Предзапись на курсы к Капустиной Оксане
264 subscribers
68 photos
19 videos
3 links
Download Telegram
И самое главное - консультации стали РЕЗУЛЬТАТИВНЫМИ 🙌 конверсия запрос-заказ у нас выросла до 70-80%🙀
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Шаблоны ответов - упростили жизнь всему коллективу 🙌
У всех высвободилось колоссальное количество времени ☝️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Представляете 2 в 1🙀

Как в рекламе - двойная польза в одном флаконе 😂
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Итак, если Вы тоже хотите:

отдыхать на своих выходных 🙌

перестать постоянно контролировать переписки с клиентами 😤

выйти на новый уровень сервиса в онлайн и оффлайн-форматах

увеличить выручку и прибыль своего цветочного

Тогда Вам точно нужен ЧАТ «Шаблоны ответов»

С ним переписки с клиентами больше НЕ БУДУТ ВЫЗЫВАТЬ СТРАХ ни у Вас, ни у флористов🙌👍
Ведь, когда есть база ответов на стандартные запросы клиентов, Вы знаете, как и что на них отвечать ☝️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Чат «Шаблоны ответов» полезен не только флористам!

Для собственников цветочного бизнеса, которые сами работают как флорист, А ТАКИХ БОЛЬШИНСТВО☝️ это чат будет также очень полезен 🙌

Я как посмотрела, как я сама отвечала клиентам 3 года назад - это просто треш 🙀


Ниже скрины прикреплю 🔽
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Консультации Оксаны 3 года назад 😤🫣😲

И я искренне считала, что они были просто на «уровне Бог»😬
Mood:
Как профукать заказы из-за:


отсутствия делового общения с клиентами

незнания как работать на УДЕРЖАНИЕ

отсутствия поднимания структуры консультации

непонимания того, что клиента переписке ведет Администратор/флорист, а не наоборот.

И я часто слышу от собственников цветочного бизнеса, что в их студиях и в их консультациях все идет хорошо!

Если это так, то я искренне рада, потому что КАЧЕСТВЕННЫЙ СЕРВИС - это уже 50% успеха🙏 (остальные 50% - качественный продукт)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Но, если все-таки есть ощущение, что что-то идет не так. Если Вы видите, что большинство Ваших консультаций не приносят результатов, то

🔽🔽🔽

Вы можете прямо сейчас облегчить себе жизнь и приобрести доступ в Чат «ШАБЛОНЫ ОТВЕТОВ», который поможет структурировать консультации с клиентами и вывести их на новый уровень 🙌
Приобретая доступ в чат «Шаблонв ответов», вы делаете первый шаг на путь свободы от постоянного контроля онлайна🙌

А также ПОВЫШАЕТЕ свою выручку, путем отработки бОльшего количества онлайн-заказов🙏
В чате собраны:
- 45 шаблонов ответов для отработки стандартной консультации на основе 7 шагов продаж;
- 45 шаблонов ответов в общем по таким темам, как Рекомендации по уходу, Доставка, Скидки и бонусы, Воздушные шары, Удержание клиентов;
- 20 шаблонов ответов по теме Свадебный букет;
- разбор 11 конфликтных ситуаций на реальных примерах из наших студий и даны шаблоны ответов, как мы отрабатывали конфликтную ситуацию.

Также много шаблонов дополнены моими личными комментариями с разъяснениями, почему мы пишем именно так в этой ситуации🙌

Шаблоны ответов предназначены для отработки стандартных консультаций.
Конечно, данные шаблоны не смогут полностью заменить вам администратора или флориста на онлайне 👆 но моей команде и лично мне они очень упростили жизнь 🙌


Чат - это закрытый Телеграм-канал, все шаблоны ответов доступны для копирования, так что Вы легко сможете адаптировать каждый шаблон под себя, создав такой чат для своих сотрудников.

Ссылка на приобретение доступа

https://payform.ru/tt6G29t/

Стоимость 7.500₽
Доступ на постоянной основе
Подготовила для вас подарок 🎁

Только до конца декабря будет действовать КОМБО предложение:
онлайн-курс «Продажи во флористике»
доступ в чат «Шаблоны ответов» для флористов

всего за 14.900₽, вместо 17.400₽

Приобрести можно по ссылке ниже 🔗:
https://payform.ru/4ha6O8d/