Роман Масленников 🔥 “Торговец славой” ️ Взрывной PR
5.4K subscribers
1.57K photos
166 videos
21 files
2.44K links
Взрывной PR. Креативный пиарщик №1

PR «под ключ» в топ СМИ, миллионные и миллиардные охваты в России и мире и Антикризисный PR - http://piar.bz

PR-консультации, креативные сессии, реализации PR-акций под ключ до результата с гарантией @roman_maslennikov
Download Telegram
Скорость. Ценность номер 1

Это - серия постов про ценности в бизнесе. А поскольку бизнес у меня один - то про ценности в пиар-бизнесе. Ранее такое было отправлено только сотрудникам, также с этим делом знакомятся новые члены команды. И решил, что хорошо будет поделиться таким контентом со всеми вами. Потому что среди читателей есть и клиенты, и сотрудники - как бывшие, так и настоящие, и будущие.

Итак, практически ежедневно в течение 10 дней (по числу ценностей), буду радовать вас эпистолярным жанром. Не всегда получается доносить наши ценности на планерках, решил это делать письменно, совмещая с благодарностями и пожеланиями.

А то знаете как, учишься где-то, вспыхивают инсайты, мозги перестраиваются - и мне кажется, что они у всех перестроились, а это ж не так. Как они перестроятся? Я же даже ничего не сказал. В общем.

Самый свежий инсайт - скорость. Сейчас мир очень быстрый. Сами видите - все происходит "быстрее, чем мы думаем". А у нас с вами пиар - самая быстрая меняющаяся картинка дня. И мы с ней работаем, формируем её. Прикиньте, как нужно думать, чтобы и успевать за повесткой, и убеждать в своей правоте клиентов, и еще и отчеты писать.

Призываю вас коллеги, к скорости. Скорости ответа на звонки, на письма, на написание релизов, на ответы клиентов. Скорость - это вау. Задал вопрос - получил ответ. Задумал - сделал. Захотел в туалет - тут же сходил. Мыследействовать это круто. Это вау. А то ведь как - пока спросил, пока подумал, пока ответил - тут не то что не закрытый гештальт, целое панорамное окно.

Скорость - оборачиваемость - движение к будущему (светлому) - более насыщенная жизнь и деятельность. В секунду можно прожить больше, чем все окружающие люди, прикиньте? Фантастика. Вы сами не можете порой представить, на что вы способны по скорости.

Тут в чем фишка - пока ты думаешь что "Ой, я это не успею", идет время. За которое можно успеть.

У меня как было в карантин - эфир или вебинар закончился, есть 1 мин - взять документы у курьера, 1 мин подписать платежки, 1 мин включить онлайн-тренировку, 1 мин пока скайп грузит - сообщение в "чат лиды отправить". А прошло 5 мин. Если бы "думал", вообще бы ничего не успел.

А в карантин мы кстати сильно выросли! Вот и скорость, плотность действий.

"Если вы все контролируете, значит недостаточно быстро едете", - говорили в одном фильме про гонки. Зато очень интересно.

Всем скоростей. Благодарю всех, кто на скорости. Кто нет - у вас прекрасный мир впереди.

В новых постах: про новых людей, про отдых, про цели.

На связи! До встречи на планерке:)"

#бизнес_ценности_взрывного_пиара
Ответственность. Ценность номер 2

Продолжаю серию постов про наши ценности. Сегодня про ответственность и умение её принимать.

Что такое ответственность в моем понимании. Это когда ты первый берёшь слово и за него отвечаешь. «Фильтруй базар и отвечай за базар» - если по-простому. Также важно иметь хорошую память на то, что ты пообещал. Пообещать и забыть - неприлично.

Уметь брать ответственность - это круто. Это путь ко всему, чего ты хочешь достичь: заработать любую сумму, купить что-то, о чем давно мечтал, заслужить похвалу клиента или руководителя, войти в круг избранных, кто уже сделал что-то чего не сделал ты, получить статус или награду.

