ПроБоссов • Оксана Нилова
5.83K subscribers
637 photos
408 videos
7 files
399 links
Я exHRD КОМУС 140+ млрд. 16+ тыс.чел. Ex HR-партнер McKinsey. Пишу как бизнесу сделать 3-х кратный рост через управление командами.

HR консалтинг
Перезагрузка карьеры

Реклама
https://telega.in/c/probossov
https://t.me/probossov_ad
Связь @OxanaNilova
Download Telegram
Рассказываю. Опытного мужчину из сбыта. Приглашают в крупный ритейл. Зарплата даже очень. График почти свободный. Главное - появляться иногда в офисе, остальное - удалёнка. Сначала рад. Встречаю через 4 месяца - уволили. Спрашиваю почему? Навряд ли не справился. Там ещё много чего даже не касались, где он ас.

И тут его прорвало. Начальник, скорее начальница, оказывается, моложе него. Задания дает «тупые». Потом критикует ещё.

Обиделся, что никого его увольнение особо не заинтересовало и не тронуло.

Сейчас сидит, зарывшись в новый комплекс. Винит ту компанию - разве не видят, кто у них начальствует.

Говорю - 😯 ты те задачи и правда сделать не мог что ли?
«Мог конечно. Меня сама ситуация раздражала и демотивировала. Она не понимает что ли кого взяла».

Перекос тут случился. Наш опытный идёт на работу не ту самую работу выполнять. А раскрыть свою супер-экспертизу (поэтому и оценивает что за задачи дают, насколько компетентен его начальник). Правило - ⚡️ сначала сделай на отлично что поручили. Потом предлагай изменения. Можно и сразу… но аккуратно, как истинный топ-консалтинг: «Есть и второй вариант... Выберите что больше подходит для текущих условий».

В общем, наше «сейчас я открою вашему бизнесу глаза» не особо нужно бывает. Факт. И если это твоя «миссия» - сначала покажи, что порученное сделать можешь на высшем уровне. Потом подходы предлагай менять.

Иерархия должностей везде есть. Так построен менеджмент. И другого эффективного пока не придумали.

Опыт виноват, опыт 🤗:)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥7👍4❤3💯3
Спросила 🧠 Алису про наиболее частый вопрос по управлению сегодня… опс:
«Как выстроить коммуникацию в гибридной/удалённой команде, чтобы не терять прозрачность и не перегружать людей постоянными созвонами?»


Проблема точно есть. Людям на удалёнке надоело постоянное дерганье и сидение на созвонах. С другой стороны, руководители переживают, что те ничего не делают.

Но вот только созвонами это не решить:
1. Часть людей сама не может организоваться и нормально работать на удаленке. Если только вывести их на весь день в эфир 😃.
2. Есть «волшебный» инструмент - управление по целям. Сам по себе будет хромать. А вот если завязать с финансовой мотивацией - закрутится 🚀.
3. Сводите людей в проектные команды. С общей мотивацией - они будут теребить друг друга.

А по поводу логики созвонов я как-то писала уже. Делите информацию на категории. И людей приглашайте на их основе: общее - для всех, важное для группы - группу и приглашайте, для сотрудника - только его. Если вы выясняете у человека что там тормозит, а в это время десяток сидит в экран наблюдает - ну понимаете. Поочередный доклад тоже мало привлекает.

Я много лет работала с удаленкой. Впервые в декрете. Потом с моими руководителями - хоть и была в офисе, почти всегда по телефону (не сегодняшний он-лайн даже). И нормально. И двигали важное. Много обсуждали. Всегда по делу. Чётко по задачам. При этом много свободы, анализа. Можно при желании, можно.

И, кстати, удалёнка - не всегда обязательно видео-созвоны. Нормально и без видео. Людям одеваться нужно, место прибирать, девушкам прихорашиваться. Надо понимать. В том и смысл этой удаленки 🤗.

