Судя по результатам опроса, в котором приняло участие более 260 представителей турбизнеса, на рынке не ждут негативных последствий призыва МИДа учитывать риски при планировании поездок за рубеж.

Замедления темпов продаж ожидают только 16% респондентов. Аннуляций уже купленных туров они не предполагают.

Как распределились голоса и почему эксперты полагают, что заявление МИДа останется практически незамеченным для клиентов турфирм, читайте на Profi.Travel.

@profitravel
#турагенты

Илья Кычанов: «Турагентам надо перестать сидеть на старом стуле, у которого отпилены ножки»

Тема трансформации турагентского бизнеса стала одной из самых обсуждаемых на отраслевых мероприятиях марта. И тому есть причины, притом не только внешние.

За словом «агент» сейчас скрываются очень разные модели ведения бизнеса: от достаточно больших розничных компаний с сетью офлайновых офисов до фрилансеров, работающих в одиночку из дома. И у каждого свои интересы.

Некоторые «старички» пытаются оседлать прежние, допандемийные стратегии, надеясь на возвращение больших туроператорских комиссий. Другие, вопреки всему, осваивают навыки туроперейтинга и призывают к изменению отраслевого законодательства.

Кроме того, увеличение среднего чека зарубежных поездок усилило отличия столичного и регионального туристических рынков. Мнением о том, как строить турагентам свою работу дальше, поделился Илья Кычанов, исполнительный директор группы компаний «Турист» (Ижевск), автор проекта «Влюбиться в Удмуртию».

О ностальгии по прошлому, «белых ходоках» и стратегиях будущего для туристического бизнеса читайте в нашей статье >>

@profitravel
#турагенты #туроператоры #законодательство

После подписания соглашения Российского союза туриндустрии и маркетплейса Wildberries, которое состоялось в прошлом месяце, в турагентской среде не стихают обсуждения этого события. Больше эмоций вызвал даже не сам факт создания еще одного туристического агрегатора, а обещанные в распространенном по этому поводу пресс-релизе выгоды для агентств.

Редакция Profi.Travel разбиралась, что имели в виду в РСТ, что об этом думает сама площадка и как это восприняли в туристической рознице.

@profitravel
#wildberries #турагенты

На внутреннем рынке все — туроператоры, отели, турагенты, а теперь и агрегаторы — по сути, сражаются за одного туриста. «Мы с вами думаем, что в чужом огороде яблоки слаще, но, к сожалению, это не так. Отели тоже имеют очень низкий уровень рентабельности. Как и туроператоры. Да и турагенты объективно не жируют, — считает президент российского союза туриндустрии Илья Уманский. — Конечно, каждый пытается своего туриста сделать постоянным, обеспечить его плюшками-пряниками, чтобы привязать его к себе, не выплачивать никому проценты агентского вознаграждения».

Есть ли какой-то понятный выход из ситуации для турагентов? Об этом эксперт рассказал в онлайн-эфире на Profi.Travel.

@profitravel
#туроператоры #турагенты #внутреннийтуризм

Турагенты и туроператор рассказали, как заработать на внутреннем туризме. По словам представителя туристической розницы, агентам под силу переориентировать на поездки по России, где средняя комиссия составляет 15%, даже тех туристов, которые прежде никогда такими турами не интересовались.

А глава туроператора рассказал, что для этого нужно сделать, на каких именно турах специализироваться, чтобы клиенты не уходили в самостоятельный туризм, а также где такие турпродукты искать.

Подробности — в материале Profi.Travel.

@profitravel
#внутерннийтуризм #турагенты #туроператоры

На портале Russia Travel создан банк бесплатных фотографий для турагентов и туроператоров. Об этом сегодня рассказал замминистра экономического развития Дмитрий Вахруков.

Там есть только регионы России, но пока не все. А выбор фото вызывает вопросы. Разбирались, чего не хватает в фотобанке и есть ли перспективы по исправлению ситуации.

@profitravel
#фото #турагенты #туроператоры

Срок заключения в СИЗО основателя экскурсионного агрегатора «Спутник» Александра Кима приближается к году: после задержания в прошлом августе его постоянно продлевают. Профессионалы турбизнеса продолжают недоумевать, почему ответственность за гибель людей на экскурсии по коллекторам реки Неглинка возложили на гендиректора ресурса, не имевшему к ее организации никакого отношения.

При этом, по словам юриста, если бы на месте агрегатора «Спутник» был классический турагент, велика вероятность, что его постигла бы та же участь, что и Александра Кима. «Следствию неважно, турфирма это или информационный ресурс. Если расчеты шли через туристическую компанию, то она включается в правоотношения как продавец. И может рассматриваться правоохранительными органами как соучастник некоего мероприятия, которое повлекло за собой гибель людей», — подчеркнул эксперт.

Как участникам туротрасли снизить риски при продаже услуг, разбирались в материале Profi.Travel.

@profitravel
#агрегаторы #турагенты #туроператоры #законодательство

Половина новых клиентов по-прежнему приходят в турагентства благодаря сарафанному радио. Активно привлекают и соцсети, в том числе и запрещенные. Однако турфирмам это далеко не все каналы продвижения, которые эффективны сегодня.

О результатах опроса Profi.Travel и о том, как еще можно привлекать туристов, читайте в нашем материале.

@profitravel
#турагенты #туристы #соцсети

Многие турагенты берут с клиентов расписки. Особенно те, кто научен горьким опытом судов — порой туристы настаивают: все их беды — от того, что агент не предупредил, не сообщил, не поставил в известность. И тактика «подложить соломки» в этом случае, вроде бы, верная.

Но бывают и обратные ситуации, предупреждают юристы: когда расписка может только ухудшить ваше положение. Они поделились примерами, когда стоит просить клиента поставить свою подпись, а когда — нет.

Подробности читайте в материале Profi.Travel.

@profitravel
#турагенты #юридическиевопросы

На этой неделе снизились цены на туры сразу по нескольким зарубежным направлениям. Повезло только тем, кто может себе позволить съездить в отпуск до конца мая — после пика спроса на майские праздники начался традиционный спад, и туроператоры подкорректировали стоимость туров, но ненадолго, понимая, что на носу — летние каникулы. Еще неделя запомнится сменой перевозчика на турецком направлении и отменой третьей полетной программы подряд. Об этом и многом другом — в пятничном дайджесте Profi.Travel.

@profitravel
#туры #турагенты