Оффлайн и уважение! Два слова, которые вам нужно выучить перед выходом на рынок Узбекистана!

Провели вчера вебинар про выход на рынки СНГ в 2023 году с коллегами из Яндекса и Казахтелеком. Организатор - social selling агентство Modum Up.

Я говорил про выход на рынок Узбекистана и вот основные пойнты от меня:

1. Наиболее эффективные соцсети для B2B-лидогенерации в Узбекистане - это LinkedIn и Instagram

2. Холодные звонки в B2B в Узбекистане работают!

3. Если вам предложили отправить ваше предложение на почту, то с вами больше не хотят общаться

4. Офлайн-коммуникация работает эффективнее, чем онлайн

5. Коммуникацию лучше вести на "вы" и не торопиться переходить на "ты"

6. Небольшие офлайн-воркшопы в коворкингах на 25-30 человек вполне могут привести 1-2 сделки

Запись вебинара будет тут https://t.me/digitalb2b

С пятницей вас, друзья!

Забавные факты о Дне Святого Патрика
1. Святой Патрик не был ирландцем, и его настоящее имя было не Патрик. Согласно легенде, святой, который принес христианство языческой Ирландии, назывался Мэйвин Суккат и был римлянином.
2. Изначальный цвет Святого Патрика не был зеленым. На ранних изображениях он был изображен в синей одежде. Даже существует оттенок синего, названный в его честь. Зеленый стал популярным в 18-ом веке, символизируя клевер, Изумрудный остров (Ирландия) и весну.
3. Почему клевер? Клевер является символом праздника и Ирландии. По преданию, Святой Патрик использовал клевер, чтобы объяснить ирландцам концепцию Святой Троицы. С этим связана традиция поиска четырехлистного клевера, так как это знак большой удачи.
4. Почему 17 марта? Это дата смерти Святого Патрика, впервые упомянутая в биографии, написанной Эдвардом Джонсом.
5. До 1970 года в День Святого Патрика все пабы были закрыты. Праздник отмечали без алкоголя из-за его религиозного характера. С 1903 по 1970 год закон запрещал открывать пабы в этот день.
6. Хотя Святой Патрик известен как покровитель Ирландии, он также считается покровителем Нигерии, поскольку ирландские миссионеры сыграли значительную роль в распространении христианства в этой стране.
7. В Чикаго, США, каждый год на День святого Патрика реку Чикаго окрашивают в зеленый цвет, традиция, которая началась в 1962 году.
8. В День святого Патрика, согласно статистике, каждые 5 секунд во всем мире открывается новая бутылка ирландского виски.
9. В Австралии знаменитый Сиднейский оперный театр традиционно освещается зелеными огнями на День святого Патрика.
10. В 2009 году ирландский астронавт Кейди Коулман отпраздновала праздник в космосе, взяв с собой клевер на борт Международной космической станции.

Если бы японцы писали хокку про PR ( ChatGPT 4)

Слова, словно ветер,
Пробуждают мысли, чувства.
PR в действии.

Истории плетёт,
Медийный паук ткачом.
Публика в сетях.

Свет огней горит,
Тени мнений рисуют.
PR-поле игр.

Взлетая высоко,
Словно стрекоза в небе,
PR ведёт к успеху.

За красным занавесом,
Скрытые таланты вспыхнут.
PR их освещает.

Волны шепчут слух,
Семена идей растут.
PR ведет путь.

Сквозь толпу мыслей,
Голоса в единстве громки.
PR-гармония.

Тайны раскрывая,
Бесконечные реки.
PR в потоках.

Словно солнца луч,
Проникает в тишину.
PR искры зажигает.

Ветер перемен,
Мнения в пляске закружат.
PR-магия слова

Почему эксперты типа вас или меня не делают то, что нужно для их продвижения?

Да, я про короткие вертикальные видео, которые даже Дзен, прости Г-ди, приоретизирует в наше время. Не говоря уже про ТикТок и LinkedIn.

