Фигма выкатила агентов. Первое, что мы сделали, — это попросили покреативить на тему сайта забега RunIt (кстати, забег уже вот-вот, торопитесь!).
Получилось вот такое как на картинке.
Ну что, дизайнеры, теперь то мы приплыли или ещё побарахтаемся?

Вы наверняка сталкивались с тем, что в диалоге с любой из LLM в какой-то момент модель начинает тупить, выдумывать несуществующее, не следовать инструкциям и перестает называть вас Ваше Сиятельство.

За последнее время, память моделей сильно прокачалась, сейчас она есть между проектами и обычными чатами, можно делать .md для выгрузки в диалог с другой LLM, и в большинстве случаев проблем не возникает. Однако памяти в привычном понимании у моделей нет, она не файнтюнится под вас и ваши задачи, переодически реорганизовывает знания (и вот тут возникают провалы) или внезапно вспоминает факты, которые вы обсуждали пару лет назад.

Об устройстве контекстного окна моделей, компактинге, неоднородности интеллекта и правилах контекст-инжиниринга рассказывает Юра Агеев.

Как перестать беситься и полюбить понять, почему до сих пор важен контекст.

Когда жара в Венгрии прошла день назад, но SMM-поезд уже не остановить, согласовали же.

Курируемая галлерея «Обманчивых схем» или Deceptive patterns. Видимо это ребрендиг dark patterns?

Основная идея проекта — собирать, классифицировать и документировать такие практики, а также показывать, какие компании их используют и какие законы с ними борются.

Например:
Confirmshaming — стыдят пользователя за отказ ("Нет, спасибо, я не хочу экономить деньги").
Hard to cancel — подписаться легко, отменить очень сложно.
Fake urgency — "осталось 2 минуты", хотя это неправда.
Fake scarcity — "осталось 3 товара", хотя ограничения нет.
Hidden costs — скрытые комиссии в конце оформления.
Preselection — галочки уже проставлены за пользователя.
Trick wording — запутанный текст, из-за которого человек ошибается.
Nagging — постоянные всплывающие окна и просьбы.
Visual interference — визуально прячут важные опции или выделяют выгодные компании действия.

https://deceptive.design

В солнечной Барселоне москвич, аль петербуржец избалованный, походит по трактирам да кабакам, попробует на вкус хлеб с помидоркой, но рано или поздно приведет его чутье в Ametller Origen, где на огурчики спускается туман, арбуз свежий дожидается в ледяной витрине своего покупателя, а в холодильнике ждет, покрытое изморозью, самое вкусное каталонское мороженое. Если вдруг окажетесь в Барсе, обязательно зайдите посмотреть красоту мердчендайзинга и взять свежих фруктов и суши.

Доступ к Fable 5 продлили до 12 июля, а я решил потратить токены на благие социальные сервисы, а не на очередной B2B Saas.

Первый концепт сервиса для местного Бэтмана — Bilbao Noir. Карта преступности с разбивкой по районам, типам преступлений, новостным фидом и статистикой. Основана на годовых и квартальных отчетах, поэтому ежедневная стата рассчитана моделью с учетом сезонности, но основные данные репрезентативны. Сервис работает как сайт, может быть установлен, как PWA-приложение на любой смартфон.

В копилку классных продуктовых дизайнов, сразу падает глаз на такую красоту на полке.

Рекомендации Steam вышли на новый уровень, видимо подглядев, чем я занимаюсь последние два вечера.

Насколько был хорош Wolt в Будапеште, настолько же плох Uber Eats в Бильбао и дело даже не операционных и логистических процессах, когда у тебя не убирают missing items из чека, отменяют подряд несколько заказов или везут заказ 2 часа. Окей, тут скидка на то, что мы живем не в крупном городе, а на обочине города в риверсайд деревне. В больше степени поражает нелогичность самого продукта.

Первый фактор — это отсутствие какой-либо человеческой поддержки, даже на платном тарифе. И это даже не чат-бот, чат-бот появляется только в крайних случаях, в основном это просто оставьте отзыв, что вас не устроило и мы его учтем. Вы даже не получите никакой ответ. Окей, рефанды за пропущенные айтемы автоматизированы, возвращают на карту. Но любой другой кейс вы не решите никак, последний раз я просто посадил агента искать их чертов саппорт и общаться с ними, это лютое сервисное дно.

Второе — это интерфейс и навигация, на карточках магазинов/ресторанов есть отзывы, но кроме маленького каунтера их нельзя не посмотреть в разбивке, не почитать, Может быть, что проблема не связана вообще с самим магазином, но этого мы не узнаем. В Wolt был прекрасный внутренний переводчик, который переводил ВЕСЬ текст в приложении на английский с венгерского. Тут перевод только системных менюшек, лейблов и названий шаблонных категорий. Причем поиск переводится и поддерживает основные языки, включая русский.

Навигация — отдельная песня, когда ты проваливаешься из каталога в листинг, далее в подборку, и в карточку, ожидаешь, что за три свайпа назад ты окажешься в каталоге. т.е. столько же шагов назад, сколько и было вперед, но нет. При свайпе назад ты возвращается на 2 экрана назад, потому что оказывает там есть другая навигация в виде стрелочки назад. И вот такая мудацкая консистентность навигации по всему приложению.

Подписка стоит 5 евро, доп кост без подписки за каждый заказ примерно столько же иногда больше, бесплатной доставки от n-суммы нет. Бенефитов, кроме того, что вы не платите ошалелые сервисные косты — нет. По классике любителей мультиаппов тут же можно заказать такси и подписочные плюхи идут в основном и на обычный убер, меньше ожидаение таксиста в аэропорту и какие-то микроскидки.

Как будто бы все работает и выглядит нормально, но за счет вот таких нюансов пользоваться этим совершенно не хочется.

Стандартная карточка в Uber Eats, более 50% страницы занимают блоки рекомендаций, которые неплохо работают для меня. Но где энергетическая ценность, да даже черт с ним, состав или описание хотя бы. Понятно, что карточки грузит, скорее всего, магазин, но отсутствие базовой инфы, состава, описания, аллергенов — это дичь, коллеги.

У моего коллеги Вани Одинцова вышла статья на Xaбре про генерацию продуктовых гипотез для рекомендаций, но подход можно переиспользовать под другие продуктовые области и домены. Рекомендую к прочтению, в общем.

Как вы уже могли понять, дорогие подписчики, я очень люблю красивую продуктовую упаковку. И это не про интерфейсы нарисованные клодом в темно-фиолетовых тонах, а про физические продукты, которые можно съесть. Считаю что в Азбуке, особенно на Новый год самые красивые дизайны линеек СТМ, если вы не видели, приходите зимой и смотрите на красоту. Передаю тут привет нашим дизайнерам, знаю, что вы меня не читаете!

Сегодня вашему вниманию коробочка баского чизкейка — плотный текстурный картон, внутренняя бумажная вкладка, чтоб не пачкать футляр, ну и сам чизкейк, все на пятерочку. Хозяюшке на заметку, дорогие подписчики.

Новая фича в карточках на Google Maps — Highlights. Теперь основная суть отзывов обобщается и выносится в отдельный блок. Узнать что в магазине цены ниже, чем в обычных супермаркетах и есть в наличии pelmeni, стало еще проще и быстрее.