Likhtman thinks
1.15K subscribers
325 photos
21 videos
20 files
234 links
Мысли про пиар, про маркетинг и продажи. И про жизнь
Мое агентство www.itcomms.io
@likhtman для контактов
Download Telegram
Начинаем неделю с печального для брендов отчета по соцсетям

Всем привет. Сегодня печалимся над отчетом от RivalIQ про бренды в соцсетях. Платформа отмониторила 2100 брендов в Инстаграме, Фейсбуке, Твиттере и ТикТоке.
Плохая новость - вовлеченность в Инстаграме падает у брендов уже третий год подряд. И за 2022 год снизилась на 30%.
Хорошая новость - если вы инфлюенсер, спортивная команда или СМИ - у вас вовлеченность высокая. Правда, придется постить в 5 раз чаще, чем все остальные.
Плохая новость ( для моего агентства ) - у технобрендов вовлеченность на всех платформах ниже, чем у других категорий.
Хорошая новость - у технобрендов не снизилась вовлеченность в Фейсбуке.
Отчет я положил вот сюда , можете посмотреть на него сами. Там много цифр и они могут навести вас на интересные выводы.
А мои выводы таковы:
⁃ частота постов не так важна, как формат. Можно постить раз в неделю карусель или видео и получать отличную вовлеченность.
⁃ Инфлюенсеры делают сильно лучше, чем бренды. Поэтому брендам надо или пользоваться инфлюенсерами или создавать своих ( личный бренд, ага )
⁃ Хештеги важны. Особенно связанные с датами и праздниками
⁃ Если вы еще не в ТикТоке - самое время запрыгивать в уходящий поезд
Хорошего дня вам!
Скачивайте отчет, ставьте сердечки!
👍5🔥2
Уже который день ничего не успеваю по контенту. Поэтому вот вам обнимашки от Клары Цеткин и Розы Люксембург как напоминание того, что когда у тебя есть упорство и приверженность, это выливается в международный праздник! С наступающим! ❤️
11👍3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Доброе утро. Исследую тут кое-что. Вот так меня видит ИИ
🔥3😁21
Гайд по дистрибуции контента! Сегодня расшариваю сам себя. Но это имхо очень полезная работа, которую можно и нужно использовать пиарщику
💯21
71 способ, как сделать вашу статью максимально эффективной

Вы опубликовали пост или статью, или другой коммуникационный материал?
Можно налить себе чаю и порадоваться, работа сделана. НО... нет.

⚡️Именно после публикации контента начинается его настоящая жизнь и большой кусок работы еще впереди.

Собрали для вас краткий гайд по дистрибуции контента, который поможет увеличить ценность каждого вашего материала.

⚡️Держите гайд и обязательно поделитесь им с теми, кому он может быть полезен!
3🔥2
Падение SVB вызвано неумелыми коммуникациями - да или нет?

Короче, я немного покурил источники и хочу вам сказать свое мнение - плохие коммуникации могут убить даже такого кита, как SVB.

Что же произошло? Если очень просто и на языке профанов ( то есть меня ) - На фоне повышенной ставки ФРС, некоторые активы SVB оказались низколиквидными. И когда SVB продал с дисконтом часть облигаций с дисконтом, образовался убыток. Для того, чтобы убыток закрыть и иметь возможность обслуживать депозиты клиентов, банк подал заявку на продажу части своих собственных акций и депозитарных расписок, о чем, в установленном порядке, выпустил форму 8-К
Это - формальный документ, который финансовые организации обязаны заполнять при совершении некоторых операций.
И в рамках подачи этой формы SVB выпустил, как я понимаю, обязательный пресс-релиз.
И все.

И, казалось бы, что тут не так? Да примерно все. С точки зрения коммуникаций это - начало кризиса. И нужно было определить и успокоить всех стейкхолдеров процесса. А кто у нас стейкхолдеры ? Правильно, стартаперы и венчурные капиталисты. Которые ну нихера не поняли из этого релиза, кроме того, что “наверное дела плохи”. Никакого объяснения, почему банк прибегает к такому шагу, никакой стратегии, никакого нарратива, вообще ничего. Сухой жаргон финансистов, нацеленный на финансистов ( регуляторов и акционеров банка ), но не на клиентов.