Потому что когда ты реальный эксперт (например, пиарщик), тебе есть что сказать. Твои мысли сложны и многослойны, и ты часто хочешь запихать в короткое видео сразу всё. Типа «как наилучшим образом запитчить свою новость в СМИ». И это ни разу не на полминуты и даже не на минуту видео. И получается либо долго, либо непонятно. И ни просмотров ни лайков. Ни лидов. И эксперт демотивируется, грустит и уходит в запой!

И что делать?
Очень простой совет - одна мысль - одно видео!
Еще раз: одна мысль - одно видео!
Какая бы короткая мысль ни была. И в примере с питчем будет что-то типа «как искать журналистов для питча» или «как писать журналистам первое письмо».

Почему? Да куча причин.
⁃ Профиль потребления информации - люди скроллят соцсети с мобильных устройств и контент должен быть адаптирован под устройство и под темп потребления
⁃ Окно внимания современного человека очень мало, и вы либо подстраиваетесь под него, либо не попадаете и вас просто игнорят
⁃ Информационная перегрузка. Ну как бы и так все понятно.
⁃ Фокус и четкость - когда вы умеете разбить свой опыт на легкие маленькие куски - вы сами учитесь объяснять и быть понятными!
Короче, одна мысль - один кусок контента. И порегулярнее!
Сердечко, если согласны!

📝 PRDaily задался тут вопросом, как будут жить пиарщики в эру ИИ.
И не пора ли переучиваться на коуча?

И вопросами они задаются очень годными. Совсем не про копирайтинг. Например - мы так долго заняты уговариванием журналистов размещением ссылок и упоминанием брендов для того, чтобы и SEO работало, и бренд лифт случился.

Но если весь поиск заменится искусственным интеллектом, то, получается, все зря? Типа, ИИ будет сам выдавать ответ, и трафик не будет попадать на сайты СМИ.

Да, мир не будет прежним и пиарщикам придется еще больше заморачиваться owned и shared media. Еще больше налегать на соцсети, рассылки и прочие прямые коммуникации с пользователями, создавать истории, которые захочется читать.

А что еще придется делать? Создавать такие инфоповоды, которые из-за своей виральности будут попадать на глаза ИИ.

Вот как например чувак, который в Твиттере ставит эксперимент по зарабатыванию $100000 с начальным капиталом в $100.
Бинг, например, его уже видит.

А вы как справляетесь с тревогой выпадения из профессии? Пьете, небось?

А правда ли нужен агентству годовой контракт?

Почти все агентства борются за 12-месячные контракты с клиентами потому что
А) так повелось
Б) потому-что как будто это дает стабильность и планируемость

Почему это не так?
А) так повелось - крайне плохой мотив в наше быстро меняющееся время. Не факт, что клиент рад этой традиции и не факт, что эта традиция не удерживает его от выбора нового партнера - типа, вот щас выберем новое агентство и 12 месяцев придется с ним дрочиться. А вдруг они еще хуже? А нам потом к юристам бегать и объясняться..
Б) Один хрен в вашем контракте указано правило расторжения 30 или 60 дней. То есть, контракт по-факту все равно не годовой. И ваше планирование никак от этого не выигрывает
В) Когда контракт годовой, вы всегда ожидаете, что клиент может перепроверит тендер и вас отправят погулять. И это всегда нервы
Г) Когда контракт годовой, настоящая клиентская работа часто случается в первые 3 месяца, чтобы вкатиться и в последние 2 месяца, чтобы не выкатиться.
Д) Крайне мала вероятность, что вы будете судиться с клиентом на основании невыполнениях контрактных обязательств, особенно если вашу фактическую работу вам клиент оплатил.

И что? Не подписывать контракт совсем?

Подписывать, но краткосрочный. Например, на месяц с пролонгацией или на квартал. Так и клиенту будет безопаснее вас выбрать и для вас уйдет привязка к датам, а наступит привязка к реальным клиентским потребностям. Которые, кстати, могут и будут меняться.

Ставьте лайк, если согласны

Внимание, пиарщик, работы псто! Две моих подруги и два конкурента ищут себе похожих людей.

