Непростой 2020-й год запомнится рекордным IPO компании Airbnb. В первый же день капитализация превысила $100 млрд. И пока эксперты толкуют о прогнозах и «пузыре», потому что финансовые показатели компании негативные, да и непростой год у рынка туризма и у Airbnb в частности, хочу показать, как у себя на своём блоге коммуницировали новость.

Это могло быть скучное заявление на корпоративном блоге, но не в случае Airbnb. Удачно и удивительно мило обыграли выражение ring the bell 🔔, которое обычно сопровождает выход на IPO

https://news.airbnb.com/thankyou/

#brandcommunication

С большим трепетом делюсь публикациями моих выпускников. Амина училась у меня на курсе, работает PR-менеджером в Ajax.

В статье много ценных советов, как питчить западную прессу для обзора hardware-продукта
https://ain.ua/2020/12/11/kak-pitchit-obzor-produkta-zapadnym-tech-media-7-sovetov-po-produktovomu-pr/

#pitching

Традиционные для этой поры года прогнозы в журналистике на грядущий год от Nieman Lab.
Там и о diversity, об отвественности онлайн-платформ, данных и о доверии.

Мои любимые прогнозы:

📌 Journalists will be kinder to each other — and to themselves

📌 The future of fact-checking is all about structured data

📌 From direct-to-consumer to direct-to-believers

Каждый из прогнозов в материале кликабельный, стоит перейти по нему и почитать детальнее.

https://www.niemanlab.org/collection/predictions-2021/

#journalism

🎄 Каждый раз в период праздников возникает вопрос: дарить ли подарки журналистам; если да, то какие.

🎁 С западными журналистами этот вопрос не всегда однозначный, поскольку у некоторых изданий есть прописанные правила, где указано, что подарки могут расцениваться как взятки и могут влиять на объективность взглядов. А для журналистов, как водится, непредвзятость в высказываниях — соль профессии.

♻️ С ростом экотрендов участились просьбы fashion-изданий не присылать физические семплы или подарки, а делать donations или дарить digital products. Встречала, что журналистам дарят подписку на ☕️ или подписку на полезные сервисы или рассылки.

💵 Прилагаю скриншот из политики New York Times, где разрешено получать в подарок trinkets (безделушки, мелочь) или что-то нейтральное в виде чашки или кепки🧢 с логотипом компании. Обозначенный бюджет до $25. Дорогие подарки рекомендуют вежливо вернуть обратно.

Но если честно, я всегда рекомендую не забывать, что журналисты — люди, и знаки внимания им будут приятны. Найдите время поблагодарить их за совместную работу в этом году и пожелать удачного нового года.

❗️Важно, что не все журналисты празднуют Christmas (исторически это религиозный праздник) в силу разных причин: вера, национальность, мировоззрения. Поэтому используйте нейтральное: Happy holidays!

#media_relations

Прекрасный Twitter thread от журналистов, где они обсуждают требование PR-специалистов поставить ссылки в статьи. Меня умиляют пиарщики, которые маркируют ссылки через utm и настаивают, чтобы их в таком виде журналисты включили в публикации. Запомните: это табу! Если публикация органическая, не платная, этого делать категорически нельзя.

Во-первых, журналист не должен это делать. Он правда не должен включать в материал ссылки, если не посчитал нужным. Единственная причина, по которой вы можете написать автору по поводу ссылки — это если ссылка в статье нерабочая, битая или неверная (например, ведёт не на тот сайт). В таком случае можно написать и попросить исправить.

Во-вторых, для SEO чистая ссылка на ваш сайт, без utm-меток лучше, чем маркированная. Поисковые машины лучше воспринимают чистые ссылки и повышают сайт в выдаче, если есть ссылка (без utm-меток) на него с авторитетного ресурса.

В-третьих, хороший PR-менеджер знает Google Analytics и увидит переходы с публикации как реферальный трафик, а не станет отслеживать их по utm-меткам. Так работодателю (менеджеру/клиенту) и объясните.

В-четвёртых, ориентируйтесь не только на переходы по ссылке, но и на охват, shares, комментарии как ключевые KPI для публикации.

В-пятых, вы же настроили упоминания о бренде и получаете уведомления, когда выходит материал с упоминаниями? На полученной публикации (хоть со ссылкой, хоть без) работа PR не заканчивается, и публикацию нужно дальше распространить через другие каналы: соц сети, рассылки, корпоративный сайт.

Журналисты слишком дороги и ценны в нашей работе, чтобы лишиться их доверия и партнёрства из-за ссылок 😉

https://twitter.com/matthewhughes/status/1339235990448328705?s=21

#SEO

LinkedIn, Twitter, реже Google images и практически никогда Facebook.
В таком порядке западные журналисты располагают источники фотографий для публикаций.

Фотографии героев историй/интервью по умолчанию должны быть хорошего качества и нести визуальное сообщение, транслируемое брендом. Это важно!

Фото лучше размещать на корпоративном сайте, где их можно легко найти, или в папке, доступ к которой журналист может быстро получить. Журналисты часто жалуются, что СЕО или их команда предоставили фото плохого качества или не предоставили вовсе.

❌ Нельзя ❌
Селфи
Фотографии плохого качества
Групповые фото для одного героя

✅ Нужно ✅
Hi-res фото
Фото с авторскими правами

❗️Важно❗️
Стоит уточнить, какие фото лучше подойдут для материала: горизонтальные или вертикальные. Или сразу предоставить несколько на выбор. Редактор будет признателен.

Если герой или его PR-команда не предоставили фотографии, то журналист ищет их сам. Журналист западного медиа никогда не пойдет искать фотографии в Facebook (чувствуете разницу?) Только LinkedIn. Ну или в крайнем случае Twitter.

Вопросы, которые задаст себе журналист при поиске фото:

1) is it definitely the right person?
2) is the image someone’s copyright?
3) is it high enough resolution?

Журналисты шутят, что СЕО самого большого и дорого fintech стартапа в Европе Klarna, задаёт новые тренды в фотографиях СЕО.

https://twitter.com/jamesliamcook/status/1334911154334928899?s=21

#thoughtleadership

🎧 Послушать #на_выходных

Невозможно заниматься PR и не разбираться в происходящем на медиа рынке.

Отличный подкаст с участием Андрея Боборыкина, автора канала «Медиаборщ», Director of Digital Product & Marketing, Суспільне мовлення.

Разговор был
- о медиа как продукте
- об эволюции медиа
- о привычках потребления контента
- об алгоритмах платформ

Советую! 🔥

https://sense23.com/podcast/make-sense-124-o-media-kak-produkte-konkurentsii-za-vnimanie-i-rabote-s-privychkami-s-andreem-boborykinym