Общественная потребительская инициатива
15.7K subscribers
445 photos
77 videos
4 files
1.63K links
Общественная потребительская инициатива. Вы можете быть зрителем, следящим за уловками мошенников из первого ряда, или активистом, участвующим в борьбе вместе с ОПИ. РКН: https://clck.ru/3H5pW2 #5BK93
Download Telegram
Есть еще одна история, заигравшая новыми красками в контексте борзости дилеров.

На следующей неделе в профильном комитете Госдумы состоится обсуждение законопроекта, который описывает все недопустимые практики бизнеса в отношении потребителей.

Авторы проекта (а внесен он, между прочим, Правительством) указывают, что ситхи поставщики товаров и услуг, банки и страховые компании вконец ох оборзели, навязывают потребителям невыгодные условия, собирают по поводу и без персональные данные и вообще всячески притесняют граждан.

В этой связи, предлагается закрепить в законе широкий перечень недобросовестных практик и недопустимых условий договора, которые будут являться ничтожными. То есть, что бы не написал тот же дилер в договоре, если это противоречит закону или иным образом ущемляет права потребителя, это не будет иметь никакой юридической силы. А за сам факт включения в договор подобных условий будут налагаться административные штрафы (помимо возможности потребителя взыскать все убытки и моральный вред, причиненные подписанием такого договора).

Инициатива крайне похвальная. В обсуждении мы, разумеется, будем участвовать и, разумеется, проект будем поддерживать.
Очередная попытка повлиять на цены на продукты. И опять мимо.

Издержки грузоперевозчиков растут по объективным причинам вслед за подорожанием топлива, транспорта и запчастей. Поэтому стоимость их услуг продолжит увеличиваться.

А разбираться нужно с многочисленными цепочками посредников на пути товара от производителя до полки магазина.
Рост цен на овощи неприятен, но для зимы вполне закономерен. К сезону цены в любом случае будут снижаться.

А вот январское подорожание автомобилей (на 2% к декабрю), учитывая их и так немалую стоимость - это уже ощутимо. И к летнему сезону они дешеветь не будут. Равно как и туры на самые популярные направления.
Hyundai и Kia признали риск возгорания и посоветовали владельцам полумиллиона машин не парковаться на закрытых парковках.

Корпорация предупредила владельцев нескольких моделей о необходимости парковаться вдалеке от жилья и транспорта из-за риска самовозгорания даже при заглушенном двигателе. Kia зафиксировала уже три случая пожаров в моторном отсеке по этой причине (пока без пострадавших).

Отзыву подлежат 485 тыс. машин в связи с неисправностью блока ABS, который может закоротить в результате загрязнения. В зоне риска Kia Sportage (2014-2016), Kia K900 (2016-2019), Hyundai Santa Fe (2016-2019) и Hyundai Tucson (2014-2015). Дилеры должны будут проверить модуль ABS Hydraulic Electronic Control Unit (HECU) и при необходимости заменить его и предохранитель модуля.

Если вы являетесь владельцем какой-либо из перечисленных моделей, на всякий случай свяжитесь со своим дилером.

И не забывайте время от времени посещать сайт Росстандарта, где регулярно публикуется официальная информация об отзывных кампаниях на нашем рынке.
ФАС возбудила дело в отношении компании «Лукойл-Уралнефтепродукт» из-за цен на бензин. В регионе компания занимает доминирующее положение на розничных рынках бензинов марок АИ-92 и АИ-95 с долей более 70 процентов.

В четвертом квартале 2021 года её повышение цен за бензин на заправках в среднем на 2,5 рубля за литр (что значительно больше, чем в предшествующие три квартала года) не было экономически обусловлено. По данным статистики: оптовые закупочные цены на автомобильные бензины в этот период снизились. Подобная практика, по оценкам ведомства, не отвечает требованиям Закона о защите конкуренции.