Описание ниже. Шарьте, пишите мне или Жене. Получайте работу

Ребята, мы ищем PR-менеджера в международное агентство Zecomms Agency!

Направление: IT / Fintech.

Рынки: США, Middle East, Европа, Юго-Восточная Азия и LATAM.

Требования: Английский не ниже уровня B2, в идеале — от С1 и выше.

Нам нужен талантливый пиарщик, который умеет «упаковывать новости», самостоятельно питчить и общаться с журналистами изданий уровня Tier-1.

Наличие портфолио с публикациями в топовых международных и российских СМИ обязательно.

Условия:
— Удаленка
— Full time занятость

О нас:

Мы — международное коммуникационное агентство, которое помогает клиентам рассказывать о себе целевой аудитории через медиа.
В основном с нами работают ИТ- и финтех-компании.

Мы работаем с клиентами как часть инхаус-команды и ищем человека с таким же подходом.

Наш подход — не просто выполнять KPI, а достигать именно тех результатов, которые нужны заказчику. Такого же подхода ждём и от менеджера. «Чтобы что» - всегда важно)

https://ze-comm.com/

Присылайте резюме на почту с пометкой PR International в теме письма:
ma@ze-comms.com

Субботнее чтиво про одну империю. Много букв

Ниже строчки из гимнов почти всех республик Советского союза в русском переводе. Взято из Википедии, ни слова не придумал.
Ничего не замечаете?
—————————-
Победоносный путь Ленина никогда не будет запятнан,
И поколения будут приумножать славу Отчизне,
И благодетелю союзных братских республик,
Великому русскому народу говорим мы: большое спасибо!

Казахская ССР 🇰🇿

Ассалом, брат русский, велик твой народ!
Славься, вождь бессмертный, Ленин наш родной!

Узбекская ССР 🇺🇿

С гор Ала-Тоо киргизов поход На пути своём преграды победил. Дружбой согрел нас великий русский народ, Ленин всем нам дорогу к счастью открыл.

Киргизская ССР 🇰🇬

Руси рука на все века
В семью могучую слила советский весь народ.
Над нами новая судьба в лучах зари встаёт.

Таджикская ССР 🇹🇯

Нерушим оплот дружбы народов,
Весь Советский Союз стал единой семьёй!
И русский народ стал твердыней дружбы,
Мы благословенны и счастливы в нашей Родине.

Туркменская ССР 🇹🇲

Несёт нам храбрый русский брат единства, дружбы торжество,
Тверды, незыблемы навек свобода наша и родство.
Мы почерпнули силу, мощь с тобой, единый наш Союз,
Так славься, Родина, ты свет для человечества всего!

Азербайджанская ССР 🇦🇿

Нам всегда в битвах за судьбу народа
Был другом и братом русский народ.
И Ленин озарил нам путь к свободе,
И Сталин ведёт нас к светлым высотам.

Украинская ССР 🇺🇦

Молдова Советская, край наш цветущий,
В единой семье республик-сестер
С Великой Россией вместе шагает
К светлому грядущему Союза.

Молдавская ССР 🇲🇩

Великая Русь протянула нам братскую руку,
Мы создали крепкое государство,
Никакая сила не может поставить на колени
Наш древний непоколебимый народ!

Армянская ССР 🇦🇲

Не раз на врага ополчались походом,
Не раз мы пытались оковы разбить.
Лишь с Русью Великой и с русским народом
Могли мы навеки врага победить.

Латвийская ССР 🇱🇻

Мы, белорусы, с братскою Россиею
Вместе искали к счастью пути.
В битвах за волю, в битвах за долю,
С ней добыли мы знамя побед.

Белорусская ССР 🇧🇾

Нужны ли маркетологам KPI?

