Охотники за поведением
1.98K subscribers
369 photos
56 videos
9 files
478 links
Прогнозируем поведение людей и находим ключи к решению проблем.
Боремся с мошенниками, инсайдерами, воровством и сном:)
Обучение профайлингу, расследования, переговоры, собеседования

+ 7 499 350 90 55

По всем вопросам: @Online_srccs
Download Telegram
Одной из наиболее популярных по результатам опроса эмоций оказалось презрение. Давайте разбираться, что же это такое😏

Для начала немного теории: презрение — чисто социальная эмоция (в отличие от всех остальных). Её можно испытывать только по отношению к живому объекту.

Так, например, презрение возникает на лице, когда человек критически оценивает другого человека, группу лиц, их поведение, или же чувствует своё превосходство над остальными😌 Эта эмоция строится на сравнении, сопоставлении одного другому.

Но презрение можно испытывать не только по отношению к другим. Бывает, что эту эмоцию человек направляет на самого себя, критически оценивая свои действия в прошлом, социальный статус в настоящем, свои возможности в будущем... Да, к временным границам эта эмоция также не привязана, она может относиться к любому промежутку, поэтому, всегда следите за тем, насколько корректно вы задали стимул☝️

#ницкб_полезное #эмоции #презрение
​​Визуально презрение выглядит так: угол рта напряжен с одной стороны и оттянут, образуя ямочку.

👀Иногда может проявляться просто в виде одностороннего поднятия верхней губы.

Бывает, что презрение похоже на одностороннюю улыбку, но путать их не стоит, ведь любая асимметрия на лице — попытка скрыть настоящую эмоцию, и зачастую — именно презрение😏

#ницкб_полезное #эмоции #презрение
Сегодня на мастерской раздаем сертификаты очередному выпуску курса профайлинга в МГИМО! Этот курс был экспериментальным, мы впервые проходили конфликтологию. Посмотрим, как студенты будут работать на практике! #профайлинг #мгимо
Мы тут в Интерфаксе рассказываем про конфликтные увольнения. Подробности personal.srccs.su
Что манипулятор может использовать против вас?Манипулируют все.🤷🏻‍♂️🤷‍♀️ В отношениях, в семье, в бизнесе, в рекламе. Манипулируют осознанно и неосознанно, одним человеком или целым народом. От этого не спрятаться и пытаться убежать совершенно бессмысленно, а, стало быть, самое главное — идентифицировать манипуляцию и понять, можно ли закрыть на нее глаза🙈 или стоит задуматься о защите🤺. Например, девочки, кокетничая с мальчиками, тоже манипулируют, но это не тот случай, который требует привлечения службы безопасности, тщательного изучения мотивов «кандидата» и проверки его биографии на полиграфе. Вполне достаточно будет и просто приятной беседы за чашкой кофе. ☕️ Однако ниже мы рассмотрим ситуации, когда лучше быть начеку.🕵🏻️‍♀️
Прочитать статью Анны Кулик, президента НИЦКБ, о том, какие приемы могут использовать манипуляторы и как им противостоять, можно на портале Деловой мир: https://delovoymir.biz/chto-manipulyator-mozhet-ispolzovat-protiv-vas.html #аннакулик #рецепты_профайлера #ницкб_полезное #мывсми
Группа 0618 на старте #профайлинг
🌺Сегодня праздник у нашей коллеги, эксперта-графолога и замечательного человека!🌺
Дорогая Татьяна Гуделова, от всей души поздравляем тебя с Днем Рожденья! 🎉🎉
Желаем🎁 оставаться такой же открытой и позитивной😁, верных друзей рядом, профессиональных успехов и интересных задач🕵️‍♀️! Спасибо за твою заботу, тепло и доброту, которыми ты окружаешь нас! Спасибо, что ты у нас есть!❣️

С наилучшими пожеланиями, команда НИЦКБ :)
Треугольник Карпмана 🔺 - самая распространенная модель взаимоотношений между людьми. Она описывает как три негативные роли дополняют друг друга и тем самым замыкают круг нездоровых взаимоотношений. Нейт Региер в своей книге «Конфликт – это подарок» описывает, как проявляются данные роли на руководящих постах в компаниях. ⬇️
Руководители-жертвы 😢 выращивают культуру жертвенности