Идеальный человек, который умеет брать ответственность выглядит и ведёт себя так: первым принял сложный пас от другого игрока, подумал быстро (читайте предыдущее письмо про «Скорость»), сообщил, когда дело будет готово и отчитался о результате заранее, заблаговременно, превзойдя ожидания, сам, без напоминания.

Если что-то пошло не так - не страшно: просто скажите что и почему не получается, попросите открыто помощь и возьмите ответственность за новый срок. Если больше трёх раз что-то пошло не так - вопрос к профессионализму: стоит его подтянуть - подучиться, посмотреть лучшие практики по этому вопросу, посоветоваться, вгрузиться в проблему конкретно или... оставить это дело. Вдруг не ваше? Может быть чем-то другим зарабатывать деньги, где ответственность не требуется - например, уборщиком или кассиром в магазине. Хотя нет, там тоже есть ответственность. Особо не оплачиваемая, правда, хотя...

Как развить в себе ответственность? Тренироваться. Брать и выполнять обязательства. Брать и выполнять снова. Победы - лучший заряд.

Важный момент - не надо брать ответственность за всё происходящее вокруг. Только вашу и смежную область. Если вы не понимаете вашу область ответственности - уточните её у руководителя. А лучше приходите сразу с вариантами. О ценности времени руководителя мы поговорим в следующих письмах.

Всем бомбра!

#бизнес_ценности_взрывного_пиара
Самое дорогое. Ценность номер 3

Всем привет! И это не Навальный:)

Продолжаю серию писем от души в душу.

Как вы думаете, что самое дорогое в нашей компании?

Сначала я думал, что напишу про одну вещь. Но вспомнил про ещё одну. И она поважнее.

Итак. Первая самая большая ценность. Это время клиента. Я уже писал ранее про скорость. Но она нам нужна не сама же по себе, верно? Скорость нам нужна, чтобы продать клиенту его же сэкономленное время. Пиар - как ни крути - эфемерная штука. И мы что делаем: учим клиента попутно, что есть пиар и экономим его время на обучение тому, что знаем мы.

Второе - время клиента очень важно. Чем меньше мы времени у него займём - и больше в это время успеем, - тем больше он увидит от нас пользы.

Двойная польза - от пиара, от экономии времени, от сервиса в целом. А это - продление сотрудничества. А это - не острая необходимость каждый месяц новых клиентов привлекать. А это - зарплаты и наши постоянные платежи, без которых агентство не может как бизнес работать. Убедил?

И вторая самая большая ценность - это время руководителя. Потому что оно самое дорогое. Если я не работаю руководителем, я работаю вместо кого-то кем-то другим. То есть делаю чужую работу. Это не норм. Норм - делать свою работу. А работа руководителя - развитие агентства как компании.

Признаюсь, что ооооочень долгое время я не работал специалистом по пиару, вообще ни разу не руководителем. И компания не росла оооооочень долгое время. Сейчас как вы видите - верю, в это)) - что все меняется к лучшему. Нас стало больше, клиенты - интереснее, проекты - амбициознее, мы берём новые вершины.

Это конечно же не значит, что меня вообще не надо дёргать, ничего не спрашивать, и отойти от меня подальше. Нет:) Просто если вы понимаете, что можете справиться с задачей самостоятельно или с помощью коллег - лучше так это успешно и сделать.

Всё хорошо, но можно лучше! Так ведь? С мной? Тогда вперёд!

Респект, обнял ❤️‍🔥

На картинке - призма от Елена Орлова. Спасибо что однажды заглянула в PR-клуб!

Если вы по ней решите ваш вопрос перед тем, как обратиться к руководителю - знайте, вы умный и идеальный 🧑‍💼

#бизнес_ценности_взрывного_пиара
Лучшее из лучших. Ценность номер 4

Лучшая реклама агентства - это наши успешные проекты.

Лучшая реклама вашей работы - сделанная наилучшим образом без напоминаний.

Самый приоритетный приоритет - тот, который ведёт к экономии времени и/или зарабатыванию денег агентством.