Отвечал сегодня на ответы одного предпринимателя на тему «как поставить маркетологу KPI”?
Ну и вынес сам из разговора две мысли:
1. Есть два типа маркетологов. Первый тип может отвечать за показатели, близкие к воронке продаж. И тогда оценка его деятельности - показатели типа CAC, а KPI - количество выдвинутых гипотез и запланированных экспериментов, приведших к улучшению показателей. Второй тип может отвечать только за KPI - и тогда все гипотезы и эксперименты - на его руководителе. И иногда это - не маркетолог.
2. Часто предприниматель мыслит свой маркетинг на уровне своих гипотез. Типа «а не залить ли нам бюджет в рекламный кабинет ЛинкедИн» или «а не устроить ли нам митап?». И пока для него это какие-то «артефакты маркетинга» и пока в его голове такие эксперименты не связаны с воронкой продаж, а маркетолог в компании - второго типа, у предпринимателя всегда есть недовольство взаимодействием. И желание заменить исполнителя.
Короче - совет предпринимателям - или ищите маркетологов первого типа, которые обладают мышлением, понимают взаимосвязи, могут планировать работу и брать ответственность за результат, либо изучайте всё сами. И не забывайте про воронку.
Жмите лайк, если нравится, делитесь - если очень нравится )

Идеальная песочница для идеального пиарщика

Знаете, в чем сила Казахстана, Узбекистана и других стран Центральной Азии и Кавказа?
В том, что только тут пиарщиком может стать только настоящий пиарщик.
Почему я так думаю? Ну потому что, например, в России ты мог рассылкой пресс-релиза добиться хоть каких-то публикаций. Хоть кто-то да возьмет новость, а там, глядишь, можно и запитчить человеческие статьи.
А тут так не работает. Если ты не пресс-служба администрации президента, твои новости игнорят примерно все. Любая новость - это персонализированный питч, это предварительная история взаимоотношений, их выстраивание и поддержка.
Тут новость может разойтись, но надо точно понимать, кто может стать якорем.
Тут новость может разойтись даже если ты не рассылал релизов, но зашел в нужный телеграм-канал.
Тут новость может разойтись, если вы подобрали ( и уговорили ) для цитаты нужного эксперта.
Короче, если вы умеете тут - вы умеете везде!

Старые лопаты для новой золотой лихорадки

Навеяно мероприятием IDC

А вы же понимаете, что происходит? Сначала рынок процессоров видеокарт разгонялся играми, все более требовательными к графике.
Потом криптомайнинг разгонял рынок видеокарт и специализированных чипов.
А сейчас ИИ пошел в массы и, кажется, персональные ChatGPT, которые тренируются на локальных данных, разгонит рынок тех же видеокарт и специализированных чипов.

Кому выгодно? А я скажу кому. ЧИПМЕЙКЕРАМ! 🙈
Ну и всей цепочке, включая производителей оборудования, дистрибов, интеграторов и даже розничных продавцов

ChatGPT как идеальный тренажер для общения с людьми!

Думал сегодня над планом лекций про использование ИИ в работе пиарщика и внезапно понял, что ИИ - идеальный тренажер межчеловеческого общения.

1️⃣ Чтобы получить ответ на свой вопрос - надо его правильно сформулировать. Мы понимаем это про ИИ, но почему-то не используем с людьми. А надо бы
2️⃣ Чтобы твою просьбу выполнили так, как ты этого хочешь - надо ее правильно сформулировать. Мы понимаем это про ИИ, но почему-то не используем с людьми. А надо бы
3️⃣ Когда ИИ нас не понимает - мы терпеливо переформулируем запрос. А на людей орем или обижаемся. А не надо бы
4️⃣ Мы не орем на ИИ. Это никак не помогает в решении задач. А на людей иногда орем. Хотя тоже не помогает. Не надо так
5️⃣ Мы не ждем, что ИИ обладает контекстом про нас или может угадать про нас что-то и сделать так, как мы ожидаем. Надо сформулировать. А от людей ждем. Хотя они скорее всего не знают и не угадают. Не надо так
6️⃣ Мы понимаем, что ИИ может выдать на один запрос разные ответы. И нам норм. Но когда человек отвечает нам на один запрос по-разному, мы считаем его ненадежным или глупым или еще каким-то. Хотя контекст и настроение меняются, и мнения тоже. Не надо так.

