И так как инстинкт самосохранения у всех заложен на базовом уровне, то

я начала искать пути решения из ситуации…

Рассматривались все возможные варианты, такие как:
- найм сотрудника с опытом (но этот вариант очень сложен из-за специфики бизнеса, отсутствия профильных кадров особенно в маленьких городах)
- покупка обучения по продажам. Было куплено несколько онлайн-курсов, которые безусловно мне помогли, но мне хотелось чего-то универсального под стандартные запросы клиентов
- в сердцах были мысли даже про закрытие бизнеса. Потому что было невыносимо все тянуть на себе.

Доброе утро ☀️

Продолжу свой рассказ про то, как я освободила себя от минимум 50% рутинного контроля стандартных консультаций 🙌

Не найдя готового универсального продукта, я решила создам его сама. Я создала чат с готовыми шаблонами ответов, который мы использовали с флористами в своей работе. Этот чат упростил жизнь не только мне, но и флористам! УШЛА ПАНИКА, когда написал клиент и непонятно, что ему отвечать!

После того, как мы откатали это чат на себе на протяжении 2-х лет, я подумала, что наверняка ни у одной меня такие проблемы. И родилась идея создать чат «Шаблоны ответов» с готовыми вариантами ответов на стандартные запросы клиентов🙌

Чат базируется на основах продаж - это 7 шагов продаж, используя которые, вы будет большинство своих консультаций доводить до заказа 👏