​​Тот момент, когда твой вопрос неудобен собеседнику, а некомфортно стало тебе… Заметили, как интервьюер изменила положение тела на вопрос гостя: "А что?"

В этом отрезке видео присутствует важный момент, но прежде чем к нему перейдем, хотелось бы сделать ремарку. Мы часто говорим о том, что нельзя интерпретировать поведение человека по записям чужих интервью. Потому что в этом случае мы не знаем контекст ситуации, сколько было дублей, какой сделали монтаж.
Но на отдельных фрагментах можно поучиться замечать и фиксировать (!) реакции, чтобы знать, как они выглядят и в реальной жизни не пропустить. Для этих целей мы и приводим этот отрывок из интервью.

Вспомните одно из главных правил анализа поведения, о котором мы недавно писали: «по одному признаку не судим», реакции после похожих стимулов должны повторяться и проявляться в разных формах.

Смотрим видео. Интервьюер задала вопрос, который ставит гостя в неловкую ситуацию и вынуждает «придумывать», как из нее выбраться. Что мы наблюдаем в этот момент в поведении? Разные проявления стресса. В нескольких каналах. Причем, после того как ведущая переформулировала вопрос, мы снова видим признаки стресса. Вот так выглядит совокупность реакций.

А теперь вопрос к вам: какой способ уйти от темы использовала гость на 00:23? Они перечислялись ранее.

Узнать другие хитрости анализа поведения людей вы можете на наших курсах по профайлингу.
Очный курс – https://online.srccs.su/kpo
Дистанционный курс - https://online.srccs.su/kpd
#анализповедения_srccs

Обучение профайлингу для тех, кто больше не хочет ошибаться в людях.

На нашем курсе Вы:
- получите навыки анализа поведения и характера людей;
- научитесь прогнозировать их поступки и реакции;
- поймете, как выстраивать долгосрочные эффективные взаимоотношения;
- сможете понимать истинное отношение человека к ситуации, к другим людям, обсуждаемому вопросу.

Даты ближайшего очного курса: с 25 января по 19 февраля 2023 г.
Занятия проходят 4 раза в неделю: в будни с 19.00 до 22.00, в выходные с 11.00 до 19.00.

Отличительная особенность этого формата - тренировка навыков не только на видеоматериалах, но и на приглашенных людях, а также 3 мастерские профайлинга после экзамена. Подробнее - https://online.srccs.su/kpo

Для тех, кому очные занятия не подходят, предлагаем дистанционный курс - https://online.srccs.su/kpd .

Внимание! К сожалению, с 1 января, впервые за последние 6 лет, мы вынуждены поднять стоимость нашего обучения. Успейте приобрести интересующие вас программы по старым ценам.

#обучениепрофайлингу

Последняя неделя 2022 года. Год был сложный, наполненный событиями (разными), местами даже странный.
И вот, завершив почти все проекты, мы решили подвести итоги и поделиться нашими достижениями. А рассказать есть о чем.

Попробуем начать в хронологическом порядке и в этом посте расскажем о книге и главном книжном магазине. Весной издательство «Эксмо» опубликовало книгу Анны Кулик «Портрет психопата. Профайлер о серийных убийцах». А 16 апреля в «Библио-Глобусе» прошла её презентация. После этого директор магазина Борис Семенович Есенькин предложил создать «Клуб профайлинга и любителей TrueCrime». Сказано – сделано! С сентября клуб работает в полную силу.

Собрали для вас все видео выступлений Анны:

▪️О книге «Портрет психопата»
▪️Презентация книги
▪️«История профайлинга. От Молота ведьм до поискового психологического портрета»
▪️«Поведенческий портрет. Как профайлинг позволяет прогнозировать поведение человека и где это может пригодиться»
▪️«Критическое мышление в эпоху постправды».
▪️Фрагмент аудиокниги «Портрет психопата»

Приобрести книгу Анны с автографом можно в магазинах «Book24» и «Читай-город»
Книга в электронном формате на «ЛитРес»

Продолжение в следующих постах...

#портретпсихопата

​​Проект, о котором сейчас расскажем, долго держался под грифом «секретно».

Мы часто говорим о том, что научиться профайлингу без практики невозможно. И если для обучения представителей корпоративного сегмента мы нашли способ, как сформировать их практические навыки, то при подготовке, например, сотрудников транспортной безопасности или правоохранителей это сделать гораздо сложнее. А ведь опасности, от которых они защищают всех нас, гораздо страшнее… Да, к счастью для нас, террористы, диверсанты и массшутеры не появляются (благодаря усилиям многих, кто доблестно несет службу) в местах массового скопления людей каждый день. Но когда появляются, у служб безопасности зачастую есть только один шанс их вовремя заметить и предотвратить трагедию. А как это сделать, если они не видели этих злодеев в "естественной среде"? Как распознать? Где получить практику? Как натренировать внимательность?