Никакой внятной коммуникации среди стартап-комьюнити я не нашел. Мало того, CEO SVB выступил с сообщением, в котором призвал “не беспокоиться” ( что в моей практике ни разу никого не заставило успокоиться во время паники”, а еще добавил социального доказательства того, что все плохо, сказав “все говорят, что у SVB проблемы, но это не так”. Если тебе говорят “все говорят”, то ты и правда начинаешь верить, что все говорят. И что это не просто так.

Ну и плюс вся эта история и вся коммуникация случилась через несколько дней после падения Silvergate, но никакого упоминания о том, что эти два события никак не связаны и природа проблем у сильвергейта совсем не такая, как у SVB - не было.

Ну и привет, bank run. Короче, я не говорю, что с нормальными антикризисными коммуникациями SVB бы не упал. Но мог бы и выстоять. А так - сами себя погубили

Не пренебрегайте коммуникациями, ставьте сердечки, сохраняйте себе!
8🔥1
Копирайтер или сам?

На VC и вообще на всех UGC платформах каждый день появляются куча постов о том, как какое-то агентство или какие-то люди сейчас вам все напишут и приведут кучу лидов. Почему же это может быть неправдой?

Копирайтер вполне может сесть с вами, накидать план постов и вдумчиво этот план исполнять. Или вы можете из своей стратегии написать план постов и отдать копирайтеру.
Почему это может не сработать, или сработать не так, как вы хотите?
Обычно, контентная стратегия в отсутствие полноценного пиарщика или редакции в штате - статична. Как придумали, так и исполняем. Но в этом случае вы всегда теряете темп и скорость. Копирайтер написал - вы прочитали, поправили - копирайтер переписал - вы прочитали, зааппрувили, верстальщик сверстал и выложил. И это дни, если не недели.

И такой темп не дает вам полноценно пользоваться новостной повесткой и генерировать потенциально виральный контент. Потому что такой процесс.

И что делать?
- Воспринимать создание контент не только рутинной вспомогательной задачей, но одним из главных инструментов вашего пиара. И уделять этому время и внимание
- Учиться писать самим. Гораздо быстрее редактору поправить и дополнить текст, чем проходить всю процедуру создания статьи с нуля
- Самим держать руку на пульсе повестки и выделять те новости или события, которые вы можете использовать ( копирайтер обычно так не умеет )

И да, иногда статьи, созданные на коленке, заходят аудитории лучше, чем вылизанные всей командой
👍3
PR: Мифы и правда!
PR - это не отношения с журналистами.
PR - это не написание пресс-релизов.
PR - это не написание авторских статей.
PR - это не отношения с аналитиками.
PR - это не измерения.
PR - это не создание сообщений.
PR - это не антикризисные коммуникации.
PR - это не медиатренинги для работы со СМИ.
PR - это не дискредитация конкурентов.
PR - это не формирование образа эксперта.
PR - это не организация мероприятий.
PR - это не стратегия в социальных сетях.
PR - это не написание, планирование и публикация в социальных сетях.
PR - это не публичные выступления.
PR - это не программа наград.
PR - это не сторителлинг.
PR - это не постоянный консалтинг для руководства компании.
PR - это не привлечение венчурных капиталистов или других источников финансирования.
PR - это не создание благородного образа вашего бренда 😇
PR - это не одна из этих вещей.
Это все они и многое другое.
🤯
Так что в следующий раз, когда какой-нибудь «гуру» на Фейсбуке скажет вам, что «PR - умирающая профессия», не покупайтесь.

Вместо этого продолжайте взращивать клиентов, которые понимают огромную ценность, которую вы приносите в их маркетинговый микс 💰

И покажите скептикам жопу из окна своего Мини 🚀
🔥4👏1👌1
Оффлайн и уважение! Два слова, которые вам нужно выучить перед выходом на рынок Узбекистана!

Провели вчера вебинар про выход на рынки СНГ в 2023 году с коллегами из Яндекса и Казахтелеком. Организатор - social selling агентство Modum Up.