Ждем показательной порки.
Лет 10 назад на совещаниях во всех ведомствах сети любили рассказывать, какие они маленькие и ни на что на рынке не влияют. Поэтому не надо их трогать и регулировать. Их конечно трогали и регулировали, но не так чтобы очень сильно.

И вот, больше 2/3 рынка розничной торговли принадлежит сетям. Плохого в этом ничего нет. Но спрос с них теперь другой и прикидываться вениками больше не получится.

https://www.kommersant.ru/doc/5207696
"Не нужна маркировка алкоголя!" и "ЕГАИС нам хватает!", кричали они, продолжая поставлять и продавать неучтенную алкашку под видом печенья.

Магниту отдельный привет!
Операции с рублевым кошелькам в системе денежных переводов WebMoney стали недоступны из-за отзыва лицензии у расчетного банка этой системы. ЦБ счел, что кредитная организация была задействована в теневом бизнесе.

WebMoney свою вину отрицает и обещает вернуть владельцам кошельков хранящиеся на них деньги. Но пока не уточняет когда и как она эта сделает.

В общем, похоже на окончательный приговор некогда популярному сервису.
Минсельхоз предложил ритейлерам добровольно расширить ограничение наценки на продукты. Так что первоначальный замысел сетей обойтись малой кровью, пустив регуляторам пыль в глаза, не удался.

Ведомство раскусило, что обещанное ритейлерами ограничение наценки в 5% на овощи, молоко, хлеб и сахар распространилось только на товары собственных торговых марок крупных сетей, которые занимают всего 20% продаж. А цены на товары производителей, занимающих более 70% объема продаж (например, Danone, PepsiCo, Fazer), остались в свободном полёте. И вокруг них сейчас развернется ожесточенная борьба.
Зеленая повестка добралась и до алкоголя - продажу крепкого спиртного (более 28%) в пластиковых бутылках планируют запретить.

Дело конечно не только и не столько в экологии. Ни для кого не секрет, что алкоголь, относящийся к агрессивным жидкостям, нельзя держать в полиэтиленовой таре. Более того, пластик - излюбленная упаковка производителей нелегальной продукции, а на стеклянных бутылках вводится индивидуальный знак идентификации, чтобы каждый потребитель знал, какой завод выпустил ту или иную продукцию и несет за ее качество ответственность.

Все эти меры, вместе с введением цифровой маркировки, существенно затруднят жизнь производителям всякого шмурдяка. Именно поэтому в последнее время мы слышим все больше недовольства с их стороны.
Меж тем, за январь спрос на смартфоны в России резко вырос — люди скупают гаджеты из-за опасений введения санкций.

Данные ритейлеров и операторов это подтверждают. Представители маркетплейсов отмечают рост продаж мобильных на 50-60%, а весь рынок в начале 2022-го по сравнению с аналогичным периодом прошлого года увеличился более чем на 7%.

Дело, кстати, не только в потенциальных санкциях, которых может и не быть. Проблема еще и в ослаблении рубля, и в общемировой инфляции - гаджеты дорожают в большинстве стран, включая США. Поэтому откладывать сейчас покупку - значит заведомо переплатить в будущем.
В Москве количество камер, фиксирующих непристегнутый ремень и использование телефона за рулем, выросло с восьми до 362 штук. Из них 37 работают на МКАДе.

Причем штраф за телефон придет не только за разговор во время управления, когда водители держат устройство непосредственно у уха. Наказывают и просто за наличие гаджета в руках.

Примечательно, что, хотя камеры часто видят непристегные ремни не только у водителей, но и у пассажиров, за них собственникам штрафы пока не приходят.

Распознавать нарушения помогают набившие оскомину нейросети, которые постоянно обучаются. Однако иногда автомобилисты все-таки жалуются на ошибочные, по их мнению, фиксации.
Тут завезли интересное исследование от Level Kitchen. Оказывается, только половина покупателей всегда смотрит срок годности товара. А вторая половина либо проверяет эпизодически, либо вообще забила на это дело, доверяя продавцу.