Лучший бюджет тот, который сэкономлен.

Лучший клиент для агентства тот, который подтвердил наше качество работы продлением контракта или рекомендацией.

Продолжение следует 🔥

#бизнес_ценности_взрывного_пиара
Аааатчёт. Ценность номер 4.

Сразу, скажу, что отчёты писать - это вовсе не пытка. Как вначале может показаться. Что может быть эффективнее - поставить план и потом его сделать. Эндорфин от победы заряжает. Но о плюсах чуть позже.

Сначала о минусах. Сначала - сложно. Это, собственно, и весь минус. И он недолгий.

Теперь о плюсах:

Когда вы пишете план и отчёт - вы свои мысли упорядочиваете. В частности, перед планом на день и на неделю ваши мысли могут быть такие: «За что хвататься? Куда бежать? Что делать? Какой приоритет?» Можно даже и не разбираться, если некогда.

Отчёт вам покажет - что вы реально сделали. И вашему руководителю и / или руководителю агентства. Далее вам топы или топ подскажут по приоритетам, как сделать быстрее, выше и сильнее то, над чем вы паритесь часами. Ну а если вы нихрена не сделали - тогда покажут, чувак, мол, или девушка - дверь там. Но лучше до этого, как вы понимаете, не доводить. Это просто нечестно по отношению ни к кому, ни к себе, ни к деньгам, которые оплачиваются за вашу работу, ни к компании в целом.

Эндорфиновый удар - когда есть победа, тебя это заряжает. А не написал - победы нет. Прошла мимо тебя. Когда играл в «Кэшфлоу», пришёл такой инсайт - ты можешь уже оказаться красавчиком и победителем, но только если всё посчитаешь, напишешь и разберёшься.

Как правильно писать отчёты?

Регулярно. Каждый день. Я например так и делаю. Короткий отчёт самому себе за день. И большой - в конце недели.

Посматривая на отчёты коллег. Это вообще полезно - обмениваться достижениями. Хотя бы визуально. Можно и лично обговорить.

Перед сном. Ну в крайнем случае - с утра, до планёрок. Я люблю перед сном. Это так кайфово, пойти спать с чувством, что все планы сделал. Правда? У кого было?

Если же отчёты не пишутся - это сразу несколько сигналов: вам не интересно. А значит почему должны быть интересны вы? Второе - это не уважение ко времени того, кто вас попросил отчёты написать. И не по одному разу, скорее всего. И третье - если вам кажется, что отчёты - это ту мач из всех ваших дел, то значит, вы занимаетесь работой, которая не ваша, а другого профессионала. А это уже предмет отдельного разговора. Но его не начнёшь, пока не понятно (из отчета) - чем вы же вы там занимаетесь. Отчёт - это по факту пиар вашей деятельности, получается. Без приукрас.

Короче, пишите отчёты. Всем кто уже пишет - респект. А кто не пишет - ну, тогда вам нужно каждый день делать что-то выдающееся, чтобы без отчетов было понятно, что вы красавчик и красотка. Готовы к такому темпу? Лучше, конечно совмещать:)

С уважением ко всем, кто собирается писать отчёты буквально завтра,

Основатель агентства «Взрывной PR», Роман Масленников Посматривая на отчёты коллег. Это вообще полезно - обмениваться достижениями. Хотя бы визуально. Можно и лично обговорить.

P.S. Большая просьба к Вам — подтвердите, пожалуйста, получение письма, хорошо? Спасибо!

P.S.P.S. Если ты читаешь это письмо прямо сейчас, лучшее, что можно сделать прямо сейчас - вы знаете что. Правильно, пойти и написать отчёт.

#бизнес_ценности_взрывного_пиара
Форд против Феррари. Ценность номер 7.

Есть крутой фильм 🍿 Три раза его смотрел. «Форд против Феррари». Пересматриваю часто те фильмы, где не про пиар тема - а мысли про пиар. А фильмы 🎥 про пиар я ещё чаще пересматриваю:) Короче.

