Друзья, сегодня наша команда очень рада тому, что вы следите за нашей работой.

Для нас очень важно не только делать свою работу, но и приносить в ходе нее реальную пользу. Помогать навести порядок в нише маркетплейсов.

Поэтому мы очень рады, что теперь вас целых 1000 человек, что готовы вместе с нами добиваться более честных, открытых и справедливых условий работы, следить и поддерживать вынесение спорных вопросов на рассмотрение суда.

Именно так формируется правовое общество.

Приветствую друзья, говорят Вайлдберриз всерьез взялся за суды и теперь все стало сложно.
Но если по закону ты не прав - то ты не прав и в суде.

Поэтому иск удовлетворен полностью. Со всеми требованиями, включая расходы на юристов (нас).

Однако сейчас Вайлдберриз порой проявляет мелочную мстительность, поэтому показывать данные по которым можно идентифицировать нашего клиента мы более не будем.

С нами правда и мы побеждаем!

Хорошая новость для всех партнеров WILDBERRIES. Государство заинтересовано в наведении порядка в электронной торговле.

Первые положительные итоги конфликта - уже видны.
Также выражаем поддержку нашему коллеге, участвующему от «Правовой помощи» в этом деле. Рады что такой специалист как юрист Александр Тарасенко работает в нашей команде.

https://t.me/profsoyzwb/19007

Друзья. Через час мы начинаем свой вебинар. Вопросов накопилось много, поэтому будет два этапа в выступлении нашего юриста.
1 этап (1 час) обсуждаем ПВЗ, даем информацию, отвечаем на вопросы собственников ПВЗ.
2 этап (1 час) отвечаем на вопросы менеджеров и работников ВБ, рассказываем разницу между трудовым договором и ГПХ, про трудовую инспекцию, коллективный иск и т.д.

Соответственно, планируйте подключение исходя из этих сведений. Первую половину вебинара (до 16:00 приблизительно) мы говорим про ПВЗ. С 16:00 до 17:00 про самозанятых, ГПХ, трудовые отношения.

https://t.me/pravopom_WB/90

UPD. Вебинар проведен. Запись будет после 22 марта. Спасибо всем кто пришел на вебинар!

Запись Вебинара 18.03.2023 г.
Нарушение прав владельцев ПВЗ Wildberries и прав сотрудников.

❗️ССЫЛКА: https://youtu.be/izNK720I5AE

Краткое описание тем и вопросов:
• 1 часть (1 час) – обсуждаем нарушение прав владельцев ПВЗ, даем информацию, отвечаем на вопросы владельцев ПВЗ.
• Далее 10 минут ответы на вопросы из чата.
• 2 часть (20 мин.) – отвечаем на вопросы менеджеров и работников ВБ, рассказываем разницу между трудовым договором и ГПХ, про трудовую инспекцию, коллективный иск и т.д.

При переходе по ссылке под видео есть временные отметки для удобства зрителей с более подробным описанием тем и вопросов.

Друзья. По предварительным данным, сегодня началась разблокировка тех селлеров что получили письма о расторжении начиная с 1 марта 2023 года.
Обратившиеся к нам предприниматели, также подтверждают факт снятия блокировки. Будем следить за ситуацией.

Итак. На настоящий момент известно что все заблокированные ранее продавцы разблокированы. Это подтвержденный факт.
Напоминаем, что речь идет о тех селлерах что получили письма от 01 марта 2023 года о расторжении договора.

Исходя из комментариев службы поддержки Вайлдберриз, решение о расторжении договора отменено. И препятствий для дальнейшей работы на платформе нет.
Также один из обратившихся к нам ранее за получением юридической помощи по разблокировке, селлер, сообщил, что скидка "СПП" также возвращена.

Таким образом, шанс что в ближайшие месяцы ситуация повторится- минимален. Можно смело обращаться в суд для оспаривания действий маркетплейса, не опасаясь "мести" в виде расторжения договора.

В завершении вчерашней новости предоставляем ответ поддержки Вайлберриз по вопросу расторжения договора.

Таким образом очевидно, что ранее заблокированные селлеры, могут продолжить работу.

Приветствую друзья!
25 марта 2023 года мы проведем в 15:00 по Москве, вебинар по вопросу отмены штрафа за продажу запрещенных с февраля курительных устройств, pod cистем, аксессуаров, трубок, вейпов, кальянов и так далее. Также обсудим отличие коллективного иска от обычного. И в каком случае коллективный иск здесь может помочь.

