Какую информацию вы можете узнать о человеке в Интернете?

Благодарим всех, кто поучаствовал в нашем опросе. Предлагаем рассмотреть его результаты в контексте того, какую информацию о человеке можно узнать из социальных сетей.

Лидером стал ответ про чтение новостей из групп и каналов. Что нам это дает? Это даёт представление об интересах и информационное поле, в котором находится человек. В наше время это полезно учитывать… Для справки: узнать, в каких группах и чатах состоит человек можно не только в ВК, но и в Telegram.

Многие оставляют комментарии (их также можно найти и в ВК, и в Telegram) – по ним можно узнать о том, что человека волнует, впечатляет, оценить психолингвистику.

Фотографии – это бесценный источник информации о жизни человека. Не будем тут перечислять, какой именно, список слишком обширен.

Если обобщить все, что возможно почерпнуть из информации, найденной благодаря анализу результатов интернет-разведки, получается примерно такой список:
1. Как человек проводит свободное время и примерный бюджет, который на это тратит.
2. Его профессию и как он относится к своей работе/компании/руководителю.
3. Вредные привычки.
4. Как он относится к себе и другим людям.
5. Его социальный статус и взаимоотношения с близкими, родственниками, друзьями.
6. Что его мотивирует.
7. Интересы, вкусы, образ мышления.
8. Ценности и принципы, согласно которым он живет и действует.
9. Динамика психологического состояния с того момента, как он начал вести социальные сети.
10. Уровень благонадежности.

Мы можем научить вас находить всю перечисленную выше информацию! Для этого можно пройти:
- очный тренинг по интернет-разведке в Москве 29 октября https://online.srccs.su/osint
- или объемный дистанционный курс https://online.srccs.su/bid (обучение начинается сразу после оплаты).

#интернетразведка_srccs

​​Почему современный профайлинг невозможен без OSINT?

Давайте разбираться.

Сегодня в Интернете можно встретить обещания некоторых «экспертов» научить определять психотип после 5 минут общения. В реальной жизни это не работает. Мы уже много говорили о том, что человек - сложная, многогранная структура. Но представим на секунду, что эти «эксперты» правы, и вы научились волшебным образом определять тот самый психотип (нам категорически не нравится это слово, предпочитаем использовать термин тип личности).

Определили, а дальше? Все равно все люди разные, даже если имеют какое-то количество общих черт характера. Вы можете определить тип личности, но без учета жизненного опыта конкретного человека все выводы о его характере будут на уровне клише: «эмотив» – добрый, «шизоид» – странный, паранойял - «это прям ваще стивджобс» и т.д. Чем грозят клише и ярлыки в работе профайлера - отдельная тема, но если коротко, то они грозят фатальными ошибками, которые могут привести к катастрофическим последствиям.

На примере: в своей практике нам приходится сталкиваться с ситуациями, когда наш Заказчик, очарованный улыбчивостью, доброжелательностью и вербальным профессионализмом соискателя, уже взял его на должность. А уже после этого обратился к нам с просьбой проверить его. Зачастую, изучая предоставленные материалы, видим, что все не настолько хорошо, а порой всё совсем плохо. Интервью с такими людьми требует особенного подхода. Они умеют себя «продать», быть обаятельными и давать «правильные» ответы на вопросы. В таком случае наша задача выстроить беседу таким образом, чтобы кандидат показал свое истинное лицо. OSINT при подготовке к таким опросам - бесценное подспорье.

Детальное изучение биографии и активности человека в Интернете дает нам понимание, чем он живет, каких взглядов придерживается, что не любит, а чем дорожит. Можно долго спорить о том, в какой мере «виртуальный аватар» соответствует реальной личности. Но, согласитесь, если мы знаем, что у кандидата большое количество невыплаченных микрокредитов, он конфликтно и грубо общается в комментариях, одобрительно высказывается про употребление запрещенных веществ или криминальные поступки других людей, много и подробно жалуется на жизнь, то его милые улыбки и «правильные» ответы на вопросы будущего работодателя выглядят уже менее убедительными…

Также дела обстоят, например, и в переговорах. Ну сказал вам горе-профайлер, что гендир компании, с которой вы очень хотите подписать контракт, «по психотипу шизоид». И что?! Будете вести себя странно, чтобы подстроиться? А если он 20 лет до этого командовал спецподразделением? Или катался на серфе? Или работал ветеринаром? Эти все шизоиды одинаковые?