Я говорил про выход на рынок Узбекистана и вот основные пойнты от меня:

1. Наиболее эффективные соцсети для B2B-лидогенерации в Узбекистане - это LinkedIn и Instagram

2. Холодные звонки в B2B в Узбекистане работают!

3. Если вам предложили отправить ваше предложение на почту, то с вами больше не хотят общаться

4. Офлайн-коммуникация работает эффективнее, чем онлайн

5. Коммуникацию лучше вести на "вы" и не торопиться переходить на "ты"

6. Небольшие офлайн-воркшопы в коворкингах на 25-30 человек вполне могут привести 1-2 сделки

Запись вебинара будет тут https://t.me/digitalb2b
🔥7👍43
С пятницей вас, друзья!

Забавные факты о Дне Святого Патрика

1. Святой Патрик не был ирландцем, и его настоящее имя было не Патрик. Согласно легенде, святой, который принес христианство языческой Ирландии, назывался Мэйвин Суккат и был римлянином.
2. Изначальный цвет Святого Патрика не был зеленым. На ранних изображениях он был изображен в синей одежде. Даже существует оттенок синего, названный в его честь. Зеленый стал популярным в 18-ом веке, символизируя клевер, Изумрудный остров (Ирландия) и весну.
3. Почему клевер? Клевер является символом праздника и Ирландии. По преданию, Святой Патрик использовал клевер, чтобы объяснить ирландцам концепцию Святой Троицы. С этим связана традиция поиска четырехлистного клевера, так как это знак большой удачи.
4. Почему 17 марта? Это дата смерти Святого Патрика, впервые упомянутая в биографии, написанной Эдвардом Джонсом.
5. До 1970 года в День Святого Патрика все пабы были закрыты. Праздник отмечали без алкоголя из-за его религиозного характера. С 1903 по 1970 год закон запрещал открывать пабы в этот день.
6. Хотя Святой Патрик известен как покровитель Ирландии, он также считается покровителем Нигерии, поскольку ирландские миссионеры сыграли значительную роль в распространении христианства в этой стране.
7. В Чикаго, США, каждый год на День святого Патрика реку Чикаго окрашивают в зеленый цвет, традиция, которая началась в 1962 году.
8. В День святого Патрика, согласно статистике, каждые 5 секунд во всем мире открывается новая бутылка ирландского виски.
9. В Австралии знаменитый Сиднейский оперный театр традиционно освещается зелеными огнями на День святого Патрика.
10. В 2009 году ирландский астронавт Кейди Коулман отпраздновала праздник в космосе, взяв с собой клевер на борт Международной космической станции.
🍾5
Если бы японцы писали хокку про PR ( ChatGPT 4)

Слова, словно ветер,
Пробуждают мысли, чувства.
PR в действии.

Истории плетёт,
Медийный паук ткачом.
Публика в сетях.

Свет огней горит,
Тени мнений рисуют.
PR-поле игр.

Взлетая высоко,
Словно стрекоза в небе,
PR ведёт к успеху.

За красным занавесом,
Скрытые таланты вспыхнут.
PR их освещает.

Волны шепчут слух,
Семена идей растут.
PR ведет путь.

Сквозь толпу мыслей,
Голоса в единстве громки.
PR-гармония.

Тайны раскрывая,
Бесконечные реки.
PR в потоках.

Словно солнца луч,
Проникает в тишину.
PR искры зажигает.

Ветер перемен,
Мнения в пляске закружат.
PR-магия слова
👍61
Почему эксперты типа вас или меня не делают то, что нужно для их продвижения?

Да, я про короткие вертикальные видео, которые даже Дзен, прости Г-ди, приоретизирует в наше время. Не говоря уже про ТикТок и LinkedIn.

Потому что когда ты реальный эксперт (например, пиарщик), тебе есть что сказать. Твои мысли сложны и многослойны, и ты часто хочешь запихать в короткое видео сразу всё. Типа «как наилучшим образом запитчить свою новость в СМИ». И это ни разу не на полминуты и даже не на минуту видео. И получается либо долго, либо непонятно. И ни просмотров ни лайков. Ни лидов. И эксперт демотивируется, грустит и уходит в запой!

И что делать?
Очень простой совет - одна мысль - одно видео!
Еще раз: одна мысль - одно видео!
Какая бы короткая мысль ни была. И в примере с питчем будет что-то типа «как искать журналистов для питча» или «как писать журналистам первое письмо».

Почему? Да куча причин.
⁃ Профиль потребления информации - люди скроллят соцсети с мобильных устройств и контент должен быть адаптирован под устройство и под темп потребления
⁃ Окно внимания современного человека очень мало, и вы либо подстраиваетесь под него, либо не попадаете и вас просто игнорят
⁃ Информационная перегрузка. Ну как бы и так все понятно.
⁃ Фокус и четкость - когда вы умеете разбить свой опыт на легкие маленькие куски - вы сами учитесь объяснять и быть понятными!
Короче, одна мысль - один кусок контента. И порегулярнее!
Сердечко, если согласны!
8👍2💯2
📝 PRDaily задался тут вопросом, как будут жить пиарщики в эру ИИ.
И не пора ли переучиваться на коуча?

И вопросами они задаются очень годными. Совсем не про копирайтинг. Например - мы так долго заняты уговариванием журналистов размещением ссылок и упоминанием брендов для того, чтобы и SEO работало, и бренд лифт случился.

Но если весь поиск заменится искусственным интеллектом, то, получается, все зря? Типа, ИИ будет сам выдавать ответ, и трафик не будет попадать на сайты СМИ.

Да, мир не будет прежним и пиарщикам придется еще больше заморачиваться owned и shared media. Еще больше налегать на соцсети, рассылки и прочие прямые коммуникации с пользователями, создавать истории, которые захочется читать.

А что еще придется делать? Создавать такие инфоповоды, которые из-за своей виральности будут попадать на глаза ИИ.

Вот как например чувак, который в Твиттере ставит эксперимент по зарабатыванию $100000 с начальным капиталом в $100.
Бинг, например, его уже видит.

А вы как справляетесь с тревогой выпадения из профессии? Пьете, небось?
🔥1
А правда ли нужен агентству годовой контракт?

Почти все агентства борются за 12-месячные контракты с клиентами потому что
А) так повелось
Б) потому-что как будто это дает стабильность и планируемость

Почему это не так?
А) так повелось - крайне плохой мотив в наше быстро меняющееся время. Не факт, что клиент рад этой традиции и не факт, что эта традиция не удерживает его от выбора нового партнера - типа, вот щас выберем новое агентство и 12 месяцев придется с ним дрочиться. А вдруг они еще хуже? А нам потом к юристам бегать и объясняться..
Б) Один хрен в вашем контракте указано правило расторжения 30 или 60 дней. То есть, контракт по-факту все равно не годовой. И ваше планирование никак от этого не выигрывает
В) Когда контракт годовой, вы всегда ожидаете, что клиент может перепроверит тендер и вас отправят погулять. И это всегда нервы
Г) Когда контракт годовой, настоящая клиентская работа часто случается в первые 3 месяца, чтобы вкатиться и в последние 2 месяца, чтобы не выкатиться.
Д) Крайне мала вероятность, что вы будете судиться с клиентом на основании невыполнениях контрактных обязательств, особенно если вашу фактическую работу вам клиент оплатил.

И что? Не подписывать контракт совсем?

Подписывать, но краткосрочный. Например, на месяц с пролонгацией или на квартал. Так и клиенту будет безопаснее вас выбрать и для вас уйдет привязка к датам, а наступит привязка к реальным клиентским потребностям. Которые, кстати, могут и будут меняться.

Ставьте лайк, если согласны
🤔3👍1
Внимание, пиарщик, работы псто! Две моих подруги и два конкурента ищут себе похожих людей.

Описание ниже. Шарьте, пишите мне или Жене. Получайте работу

Ребята, мы ищем PR-менеджера в международное агентство Zecomms Agency!

Направление: IT / Fintech.

