Профайлер — это специалист, который составляет поведенческий портрет человека на основе собранной о нем информации. Она включает в себя наблюдение за поведением (жестами, голосом, реакциями) и анализ биографии, а также цифрового следа: постов в соцсетях, фото, подписок, комментариев. Учитываются и факты биографии.
Задача профайлера — сопоставив все собранные данные, понять, как человек поведет себя в разных ситуациях и условиях.

«Цена лжи» в разных сферах определяется по-разному — и, кстати, она необязательно всегда высока. Если, солгав в обычной жизни, человек может не столкнуться с последствиями и даже обернуть ситуацию в свою пользу, то в бизнесе все иначе. Кандидат, солгавший о своем опыте на собеседовании, может принести компании «бонусом» колоссальные финансовые и репутационные риски. Солгавший на переговорах топ-менеджер может поставить под вопрос выгодный крупный контракт. Часто при таких обстоятельствах ссылаются на пресловутый «человеческий фактор» как на нечто, не поддающееся выявлению и прогнозированию. Однако, опираясь на принципы профайлинга, можно спрогнозировать и решить и этот вопрос.

Работу Лангера можно считать одной из самых близких к логике профайлинга, поскольку он и его сотрудники работали не в обстановке академически отшлифованного исследования, а в условиях, требующих высокого уровня подготовки и выраженных способностей к анализу значительных объемов неструктурированных данных о биографии Объекта. И при этом у них не было возможности непосредственно контактировать с ним.

Доклад содержит достаточно точные замечания относительно личности Объекта анализа, однако с точки зрения современных подходов применение лишь двух специальных методов — в случае Лангера это психоанализ и психоисторический анализ документов и событий — может резко снизить качество конечных выводов. Этот недостаток сегодня компенсируется за счет применения нескольких методов, заимствованных из различных наук, а также путем привлечения к работе экспертов, имеющих специальные знания в профессиональной деятельности Объекта.

Лангер и его команда осознавали высокую степень ответственности за результат: они понимали, что на основе их заключения могут приниматься решения на уровне спецслужб и ведомств, а также лидеров государства. Это и обусловило необходимость повышенного внимания к проверке достоверности первичных данных, поскольку их качество оказывает непосредственное влияние на конечный результат.

Полагаем, что с той же ответственностью должны работать современные профайлеры и те, кто составляет психологические профили, тем более если они имеют дело с политиками. В таком случае требуются не только знания в области психологии, но и компетентность в соответствующей сфере.

До тех пор, пока машины окончательно не заменят людей, главным уязвимым местом любой системы безопасности будет оставаться человек. Именно он придумывает самые технически совершенные средства защиты и хитроумные способы их обхода. Именно он пишет пароли на стикерах, которые попадают на фото с хештегом #ялюблюсвоюработу.
Такие риски принято считать непрогнозируемыми, именовать их «человеческим фактором» и относиться к ним, как к «черному лебедю» Нассима Талеба.
Но за последние 200 лет ученые заметно продвинулись в понимании поведения человека. И сегодня есть широкий набор методов, позволяющих заранее понять, чего ожидать от будущего сотрудника и как он будет себя вести в различных ситуациях. Один из них — профайлинг.