После внедрения в работу «Шаблонов ответов», наши консультации стали быстрыми, качественными, ПОНЯТНЫМИ для клиента и для флориста. Флорист понимает логику построения диалогу с клиентом, благодаря чему это становится именно консультацией, а не просто общением с клиентом 🙌
И самое главное - консультации стали РЕЗУЛЬТАТИВНЫМИ 🙌 конверсия запрос-заказ у нас выросла до 70-80%🙀
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Шаблоны ответов - упростили жизнь всему коллективу 🙌
У всех высвободилось колоссальное количество времени ☝️
У всех высвободилось колоссальное количество времени ☝️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Представляете 2 в 1🙀
Как в рекламе - двойная польза в одном флаконе 😂
Как в рекламе - двойная польза в одном флаконе 😂
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Итак, если Вы тоже хотите:
➖ отдыхать на своих выходных 🙌
➖ перестать постоянно контролировать переписки с клиентами 😤
➖ выйти на новый уровень сервиса в онлайн и оффлайн-форматах ✅
➖ увеличить выручку и прибыль своего цветочного
Тогда Вам точно нужен ЧАТ «Шаблоны ответов»
С ним переписки с клиентами больше НЕ БУДУТ ВЫЗЫВАТЬ СТРАХ ни у Вас, ни у флористов✅🙌👍
Ведь, когда есть база ответов на стандартные запросы клиентов, Вы знаете, как и что на них отвечать ☝️
Тогда Вам точно нужен ЧАТ «Шаблоны ответов»
С ним переписки с клиентами больше НЕ БУДУТ ВЫЗЫВАТЬ СТРАХ ни у Вас, ни у флористов✅🙌
Ведь, когда есть база ответов на стандартные запросы клиентов, Вы знаете, как и что на них отвечать ☝️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Чат «Шаблоны ответов» полезен не только флористам!
Для собственников цветочного бизнеса, которые сами работают как флорист, А ТАКИХ БОЛЬШИНСТВО☝️ это чат будет также очень полезен 🙌
Ниже скрины прикреплю 🔽
Для собственников цветочного бизнеса, которые сами работают как флорист, А ТАКИХ БОЛЬШИНСТВО
Я как посмотрела, как я сама отвечала клиентам 3 года назад - это просто треш 🙀
Ниже скрины прикреплю 🔽
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Консультации Оксаны 3 года назад 😤🫣😲
И я искренне считала, что они были просто на «уровне Бог»😬
И я искренне считала, что они были просто на «уровне Бог»😬
Mood:
Как профукать заказы из-за:
➖ отсутствия делового общения с клиентами
➖ незнания как работать на УДЕРЖАНИЕ
➖ отсутствия поднимания структуры консультации
➖ непонимания того, что клиента переписке ведет Администратор/флорист, а не наоборот.
Если это так, то я искренне рада, потому что КАЧЕСТВЕННЫЙ СЕРВИС - это уже 50% успеха🙏 (остальные 50% - качественный продукт)
Как профукать заказы из-за:
И я часто слышу от собственников цветочного бизнеса, что в их студиях и в их консультациях все идет хорошо!
Если это так, то я искренне рада, потому что КАЧЕСТВЕННЫЙ СЕРВИС - это уже 50% успеха🙏 (остальные 50% - качественный продукт)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM