В официальном чате поделились вот таким скриншотом.

Это еженедельное письмо с графиками статистики каналов. Только вместо графиков — сообщения об ошибках.

Судя по всему, всё грустно.

#дзеннеболей

В Дзене проблема с рекомендациями и выходом в ленту новых публикаций.

Это безусловно неприятно, но ещё неприятнее то, что сейчас служба поддержки отвечает авторам, что «с публикацией всё хорошо, проблем не наблюдается». Оповещений в редакторе, как это бывало раньше, нет (интересно в новой дзен-студии вообще предусмотрены такие оповещения?).

Единственным источником достоверной информации о проблеме оказывается «знакомый нирванист», на правах которого я могу лишь сообщить, что в Дзене в курсе проблемы, и ответ о том, что у вас всё хорошо, следует читать как: «Вопрос с рекомендациями еще не решили. Не переживайте, все полечим».

#дзеннеболей

Почему расширение перестало показывать число подписчиков, просмотревших публикацию?

Отвечаю на этот вопрос в личке уже второй день. Надеялся, что к утру всё заработает, но — нет. Поэтому рассказываю.

Источником данных для отображения в расширении этой информации является мобильная Дзен-студия. Там есть соответствующая информация.
И она там сейчас не отображается (см. картинку).

Когда починят статистику в мобильной Дзен-студии, тогда расширение тоже будет отображать эти данные.

Кроме этого, многие авторы жалуются на запаздывание статистики — в «почасовой статистике» информация есть, а на карточках ещё нет.

Думаю, это взаимосвязанные вещи, и нам остаётся только набраться терпения и ждать, пока всё починят.

#дзеннеболей

Мобильное приложение (а значит и расширение) снова не показывает количество подписчиков, прочитавших статью.

Что-то пошло не так 😞

#дзеннеболей

В Дзене «что-то пошло не так». Не отображается список последних публикаций ни на главной, ни в соответствующем разделе.

Авторы также жалуются на снижение показов.

#дзеннеболей

В Дзене закончились подписки.

Список подписок пуст, как в веб-версии, так и в мобильном приложении.

#дзеннеболей