Туристам, которые в ближайшее время собираются отправиться за рубеж, стоит особенно внимательно проверить свои загранпаспорта на ошибки. Вступившая в силу 11 декабря новая редакция закона о выезде из РФ взята на вооружение пограничниками: уже известно как минимум об одном случае, когда россиянина не выпустили за границу и изъяли паспорт из-за опечатки.

Чья обязанность убедиться в отсутствии некорректных данных в документе? Есть ли ответственность турагента или туроператора, если туриста не выпустят за границу в аэропорту? И на каких условиях в этом случае происходит возмещение убытков?

@profitravel
#загранпаспорт

Напомните туристам, что загранпаспорт нужно проверить на ошибки! Об этом турагентов попросили в погрануправлении ФСБ. Орфографическая неопределенность в загранпаспортах набирает обороты, многие вопросы пока остаются без ответов.

@profitravel
#загранпаспорт

К «флешмобу» с сокращением минимального срока действия загранпаспорта для перелетов в Таиланд присоединились ещё две авиакомпании. Red Wings и Azur Air теперь требуют, чтобы паспорт действовал не менее 15 дней с момента окончания тура, а не полгода с момента въезда в страну.

@profitravel
#таиланд #загранпаспорт

У туристов срывается тур в ОАЭ за 350 тыс. рублей из-за опечатки в строке с технической информацией в загранпаспорте. Сейчас у них есть несколько вариантов. Попытаться быстро переделать документы в ФМС, купить новые билеты и успеть воспользоваться остатком отдыха. Аннулировать тур, подать на минимизацию ФПР и попробовать отсудить потерянные деньги у ФМС, которая допустила опечатку. Юрист прокомментировал, какие есть перспективы у туристов, и в чем состоит обязанность турагента в этой ситуации. Подробности читайте в материале на Profi.Travel.

@profitravel
#загранпаспорт

Юристы сообщили Profi.Travel, что получают все больше обращений от туристов, которых не выпустили за рубеж из-за обнаруженной в аэропорту ошибки в загранпаспорте. Причем иногда сами владельцы паспортов при всем желании не могли бы отследить найденную пограничниками опечатку — она может вкрасться куда угодно, в том числе и в техническую информацию в документах.

Мы публикуем продолжение истории с туристами, которые не смогли улететь в ОАЭ из-за опечатки в закодированной строке. Чья тут ответственность, и как ее доказать, портал Profi.Travel разбирался вместе с экспертами.

@profitravel
#загранпаспорт

В ФСБ объяснили, как поменялись правила выезда за рубеж детей до 14 лет в связи с изданием 22 ноября указа президента № 889 «Вопросы гражданства Российской Федерации», и какие документы теперь понадобятся родителям несовершеннолетних граждан для заграничных поездок.

Коротко: советуйте туристам сделать своим детям отдельный загранпаспорт, если у них его еще нет. Подробнее — в материале на Profi.Travel.

@profitravel
#загранпаспорт

Скандал с родившимися в Свердловске екатеринбуржцами, которых не выпускают из России, набирает обороты. В ФСБ подтвердили, что из-за несовпадения места рождения в загранпаспорте и, например, свидетельстве о рождения, документы могут изъять, а их владельца — не выпустить из страны.

Ждать ли проблем на паспортном контроле родившимся в городах, которых уже нет? Подробности в материале Profi.Travel.

@profitravel
#загранпаспорт

В 2023 году россияне на 43% активнее платили по долгам, чтобы снять запрет на выезд за рубеж. Федеральная служба судебных приставов не отставала и вынесла на 41,3% больше постановлений о временном ограничении выезда.

Сколько россиян имеют статус невыездных из-за долгов и как меняется эта статистика год от года? Ответ в материале Profi.Travel.

@profitravel
#загранпаспорт

Турист из России, зная об ограничении на выезд, наложенное из-за долгов, вылетел в Турцию через Минск. Однако турецкие пограничники остановили его в аэропорту и депортировали на родину.