Суть Кина - в соревнованиях двух брендов. А самая суть - в продажах новых тачек. Так вот - выигрывать в гонках в воскресенье надо, чтобы во вторник продавать тачки. Не выиграл - не продал.

Вывод - делайте пиар-акции не для клиентов, а для себя (тренировка навыков и инструментов), и для агентства (кейсы и повышение продаж). Так вырастем мы все.

Ещё в фильме есть момент про секрет Победы, когда нет больших ресурсов, как у конкурентов. «Потому что мы злее». Но это уже отдельный разговор 💭

Ставь в ответ реакцию в «ответить всем», если отозвалось. И две реакции - если посмотришь.

Поехали 🛫

#бизнес_ценности_взрывного_пиара
Дедлайн - это новая нейронная связь. Ценность номер 8.

"Коллеги, всем привет". Случай с организацией нашей презентации книги заставил меня сформулировать это письмо.

Дедлайн - это дедлайн. Спасибо, Кэп. Это срок, от которого нельзя отступать. Почему:

- Ты сам его назначил (-а).

- А если от чужого имени поставлен срок - это не чужая ответственность, это ДВОЙНАЯ ответственность.

- Публичное обещание, а затем его реализация - это имидж сильнее, чем какая-нибудь статья, интервью по телику и даже успешная пиар-акция. Сказал (-а) - сделали. Безусловно, дедлайны и в статьях, и теликах, и пиар-акциях - тоже работают.

Но самое, главное - дедлайн нас учит. Буквально вчера прочитал у Черняка, что по словам ученых, решение невозможных задач рождает новые нейроны в мозге. То есть - человек развивается. Неужели нужно дедлайна лишать такого удовольствия для мозга? Конечно нет. Нужно радоваться - ура, появился такой простой способ развить мозг: всего лишь нужно успеть в срок, который почему-то показался невозможным.

Как-то я проходил кусочек тренинга личностного роста в исполнении Павла Гительмана (основатель топового рекламного агентства с офисом на полэтажа и высокими позициями в профессиональных рейтингах - плохого не посоветует, в общем). И задание на несколько группы было такое - за 5 часов собрать ворох странных предметов: инструкция от Теслы, старая микро-волновка, медали Великой отечественной и даже противогаз 50-х годов. Денег платить при этом нельзя.

Когда оставалось полчаса до конца задания, мы, сука, нашли лично этот самый противогаз - последнюю вещь в нашем списке. Уговорили тетю, которая выставляла его на Авито, отдать нам его за бартер с Вискасом, который мы привезем типа её котам (и привезли) - в течение недели.

Так что, невозможных задач нет. Это хорошая новость. А вторая хорошая новость - мы же за то, чтобы в мире было больше хороших новостей - в том, что если нужно сделать что-то невозможное в невозможный срок - это шанс бесплатного мощного обучения для вашего мозга. Не будем лишать его такой возможности, правда?

#бизнес_ценности_взрывного_пиара
Дубай 1,2

Есть такие классные понятия - обмен с превышением, превосхождение ожиданий, и «1,2» - понятие, которое ввели Павел Гительман и Владислав Кушнерев.

Короче, быть в состоянии и действовать 1,2 - это давать больше, чем от тебя ждут. Выкладываться из любви по максимуму. Вот обычные апартаменты в дубайском Рэдиссоне. Есть кофе-машина, что само по себе «странно» в хорошем смысле - и к ней есть несколько капсул. Не просто тапочки - с бумажной подошвой, а такие тёплые прямо и с плотной стельной. Вот зубной 🪥 набор: увеличенный тюбик Колгейта, не нуждающийся в протыкании и зубная щётка - с опцией чистки языка. А если кофе - тот там будет нарисован пряничный человечек. Ну, класс же! Превосходство в мелочах, да, но во многих и какое!

В общем, «Будь как Дубай» - новая ценность пиар-агентства. Как-нибудь доедем сюда командно, когда перевыполним план.

#бизнес_ценности_взрывного_пиара