Если для вас эта проблема близка - приходите.
https://start.bizon365.ru/room/146485/e3757b31630b

Дорогие друзья, хочу обратить ваше внимание, что помимо судебной работы, наша компания также оказывает юридические услуги в области:
1. Разработки и проверки договоров и контрактов любой сложности.
2. Сопровождения сделок разного уровня сложности, в том числе сделок по купле-продаже бизнеса.
3. Консультированием относительно возможности привлечения инвестиций.
4. Урегулирования споров в части авторского права.
5. Регистрации юридических лиц, внесения изменений в регистрационные данные (замена директора, введение нового учредителя и т.д.)
6. Оказания юридической поддержки по абонентской схеме - заменяя штатного юриста для вашей компании.

Если у вас есть те или иные запросы на подобные услуги - обращайтесь по указанным контактам в закреплённом сообщении https://t.me/pravopom_WB/10, либо личным сообщением на наш основной контакт Telegram: @pravopomcom

Начинаем вебинар по вопросу отмены штрафа за продажу запрещенных с февраля курительных устройств, pod cистем, аксессуаров, трубок, вейпов, кальянов и так далее. Также обсудим отличие коллективного иска от обычного. И в каком случае коллективный иск здесь может помочь.

Если для вас эта проблема близка - заходите.
В чате можно задать вопросы.
https://start.bizon365.ru/room/146485/e3757b31630b

UPD. Вебинар завершён.
Запись вебинара с удобными временными отметками с темами и вопросами будет выложена в ближайшие дни.

Запись Вебинара от 25.03.2023 г.
По отмене штрафов за продажу запрещенных с февраля 2023 pod систем и иные вопросы практического характера с советами и практическими рекомендациями, включая и полезные ссылки в описании на YouTube под записью вебинара.

❗️ССЫЛКА: https://youtu.be/4XvBYejrsp8

При переходе по ссылке под видео есть временные отметки с разделением видео на эпизоды для удобства зрителей с более подробным описанием тем и вопросов, включая и полезные ссылки.

Краткое описание тем и вопросов, которые были затронуты на данном вебинаре:
• Вопросы отмены штрафа за продажу запрещенных с февраля 2023 курительных устройств, pod cистем, аксессуаров, трубок, вейпов, кальянов и так далее.
• Также обсудили отличие коллективного иска от обычного и в каком случае коллективный иск здесь может помочь.
• Ответы на вопросы.
• Правовые рекомендации по мотивированным замечаниям, обязательному претензионному (досудебному) порядку для продавцов (или для владельцев ПВЗ) перед подачей иска в суд, судебному порядку и иные рекомендации практического характера со ссылками и т.д.
Например, где в г. Москве найти технически-подкованного нотариуса, которая заверит нотариальным протоколом осмотра скриншоты, воровство карточек товаров и т.п., сайт, переписку в мессенджерах, по е-майл и прочее?
Ответ - рекомендуем нотариуса Васильеву Ю.В.
Или же как альтернатива нотариусам по некоторым моментам - запатентованный Российский сервис (проект автора при Сколково): онлайн-сервис Webjustis.
Либо приложения (на ПК и мобильные) сервиса Webjustis.


Если у вас остались вопросы или есть необходимость в юридической помощи - обращайтесь по указанным контактам в закреплённом сообщении https://t.me/pravopom_WB/10, либо личным сообщением на наш основной контакт Telegram: @pravopomcom

Ответ по вопросам о ПВЗ и «Проwсоюзе»

Друзья, ввиду того что уже несколько человек написали нам с вопросами о том «бросаем ли мы их» и «будем ли мы защищать интересы ПВЗ в суде», даем официальный ответ:
Будем. Ничего не изменилось, кроме того, что мы приняли решение не работать дальше с отдельным коллективом на безвозмездной основе.

Мы будем работать и защищать своих доверителей и клиентов. Но не будем участвовать в работе именно группы “Проwсоюз».

Дамы и господа, рады сообщить, что наша правозащитная деятельность была надлежащим образом оценена.

"Правовая помощь" получила приглашение принять участие 07 апреля 2023 года в заседании круглого стола в Московской городской Думе по теме: «Работа c маркетплейсами: проблемы и пути их решения».
Мы будем выступать в качестве независимого участника со стороны юридического сообщества. Основной темой своего выступления мы планируем сделать обзор проблемы немотивированного наложения штрафов на партнеров Wildberries, при отсутствии факта доказанной вины.

По результату участия нашей компании в этом событии, мы будем рады сделать подробный обзор мероприятия.

С нашей стороны участие в мероприятии примет старший судебный юрист коллектива - Анастасия Сергеевна Шумилина.

Друзья, у нас много новостей. Изложим их по порядку:

1. Мы готовим к подаче в ближайшие дни коллективную жалобу в Министерство промышленности и торговли Российской Федерации по вопросу искусственного регулирования рынка со стороны Wildberries путем снижения потребительской ценности товара. Если у вас убрали скидку лояльности (СПП) то вы можете присоединиться к данной жалобе. От вас потребуются реквизиты (наименование, ИНН, ОГРН), краткое описание ситуации (когда была убрана скидка, как обнаружили).
Цена участия в жалобе 1000 рублей (это разовое предложение, далее по подобной цене аналогичные документы разрабатываться не будут). По вопросу включения список подписантов жалобы и обозначения вашей ситуации пишите @pravopomcom

2. В субботу в 15:00 по московскому времени, мы проведем вебинар на тему "Защита авторских прав при работе на маркетплейсах". В рамках вебинара обсудим способ защиты фотографий и карточек товара от копирования, результативность цифрового арбитража Wildberries, поведение при столкновении с "патентным троллем".

3. В ближайшие дни мы введем новые услуги для наших доверителей, в том числе устную и письменную консультацию.

4. Новый пакет бесплатных документов (образцы претензий, жалоб, заявлений) будет представлен в понедельник (10.04.2023 г.)

5. У нас появились партнеры в части оказания услуг по ведению бухгалтерии, управленческому учету, кредитованию бизнеса. Начиная со следующей недели мы будем публиковать в группе также их предложения, с особыми промокодами для получения скидок.

❗️Важное дополнение по поводу коллективной жалобы в МинПромТорг❗️

Текст жалобы и правовые основания уже сформированы, на настоящий момент идет набор подписантов, т.е. тех продавцов с кого сняли скиду СПП. Жалоба будет отправлена именно от имени Продавцов/Селлеров, поэтому важно, что бы вы давали описание своей ситуации, когда пишите нашему менеджеру (https://t.me/pravopomcom).

Выглядит это описание так:

Я (ОПФ, НАИМЕНОВАНИЕ (если ИП то ФИО) ИНН, ОГРН, АДРЕС, ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА) веду деятельность на платформе Wildberries в качестве Продавца. В (месяц) 2023 года на мои товары перестала распространятся скидка СПП, что привело к уменьшению потребительской ценности моих товаров. Я обращался/не обращался по этому вопросу в поддержку. Поддержка ответила мне/поддержка не ответила мне. (если есть прикладываете скриншот ответа поддержки).

Для упрощения оплаты участия в коллективной жалобе (1000 рублей) мы приняли решение принимать платежи по QR коду. Получателем платежей является Лебедева Дарья Евгеньевна (генеральный директор ООО "Аквила" (организаторы проекта "Правовая Помощь")), которая также является плательщиком НПД.

При оплате по QR коду вам нужно указать получателя платежа - Лебедеву Дарью Евгеньевну. В течение суток по вашему запросу мы готовы выдать вам электронный чек о принятии платежа. Назначение платежа - "Юридические услуги".

Также в случае если вы не желаете быть подписантом жалобы и фигурировать в ней, но имеете возможность и желание финансировать ведение спора в рамках МинПромТорга с ООО "Вайлдберриз" о возврате скидок "СПП", вы также можете оплатить 1000 рублей по данному QR коду. При предоставлении подтверждения об оплате менеджеру (@pravopomcom) вас добавят в отдельную закрытую группу, где вам будет предоставляться актуальная информация о ходе рассмотрения жалобы, дате ее рассмотрения и результатах.

Сбор будет продолжаться до 08.04.2023 года. 09.04.2023 года жалоба будет отправлена, а QR код убран во избежание ошибочной оплаты.

Друзья, в субботу (08.04.2023) в 15:00 по московскому времени будет проведен вебинар по теме "Защита авторских прав при работе на маркетплейсах".
Будем подробно разбираться когда вопросы от правообладателя могут возникнуть к вам (споры по товарным знакам, кейс "денди", претензии по использованием фотографий с платных стоков) и когда вопросы можете задать вы (использование ваших фотографий, копирование карточек товара и т.д.).

Будем рады продуктивной и полезной беседе. Запись будет спустя несколько дней. Вебинар бесплатный.

Ссылка:
https://start.bizon365.ru/room/146485/e3757b31630b

Завершается мероприятие проведенное по инициативе Опоры России и Московской городской Думы, на тему:
«Работа с электронными торговыми площадками (маркетплейсами): проблемы и пути их решения».

От нас на мероприятии приняли участие Анастасия Шумилина (старший юрист "Правовой Помощи") и Глеб Лиманский (технический консультант "Правовой Помощи"). Так как регламент был крайне сжат, свой доклад мы дополнительно выложим на канале.

Также публикуем краткую версию доклада, который был подготовлен на мероприятие.

