Бизнес. Прибыль. Приложения
2.7K subscribers
944 photos
10 videos
1 file
406 links
Канал Surf о приложениях, которые повышают эффективность и прибыльность организаций. Рассказываем, как их создавать и развивать в производстве, банках, ритейле и фудтехе.

💼 Портфолио → https://surf.ru/cases
📨 Обсудить задачу → https://surf.ru/
Download Telegram
Как продать больше через карточку товара: рекомендации других товаров

Если показывать пользователю в карточке сопутствующие товары, выше вероятность, что он совершит дополнительную покупку. Но делать это стоит нативно, чтобы не перегружать пользователя информацией.

Подборки могут быть персонализированными. Они составляются при помощи рекомендательных систем — сервисов, которые анализируют информацию профиля, предыдущие покупки, поисковые запросы. На основе этих данных формируется подборка товаров, в карточки которых пользователь перейдёт с большей вероятностью. Такой подход используют в своих приложениях Рив Гош, Озон, Ламода. Примеры в карточках ☝️

В короткие сроки разработаем для вас приложение, используя лучшие практики и 12-летний опыт работы с электронной коммерцией. Связаться с нами можно тут.

#best_practices #ритейл
Ошибки в анализе интервью

Частая ошибка при анализе результатов интервью — когнитивная предвзятость. Это стремление подтвердить то, что уже знаем, во что верим. В карточках расскажем о типах предвзятости 👆🏻

Поможем провести интервью, интерпретировать его результаты и привести ваш цифровой продукт к успеху. Узнать больше и связаться с нами можно на сайте.

#ux #design
Намечается новый виток соперничества между агрегаторами доставки еды и собственными приложениями фудтех-брендов: «ВкусВилл» запустил доставку собственных готовых блюд через «Яндекс Еду».

У Surf более 15 проектов в сфере фудтеха: мы разрабатывали приложения для Delivery Club, ДоДо Пиццы, KFC, сейчас развиваем приложение Бургер Кинга. Мы спросили экспертов Surf, означает ли эта новость, что крупные бренды отказываются от собственных мобильных приложений в пользу работы с агрегаторами: «Скорей всего, это не более, чем “пробный шар”: Вкусвилл хочет опробовать, будет ли спрос на новую услугу, и после переведёт её в собственное мобильное приложение. Добавление принципиально новой функциональности даже в уже существующее приложение — это масштабная работа, требующая детальной проработки и значительных затрат. И то, что прежде бизнес хочет оценить востребованность услуги, предлагая её через агрегатора, — абсолютно оправданный подход.

Но это вовсе не значит, что фудтех-бренды готовы отказываться от развития своих мобильных приложений: напротив, мы сейчас видим рост интереса к разработке собственных сервисов со стороны новых фудтех-брендов и потребность в дальнейшем улучшении и развитии — от уже занявших свою рыночную нишу. Так, сейчас у нас в работе находятся несколько новых и интересных фудтех-проектов, о которых мы надеемся совсем скоро рассказать подробно».
Как ещё компании повышают продажи через e-commerce-приложения: персонализированные предложения

Персонализация — тренд, который компании стараются использовать по максимуму. Адресное приветствие по имени — одна из обязательных фишек приложений. Если пользователь уже регистрировался, он попадает в личное пространство. Это кабинет, где он видит, сколько бонусов у него на карте, какие акции проходят в ближайшем магазине, какие скидки он может получить в связи с наступающим днем рождения.

Здесь работает психология: когда к человеку обращаются по имени, предлагают что-то, подходящее конкретно ему, он больше доверяет магазину. А значит, с большей вероятностью вернётся за покупками.

Подробнее разобрали персонализацию в карточках ⬆️

Используем лучшие практики и 12-летний опыт работы с электронной коммерцией при разработке приложений. Просто напишите нам здесь.

#best_practices #ритейл
Сообщения об ошибках UX

Все мы совершаем ошибки. И часто чувствуем неприятные эмоции, если не понимаем причину ошибок и не знаем как их исправить. Если вы поможете пользователям решить их ошибку, в следующий раз они смогут избежать её при взаимодействии с продуктом. В карточках рассказали подробнее ⬆️

Поможем создать вам приложение с интуитивно понятным интерфейсом. Напишите нам.

#ux #design
Зачем компаниям нужны HR-приложения

Приложения сегодня — намного больше, чем возможность что-то купить или заказать. Поделимся своим опытом: как мы создали приложение для управления внутренними ресурсами компании, в которой работает более 10 тысяч человек. В карточках рассмотрели, какие HR-решения бывают и какие задачи они помогают решить.

Мы в Surf разрабатываем мобильные HR-приложения, с которыми при 20% решений вы на 80% снизите расходы на менеджмент персонала и рекрутинг. Оставьте заявку на сайте.

#hr