Короче, говорите с людьми так, как задаете запросы ChatGPT - кажется, вы станете гораздо более приятным собеседником

Лайк, если согласны, шер - если я не прав.

Немного похвастаюсь!

Всё большое было маленьким.

На мероприятии IDC в Алматы вновь погрузился в мир айтишных тусовок. Не стартаперских, а прям бизнесовых. Громкие имена, международные вендоры. Все как раньше!

Но важное сегодня как раз про стартапы. Точнее, про то, что компании редко становятся большими сразу. Microsoft начиналась в гараже. Apple начиналась в гараже. Амазон начинался тоже хрен пойми где. И даже OpenAI, который вроде как за неделю добежал до первого миллиона пользователей, начался не 2 недели до этого, а 4 года назад.

Поэтому не думайте в прыжке вырасти в 1000 раз. Думайте о маленьких шагах, которые вы будете регулярно делать, чтобы рост стал возможен!

Хорошего дня всем

Простые хинты по работе с табличками - Excel или Google Sheets

Никогда не делайте пустые строки для визуального отделения блоков информации друг от друга. Никакие фильтры не работают с пробелами. Любой анализ данных в табличке, кроме визуального и муторного, вам становится недоступен.

По возможности не объединяйте ячейки. Вы сломаете себе возможность фильтрации и опять же, вам останется только глазами смотреть на табличку.

Единственное, когда можно делать промежутки и объединения - это когда вы собираетесь распечатать таблички и отнести на стол начальству. Чтобы вас не ругали Признайтесь, делаете так?

Идеи контента для b2b
Вспомнил, что давно не делился полезным - собрали для вас идеи для b2b контента для owned-канала.

25 идей контента для B2B-компаний

1. Делитесь кейсом по реализованному проекту
2. Делайте обзоры лучших отраслевых кейсов и их анализ
3. Анонсируйте вебинары и выставки
4. Рассказывайте о людях, которые у вас работают, покажите их в процессе работы
5. Транслируйте свою корпоративную культуру
6. Отвечайте на адресованные службе поддержки вопросы, вызывающие общий интерес
7. Пишите посты «Знаем как»
8. Рассказывайте о благотворительности, соцпроектах и о причинах, по которым вы ими занимаетесь
9. Освещайте продукты или услуги
10. Объявляйте о присуждении премий или других формах признания заслуг вашей компании
11. Поделитесь списком инструментов и программ, которые вы используете каждый день
12. Рассмотрите последние «фичи», которые вы добавили в продукт
13. Проведите исследование и стимулируйте его обсуждение
14. Прогнозируйте направления развития вашей отрасли
15. Объявляйте о собраниях и праздниках в вашей компании
16. Ведите колонку о событиях/новостях в вашей индустрии
17. Соберите отраслевые события или новости за неделю и подведите итоги
18. Подведите итоги года — составьте топ самых значимых событий
19. Опишите типичный день в вашем офисе
20. Составляйте топы лучших ресурсов, гайдов, специалистов, сайтов в вашей отрасли
21. Возьмите интервью у специалистов вашей отрасли и сделайте из этого пост
22. Задавайте вопросы вашим читателям
23. Публикуйте саммари мероприятий, вебинаров, книг
24. Освещайте свободные ресурсы и перспективные ниши в вашей области
25. Рассказывайте подписчикам историю вашей компании: как вы стартовали, кто был основателем, какова ваша миссия и как вы ее разработали

Подробнее с подсказками тут:
https://www.itcomms.io/ru/post/b2b-content-ideas

Почему ваши сотрудники несамостоятельны?

Бывало такое, что вы, как руководитель, чувствуете себя в каждой бочке затычкой, микроменеджером и чайкой в одном лице? И все потому, что сотрудники сами не могут, что никто кроме вас, что вот это всё!

Есть хорошая новость - некоторые правда не могут.

