ПроБоссов • Оксана Нилова
5.73K subscribers
597 photos
397 videos
7 files
379 links
Я exHRD КОМУС 140+ млрд. 16+ тыс.чел. Ex HR-партнер McKinsey. Пишу как бизнесу сделать 3-х кратный рост через управление командами.

HR консалтинг
Перезагрузка карьеры

Реклама
https://telega.in/c/probossov
https://t.me/probossov_ad
Связь @OxanaNilova
Download Telegram
К вам пришел новый сотрудник

Ну или вы пришли на новое место работы. То же самое. Не тратьте драгоценное время.

1. Объясните ему как работает бизнес.

2. Откуда берутся деньги.

3. Отправьте во фронт-подразделения - это первая линия, с нее все начинается и она самая важная.

Когда вы просто даёте почитать правила, он ходит-бродит, знакомится с другими отделами. Делу особо не поможет.

А как же миссия, видение, ценности? 😄 Конечно, нужная вещь. Но без понимания работы бизнеса они останутся просто красивыми словами.

Если это вы пришли - спрашиваете те 3 пункта в первую очередь 🤗.
10👍4🔥4
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Кусочек моего вайба. Египет.
Встала в 5.30 встречать рассвет. Чайки летают прямо мимо меня, как в 3D. Море будто живое, движется. Напоминает фильм «Солярис»:).

В это время ещё прохладно. Приезжие спят, а местные вот не пойму - то ли не ложились, то ли уже идут на работу, молодёжь купается вовсю.

Вообще для мозга полезна такая перезагрузка. Попасть в совсем другое. Вот попробуйте объясниться с местным сантехником, который понимает только арабский. Что помогает? Яндекс-переводчик в режиме аудио!:))) Порой такие перлы выдает, но есть ещё жесты, игра «Крокодил» (угадай что изображаю 😂), просто улыбка, когда ничего не получилось, но все старались.
12👍5🔥3🤩3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Как не ошибиться в кандидате

Я думаю не найдётся того, кто не брал «классного» кандидата, которого потом поскорее хотелось уволить. Потому что не разбирался в своём деле.

Смотрим какой суперский вопрос задаёт Михаил Кучмент (Hoff) ресторатору Антону Пинскому:

1. «С какими вызовами сейчас сталкивается твой бизнес?»

Конечно, он спрашивает просто в рамках интервью.
Но мы-то ловим полезное 🤗

Так вот - в нашем деле этот вопрос прямо показывает насколько кандидат, действительно, в теме.

Пинский сходу:
«Спад спроса. Рост издержек. Персонал”
Во как 👍

2. После Кучмент уточняет сказанное им:
«А как инфляция издержек - насколько ежегодно растёт?»

🛟 Кандидат теоретик сразу поплывет.

Крутые вопросы. Точно используем.

Кстати, попробуйте сами тоже ответить - по вашему направлению. Сходу получилось?

Вообще в Египте странно мне смотреть такие интервью. Мысли только как на море успеть пойти и где вечером нерискованно поужинать. Но вот двигаю себя, как видите. Бесконечный релакс ни к чему хорошему пока не приводил. Из моих наблюдений, по крайней мере 😄
8🔥5👍4
А это я :) Мой египетский лук. Иду в банк CIB. Жара. Но в пляжном нельзя.
12👍5👏4😎3
Не скрывайте это

Представьте, что вас назначили на новую должность или в другую компанию. Вы знакомитесь с командой. Обычно кратко рассказываете о себе.

Так вот людям надо обязательно сказать причину вашего назначения. Например: «мы будем реформировать наше направление», «мне поручили повысить эффективность отдела», «работаем по заданному прежним руководителем курсу, по-ходу будем обсуждать изменения». Не скрывайте это.

Команде важно знать вашу роль. К чему готовиться. А ваш послужной список и что вы любите дачу - конечно, интересно. Но делу очков не добавит.

Говоря о своей цели, вы сразу задаете нужный вектор команде.

Наверняка встречали: новый босс входит в курс дел, начинает что-то менять, команду подталкивает. А она сидит такая - «и что этому начальнику от нас надо-то!»
👍6🔥6💯52
Прислали с выставки. Красуюсь на обложке 🤩 Говорят, журнал быстро разобрали.
Кстати, фото делал мой теперь уже хороший друг - профессиональный фотограф Алексей.
Встретились случайно. А оказалось, надолго и много вижу я в нём себя. Бывает же так.
6🔥4👍3🎉1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
На видео разбираем с IT-руководителем его ошибки на собеседовании. Нам важно явно подчеркнуть качества, которые от нас ждут в этой должности. А не просто я такой как есть 😄

Итак, сезон вакансий для тех, кто хочет усилить карьерный трек, открыт! Скоро сентябрь и не только детям в школу:) Готовим резюме, прокачиваем собеседование.