Разбирались вместе с юристом, могла ли турецкая погранслужба идентифицировать россиянина как должника? И точно ли есть связь между его долгами и запретом на въезд в другую страну? Подробности — в материале Profi.Travel.

@profitravel
#граница #загранпаспорт

В продолжении темы о туристах, чьи туры срываются из-за долгов: что делать, если об ограничении на выезд стало известно только в аэропорту? Удастся ли отсудить стоимость поездки? И что для этого нужно сделать?

Profi.Travel публикует пошаговую инструкцию от юриста. Сохраняйте в закладки, пересылайте клиентам и советуйте им проверять информацию на сайте ФССП.

@profitravel
#загранпаспорт #должник

ФСБ ответила на самые популярные вопросы по поводу тех случаев, когда загранпаспорт могут признать недействительным и изъять его прямо в аэропорту, лишив туристов возможности отправиться в оплаченную поездку.

Нужно ли менять загранпаспорт сразу после смены фамилии или можно продолжать ездить за границу с такими документами еще полгода?

Стоит ли беспокоиться, если в новых документах вместо Свердловска указан Екатеринбург или наоборот?

Могут ли пограничники изъять загранпаспорт, если найдут ошибку в технической строке?

Ответы ищите в материале на Profi.Travel.

@profitravel
#загранпаспорт

За невыездными будут следить еще строже. Имеющих допуск к гостайне будут проверять — действительно ли они ездили в отпуск в ту страну, в которую им разрешено. В Госдуму внесен законопроект, который дает руководителям подразделений полномочия контролировать их загранпаспорта.

Вернувшись из заграничной поездки, госслужащий с допуском к секретным сведениям должен будет продемонстрировать начальнику штампы в своем загранпаспорте. Подробнее о новом шаге государства в борьбе с нарушителями читайте в материале Profi.Travel.

@profitravel
#загранпаспорт #невыездные

На минувших выходных туристку по имени Алёна не выпустили из Москвы в Турцию из-за написания ее имени в загранпаспорте через букву «е». В профессиональных кругах этот случай интерпретировали по-разному: профессионалы турбизнеса так и не пришли к единому мнению о том, какой совет давать туристам в аналогичной ситуации.

Визовый специалист пояснил Profi.Travel: поскольку в МВД туристку предупредили, что новый загранпаспорт снова выйдет без буквы «ё» в имени, стоит поменять российский. Подробности узнайте из материала Profi.Travel.

@profitravel
#загранпаспорт #туристы

Историй о том, как туриста не выпустили за границу из-за букв «е» и «ё» в российском и заграничном паспорте, становится все больше. Турагентства уже готовы отказывать туристам, чьи имена или фамилии в этих документах написаны по-разному. Однако, как уточняют юристы, действия пограничников, согласно российским нормативным актам, не всегда правомерны.

Как действовать агентам, можно ли отказать в бронировании, если у клиента в паспортах отличается написания имени или фамилии, кто будет нести ответственность в подобных ситуациях, и могут ли туристы рассчитывать на компенсацию, читайте в материале Profi.Travel.

@profitravel
#турагенты #туристы #загранпаспорт

Все больше случаев, когда туристов не пропускают на пограничном контроле в аэропорту в связи с ошибками и опечатками загранпаспортах. Проверять документы на их наличие — обязанность его владельца. При этом если выяснится, что ошибку допустил сотрудник организации, которая оформляла загранпаспорт, у туриста есть все шансы взыскать стоимость потерянного отдыха с государства.

Однако бывают случаи, когда это точно не удастся — в том случае, если у ведомства есть доказательства, что ошибка допущена самим туристом. О том, когда шансы вернуть деньги за несостоявшийся тур велики, а когда их нет, рассказал юрист.

Подробности читайте в материале Profi.Travel.

@profitravel
#загранпаспорт #туристы