«Говорят, на рынок обрушилось огромное количество кандидатов. На вакансии руководителей приходит по 900 резюме! Это правда?»

1. Да. Не на все. На хорошие вакансии.
2. Что делать? Надо быть ещё более прокачанным.
3. Что важно? Стратегическое мышление. С ним берут. Хотят не исполнителей, а тех, кто находит новые решения.

«Я нормально покритиковал, он обиделся»

Сегодня поговорим об экологичном управлении. Я сама люблю «гайки закручивать» и времени на «как ему сказать» обычно нет. При этом понимаю - от обиженного и без энергии человека (как следствие) толку мало. Продуктивность по-любому невысокая. А нам надо максимум. Приходится переходить на управленческий ЗОЖ.

Сотрудник накосячил. И порой доходит до того, что руководитель избегает критики, чтобы не обострить отношения. Которые, конечно, скажутся на работе.

Почти всегда ошибка такая - мы критикуем человека, а не его результат. Связываем в одно. Оттого и искрится.

Примеры: «Ты ошибся», «Ну почему не заметил это!», «Ты снова не выполнил план». Видите - везде мы будто обвиняем человека. Он встречно сопротивляется или обижается.

Я рекомендую критиковать - «без человека». Без связки «ты», «твоя ошибка», «ты не додумался».

Как?
1. Сначала сделайте связку «ты - задача». В этой зоне критики нет. Только констатация.
2. Потом критикуете результат той задачи. Вроде о том же, но напрямую человека не осуждаете.

- «Ты отвечаешь за план. Он не выполнен. Давай разберём причины»
- «Я получил твой отчет. Там ошибки. Обсудим как получилось»
- «Ты управляешь партнерской базой. В этом месяце отток 5%. Разберем почему и твои предложения»

Танцы с бубнами 💃 Да. Приходится. Того стоит. Нам ведь тоже нравится, когда меньше личного в критике:)

Если принимается 🔥

На этом фото главное не мы 😃, а как чисто в том отеле-шале Суздаля, где недавно отдыхали. У кого есть дачи в стиле «натюр дерево», знают, как все эти сучки и промежутки между затрудняют уборку. Но в отеле было ощущение, что моют и протирают ежеминутно. Просто пахнет чистотой.

И вот я случайно наблюдала, как администратор обучала новую горничную. Застаю картину: администратор тщательно намывает пол, рядом новенькая тоже пытается и аккуратно:) спрашивает «вытирать прямо насухо?». Администратор уверенно отвечает, продолжая натирать тот пол шваброй «конечно, насухо».

Подвох в том, что она не стояла рядом и учила. А сама делала по высшему разряду, показывая - да, непросто, но вот я тоже мою так.

Новенькая рядом старалась изо всех сил. И думаю, навряд ли у неё возникала мысль «командует, не понимает как это тяжело…»

Такой прием снимает сопротивление. Ничегошеньки тут уже и не скажешь:)

А Суздаль в сентябре очень порадовал. Впрочем, как и в июне. Много ходим. Не можем насмотреться. Силой воли отворачиваемся и спать. Я это называю «место гипнотизирует». Впервые столкнулась в юности на Чимгане (горы, Узбекистан). Как-то вскарабкались на гору со знакомым, под нами облака и одна мысль в голове «может такое в жизни и не увижу больше». Сижу на вершине (тогда я и узнала, что вершин-то у горы несколько), смотрю на невероятную красоту и глаз отвести не могу. Уже спускаться надо, а как под гипнозом. Силой воли взгляд отвела. С тех пор знаю этот подвох.

Не все знают: когда проходят совещания, куда «случайно»заглянуло руководство или вдруг приглашают управленцев/менеджеров уровня -2 - там смотрят тех, кого наметили на повышение.

Это большая удача - проявить себя и рвануть в карьере. Но и засада. Первое впечатление почти не исправить (исключения единичные). Об одних говорят «умный - давайте». Про других «недалекий (слово мне тоже не нравится) - не подходит». И вовсе не ум имеют ввиду. А стратегическое мышление.