Рынки: США, Middle East, Европа, Юго-Восточная Азия и LATAM.

Требования: Английский не ниже уровня B2, в идеале — от С1 и выше.

Нам нужен талантливый пиарщик, который умеет «упаковывать новости», самостоятельно питчить и общаться с журналистами изданий уровня Tier-1.

Наличие портфолио с публикациями в топовых международных и российских СМИ обязательно.

Условия:
— Удаленка
— Full time занятость

О нас:

Мы — международное коммуникационное агентство, которое помогает клиентам рассказывать о себе целевой аудитории через медиа.
В основном с нами работают ИТ- и финтех-компании.

Мы работаем с клиентами как часть инхаус-команды и ищем человека с таким же подходом.

Наш подход — не просто выполнять KPI, а достигать именно тех результатов, которые нужны заказчику. Такого же подхода ждём и от менеджера. «Чтобы что» - всегда важно)

https://ze-comm.com/

Присылайте резюме на почту с пометкой PR International в теме письма:
ma@ze-comms.com
👍1🔥1
Субботнее чтиво про одну империю. Много букв

Ниже строчки из гимнов почти всех республик Советского союза в русском переводе. Взято из Википедии, ни слова не придумал.
Ничего не замечаете?
—————————-
Победоносный путь Ленина никогда не будет запятнан,
И поколения будут приумножать славу Отчизне,
И благодетелю союзных братских республик,
Великому русскому народу говорим мы: большое спасибо!

Казахская ССР 🇰🇿

Ассалом, брат русский, велик твой народ!
Славься, вождь бессмертный, Ленин наш родной!

Узбекская ССР 🇺🇿

С гор Ала-Тоо киргизов поход На пути своём преграды победил. Дружбой согрел нас великий русский народ, Ленин всем нам дорогу к счастью открыл.

Киргизская ССР 🇰🇬

Руси рука на все века
В семью могучую слила советский весь народ.
Над нами новая судьба в лучах зари встаёт.

Таджикская ССР 🇹🇯

Нерушим оплот дружбы народов,
Весь Советский Союз стал единой семьёй!
И русский народ стал твердыней дружбы,
Мы благословенны и счастливы в нашей Родине.

Туркменская ССР 🇹🇲

Несёт нам храбрый русский брат единства, дружбы торжество,
Тверды, незыблемы навек свобода наша и родство.
Мы почерпнули силу, мощь с тобой, единый наш Союз,
Так славься, Родина, ты свет для человечества всего!

Азербайджанская ССР 🇦🇿

Нам всегда в битвах за судьбу народа
Был другом и братом русский народ.
И Ленин озарил нам путь к свободе,
И Сталин ведёт нас к светлым высотам.

Украинская ССР 🇺🇦

Молдова Советская, край наш цветущий,
В единой семье республик-сестер
С Великой Россией вместе шагает
К светлому грядущему Союза.

Молдавская ССР 🇲🇩

Великая Русь протянула нам братскую руку,
Мы создали крепкое государство,
Никакая сила не может поставить на колени
Наш древний непоколебимый народ!

Армянская ССР 🇦🇲

Не раз на врага ополчались походом,
Не раз мы пытались оковы разбить.
Лишь с Русью Великой и с русским народом
Могли мы навеки врага победить.

Латвийская ССР 🇱🇻

Мы, белорусы, с братскою Россиею
Вместе искали к счастью пути.
В битвах за волю, в битвах за долю,
С ней добыли мы знамя побед.

Белорусская ССР 🇧🇾
Нужны ли маркетологам KPI?

