🧐 Чего не хватает в банковских приложениях продвинутым пользователям?

Пока мы готовим для вас материал о backend, давайте порассуждаем о технологическом стеке и продуктовом дизайне банковских приложений.

В разработке IT-продукта они идут рука об руку: не оценив особенности первого, сложно реализовать второй качественно и за адекватные деньги.

С каким стеком проще всего получить достойный результат, не потратив целое состояние?

Читайте в статье на VC — в ней отвечаем на этот вопрос и показываем самые нестандартные решения в банковской сфере, с которыми работали.

💲Читать статью

🖥 Что такое backend и почему цифровому продукту без него не обойтись

Не так давно мы спрашивали у вас про разработку backend у IT-подрядчика. Спасибо всем, кто принял участие в опросе: ваши ответы вдохновили нас на серию постов о backend и frontend. Начнём с первой темы.

Что такое backend?
Backend — это «мозг» цифрового продукта, невидимая, но основная часть системы. Отвечает за обработку данных и бизнес-логику, позволяет создать оптимальную инфраструктуру и обеспечивает взаимодействие пользователя с базой данных.

Если frontend — это только верхушка айсберга в разработке IT- продукта, то backend — это всë самое большое и важное, что скрыто от наших глаз «под водой».

Пример: в одном из наших проектов, видеостриминговой платформе The Hole, backend отвечает за:
— выбор подходящего формата для передачи видео на устройства;
— создание логики по процессингу видеороликов;
— хранение и передачу обработанных файлов;
— способность системы выдерживать очень высокую нагрузку: до 50 000 параллельных запросов в секунду.

А frontend в этом продукте отвечает за корректное отображение видео и различных элементов интерфейса на стороне пользователя.

⬇️ Продолжение далее

❓ Как хороший backend может усилить ваш цифровой продукт и помочь бизнесу быстрее расти?

1️⃣ Обеспечит техническую стабильность. Backend-системы защищают данные и процессы от сбоев и неполадок, это гарантирует бесперебойную работу продукта.

2️⃣ Позволит масштабировать цифровой продукт. Основываясь на потребностях вашего бизнеса, backend-разработчики создают гибкие системы — это позволяет легко масштабировать проект.

3️⃣ Гарантирует безопасность. Вопрос безопасности — в руках клиента и разработчиков.

Например, мы в Surf давно разрабатываем сложные нишевые backend-решения. И уделяем особое внимание безопасности данных клиента и пользователей: это особенно важно в мобильном банкинге и других продуктах, при использовании которых человек не простит ошибки.

Как наши backend-разработчики обеспечивают безопасность при разработке цифровых продуктов, расскажем в отдельных постах.

4️⃣ Поможет сэкономить на развитии проекта в будущем. В разработке backend мы используем шаблонизацию — так мы экономим время на решение типовых, однотипных задач. Владельцу бизнеса это позволяет сократить расходы на разработку при их появлении.

Пример: сервис для отправления уведомлений можно написать один раз, а его код — переиспользовать в последующих проектах.

Понравился пост? Поддержите реакцией: так мы поймем, что вам и дальше будет интересно читать про бэкенд и изучать практические кейсы.

#backend

Привет!

На прошлой неделе мы провели опрос и выяснили, что некоторые наши читатели:

- уже заказывали разработку backend у подрядчика и готовы поделиться впечатлениями об услуге

- планируют заказать разработку backend в этом году

Узнали в этих ответах свои? В таком случае будем благодарны вам, если вы заполните короткую форму.

Для заполнивших форму, мы готовы разобрать любую выбранную тему в IT и продуктовом дизайне в самое ближайшее время.

А инсайтами по её результатам поделимся в отдельном посте.

Спасибо, что читаете нас ❤️

#backend

Дорогие друзья,

мы заметили, что среди подписчиков «Продуктового видения в IT» много новых лиц.

Рады приветствовать каждого из вас ❤️

Чтобы вам было проще ориентироваться в канале и исследовать мир продуктового дизайна вместе с нами, собрали ТОП-5 популярных постов за прошедшие несколько месяцев.

Надеемся, вам будет интересно и полезно.

1. Фундаментальные принципы UX-дизайна и ошибки, которых важно избегать

2. Как правильно подготовиться к CustDev

3. Ошибки использования нейросетей в мобильном приложении

4. Как использовать ChatGPT в UX-исследованиях

5. Как ChatGPT помогает UX-исследователям в проведении CJM

Приятного просмотра!

#best_practices

🖥 Что такое frontend и как он поможет масштабировать ваш бизнес

Недавно писали о backend: что это такое и зачем нужен бизнесу. Пришло время поговорить и про frontend.

Что такое frontend? Это то, что соединяет функциональность цифрового продукта с пользователем. Вся графика, тексты, кнопки и другие элементы интерфейса, которые при правильной настройке со стороны frontend делают сайт или приложение удобным и эстетичным.

За что отвечает frontend? За корректное отображение дизайна и доступный интерфейс. А ещё от него зависит скорость работы сайта или приложения на различных устройствах.

Всё это очень важно для ER (engagement rate) — показателя уровня вовлечённости аудитории и других метрик, влияющих на результаты бизнеса. Если сайт или приложение долго грузится, а вёрстка то и дело «падает», их хочется побыстрее закрыть и никогда больше не открывать. И обратно: если всё отлажено и быстро работает — пользоваться приложением одно удовольствие, в нём хочется делать покупки и заказывать услуги.

Пример: для платформы The Hole мы создали админ-панель, через которую администратор управляет видеоконтентом. Реализация визуальной составляющей и удобство взаимодействия с ней — заслуга наших frontend-разработчиков.

⬇️ Продолжение далее

❓ Как хороший frontend работает на цели бизнеса

1️⃣ Рост конверсии: качественно реализованный frontend позволяет предоставить пользователю удобный интерфейс и помогает увеличить конверсию сайта или приложения.

2️⃣ Упрощение взаимодействия пользователя с продуктом: frontend-разработчики реализуют лучшие практики взаимодействия пользователей с интерфейсом: добавляют анимацию, выпадающие меню, интерактивные элементы. Всё, что позволяет улучшить UX (User Experience) и CX (Customer Experience).

3️⃣ Быстрая загрузка: frontend-разработчики заботятся о скорости загрузки вашего сайта или приложения, ведь она важна пользователям.

Пример того, как frontend помогает бизнесу: наша команда создала пользовательский сервис для кастомной системы управления персоналом, который тиражируется на все города присутствия KFC в России.

Благодаря frontend, сервисом удобно пользоваться, а у сотрудников компании за короткий срок стало кратно меньше рутинных задач: привыкнуть к системе и её интерфейсу было легко.

#frontend