Заказывала на Zalando и обнаружила классную фишку:
1. Сначала заказываешь вещи домой
2. Потом выбираешь, что тебе по душе
3. Оплачиваешь только то, что решил оставить
4. Остальное отправляешь обратно

В качестве вводного: доставки у Zalando своей нет, все доставляет DHL.

Посмотрела, что на Озоне тоже так можно, но только при заказе в пункт выдачи.

Почему это круто для продавца:
1. Мы привлекаем больше покупателей, которые не хотят оплачивать товары заранее.
2. Увеличиваем лояльность наших клиентов.

Почему это классно для покупателя:
1. Не нужно выкладывать деньги вперед за вещи, которые в итоге, возможно, не заберешь.
2. В итоге, ты покупаешь без риска - деньги не замораживаются на время доставки и возврата.

Как это сделать:
1. Можно доставлять своими курьерами и предлагать оплату на месте. Так, кстати, точно делала Lamoda.
2. Если своей курьерской службы нет, как у Zalando, то мы фактически берем на себя риски, что покупатель не вернет товар или вернет его слишком поздно. В обоих случаях это убытки для нас: в первом - прямые денежные потери, во втором - недополученная выручка.
Поэтому здесь можно добавить дополнительные проверки и ограничения. Между прочим, у Zalando проверка реализована через стороннюю компанию - Infoscore Consumer Data. Они передают туда имя, фамилию, адрес и дату рождения покупателя.

Ну и, кстати, для транспортных компаний это может быть идеей стать платежным агентом для маленьких магазинов.

Подписана на американский Business Insider, а там через раз публикуют истории, как американцы на двух фулл-тайм работах работают. А в параллельной реальности в немецком издании говорят о том, что 5% представителей поколения Z на собеседования с родителями ходит 😅

Я в шоке от производительности американцев и одновременно немного им завидую, потому что жонглировать проектами в двух компаниях очень сложно.

Могу добавить, что таким тоже занималась, но второй работодатель обычно знал о первом, поэтому работала обычно на полставки во втором месте. Но даже при таком раскладе вывозить было сложно. Помимо удовольствия от изучения новых областей и денег, ты получаешь дополнительно:
- занятые вечера будней и частично занятые выходные
- постоянно преследующий нервяк
- выгорание (этот бонус прикладывается спустя время)

Возможно, более высокий уровень делегирования хотя бы частично решил бы проблемы выше. Или занятость не в качестве продакта, а разработчика, например: меньше встреч, срок задач можно растянуть, часть отдать на аутсорс.

Но зато благодаря совмещению консалтинга в четверке и работе в стартапе, я в итоге решилась уйти в стартап. В общем, так и началась моя карьера с IT-продуктами.

Так что если не уверены в переходе или старте своего дела, то это хорошая временная опция.

А вы совмещали? Если успешно, поделитесь фишками, как это делать 🙌

Мне давно хотелось подтянуть знания по системному анализу. При этом хотелось, чтобы это было не в формате курса, а так, ненапряжненько. Условно, чтобы хватало минут 20 утреннего залипания в телефон, читая вперемешку с новостями и сообщениями от друзей.

И вот оно. Находка. ByteByteGo.

10 минут еженедельных бесплатных новостей из мира системного анализа и бесплатные посты в LinkedIn. Все простым языком, с картинками. Скрин прикладываю.

Делюсь, потому что считаю, что такой удобный формат должен быть доступен каждому.

Подписаться на бесплатную рассылку можно по моей рефералке, но это не обязательно: https://blog.bytebytego.com?r=1ojgjj

P.s. Это не реклама. Хотя и на рекламу я беру не всех, а тех, к кому сама бы заглянула в сервис.

Upd. За одну подписку по рефералке дают pdf с 50 лучшими материалами ByteByteGo, поэтому классно было бы покорить вершину. С меня взамен шер этого файла.