Кому надо, пишите. Делаю лично. Я всегда на вашей стороне и показываю ваш опыт и компетенции максимально выгодно 🖤. Ну и я сама HRD и знаю кого хотят.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
8👍3🔥3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Досматриваю подкаст Михаила Кучмента с ресторатором Антоном Пинским. В конце Антон перечисляет свои факторы успеха. Прямо в точку 👍

«Точность в расчетах. Иногда бывает - хороший художник, но считать не умеет».

Ой как это важно при подборе команды. Мало кто проверяет такое умение. И не говорите, что не так:)

Как выяснить? Задайте вопрос:
«Какие сегменты клиентов ты развивал? А как считал?»

«Какие финансовые схемы мотивации разрабатывал? А как считал?»

«Какой товар продвигал? А как считал?»

Кандидат/сотрудник может точные цифры не вспомнить. Но главное - его логика расчёта.

Я всегда всё считаю:
- До какого уровня снижать текучесть. Не всегда выгодно в ноль ☺️
- Как повысится производительность, если внедрить новую фин мотивацию
- Даже сколько точек раздачи еды надо на корп мероприятии, чтобы не было очередей

Хоть я сама по себе дотошная. Но это сильно усилилось в моей основной компании - где вдоль и поперек применялось проектное управление. Хочешь - не хочешь, а расчёт в бизнес-план вписать надо… ну и потом достичь, конечно 😄 Я вообще с тех пор адепт проектов.

Поэтому моя рекомендация:
1. Проверяйте как кандидат считает - при отборе
2. Как уже работающий сотрудник считает - в регулярной оценке (только не забудьте заранее народ предупредить что их ждет, в то знаю я многих :)
3. Проведите обучение по расчетам (каждому про его блок не расскажешь, конечно, здесь важна логика)
4. Внедрите проектное управление (реальное)
5. Периодически премируйте за эффект, достигнутый за счёт правильных рассчетов. С рассылкой по компании - чтобы все видели
6. Включите компетенцию расчетов в корпоративные ценности
7. Часто транслируйте через корпоративные СМИ и приложения истории и кейсы - как Иван провёл расчёт, получил эффект и большую премию 🤗

Вот вам и план.

Буду применять 👍
Сложно 😄
Попробую 🔥
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍76🔥4
Когда ты выдвинулся на ужин и на время не думаешь, как достать обратный билет в преддверии 1 сентября 😄
8🔥3😁3🎉2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Конечно, никто не хочет, чтобы его в компании воспринимали как «сервис», который просто выполняет чьи-то поручения. Почему так происходит? Когда мы не умеем говорить языком бизнеса и обладаем малым профф кругозором. А это исключительно важно.

Когда-то мой руководитель, генеральный директор и акционер, поставил мне задачу «ваше подразделение должно не идти за бизнесом, а двигать его вперёд».

Я тогда почесала затылок и подумала «А как это сделать-то?». Но выход нашла - когда ты погружаешься в детали бизнеса, все свои действия ты сопрягаешь с ним. Проводишь бенчмаркинг (а как у других и почему). И тебя воспринимают не как «придаток», на который бизнесу надо еще заработать денег. А как полноценного бизнес-партнера.
👍7🔥5👏3
Кого увольнять первым?

Если бы меня спросили - кто самый неэффективный сотрудник в команде? Я бы ответила - не тот, у кого не получается. Не тот, кто бесконечно переспрашивает или подвергает сомнению ваши задачи. Хотя это то ещё дело:)

А тот, кто делает вид, что пытается. Потом ждет, что вы всё разрулите. Имитирует работу. То есть он может, но не заморачивается. Надеясь на вашу сердобольность. Вы-то не дадите направлению рухнуть. На то и расчёт. Ты босс? Тебе и тапки 😄

Выглядит при этом он по-деловому, даже инициативный.

В запущенных случаях вы даже не заметите как станете его «наставником». Надо помочь человеку, старается ведь. Только не старается он, а перекладывает на вас, зная, что вы вытянете.

Остальных можно исправить, куда-то переставить. Этого нет. Везде так будет.

Был ли в моей команде такой? Ага. Из новых.

А вы встречали?

Так вот кто, оказывается, все соки из меня выжал тогда 🔥
Нет вообще 😄
Пригляжусь к своим ❤️
7🔥6💯5
Это мы решили попробовать египетский стрит-фуд. «Кошари». Вкусно и дёшево (такое ведерко 85 руб.). Смесь мелких макарон, бобовых и томатного соуса. Поели прямо на местной «променаде». Пока с желудком вроде всё в порядке. Тьфу-тьфу.