P.S. Центр Москвы уже украшают к Новому году. Потеплее одеваемся и ходим побольше. Я всегда так.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤6👍3🔥3💯2
Тут SuperJob исследование интересное провёл. Оказывается 22% компаний вообще не удерживают увольняющихся. В причинах разбираться не будем. Важное тут другое. В статье есть одна ооочень ценная фраза - она же инструмент:

«… на первый план выходит задача заранее определить круг сотрудников, уход которых критичен для бизнеса, и сосредоточить усилия на их удержании»


Бинго 👏! Да это же о подходе, который я культивирую - сегментируйте персонал и заранее определяйте какие правила и программы актуальны для каждой группы.
👍6❤3🔥3
Золотое дно 🙈

Чем ближе Новый год, тем больше совещаний в компаниях: бюджет, закрытие проектов, страт планирование…

Я работала с разными организациями. И тоже, бывало, просиживала на многих бесполезных встречах. В голове звучало «столько можно было сделать за это время!»

Но так думают не все. Кому-то даже очень нравится имитировать деятельность - вот видите, мы собираемся, проблемы важные решаем.

Мне близок подход компании, где я проработала много лет. Там на ерунду время не тратили и были такие правила:

1. Совещание проводится для принятия решений. То есть на выходе участники должны иметь перечисленные конкретные решения.

2. Если воду в ступе толочь начинают - совещание прекращается и все расходятся. Печалька 💧Организаторы лично отвечают за продуктивность.
Помню, первый раз когда увидела такое - топ не смог вырулить на решения - его руководитель сказал, медленно закрывая блокнот и убирая ручку в портфель «ну что, расходимся?» - у всех опустошение и неловкость.

3. Следующее совещание назначается не сразу 😃. Теперь заслужить доверие нужно. Оно и правильно.

4. Ну и обязательно протоколируем - там эти решения зафиксированы и должны быть. С ФИО ответственных, сроками. Всем участникам и тем ответственным рассылаем. Мало ли - не так поняли, чтобы ещё раз поразмыслили и главное - не забыли сделать и командам протранслировать.
Если есть какая-то платформа согласования документов - супер, размещаем там.

5. Очередное совещание начинается со сверки с протоколом - что с теми задачами-то?
Тут фокус получения задач ради задач не прокатит.

В общем, народ отвлекать на поболтать не надо. Серьезно готовимся к встрече. А если такой Скрудж, как я, решит ещё и 💰 посчитать - сколько компания денег теряет на просиживании в переговорках… брр. Не комплектовщики и продавцы поди вопросы там решают. Вот оно где золотое дно 🤓 ну не золотое, но почти:)
🔥6❤3👍3👏1
Красиво завуалировали, что работа не в Москве 😃👍👏 снимаю шляпу
❤6👍3😁3
Не знаю что там у них произошло, но мне каким-то образом заблокировали передачу данных счётчиков на воду. По сроку доступ есть, а фактически нет:) Утро провела в созвонах. Дошла даже но департаментов Москвы. Все полушёпотом рассказывали, что кто-то раньше времени закрыл некие базы. Чтобы вернуть доступ - я должна 10 дней ждать мастера, заплатить ему и на этом ещё не закончится.

Мой аргумент - я, мол, ничего не нарушала. Почему должна пройти эти круги разблокировки, ещё и платить? Никто не слышал. Зато каждый говорил волшебную фразу «Поверьте нам, ничего не сделать» 🤷.

В общем кто эти базы закрыл - я так и не поняла. Но тут, дойдя до одного из начальников, чьи подчинённые меня первыми и отшили, выясняется - он может просто вручную мои показания занести и всё заработает. О боги! Так просто! Где же ты был раньше, мой спаситель? :))) Так он и сделал. Ух, и радость, и печаль. Время жалко. Но хоть не стала жертвой техошибки.

И вот что вспомнила. Такую же фразу «Поверьте нам, ничего не сделать» я периодически слышала от коллег во время своей карьеры. Как куда сунешься менять на полезное - не лезь, мы так привыкли, ничего не получится, «исторически сложилось», «10 лет назад акционер вроде сказал» - кто слышал? а, никто?, из тех уже никого не осталось? тогда откуда такая уверенность?:) 🤗.