И есть вопросы к вам: - а вы как для себя описали момент, когда сотрудники сами могут? Как вы поймете, что этот момент наступил? - как вы рассказали сотрудникам, чего вы от вас ждете? Как они это поняли? - какие шаги вы с сотрудниками запланировали, чтобы они смогли? Что сделали, чтобы эти шаги стали возможными? - как вы сотрудникам донесли, что будет, если они с вами в эти шаги не пойдут? Обычно, если у вас есть на эти вопросы четкие ответы, несамостоятельность сотрудников резко понижается.
Так что советую поотвечать. Не мне, себе!

Как из спама получать пользу?

Держите лайфхак. Когда вас добавляют в очередной чат, вы всегда успеете нажать на кнопку «Сообщить о спаме и выйти». Но теоретически, вас добавляют в такие чаты потому, что спарсили вас из другого тематического сообщества. Значит, другие добавленные участники могут быть вашими единомышленниками.
Поэтому рекомендую заготовить текст типа такого. И сразу в таком чате представляться:

#networking всем привет. Меня зовут Александр Лихтман и я основатель и руководитель ITCOMMS - PR-агентства для ИТ компаний. Работаем с локальными и международными компаниями в разных странах, среди клиентов Binance, Acer, Logitech, AMD, WD..
Могу быть полезен советом, консультацией или менторингом в любой теме, связанной с коммуникациями, пиаром, маркетингом, репутацией, особенно в b2b. Веду телеграм канал про коммуникации, в профиле подробности. Буду рад быть частью сообщества

Да, скорее всего вас из чата выкинут, но пару нужных человек вы можете зацепить. И да, ссылки бывают в таких чатах запрещены, поэтому всё пишите в био.

Если хорошая мысль, поставьте сердечко 🧡

Хорошего дня вам.

Искусство создания победных кейсов: Главные выводы из опыта жюри E+ Awards 🏆
Сегодня я с гордостью работаю членом жюри E+ Awards в Центральной Азии! Этот опыт пипец как ценен для любого специалиста в области маркетинга и коммуникаций и позволяет узнать о лучших проектах отрасли и научиться грамотно (или наоборот) представлять свои кейсы.
Вот мои основные выводы для тех, кто хочет создать победный кейс:
🎯 Фокус на судей – залог успеха: Ваш кампании должны быть понятны жюри вне зависимости от их понимания вашего рынка и контекста. Скорее всего, они не в нем. Неясность для жюри сведет на нет все ваши достижения.
🥅 Соответствие результатов и заявленным в кейсе целям: Если результаты не совпадают с поставленными задачами, они не будут восприниматься как успешные. Как бы эти результаты ни нравились вам самим.
🔀 Не путайте разные цели, особенно в конце кейса: Смешение маркетинговых, бизнес- и коммуникационных задач может привести к обесцениванию всего вашего кейса и уменьшению шансов на победу.
📊 Покажите анализ: Не забывайте про аналитическую часть! Демонстрация методов получения информации и ее использования в кейсе привлечет внимание жюри и увеличит шансы на успех.
Помните, что хорошо разработанный кейс важнее кампании. Удачи всем будущим участникам! 🌟

Искусственный интеллект в коммуникациях: будущее уже здесь или все еще опасаемся перемен?

PROVOKEmedia провели и опубликовали исследование на тему того, как коммуникации как отрасль относится к ИИ.
Как обычно, в исследовании довольно много воды, но можете прочитать сами по ссылке.
Что прикольного для меня
- даже в возрастной группе до 35 лет ( самая боязливая группа ) боятся потерять свою роль меньше половины опрошенных
- 61% опрошенных используют ИИ в своей работе уже сегодня, 21% - используют часто.
- Все возрастные группы относятся к использованию ИИ позитивно ( в среднем почти 90% ), хотя и отмечают, что риски не оценены и не принимаются во внимание ( 85% говорят об этических и юридических рисках )
- Чем выше должность, тем меньше понимания ИИ
- В Азии позитивность к ИИ выше, чем в Европе
- Хотя все такие позитивные и уже используют ИИ в работе, 47% опрошенных сказали, что никто никогда не обучал их работе с ИИ.
Ну и тут хочется себя похвалить - до конца Апреля у меня уже запланировано 3 мероприятия, где я объясню, как можно использовать ИИ в коммуникациях 😊