🦄 Почему одни e-commerce приложения более успешны, чем другие?
Уже более 12 лет мы в Surf разрабатываем мобильные приложения для лидеров рынка и стартапов. Сделали более 25 e-commerce и фудтех приложений: за это время поняли, что одинаковых проектов нет — у каждого свои цели, потребности и требования. Но всё же за это время у нас накопилась собственная база знаний и подходов, с помощью которых мы можем оптимизировать процесс разработки.
В свежей статье на VC делимся своей экспертизой:
1️⃣ какие есть плюсы и минусы у кастома и «коробки»;
2️⃣ чем шаблонизация отличается от «коробочного продукта»;
3️⃣ какие фичи и механики приносят проекту коммерческий успех.
Рассказываем на примере «Бетховена», LOVE REPUBLIC и «Бургер Кинга» по ссылке.
#best_practices #VC
Уже более 12 лет мы в Surf разрабатываем мобильные приложения для лидеров рынка и стартапов. Сделали более 25 e-commerce и фудтех приложений: за это время поняли, что одинаковых проектов нет — у каждого свои цели, потребности и требования. Но всё же за это время у нас накопилась собственная база знаний и подходов, с помощью которых мы можем оптимизировать процесс разработки.
В свежей статье на VC делимся своей экспертизой:
1️⃣ какие есть плюсы и минусы у кастома и «коробки»;
2️⃣ чем шаблонизация отличается от «коробочного продукта»;
3️⃣ какие фичи и механики приносят проекту коммерческий успех.
Рассказываем на примере «Бетховена», LOVE REPUBLIC и «Бургер Кинга» по ссылке.
#best_practices #VC
Какие подходы мы используем для CJM в медицинской сфере
Недавно мы уже писали о CJM в медицинской сфере. Сегодня остановимся подробнее на методологии: какие приёмы и инструменты мы используем, чтобы помочь медицинским компаниям тщательнее исследовать рынок и понять свою аудиторию.
✔️Кратко напомним, что CJM — это карта пути пользователя. Она позволяет выявить барьеры и сопротивления со стороны пользователей и спроектировать продукт с учётом ожиданий и запросов аудитории.
В карточках рассказываем какие подходы мы используем, проводя CJM для медицинских компаний, и как hook-фреймворк поможет привлечь пользователей в медтех-приложение.
Хотите запустить полезное медтех-приложение и провести для него CJM? Напишите нам.
#medtech #cjm
Недавно мы уже писали о CJM в медицинской сфере. Сегодня остановимся подробнее на методологии: какие приёмы и инструменты мы используем, чтобы помочь медицинским компаниям тщательнее исследовать рынок и понять свою аудиторию.
✔️Кратко напомним, что CJM — это карта пути пользователя. Она позволяет выявить барьеры и сопротивления со стороны пользователей и спроектировать продукт с учётом ожиданий и запросов аудитории.
В карточках рассказываем какие подходы мы используем, проводя CJM для медицинских компаний, и как hook-фреймворк поможет привлечь пользователей в медтех-приложение.
Хотите запустить полезное медтех-приложение и провести для него CJM? Напишите нам.
#medtech #cjm
Как применять ChatGPT в e-commerce
Сегодня расскажем о том, как системы искусственного интеллекта помогают в электронной коммерции.
📢 Системы AI требуют контроля и корректировки из-за риска неточных ответов. Но уже сейчас AI упрощает ряд задач в e-commerce.
Вот в каких областях ритейла можно применять AI:
1️⃣ Обслуживание клиентов. Помогает клиентам найти товары, отвечает на вопросы, предоставляет информацию о доставке и возврате.
2️⃣ Персонализация — использует информацию о предыдущих покупках для рекомендаций.
3️⃣ Продажи и маркетинг — рассылает новости о специальных предложениях.
4️⃣ Оптимизация операций — управляет запасами, анализирует данные о продажах, прогнозирует спрос, изучает отзывы клиентов.
5️⃣ Автоматизация бизнес-процессов — упрощает рутинные задачи: обработку заказов, управление возвратами.
В карточках — примеры использования чат-ботов в e-commerce.
Поможем внедрить технологии искусственного интеллекта в ваш проект. Свяжитесь с нами, чтобы обсудить детали.
#design #ux
Сегодня расскажем о том, как системы искусственного интеллекта помогают в электронной коммерции.
📢 Системы AI требуют контроля и корректировки из-за риска неточных ответов. Но уже сейчас AI упрощает ряд задач в e-commerce.
Вот в каких областях ритейла можно применять AI:
1️⃣ Обслуживание клиентов. Помогает клиентам найти товары, отвечает на вопросы, предоставляет информацию о доставке и возврате.
2️⃣ Персонализация — использует информацию о предыдущих покупках для рекомендаций.
3️⃣ Продажи и маркетинг — рассылает новости о специальных предложениях.
4️⃣ Оптимизация операций — управляет запасами, анализирует данные о продажах, прогнозирует спрос, изучает отзывы клиентов.
5️⃣ Автоматизация бизнес-процессов — упрощает рутинные задачи: обработку заказов, управление возвратами.