Руководители-жертвы избегают конфликтов, перестраховываются, сомневаются в самих себе и во всяком деле предвидят неудачу.🙈 Многие лидеры-жертвы остаются на своих постах, потому что все вокруг их жалеют или просто избегают конфликта, в который непременно выльется желание привлечь их к ответственности. Возможно, такие руководители достигли определенного статуса или высокого положения, которые и служат им охранной грамотой. В корпоративной среде подобный тип лидерства выражается следующими симптомами📝:
• сниженная самооценка сотрудников;
• утрата уважения к руководителю;
• психологически обстановка уныния и обреченности;
• перекладывание ответственности на внешние обстоятельства
• низкие заинтересованность и участие;
• апатия и безразличие;
• уклонение от конфликтов;
• нежелание проявлять инициативу и рисковать.

#ницкб_полезное #библиотека_профайлера
Комментарий к статье от Анны Кулик:
«Также следует учитывать, что в поведении руководитель-жертва не всегда проявляет себя неуверенным и тихим человеком. Он может быть очень даже агрессивным. Потому что делает всё для того, чтобы его жалели, видели, как ему плохо, как он старается, а его никто не ценит. И если у него что-то не получается в работе – это все потому, что ему не помогали. Таким образом у всех, кто взаимодействует с данным персонажем, возникает ощущение гипер ответственности за него и постоянное чувство вины. При чем это касается не только ближнего круга. Например, даже у сторонних провайдеров может возникнуть мысль: «Наверное, мы обязаны были скидки дать, он выглядит таким несчастным…». Отсюда вырастает нарциссическая жертвенность: «Мне все должны потому что мне плохо и если мне не помогают - все плохие». Поэтому и возникает агрессия, ведь человек находится в полной уверенности, что его лишили законного права на помощь окружающих». #рецепты_профайлера #аннакулик
Руководители-спасатели 😎 наращивают культуру спасения

Руководители-спасатели часто получают повышение за ответственность и трудолюбие. 🛠 Но оказавшись на лидерской должности, они понятия не имеют, как мотивировать и помогать развиваться другим, и по привычке представляют себя незаменимыми специалистами с готовыми ответами на все вопросы🤓. Такая культура проявляется в следующем 📝:

• низкая инновационная активность;
• отсутствие инициативы;
• страх неудачи;
• аналитический паралич;
• бесконечные совещания;
• погоня за цифровыми показателями;
• зависимость от руководителя;
• недовольство руководителем;
• утаивание информации от руководителя;
• обособленность сотрудников и подразделений (Каждый в своем «6ункере»);
• низкий уровень взаимодействия.

#ницкб_полезное #библиотека_профайлера
Руководители-преследователи 😡взращивают культуру преследования

Страх, обвинения и запугивание работали и раньше, но чувство власти пьянит еще больше и развязывает руки. Руководители-преследователи не получают честную обратную связь, потому что их попросту боятся. 😱Их не привлекают к ответственности, потому что никто не рискует бросить им вызов. Они избегают информации, которая могла бы поставить под сомнение их положение, власть, авторитет или эффективность. И в корпоративной среде это проявляется в следующем 📝:

• тайны, сокрытие информации;
• хищническая конкуренция;
• страх и тревога;
• обвинения, манипуляции. нападки на других с целью избежать ответственности за отрицательные результаты;
• повышенный риск оскорбительного поведения;
• высокая текучесть кадров;
• растущий риск судебных исков

#ницкб_полезное #библиотека_профайлера
Мимика – прекрасная «сигнальная система». Она помогает сориентироваться Вам в том, что на самом деле происходит в коммуникации, будь то деловая или бытовая ситуация. Лжет ли собеседник? Как он относится к обсуждаемой теме, к тому, что ему предлагают? Соглашается ли он с позицией собеседника? Верит ли мне? Какие чувства и эмоции испытывает.

Мимика универсальная, вне зависимости от нации, религии, гендера, эмоции на лице разных людей проявляются одинаково (если человек не болен и не перенес болезней поражающих нервную систему и мозг).