Но я, как и сегодня, никому «не верю, пока сама не проверю» 😃.
Вообще я всегда очень преданный своему руководителю топ. Если меня нанял акционер - я его спина. Он платит мне, я лично отвечаю за свою экспертизу, а не «поверьте мне…»… даже смешно слышать такое. Я крепкий стержень. Ветром не свалить.

Предлагаю запретить фразу «Поверьте мне, ничего не сделать».
Кто за 🔥
🔥14👍5👏2❤1
Повеселила шутка Маска про победу демократов в промежуточных выборах, что: 😃 его «космические лазеры» для вмешательства в голосование на этот раз не сработали.

Потому что также всегда есть группа людей, и не малочисленная, которая верит в теорию заговора в карьере:) - считает, что хорошую карьеру делают только по знакомству. Живут этим мифом. И оправдывают свое бездействие - зачем стараться-то, ничего не получится всё равно.

Да мало того, как-то в юности я преодолела огонь, воду и медные трубы, чтобы попасть в крупный ритейл и закрепиться там. Дневала и ночевала на работе. Подгребла под себя многие направления - просто потому что бралась за всё и не боялась «нерешаемых»задач. За неуемную энергию, въедливость и тотальную результативность меня тогда включили в кадровый резерв, и так я попала в команду McKinsey.

Так вот - прихожу к дальним родственникам в гости. Из
желания помочь даю советы как устроиться на хорошую работу. В ответ слышу «да ты сама же по блату должность получила, знаешь, что без знакомства не пробиться». Я чуть со стула не упала. Уж они-то меня знают. Ну и тут 😯

С тех пор никому ничего не доказываю. Просто делаю свое дело. Нравится тебе так думать - думай. А мы будем пробиваться дальше.

Конечно, знакомства могут помочь. И я даже знаю такие случаи. Но они скорее исключение. Чем правила.

Потом, перейдя в крупнейшую компанию, ни я, ни остальные топы никаких связей не имели. Все с низов там выросли. Локально где-то свои наблюдались, но со временем почти все рассеялись.

Сами - можем 💪
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥7❤4💯3👍1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
В последние года на фоне «life-баланса» распространилась идея, что в команду надо брать людей, похожих на тебя. И будет вам счастье.

Это миф. Просто так проще. Людям нравится - оказывается можно было так? Зачем тогда мучаемся с этими душнилами-экспертами и подстраховщиками-администраторами.

Проблема в том, что без этого администратора задача так и будет обрастать новыми идеями… а до дела не дойдёт. Без эксперта потом такие косяки проявятся - а поздно или дорого исправлять уже будет.

Команда собирается так, чтобы люди компенсировали друг друга. Особенно… руководителя.
❤6👍3🔥3
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Расскажу несколько историй:

- Начальник контакт-центра - стал успешным Директором e-commerce крупной корпорации
- Байер - Директором офиса продаж - Директором по сбыту
- Менеджер по развитию регионов - Директором крупного бизнес-кластера с выручкой 10+ млрд руб
- Торговый представитель - Начальником территории продаж - Директором по развитию продаж - Директором по стратегии компании с выручкой 120 млрд руб
- Начальник по развитию розницы - Коммерческим директором с доходом х2,5
- Категорийный менеджер - за год Директором по маркетингу
- Проектный менеджер - Директором по продукту - Директором сегмента b2b компании 1 трлн руб с окладом в 1 млн плюс бонусы

Совсем разные карьеры. Но у всех рост в должности, компании, доходе.

И точкой перелома у каждого стал разбор его бизнес-типа и перезагрузки карьеры с его учётом.

Одни перешли в смежные области - бизнес-тип как раз и показывает где их области успеха. Другие поняли как надо маскироваться - если опыт большой и времени на переход мало.

Уже ноябрь. Завершается сезон активного поиска на рынке труда. Традиционно в этот период я открываю несколько мест со скидкой на разбор бизнес-типа, выбор карьерного трека и подготовку резюме (кто хочет приступить к поиску быстро).

Итак: 3 места. Скидка 44%!

