В современных e-commerce проектах пользовательский опыт (UX) играет решающую роль в успехе или провале бизнеса. Удобный и эффективный интерфейс может значительно увеличить конверсию, продажи и общую выручку компании.
Однако для достижения таких результатов требуется внимательное изучение и устранение общих ошибок UX, с которыми сталкиваются интернет-магазины и приложения.
Что такое E-Grocery? Это продажа товаров повседневного спроса с помощью электронных платформ: сайтов и приложений. Составляет большую часть рынка всей онлайн-коммерции.
Создадим удобный интерфейс для вашего проекта. Напишите нам, чтобы узнать подробности.
#ux #retail
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🛒 +6 ошибок в E-Grocery, которые встречаются в интерфейсах
В одном из предыдущих постов мы писали про UX-ошибки, которые совершают магазины в сегменте E-Grocery. Сегодня хотим продолжить развивать эту тему и рассказать ещё о 6 антитрендах:
❌ Незаметная кнопка «Добавить в корзину» — важно сделать её броской, чтобы пользователю не приходилось искать.
❌Отсутствие рекомендаций альтернативных продуктов — лучше не оставлять пользователя ни с чем и подобрать альтернативу.
❌Видимое поле «Код купона» — этот приём может сбить с толку пользователя и вселить в него мысль об упущенной выгоде. Добавьте это поле на этапе оформления покупки.
❌Ввод данных банковской карты без проверки — все денежные операции с лучше делать понятными и недвусмысленными. Для этого разбейте поле для ввода номера карты на равные блоки — так пользователю будет проще вводить и проверять цифры.
❌Нет отметки обязательных и необязательных полей — перед тем, как приступить к заполнению полей, пользователь должен понимать: какое из них обязательное, а какое — нет.
❌Нет индикатора загрузки — чтобы не бросать пользователя наедине с долгой загрузкой, покажите ему сообщение о происходящем процессе.
В карточках читайте подробнее о каждом антитренде с примерами.
Напомним, что E-Grocery — это продажа товаров повседневного спроса с помощью сайтов и приложений.
Создадим удобный интерфейс для вашего проекта. Напишите нам, чтобы узнать подробности.
#ux #retail
В одном из предыдущих постов мы писали про UX-ошибки, которые совершают магазины в сегменте E-Grocery. Сегодня хотим продолжить развивать эту тему и рассказать ещё о 6 антитрендах:
❌ Незаметная кнопка «Добавить в корзину» — важно сделать её броской, чтобы пользователю не приходилось искать.
❌Отсутствие рекомендаций альтернативных продуктов — лучше не оставлять пользователя ни с чем и подобрать альтернативу.
❌Видимое поле «Код купона» — этот приём может сбить с толку пользователя и вселить в него мысль об упущенной выгоде. Добавьте это поле на этапе оформления покупки.
❌Ввод данных банковской карты без проверки — все денежные операции с лучше делать понятными и недвусмысленными. Для этого разбейте поле для ввода номера карты на равные блоки — так пользователю будет проще вводить и проверять цифры.
❌Нет отметки обязательных и необязательных полей — перед тем, как приступить к заполнению полей, пользователь должен понимать: какое из них обязательное, а какое — нет.
❌Нет индикатора загрузки — чтобы не бросать пользователя наедине с долгой загрузкой, покажите ему сообщение о происходящем процессе.
В карточках читайте подробнее о каждом антитренде с примерами.
#ux #retail