В карточках — примеры использования чат-ботов в e-commerce.
Поможем внедрить технологии искусственного интеллекта в ваш проект. Свяжитесь с нами, чтобы обсудить детали.
#design #ux
Tagline Awards 2023 🏆
На юбилейной десятой церемонии в Москве состоялась презентация рейтингов Tagline, одного из самых авторитетных аналитических проектов digital-рынка России.
Команда Surf заняла:
▪️ 6-е место в рейтинге лучших мобильных разработчиков
▪️ 24-е место в рейтинге лучших студий digital-дизайна
▪️ 37-е место в рейтинге лучших веб-разработчиков и интеграторов
От всего сердца благодарим Tagline за возможность принять участие в крупнейшей digital-премии и посетить незабываемое мероприятие.
И, конечно, поздравляем коллег по цеху!
#news
Поможем внедрить передовые технологии в ваш проект. Свяжитесь с нами, чтобы обсудить детали.
На юбилейной десятой церемонии в Москве состоялась презентация рейтингов Tagline, одного из самых авторитетных аналитических проектов digital-рынка России.
Команда Surf заняла:
▪️ 6-е место в рейтинге лучших мобильных разработчиков
▪️ 24-е место в рейтинге лучших студий digital-дизайна
▪️ 37-е место в рейтинге лучших веб-разработчиков и интеграторов
От всего сердца благодарим Tagline за возможность принять участие в крупнейшей digital-премии и посетить незабываемое мероприятие.
И, конечно, поздравляем коллег по цеху!
#news
Поможем внедрить передовые технологии в ваш проект. Свяжитесь с нами, чтобы обсудить детали.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Залог успеха любого IT-проекта — команда. В свежей статье на VC наш ведущий рекрутер Алёна Филатова делится опытом: как подобрать трудолюбивую команду, не забыть о ценностях, и сделать так, чтобы случится мэтч 💞
Читайте статью и присоединяйтесь к обсуждению в комментариях
#hr #it
Читайте статью и присоединяйтесь к обсуждению в комментариях
#hr #it
🪄 В «Продуктовом видении в IT» мы освещаем самые разные темы — от UX-исследований до внедрения искусственного интеллекта.
Но о чём вам хотелось бы читать чаще? Расскажите о себе, чтобы мы стали ещё полезнее для вас.
Но о чём вам хотелось бы читать чаще? Расскажите о себе, чтобы мы стали ещё полезнее для вас.
Final Results
19%
Руководитель от бизнеса / PO / PM в enterprise (выручка 2+ млрд р/год)
13%
Руководитель / PO / PM в среднем бизнесе (выручка 0,8+ млрд р/год)
11%
Руководитель малого бизнеса
6%
Технический руководитель в enterprise
11%
Технический руководитель в среднем бизнесе
66%
Линейный специалист (UX/UI-дизайнер, бизнес-аналитик, маркетолог, разработчик)
6%
Другое (напишу в комментариях)
💫 Спасибо за ваши ответы! Теперь мы знаем, кто нас читает чаще, и будем затрагивать самые интересные темы для вас.
Расскажите, из какой вы сферы?
Расскажите, из какой вы сферы?
Final Results
12%
Банки / финтех
8%
Ритейл / фудтех / фарма
2%
Медицина
1%
Сельхоз
0%
Химпром
3%
E-learning
1%
Добыча ресурсов
2%
Социальные сервисы
2%
Логистика
69%
IT
🏝 UX-тренды приложений для туристов
Сезон отпусков в самом разгаре! А это значит, пришло время поговорить о UX приложений для путешествий.
Но для начала немного занимательной статистики.
❓Почему приложения для туризма набирают популярность? Помимо тренда на цифровизацию в большинстве сфер, повлиял рост количества тех, кто работает удалённо.
По оценкам MBO Partners, «число цифровых кочевников с полной занятостью удвоилось в 2020 году и увеличились на 42% в 2021 году».
Как удивить и удержать всех этих людей в своëм приложении?
💫 В карточках — неочевидные UX-идеи, которые можно реализовать в приложениях для туризма, чтобы сделать их ещё более привлекательными и удобными для пользователей.
Поможем разработать удобное приложение для туризма. Свяжитесь с нами, чтобы обсудить детали.
#design #ux
Сезон отпусков в самом разгаре! А это значит, пришло время поговорить о UX приложений для путешествий.
Но для начала немного занимательной статистики.
❓Почему приложения для туризма набирают популярность? Помимо тренда на цифровизацию в большинстве сфер, повлиял рост количества тех, кто работает удалённо.
По оценкам MBO Partners, «число цифровых кочевников с полной занятостью удвоилось в 2020 году и увеличились на 42% в 2021 году».
Как удивить и удержать всех этих людей в своëм приложении?
💫 В карточках — неочевидные UX-идеи, которые можно реализовать в приложениях для туризма, чтобы сделать их ещё более привлекательными и удобными для пользователей.
Поможем разработать удобное приложение для туризма. Свяжитесь с нами, чтобы обсудить детали.
#design #ux