Все делаю я лично. Досконально анализирую ваш потенциал, опыт и рынок. В резюме демонстрирую вас как стратегичного экспертного и результативного управленца.

🔝 Разбор бизнес-типа и прокачку карьеры уже прошли руководители: СБЕР, X5RetailGroup, Роснефть, OZON, Контрольно-счетная палата Москвы, ВТБ, Алроса, НЛМК, Яндекс, Русагро, Эрнст&Янг, McKinsey, Магнит и др.
💼Более 3500 тысяч руководителей.

На видео рассказываю что такое разбор бизнес-типа и что он даёт.

Вопросы и заявки сюда.

⭐️Может быть настал именно этот момент?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥8❤4👍3👏1
Реально кому-то кажется такое написание дохода привлекательным? 🙈🤗

Вроде как правила маркетинга такие:
1. Если человек платит - указывай некруглые числа в цене. Так она кажется меньшей.
149 700
2. Если человеку платишь - указывай круглые. Кажутся большими.
150 000

Тут же черти что 🤪
🔥9😁6👍4
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Тихушник или рубаха-парень?

Видео про типы начальников прямо тригернуло народ в соцсетях. На одной из площадок уже 25+ тыс просмотров. Для делового видео это немало.

О чем в нем речь:

1. Руководители разные. И входят в управление по-разному.
2. Но у всех есть общее - многие используют привычную манеру. Не понимая, что контур управления гораздо шире.

Например: начальник рубаха-парень не строит систему, а руководит почти всегда через коммуникации. Тихушник, наоборот. Системщик меньше задумывается о конкретных результатах.

Какой выход? Надо выходить из зоны комфорта - привычного стиля управления. И достраивать недостающее.

Сложно, но можно 🤗
🔥7👍4👌3
Это реальный случай. Девушка долго работала в крупной компании в маркетинге. Ей предлагают интересный проект - обещая, что если будет хороший результат - включат в кадровый резерв.

Она проект вывозит. Её и команду сильно премируют, сам генеральный приказ издает. Вот она минута славы. По крайней мере она так думала. Все вокруг тоже 🤗.

Новый рабочий день. Она ждёт включения в элитный список будущих супер-возможностей… вместо него ей предлагают понижение - перейти на производство в маленький бизнес-юнит.

Она обращается ко мне. Я делаю ей биографическую справку - типа резюме с достижениями. Принцип - корректно показать вне контура её отдела себя как профессионала и выйти на «внутреннюю биржу компании». Ну и все понимают, что эта биографическая справка уж очень сильно похожа на резюме и может быстро превратиться в него. А сотрудница-то ценная. Потом спросят - почему не удержали.

Отправляет HRD, руководителям других подразделений - типа вот мой опыт и достижения, может я вам прихожусь?

Долго писать не буду. В итоге место ей хорошее дали - в том же большом маркетинге, даже зарплату повысили. HR-ам по шапке надавали. Она, конечно, рада.

Этот способ я применяла и для многих других незаслуженно обиженных менеджеров, начальников и ценных специалистов.

Потом они говорили - а почему мы нигде о нем не слышали? Могли ведь продолжать прозябать. Да, так бывает. Каждый живет в своей инфо среде.

А надо выходить за его границы. Чтобы узнавать новые инструменты и подходы. Для тех, кто хочет так, предлагаю очередную полезную папку по карьере и управлению командами:

- 💼 Карьера. Как вырасти в должности и доходе, пройти собеседование и не выгореть по дороге
-👥 HR. Найм, удержание, мотивация, корпоративная культура и рабочие HR-фишки
-🧭 Управление. Как руководить людьми, а не тащить всё на себе
-👔 Руководители. Честно о C-level, лидерстве и решениях, за которые потом не стыдно
-📈 Бизнес. Стратегии, цифры и реальные кейсы без воды

Папку выдает удобный бот. ⭐️ Там же бесплатные чек-листы и гайды с конкретными практиками. И удобная навигация. Ссылка активна 72 часа.

👉 Забрать папку и подарок
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤8👍4🔥4👏1