Различия могут быть в интенсивности выражения своих чувств. Например, у европейцев (французов, испанцев, итальянцев) экспрессивное лицо, им важно проявлять переживания открыто. Представители восточной расы привыкли контролировать мимику, поэтому считывать их эмоциональное отношение к ситуации сложнее. Но если человек знает, как проявляются на лице базовые эмоции, понимает куда нужно смотреть и в какой момент, то натренированный «глаз» успеет заметить небольшое движение мышц (микровыражение).

Бизнес — это своего рода шахматная игра, никто не делится с оппонентом своей стратегией и не выкладывает всю «подноготную». Выигрывает скорее тот, кто умеет считывать поведение и реакции собеседника, предвидит ходы наперед и прогнозирует варианты развития событий.

Поэтому даже если Вы не знаете язык, на котором говорит собеседник, но умеете «читать» мимику и анализировать поведение, Вам будет понятно, что он на самом деле думает и чувствует. И преимущество в переговорах будет у Вас.

#ницкб_полезное #профайлинг #ницкб #обучениепрофайлингу
Исследование: "Репутационные риски и информационые войны"

🖥В эпоху стремительного развития информационных технологий, модернизации средств коммуникации и стирания «цифровых» границ между государствами, народами, корпорациями и отдельными людьми концепция «информационных войн» становится подчас «оружием массового поражения», а информационные вбросы и атаки на репутацию – мощным средством воздействия на корпоративные процессы. Однако, несмотря на рост значения IT-сферы, одновременно и самым сильным, и наиболее уязвимым звеном остаются люди.

🤓Мы решили разобраться, почему же информационные атаки – один из самых эффективных способов конкурентной борьбы, какую роль в нем играют люди и как уберечь себя от репутационных рисков.

Новое исследование пройдет по привычной схеме: опрос в интернете, интервью и итоговое мероприятие. Поэтому если у вас есть истории или кейсы, то мы угощаем кофе☕️

Мы будем признательны за уделенное время для короткого опроса

Опрос тут:👇
https://docs.google.com/forms/d/13dnMPRceok-WOhCa6vonB0q6L9egw4a56yFLipbhFnk/edit

Об исследовании:
http://infowar.srccs.su/

#профайлинг #ницкб #исследования
Как себя вести, если с вами связались коллекторы 🤔
Вы взяли кредит, но в силу каких-то обстоятельств не смогли регулярно его выплачивать. Банк продал Ваш долг коллекторскому агентству и Вам стали поступать звонки☎️ с требованиями срочно расплатиться.⌛️ Как в такой ситуации себя вести и общаться с этими людьми, особенно если наблюдается факт превышения «полномочий» со стороны агентства?

Как только Вы узнали, что вашим долгом занимаются агрессивные коллекторы, самое главное – предусмотреть последствия каждого взаимодействия, а все контакты с ними зафиксировать (сделать скриншоты сообщений, записать на диктофон диалоги).📝

Для чего это нужно?

Прочитать статью по ссылке ➡️ http://srccs.su/esli-s-vami-svyazalis-kollektory/

#ницкб_полезное #рецепты_профайлера #ницкб
Безопасность бизнеса требует непрестанного поддержания целого ряда превентивных мер, направленных как на мониторинг внутреннего климата в коллективе, так и на выявление возможных нарушений действующих в компании правил. Сегодня мы затронем такой элемент создаваемого комплекса превентивных мер как мониторинг 🔎и прогноз поведения сотрудников.

Подобный анализ руководство компании, служба безопасности или другие отделы могут проводить через различные инструменты сбора информации в интернете📲, изучение данных соцсетей, составление как некой «объективки»📝, так и проведение мониторинга окружения изучаемого лица, его родственников и друзей, установление признаков несоответствующих зарплате расходов, аффилированности с другими лицами в конкурирующих компаниях. Продолжение статьи ➡️ http://srccs.su/monitoring-sotrudnikov-na-rabochem-meste/ Прочитать кейс про последствия аффилированности сотрудников ➡️ http://srccs.su/kejs-3-druzhestvennye-svyazi-s-konkurentami/

#профайлер_помогает #рецепты_профайлера #ницкб_полезное