Так «зарубили» очень классных ребят. И тот ярлык, к сожалению, остается. Даже с переходом в другую компанию ситуация не меняется - у человека падает самооценка, он уже и сам считает себя таковым.

Скоро везде стартует стратегическое планирование. Под это готовлю слайды мастер-класса на 17 октября. Чтобы вы проявили себя совсем по-другому.

Те прежние методы («декомпозиция сверху вниз» и «по подразделению» 😃 - уже устарели). Будем учиться - как это делает топ-консалтинг (приглашают за 🔝 деньги) и крупные компании с большим темпом роста.

🧠 Жду тех, кто хочет быстро и понятно прокачать у себя мышцу - страт мышление. И перезапустить себя как управленца.

P.S. На фото инжир красивый, но жёсткий 😋

И это мои сотрудники? 😃

Рассказываю историю как я пришла работать в компанию. Мы созвали конференцию торговых представителей - узнать боли и проблемы. По дороге прокручиваю как что буду говорить и представляю их - в костюмчиках и белых рубашках. Захожу и не понимаю - передо мной совсем другие люди. Кто в свитерах, кто в валенках, а кто и в супер-деловом.

Потом я поняла - именно они и могут продавать каждый своему сегменту. Маша в джинсах - малому бизнесу. Иван в Kenzo - международным компаниям. 65-летний Сергей - дет садам и школам.

На всю жизнь усвоила. Надо тщательно изучать свой фронт-персонал. А не у себя в голове.

В копилку управленца

Только что попалось классная фраза - требование к hr компании A1 TEAM. Но его можно и нужно распространить на любого руководителя:

«Слабость человека или функции обнаруживается до того, как её обнаружил клиент»

Ооочень четко подобрали слова. Прямо KPI можно ставить. Серьезно.

Не знаю кто ее там придумал. Может основатель Данилов Андрей. Браво и рекомендую всем озвучить своим командам 👏

Почему мне так зашло? Да повсеместная проблема. Клиенту доставили мятую книгу. Кто виноват? Ну конечно, поставщик 😃 не байер, не его начальник. Вот только клиент тот не у поставщика покупал. И если клубок не раскатать - так и будет продолжаться.

Ну что о других, о себе расскажу. Когда я пришла HRD в крупную корпорацию на заре карьеры. Акционер сразу сказал «Вы лично отвечаете - кто на каких должностях находится в нашей компании». Как? Первая мысль, конечно - я не на всё влияю… Но с того момента каждого начальника я изучила под микроскопом и большая часть моего рабочего дня посвящалась кого куда двигать. Оказалось, это почти самое главное. Для того и было сказано тогда.

Кому тоже зашло 🔥

Мы не против.
На фото: 31.01.2026. -20.

ТАСС:

«Климатическая зима в российской столице может начаться позже из-за глобального потепления. Об этом сообщил ТАСС начальник отдела метеорологии и климата Центрального управления по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды Николай Терешонок»

Самая популярная фраза руководителей в 2026 году

Пробовали завести такой вопрос в поисковик? Я завела. Выдает ответ «Можно, а зачем?»

Осенью прошлого года её произнес директор по продуктам и программам «АвтоВАЗа» Олег Груненков на вопрос - можно ли создать автомобиль, конкурирующий с BMW.

Фразу подхватили, и в 2026 году она даже стала мемом. Но…фраза-то классная. Я тоже считаю, что во всем должна быть логика. Вам ставят задачу, принесли идею, предложили проект… Вопрос тот же «Можно, а зачем?» 👏

Гуляла по Китай-городу. Мимо кафе идут люди. На улице прохладно, но окна открыты. Почему? Там пусто. А при открытых окнах сразу видно помещение, тепло и уютно и хочется туда. Наверняка подглядели способ у кого-то.

Так везде. В нашем управленческом деле тоже один придумал - получилось классно - другие адаптировали под себя и подхватили. Всегда есть «нулевой пациент».

📂 Собрали 70+ каналов про HR, карьеру, рекрутинг и управление

🤖 Раздаётся через бота, там же навигация: кто о чём пишет

🎁 Пригласи коллегу и получи бесплатный мини курс по HR - аналитике

👉 ЗАБРАТЬ ПАПКУ СЕЙЧАС