Эти вопросы волновали нас уже очень давно и в общем то в итоге привели к решению. В 2022-ом совместно с партнерами мы запустили it-проект под названием «ForseeTech» - обучение с помощью технологии виртуальной реальности. Одевая VR-очки, специалист по безопасности попадает в смоделированные учебные ситуации, приближенные к «полевым условиям», и учится решать задачи, с которыми ему предстоит столкнуться в реальности. Там, в VR, мы можем воссоздать практически любую обстановку, погодные условия, поведение толпы и конкретных людей. Пожалуй, пока это все подробности, которые мы можем озвучить. Ну и еще немного информации есть на сайте https://forseetech.ru/
Больше новостей о высоких технологиях и профайлинге будет в 2023-м!

Благодарим наших партнеров W2W, что помогли сделать идею реальностью!

#ForseeTech

С наступающим Новым годом и Рождеством!

Сегодня «Известия» опубликовали статью с довольно обширными комментариями Анны Кулик. Тема, считаем, актуальная и полезная: оценка характера человека по тексту сообщения. На самом деле, материал охватывает более широкий круг вопросов, а не только собственно оценку характера.
Когда в 2020 году все резко перешли на дистанционку, те, кто до этого редко использовали Telegram и WhatsApp для решения рабочих вопросов, попали «в новый мир» со своими нормами вежливости и «невербаликой». Одна и та же фраза, произнесенная во время «очного» разговора и написанная в чате, может быть воспринята собеседником по-разному. В первом случае мы видим мимику и жесты собеседника, слышим интонацию, с которой он говорит, а во втором - мы почти полностью лишены невербальной части беседы... или же нет?

"...многие современные люди настороженно воспринимают обычную, ничем не дополненную переписку в мессенджерах. Нужны хотя бы скромные скобочки в конце текста. Настолько прочно эта «позитивная пунктуация» вошла в нашу жизнь."

В этих и других тонкостях анализа текстов мы и разбираемся вместе с другими экспертами.
https://iz.ru/1443864/evgeniia-borodina/lovetc-slov-kak-otcenit-kharakter-cheloveka-po-tekstu-soobshcheniia

#мывсми

9 января Анна Кулик приняла участие в эфире радио «Москва FM». Поговорили о том, какие элементы поведения человека можно оценить по переписке в мессенджерах.

Подход к анализу речи, письменной или устной, похож на общий подход, который мы используем в профайлинге. Сначала определяем норму, потом отслеживаем изменения и интерпретируем их, учитывая контекст и особенности личности своего собеседника.

В устной речи изменения могут проявляться в интонации, скорости и других показателях (тембр, внезапное заикание, откашливания и прочее). В переписке эти параметры отследить нельзя, если только человек намеренно не добавляет в свои сообщения «невербалику» подсказывающую его реакцию (смайлы, скобочки, многоточия, капслок и т.д.). И даже в этом случае мы видим лишь то, что хочет показать собеседник. Не факт, что он при этом искренен. Голосовые сообщения дадут больше информации, но тут важно учитывать, что такой формат дает возможность сначала «взять себя в руки», а потом наговорить ответ.

А вот принципы анализа содержания речи можно применять в обоих случаях. На что мы можем обращать внимание и в очном разговоре, и в переписке:
- ответил ли собеседник на вопрос;
- не уклоняется ли от темы;
- не стал ли он внезапно слишком детальным или наоборот - слишком немногословным;
- как много он использует личных местоимений;
- насколько последовательно и логично формулирует свои мысли.

Разумеется, это не все. Подробнее об анализе речи можно прочитать в нашей статье https://srccs.su/kak-raspoznat-lozh-po-telefonu/.

#анализповедения_srccs

«Профайлинг для нашей команды – это не профессия, а, скорее, часть жизни. Возможность помогать бизнесу и использовать наши знания для поимки разномастных преступников заставляет нас просыпаться по утрам и идти вперед, несмотря ни на что. Как и в любой другой профессиональной сфере, есть свои сложности и нюансы. Но это наш путь»

©Анна Кулик «Портрет психопата. Профайлер о серийных убийцах»

#портретпсихопата

Алиса знает, что делать, если вам лгут) но никак не может научиться выговаривать слово "НИЦКБ" 🙈

25 января стартует первый поток курса обучения профайлингу. 3 недели, после которых наши ученики не смогут смотреть на людей так как прежде. Вы ещё можете успеть присоединиться!
https://online.srccs.su/kpo

#алиса #обучениепрофайлингу

​​Крайне непросто синхронизировать тело и слова. Попробуйте встать к флипчарту на одной ноге, рисовать по памяти свою квартиру и одновременно рассказывать, что Вы делали на прошлой неделе во вторник – вам будет непросто, поскольку это разноориентированные действия, требующие довольно значительного когнитивного усилия. Похожие трудности будет испытывать наш мозг, когда мы обманываем.