Запомните, нет никаких «секретных» методов и сценариев переговоров, благодаря которым всегда будет достигнут стопроцентный результат. Есть качественная подготовка и использование большого количества инструментов, которые позволяют объективно оценить человека и подобрать «ключик» именно к нему.

#интернетразведка_srccs

«Как вы считаете, может ли ваш подход к ведению своих социальных сетей и высказывания в них негативно повлиять на компанию?»

Этот вопрос мы задаем кандидатам, которые рассматриваются на ТОПовые позиции, или тем, у которых по результатам OSINT были найдены спорные с точки зрения этики публикации или комментарии. Чаще всего приходится сталкиваться с мнением: нет, мои социальные сети – это мое личное пространство, и компании не должно быть дела до того, как и что я там публикую.

Особенно печально слышать такие ответы от тех, у кого найдены радикальные (до степени наличия состава преступления) политические высказывания, подробные описания того, за что он ненавидит своего руководителя, что бесит в клиентах компании, или, например, зашкаливает количество публикаций категории 18+… Список можно продолжать бесконечно. Поверьте, за столько лет практики пришлось повидать многое.

Как ни странно, иногда и сами работодатели не видят в этом риска. И, как нам кажется, очень зря. В наше время раздуть скандал из неосторожного высказывания одного сотрудника, особенно топового уровня, очень просто. Примеров таких случаев достаточно много.

Частенько, кстати, слышим в свой адрес, что мы параноики.

Да, пожалуй, это так. А свою основную задачу при проверке кандидата видим в том, чтобы предусмотреть все возможные риски. Именно поэтому, когда мы понимаем, что будущий руководитель отдела продаж и по характеру-то конфликтный, и в социальных сетях у него всякое, то картинки с заголовками: «Руководитель-извращенец из ООО «Ромашка» накричал на посетительницу с ребенком!» так и вертятся и перед глазами…

Еще в 2018 году мы проводили исследование по репутационным рискам. И уже тогда 87% респондентов указали социальные сети основным источником распространения негативной информации о компании. На наш взгляд, с тех пор ситуация не изменилась, по крайней мере не в лучшую сторону.

Подробнее о результатах исследования и наших рекомендациях о предотвращении репутационных рисков можно прочитать по ссылке https://online.srccs.su/infowar .

#безопасностьбизнеса_srccs

25 октября Анна Кулик была в гостях на радио "Маяк" в передаче "Физики и лирики" с ведущими Александром Пушным и Ритой Митрофановой. Поговорили о возможностях применения профайлинга.
✔️Какие риски помогает предотвратить профайлинг?
✔️Можно ли заранее определить, будут коллеги раздражать друг друга или нет?
✔️Какой сотрудник лучше: хороший профессионал, но как человек не очень; или хороший человек, но не профессионал?
✔️Используется ли профайлинг для профориентирования?
✔️Может ли искусственный интеллект заменить профайлера?

Посмотреть программу целиком можно по ссылке https://smotrim.ru/video/2501367

#мывсми

Эффективность бизнеса напрямую зависит от работы коллектива. В больших компаниях, низкий КПД сотрудника, "растворившись" в общем потоке дел всего персонала, может какое-то время не бросаться в глаза. А он сам, найдя комфортное место, не хочет уходить и усиленно создает иллюзию бурной деятельности.

Но бывает и обратная ситуация: человек эффективно выполняет свои функции; он ответственный и благонадежный, но что-то на работе ему не нравится, и он уходит. В результате приходится перелопатить десятки кандидатов на должность, изучать, договариваться, адаптировать…

Но, может быть, проще удержать хорошего сотрудника, поняв, какие условия комфортны именно для него? Узнайте об этом в нашем кейсе.

https://srccs.su/kejs-7-ne-dat-uiti-cennomy-kadru/

#рецепты_профайлера

Поэтому и нужен профайлинг ...

