загрузка невысока.

Об этих и других ключевых событиях туристической отрасли — в пятничном дайджесте Profi.Travel.

@profitravel
#турция #туроператоры #турагенты

Осталось 2 дня! Интенсив по продажам зимнего турпродукта станет дороже после 21 августа

Интенсив «Учись сейчас — зарабатывай зимой» пройдет с 26 августа по 15 сентября. За три недели при поддержке опытных коллег из клуба Loyalty Profi.Travel вы сможете изучить почти весь зарубежный турпродукт осенне-зимнего сезона.

Почему надо пойти на интенсив?

● Вы поймете, что надо сделать, чтобы увеличить чек ваших продаж зимой.
● Прокачаете свои знания по ключевым зимним странам — ОАЭ, Египту, Мальдивам, Таиланду.
● Узнаете больше о курортных регионах Востока — Бахрейна, Катара, Омана, Саудовской Аравии.
● Научитесь продавать сложные направления — Сейшелы, Кубу, Океанию, Африку, Южную Америку и даже Антарктиду.
● Получите новые контакты потенциальных партнеров из разных стран, обменявшись визитками в системе нетворкинга.
● Окажитесь в сообществе крутых турагентов, которые поделятся своим опытом.
● А еще получите шанс выиграть крутые призы: проживание на Мальдивах, в Таиланде и Узбекистане.

Подробности и регистрация >>

Вас ждут тематические дни и крутые эфиры с экспертами-практиками:
● дни арабского люкса;
● день Мальдив;
● дни Сейшел;
● мастер-класс по продажам премиальных туров;
● уникальный эфир о неочевидных способах заработка для турагентов.

21 августа — последний день, когда действуют специальные цены. Приобрести участие по тарифу «Базовый» можно за 500 рублей (без доступа к записям). А весь интенсив вместе со спецэфирами, мастер-классами и доступом к записям обойдется в 2 000 рублей (тариф «Полный»). Кроме того, для каждого тарифа предусмотрен свой набор призов.

После 21 августа за участие по «Базовому» тарифу вы заплатите 1 000 рублей, а по «Полному» — 3 000 рублей.

Для участников Loyalty участие доступно не за деньги, а за баллы (1 рубль равен 1 баллу).

Подробности и регистрация >>

@profitravel
#интенсивдлятурагентов #отели #туроператоры #выезднойтуризм #турагентам

На этой неделе мы узнали о том, какие еще проблемы аэропорта Антальи мешают Турции надеяться на привлечение более состоятельных туристов, кроме опоздания рейсов и задержек выдачи багажа, следили за судьбой клиентов турфирмы, которых пересадили на новый рейс в ОАЭ, а трансфер заказать забыли, оценивали перспективы чартеров в Индию, которые полетят из пяти городов этой зимой, а также прямых рейсов на Бали.

Об этих и других ключевых событиях туристической отрасли — в пятничном дайджесте Profi.Travel.

@profitravel
#турция #туроператоры #турагенты

Турецкие туроператоры, отельеры, неправительственные организации и представители властей решили обсудить положение дел на российском туристическом рынке и меры для решения имеющихся проблем. Встреча пройдет 27 августа в Стамбуле. Местные СМИ писали о потерях местного турсектора в 20% на российском рынке.

Об этом летнем сезоне в Турции, действительно, ли потери так велики, что происходит с ценами и что обсудят на встрече, написали в материале Profi.Travel.

@profitravel
#турция #туроператоры #отельеры #цены

Массовый туроператор существенно увеличил чартерную программу в Таиланд. География полетов на Пхукет и в Паттайю расширилась на 15 городов вылета. По мнению экспертов, грядущий сезон вполне может стать рекордным после пандемии. Сразу в нескольких компаниях заявили о росте спроса на Таиланд в 2-3 раза.

О новых рейсах, увеличении числа бронирований, а также о том, что о российском турпотоке думают в DMC-компаниях, читайте в материале Profi.Travel.

@profitravel
#таиланд #пхукет #паттайя #полетка #туроператоры

С 1 сентября все туроператоры по внутреннему и въездному туризму тоже обязаны передавать данные о турах в систему «Электронная путевка». Однако на сегодняшний день, по оценкам экспертов, к ней подключились примерно 20% компаний. Пока, уверены в отрасли, власти будут закрывать глаза на ошибки при отправлении данных, но к концу года могут начаться и исключения из реестра.

О подключении к системе, всем ли туроператорам обязательно это делать, как можно сэкономить время и деньги на аттестации рабочего места, читайте в материале Profi.Travel.

@profitravel
#туроператоры #внутреннийтуризм #въезднойтуризм #электроннаяпутевка #законодательство

Более месяца туроператоры и турагенты не могли получить реестровый номер из-за технического сбоя. Многим участникам рынка, особенно новичкам, это усложнило работу. Ряд туроператоров не могли легально продавать турпродукты, а турагенты не могли начать сотрудничать с некоторыми компаниями, которые боялись попасть на штрафы.

Сегодня, как выяснил Profi.Travel, техническая проблема наконец решена. Будут ли все-таки штрафовать участников рынка за вынужденные нарушения, читайте в нашем материале.

@profitravel
#минэкономразвития #туроператоры #турагенты #реестр #сбой

После технического сбоя сведения о новых туроператорах начали вносить в реестр сегодня, 4 сентября, сообщили Profi.Travel участники рынка. По их словам, получить номер было невозможно с 1 июля. Из-за проблем некоторые компании, планировавшие участвовать в тендерах, не смогли этого сделать и потеряли контракты, другие — не могли претендовать на субсидии.

Некоторые даже планировали подавать в суд на регулятора. Но пока что желающих становиться участником публичного скандала не нашлось. Подробности читайте в материале Profi.Travel.

@profitravel
#законодательство #минэкономразвития #туроператоры

Сегодня в 1 чтении принят законопроект, который приравняет туры в страны СНГ к внутреннему туризму. Перечень этих стран, правда, будет определяться правительством, пока он неизвестен. Но мы ранее сообщали, что рассматривается 11 направлений: Абхазия, Армения, Беларусь, Грузия, Казахстан, Киргизия, Молдова, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан и Южная Осетия.

Есть много шансов, что документ успешно дойдет до третьего чтения, а значит туроператорам, отправляющим туристам в эти страны, не придется иметь обременительные фингарантии, как тем, кто запускает чартеры в Турцию и Таиланд. А некоторым он просто поможет выйти из тени.

@profitravel
#туроператоры #законодательство