Мозг можно условно разделить на три системы: рептильную, которая отвечает за рефлексы без осознанного включения, лимбическую, она регулирует чувства и эмоции, и неокортекс – эволюционно молодая область, в "зоне ответственности" которой мышление, речь, аналитика и выбор – врать или нет (это, разумеется, некое умозрительное деление, никаких рептилий у нас в голове нет). Но, поскольку сначала в игру вступают рептильная и лимбическая системы, первым реагирует тело, а уже потом подключается неокортекс, и человек что-то говорит. Даже профессионал, прошедший подготовку, не может себя долго контролировать. Возможно, его хватит на час-два, но дальше будет видна «рябь».

А теперь поэкспериментируйте.

Встаньте перед зеркалом и попробуйте прочитать стихотворение Маяковского, сопровождая его плавными жестами. А потом наоборот - какое-нибудь произведение Агнии Барто, резко размахивая руками. Понаблюдайте, как вы будете это синхронизировать. Если это несоответствие заметно вам, то специалисту тем более.

#анализповедения_srccs

«Известия» обратились к Анне Кулик за комментарием по поводу того, какой формат восприятия информации люди предпочитают выбирать в последнее время. Тема не относится к нашей профессиональной деятельности напрямую, но быть осведомленными о подобного рода вопросах необходимо.

По нашему мнению, выбор того или иного способа потребления контента во многом зависит от современного образа и ритма жизни. Аудиокниги, подкасты помогают экономить время, «параллелить» прослушивание информации с другими процессами. А чтение «бумаги» нередко становится символом спокойствия и отдыха.

В нашем Центре основной «контент» — отчеты по результатам проверок, корпоративных расследований или переговоров. Если раньше заказчики предпочитали обычный печатный вариант, то сейчас всё чаще просят аудиоверсию или устную консультацию в режиме «созвона».

Прочитать всю статью https://iz.ru/1455697/evgeniia-borodina/vo-ves-golos-pochemu-liudi-poliubili-podkasty

#мывсми

Жесты, которые мы используем во время общения, делятся на два вида: сопровождающие и успокаивающие. Первые дополняют смысл и помогают человеку доносить информацию. При анализе таких сигналов следите за тем, что именно показывает человек и насколько это соответствует тому, что он говорит. Успокаивающие жесты призваны снизить уровень напряжения или волнения в процессе коммуникации. Их основная задача – помочь человеку взять ситуацию под контроль.

Грамотно интерпретировать используемые в процессе коммуникации жесты невозможно без сравнительного анализа и учета контекста. Чтобы сделать правильные выводы, вначале оцените поведение и жестикуляцию человека в спокойном состоянии. Учитывайте его самочувствие, особенности личности, профдеформацию, культуру. В зависимости от ситуации могут иметь значение и другие моменты. А затем посмотрите на его движения после, например, сложного вопроса.

Подробнее в видео с Анной https://www.youtube.com/watch?v=n64PB0A9lIg&t=74s

#анализповедения_srccs

Как понять внутреннее состояние ребенка по его рисунку?

Рассказывает наша коллега, клинический психолог, Анна Викулова https://anna-kulik.ru/kak-ponyat-svoego-rebenka-po-risunku/

#рецепты_профайлера

Их опасаются и избегают. С ними учатся справляться. В наше время можно даже найти специалистов по совладанию с ними.

Конфликты, споры, ссоры — практически неотъемлемая часть нашей жизни, которая заслуживает внимания.

Прочитать статью о типах конфликтов и распространенных стратегиях их разрешения➡️ http://anna-kulik.ru/8867

#ницкб_полезное

Будьте дипломатичны и уважительны по отношению к своим сотрудникам. Не следует оскорблять, унижать или выражать любые эмоциональные реакции, даже если сотрудник допустил ошибку, наносящую ущерб компании. Если вы уверены, что сотрудник предал или украл что-либо, следует выбрать "юридический путь", а не эмоциональное обвинение. Только тогда, соблюдая корпоративный кодекс этики (или просто нормы делового общения), вы сможете избежать неожиданных, хаотичных и непрогнозируемых последствий.

#безопасностьбизнеса_srccs

В серии книг "Портрет психопата. Профайлер о серийных убийцах", - прибыло пополнение (пока по предзаказу и со скидкой, в конце марта будет на полках). Ведущий судебный психиатр Франции Даниэль Загури написал работу, в которой описывает свой профессиональный опыт, погружается в закоулки психики убийц. В российский перевод этой книги внесла свою небольшую лепту и Анна Кулик. Она написала предисловие и выступила одним из редакторов. Всем, кто любит true crime, рекомендуем!

П.С. Гордимся, что издательство "Эксмо" назвало в честь работы Анны целую серию книг разных авторов, пишущих о серийных убийцах 😌.

Все книги серии по ссылке https://eksmo.ru/series/portret-psikhopata-profayler-o-seriynykh-ubiytsakh-ITD7990/

#портретпсихопата