#тыжпрофайлер

Пример кратких поведенческих профилей Константина Хабенского и Евгения Миронова, главных героев фильма «Время первых» ➡️ https://anna-kulik.ru/vremya-pervyx-sterzhen-v-xarakterax-geroev/

#поведенческийпортрет_srccs

​​Давайте представим, что вам нужно выбрать няню или репетитора для ребенка. Наверняка, кроме профессионализма и стоимости услуг, вас будет волновать, что это за человек. Он будет приходить к вам домой, оставаться наедине с вашим сыном или дочкой. Можно ли ему доверять?

Обычно, рассказывая о нашем курсе по профилированию, мы говорим о выгоде, которую получит компания, благодаря этим знаниям: надежные деловые партнеры, ответственные сотрудники, инструкция как выстроить с ними взаимодействие, чтобы всем было хорошо… Но это не всё.

Правда в том, что научившись понимать характер людей, это невозможно «оставить на работе», невозможно отключить. И вот, вы ловите себя на мысли, что просматривая объявления и соцсети потенциальных репетиторов, вы уже «на автомате» определяете их профиль и прогнозируете, как будет проходить их общение с вашим ребенком. Быстро понимаете, «по пути» ли вам с новым знакомым или лучше «не связываться». Точно определяете, чего на самом деле хочет конфликтная соседка и что надо сделать, чтобы наконец-то установился мир. Ну и немного «темной стороны». Да, вы «видите» слабости других людей.

Как с этим жить? Нам нравится) Вы тоже можете попробовать. Если решили рискнуть, вот вам ссылка https://online.srccs.su/op

#поведенческийпортрет_srccs

Подборка материалов для тех, кто только начинает знакомиться с профайлингом

Статьи:
▪️Основная формула анализа поведения
▪️Смысловая основа базовых эмоций человека
▪️Гид по эмоциям и чувствам человека
▪️Как анализировать речь собеседника
▪️Как правильно интерпретировать жесты

Также предлагаем к просмотру видео ниже ⬇️
▪️Что такое профайлинг?
▪️Почему нужно верить телу, а не словам?
▪️О чем говорят жесты?
▪️Изменение жестикуляции как возможный признак обмана
▪️Про эмоции человека
▪️Где применим FACS?

Больше полезных материалов вы сможете найти в закрытом разделе "Охотники за поведением".

#анализповедения_srccs #обучениепрофайлингу

Хотите проверить свои навыки "чтения" языка тела?
Наша команда подготовила специальный мини-тест. Переходите по ссылке ➡️ https://vk.com/app7385430#forms/89777

#тыжпрофайлер

​​8 навыков успешного переговорщика

Однажды нас спросили, какие навыки, по мнению профайлеров, необходимы, чтобы успешно проводить переговоры. Мы вспомнили свой опыт: с чем сталкивались на встречах, что нам помогало добиться нужного результата, и получился вот такой список ⬇️

Итак, при подготовке и проведении переговоров мы:
▪️ Ищем и анализируем информацию в сети Интернет, чтобы лучше понимать, с кем именно предстоит провести переговоры.
▪️ Составляем поведенческий портрет и прогнозируем возможные варианты поведения собеседника в различных ситуациях.
▪️ Анализируем его вербальное и невербальное поведение (мимику, жесты, речь).
▪️ Стремимся распознать манипуляции, чтобы противодействовать им.
▪️ Заранее продумываем варианты действий в случае конфликта, хотя в большинстве случаев наша работа в том, чтоб все было бесконфликтно (но случается работать в разных условиях).
▪️ Используем инструменты убеждения и аргументации.
▪️ Не забываем про контроль собственного эмоционального состояния и поведения.
▪️ Стремимся знать как можно больше, в том числе о бизнес-процессах и их особенностях в конкретной сфере, готовить юридическую и организационную базу для переговоров.

Это был краткий перечень, а подробнее о том, что именно мы подразумеваем под каждым пунктом и как оно работает, в статье по ссылке https://srccs.su/metody-provedeniya-effektivnykh-peregovorov/ .

#переговоры_srccs

И вот пришло время для третьей лекции нашего Клуба по профайлингу в главном книжном магазине "Библио-Глобусе"😊. Посвящена будет критическому мышлению, методам проверки фейков, противодействию цифровым манипуляциям.
Вход свободный. Адрес: Мясницкая ул., д. 6/3, стр. 1., 13 зал в 19.00.

#аннакулик #портретпсихопата