И зря. Продажа просрочки уверенно входит в топ-3 нарушений торговых сетей. В ходе прошлого рейда мы обнаружили просроченную молочку в каждом втором сетевом магазине.

Проблема настолько масштабная, что по поручению Президента система маркировки была дополнена функционалом, позволяющим исключить продажу просроченной продукции на кассе. Вот только ритейл по понятным причинам не спешит с его внедрением: деньги от продажи просрочки (в отличие от самой просрочки) не пахнут.

Ну ничего, простимулируем.
Роспотребнадзор дал подробные разъяснения, что делать, когда цена на кассе выше, чем на ценнике.

Кстати, даже если вы уже расплатились за товар и только после заметили ошибку, магазин все равно обязан выплатить вам разницу в цене между чеком и ценником.
❗️ Замглавы Общественного совета Роспотребнадзора: почти все производители детского питания допускают нарушения

🗣 «Нарушения допускаются практически всеми производителями данной продукции. Речь идет, прежде всего, о фальсификации (использовании в составе незаявленных компонентов и добавок и т.п.) и недостоверной маркировке. В ряде образцов были обнаружены пестициды», - сказал заместитель руководителя Общественного совета Роспотребнадзора Олег Павлов.

👆 Исследование проходило в феврале 2022 года, были изучены результаты экспертиз более 50 наименований продукции самых популярных брендов производителей детского питания. Павлов также отметил, что проблема с качеством детского пюре подтверждается и исследованиями Роскачества, согласно которым от 20 до 50% продукции имеет различные нарекания.

🗣 «Подобная практика свидетельствует о недостаточности способов контроля и требует внедрения технических инструментов прослеживаемости, которые позволят оперативно выявлять и изымать продукцию из всех каналов реализации, а также будут выступать сдерживающим фактором, предупреждающим производителей от фальсификации и других недобросовестных практик. Обращения с просьбой ускорить принятие соответствующих мер будут направлены в уполномоченные органы власти», - добавил он.
Манипуляции производителей продуктов с уменьшением веса товара при сохранении размеров упаковки - это конечно свинство.

Основной расчет на то, что потребитель не будет выискивать и читать мелкий шрифт (реальный вес). Он просто берёт с полки привычную для него упаковку молока, чипсов или конфет, и платит в итоге больше денег за меньшее количество товара.
Напоминаем — с сегодняшнего дня QR-код можно получить не только после вакцинации, перенесенного ковида или на основании медотвода, но и в случае получения положительного теста на антитела.

Данный QR-код будет действовать в течение полугода с момента получения теста. Повторный выпуск COVID-сертификата на основании такого исследования пока не предусмотрен.

https://www.rbc.ru/society/21/02/2022/620cb1e69a7947df27f59b02
С 1 марта нельзя будет выбрасывать в мусор бытовую технику, системные блоки компьютеров, платы и жесткие диски. Эти вещи нужно сдавать на утилизацию.

Напомним, что по действующим правилам уже запрещено выбрасывать в мусорные контейнеры автомобильные шины, строительные отходы, спилы деревьев и кустов, листву, траву, химические вещества, медицинские отходы, лампочки, аккумуляторы — всё это надо сдавать на переработку в пункты сбора, непосредственно мусорным операторам или в магазины, если там готовы организовать приём своих отработанных товаров.

За нарушение правил при обращении с отходами можно получить штраф. Для граждан это 1—2 тысячи рублей, а для компаний — 100—250 тысяч. За повторный проступок в течение года могут оштрафовать уже на 2—3 тысячи и 250—400 тысяч соответственно.
ФАС поймало МТС на необоснованном повышении тарифов на 9,5 процентов для более 28 миллионов пользователей.

Оператор не представил подтверждений роста расходов в достаточном объеме, но обещает в ближайшее время придумать правдоподобное объяснение обосновать.

Вспоминая недавний процесс с Tele2, вполне вероятно, что ФАС заставит оператора вернуть все как было.