Стремясь идти в ногу со временем, что, учитывая специфические особенности последних лет, создало необходимость не идти, а бежать сломя голову, многие маркетплейсы излишне упростили для себя документооборот и способ взаимодействия с партнерами, что создало ситуацию, когда многие действия маркетплейсов прекратили иметь под собой какое-либо правовое обоснование. И, к сожалению, оптимизируя свою работу и ее удобство, маркетплейсы во много забыли про то что права партнеров – тоже важны.

Маркетплейсами была выбрана наиболее устойчивая и простая система контроля за действиями Партнеров, система в которой маркетплейс, по сути, принял на себя функции суда и начал регулировать действия сторон на площадке для электронной торговли. Но маркетплейс не суд, и даже не контролирующий орган, маркетплейс, к сожалению, не разъясняет свои решения, стараясь автоматизировать процесс принятия решения, и, по сути, создавая именно то ущербное «правосудие», когда ситуации подводят под шаблоны, не учитывая частности и нюансы. И по событиям 2022 года и событиям этого года мы видим, что это ошибочный путь.

Ошибочность этого пути легко подтверждается статистически.

За период с 01 января 2022 года по настоящий день в отношении ООО «Вайлдберриз» зарегистрировано 1047 судебных дел, где ООО «Вайлдберриз» выступает ответчиком. Более 60% из них удовлетворены в пользу Истца (Партнера), т.е. суд признал, что действия ООО «Вайлдберриз» неправомерны.
Основным маркетплейсом, который мы будет рассматривать в нашем докладе будет именно Вайлдберриз, потому что, сравнивая его с иными маркетплейсами, мы видим, что у ОЗОНа на текущий момент есть лишь 236 судебных дел в которых ООО «Интернет Решения» (юр. лицо ОЗОНа) выступает ответчиком. У Яндекса за этот же период 168 судебных дел, где Яндекс выступает ответчиком. И нигде нет такого дисбаланса, в части удовлетворения исковых требований как у ООО «Вайлдберриз».

Причиной, создавшей столь неприглядную статистику, является то самое явление, про которое мы постоянно говорим:
«Немотивированное применение мер ответственности маркетплейсом к своим партнерам».
К сожалению, я вынужден констатировать факт, что в огромном количестве случаев, маркетплейс сам не знает - за что наказывает своих партнеров. По сути, функция наказания отдана на откуп алгоритму, который применяет штрафы при совпадении определенного количества факторов, которых совершенно недостаточно для обвинения в нарушении правил площадки.
- Мы имеем совершенно абсурдные случаи, когда, опасаясь штрафа за занижение габаритов, продавцы вынуждены завышать габариты, но на складе путают высоту и ширину коробки, и продавец все равно получает штраф.
- Мы сталкиваемся с тем, что владельцы пунктов выдачи заказов должны платить штраф за то, что им привезли заведомо негодный товар, который порой просто месяцами катается по городу вызывая при каждом своем появлении на ПВЗ новые штрафы.
- Мы имеем ситуацию, когда маркетплейс «назначает» наказания, не объясняя их, ведь объяснить по какой причине та или иная сделка признана «фиктивной» сотрудники поддержки не могут, у них просто нет такой информации.
Наиболее абсурдны были случаи переноса долга в августе-сентябре 2022 года, когда маркетплейс на основании номера телефона (который не является собственностью Продавца, и может легко менять владельца), или совпадении фамилии Продавца переносил долг с одного партнера на другого, игнорируя тот факт что подобное действие возможно исключительно в двух случаях – по решения суда, либо с согласия всех сторон на подобное, но никак не в принудительном порядке на основании «предположения».

Да, все это можно и нужно оспаривать в судебном порядке, но это не решит проблему в самой системе.

Поэтому АРХИВАЖНО сейчас сформировать подробное и предельно четкое разъяснение от уполномоченных на то государственных органов о том как именно должен происходить процесс выяснения и доказывания вины в спорах между маркетплейсом и его партнерами, нужно принять тот факт, что данные стороны не равны, что маркетплейс имеет банально больше возможностей, специалистов, человеческого ресурса для защиты своих интересов.

Мы видим работу МинПромТорга, создавшего специальную комиссию для рассмотрения подобных споров, мы видим и способствуем работе судебной системы создавая единообразную судебную практику по разрешению споров, на решить эту проблему системно, можно лишь дав необходимые разъяснения и толкования, по сути дела принудив маркетплейсы мотивировать штраф перед его наложением, принудив вступать с партнером в переговоры, предоставляя возможность привести контраргументы и быть услышанным, до начисления и удержания штрафа, а не после.

В противном случае мы окажемся в той же ситуации, в которой долгое время находилась страховая отрасль, где автостраховщики просили избавить их от «автоюристов». Юристы не причина проблемы, суды не причина проблемы, причина проблемы – действия самих маркетплейсов.