Отвечал сегодня на ответы одного предпринимателя на тему «как поставить маркетологу KPI”?
Ну и вынес сам из разговора две мысли:
1. Есть два типа маркетологов. Первый тип может отвечать за показатели, близкие к воронке продаж. И тогда оценка его деятельности - показатели типа CAC, а KPI - количество выдвинутых гипотез и запланированных экспериментов, приведших к улучшению показателей. Второй тип может отвечать только за KPI - и тогда все гипотезы и эксперименты - на его руководителе. И иногда это - не маркетолог.
2. Часто предприниматель мыслит свой маркетинг на уровне своих гипотез. Типа «а не залить ли нам бюджет в рекламный кабинет ЛинкедИн» или «а не устроить ли нам митап?». И пока для него это какие-то «артефакты маркетинга» и пока в его голове такие эксперименты не связаны с воронкой продаж, а маркетолог в компании - второго типа, у предпринимателя всегда есть недовольство взаимодействием. И желание заменить исполнителя.
Короче - совет предпринимателям - или ищите маркетологов первого типа, которые обладают мышлением, понимают взаимосвязи, могут планировать работу и брать ответственность за результат, либо изучайте всё сами. И не забывайте про воронку.
Жмите лайк, если нравится, делитесь - если очень нравится )
👍53
Идеальная песочница для идеального пиарщика

Знаете, в чем сила Казахстана, Узбекистана и других стран Центральной Азии и Кавказа?
В том, что только тут пиарщиком может стать только настоящий пиарщик.
Почему я так думаю? Ну потому что, например, в России ты мог рассылкой пресс-релиза добиться хоть каких-то публикаций. Хоть кто-то да возьмет новость, а там, глядишь, можно и запитчить человеческие статьи.
А тут так не работает. Если ты не пресс-служба администрации президента, твои новости игнорят примерно все. Любая новость - это персонализированный питч, это предварительная история взаимоотношений, их выстраивание и поддержка.
Тут новость может разойтись, но надо точно понимать, кто может стать якорем.
Тут новость может разойтись даже если ты не рассылал релизов, но зашел в нужный телеграм-канал.
Тут новость может разойтись, если вы подобрали ( и уговорили ) для цитаты нужного эксперта.
Короче, если вы умеете тут - вы умеете везде!
6❤‍🔥5👍2🔥2
Старые лопаты для новой золотой лихорадки

Навеяно мероприятием IDC


А вы же понимаете, что происходит? Сначала рынок процессоров видеокарт разгонялся играми, все более требовательными к графике.
Потом криптомайнинг разгонял рынок видеокарт и специализированных чипов.
А сейчас ИИ пошел в массы и, кажется, персональные ChatGPT, которые тренируются на локальных данных, разгонит рынок тех же видеокарт и специализированных чипов.

Кому выгодно? А я скажу кому. ЧИПМЕЙКЕРАМ! 🙈
Ну и всей цепочке, включая производителей оборудования, дистрибов, интеграторов и даже розничных продавцов
👍2
ChatGPT как идеальный тренажер для общения с людьми!

Думал сегодня над планом лекций про использование ИИ в работе пиарщика и внезапно понял, что ИИ - идеальный тренажер межчеловеческого общения.

1️⃣ Чтобы получить ответ на свой вопрос - надо его правильно сформулировать. Мы понимаем это про ИИ, но почему-то не используем с людьми. А надо бы
2️⃣ Чтобы твою просьбу выполнили так, как ты этого хочешь - надо ее правильно сформулировать. Мы понимаем это про ИИ, но почему-то не используем с людьми. А надо бы
3️⃣ Когда ИИ нас не понимает - мы терпеливо переформулируем запрос. А на людей орем или обижаемся. А не надо бы
4️⃣ Мы не орем на ИИ. Это никак не помогает в решении задач. А на людей иногда орем. Хотя тоже не помогает. Не надо так
5️⃣ Мы не ждем, что ИИ обладает контекстом про нас или может угадать про нас что-то и сделать так, как мы ожидаем. Надо сформулировать. А от людей ждем. Хотя они скорее всего не знают и не угадают. Не надо так
6️⃣ Мы понимаем, что ИИ может выдать на один запрос разные ответы. И нам норм. Но когда человек отвечает нам на один запрос по-разному, мы считаем его ненадежным или глупым или еще каким-то. Хотя контекст и настроение меняются, и мнения тоже. Не надо так.

Короче, говорите с людьми так, как задаете запросы ChatGPT - кажется, вы станете гораздо более приятным собеседником

Лайк, если согласны, шер - если я не прав.
👍115🔥4💯1
Немного похвастаюсь!
👍4