Угадайте как я поняла какое блюдо самое популярное? 😄 На клумбах валяется много таких ведерок. Смотришь чего большинство:)

Пока я тут познаю местный колорит, не забываем - с сентября начнется менеджерская гонка. Трендов особых пока нет. Будем использовать насмотренность. Кто что делает и почему.
8👍3🔥3👏1
Честный вопрос ❤️

Сейчас смотрела видео, где автор говорил - спросите вашу аудиторию за что она вас читает и смотрит. Чтобы сверить координаты. Ведь может мы даем одно, а вас привлекает другое.

А ведь я никогда не спрашивала вас. Я без комплексов в этом деле. Поэтому прошу вас честно ответить - за что меня смотрите и читаете. Как есть. 🧭 Чтобы и я настроила свой компас.

Ниже варианты. Если там нет вашего, напишите в комментариях за что. Мне реально важно.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
10👍3🔥3
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Не особо

Попалась на глаза вакансия для руководителя. Компания средняя, производство, находится в спальном районе, у кандидатов особо не котируется.

Что надо делать? Максимально привлекательно рассказать. Без воды. С понятными выгодами… для кандидата. Чтобы он перевёл взор со СБЕР и Яндекс на них.

Но нет, там пишут:
«Почему это уникальная возможность» - попасть в компанию имеется ввиду 😄 для того кандидата, которого типа возьмут туда.

Читается нелепо.
P.S. Ищут давно. Оно и понятно.
👍6🔥3👏3😁1
Сделала вчера фото для вас. Сын сказал правое не размещать 😄 там лицо как маска:) Это я пришла в рыбный ресторан. Популярный. Всегда там ем. Вокруг почти все местные большие семьи. Администратор, кстати, нас вспомнил. Говорит сыну - 7 лет назад ты сидел с мамой всегда у аквариума (мы в то время на 3 месяца летом приезжали и зимой на месяц, почти каждый день там ужинали). Приятно ☺️
9👍4👏3
Как платить?

Да, сейчас вопрос для многих компаний острый - хотя бы до рынка дотянуть. Говоря по-умному: «экономическая модель не позволяет».

Что тогда применяем? Систему, как обычно 😄:

💎 Делим весь персонал на категории:

«Фронт-персонал» - они должны быть чётко в рынке. Даже малое расхождение может спровоцировать текучесть.

«Ценные» - тут придется планку рынка приподнять. На то они и незаменимые.

«Резервисты» - здесь можно поиграть: в должности повышаем, но доход меньше рынка - пока опыт приобретают и шишки набивают. Компенсируем прогрессивными финансовыми схемами (доп доход от результата).

На и все остальные. Смешиваем «рынок» и «пониже» - если можем взять менее опытного или ценного. Графиком поиграйте - бывает за гибрид или удаленку готовы на небольшое отклонение от рынка. Но ухо держим востро: будут поглядывать на рынок и однажды решат попробовать силы в компании с рыночным доходом.

Кстати, кто разбирается в схемах оплаты - молодец. Такие руководители всегда ценятся больше.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍83🔥3💯2
Фото дня 😄 Это я в 9 утра вместо бассейна и моря еду в Египетскую налоговую - платить налог на квартиру. Вместо завтрака - кефир (тут есть, Rayeb называется, нашла методом проб и ошибок:). Билеты обратно купили. Ура.
8👍4🔥4
Совсем скоро начинается активная управленческая пора. Основной упор будет на чем?

На стратегии 😄 то есть на подготовке страт плана.

Здесь все и проявится. Одни думу думают какие задачи включать. Другие ждут остальных.

А ведь от того какой план получится, зависит - как станут воспринимать руководителя. Перспективным или так себе.
👍73🔥3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Неудобные вопросы 👻

Наверняка вы про них слышали. Может и сами так устраивались на работу. Это вопросы, на которые не хочется отвечать.

Их применяют в четырех случаях:
1. Чтобы показать «власть» над вами. Например, вы топ-менеджер, а вас собеседует самоутверждающийся подборщик - «здесь ты зависишь от меня».
2. Неопытный ресечер. Который где-то насмотрелся «полезных» советов.
3. Начальник без тормозов - что в голову пришло, то и спрашивает.
4. Единственный случай, когда «неудобные» вопросы уместны - стресс интервью. На отдельные должности. Лучше в конце извиниться перед кандидатом за них и рассказать почему применили.

Во сколько нюансов.
8👍4🔥4