Общественная потребительская инициатива
2.07K subscribers
153 photos
10 videos
731 links
Общественная потребительская инициатива. Вся информация о нарушении ваших прав на качественные товары и услуги. Вы можете быть зрителем, следящим за уловками мошенников из первого ряда, или активистом, участвующим в борьбе вместе с ОПИ
Download Telegram
А на самом деле - морковь?
Действия «Тойоты Мотор» фактически подтверждают, что у дочерних компаний иностранных автоконцернов есть объективные возможности обеспечить права потребителей — с помощью прямых поставок и через параллельный импорт.

Все действия и заявления других автопроизводителей, ссылающихся на мифические трудности (санкции, изменение цепочек поставок) — являются сознательным нарушением прав граждан и попыткой уйти от ответственности.
Forwarded from Colonelcassad (Boris Rozhin)
Внезапный "Сбербанк" в Севастополе.
Посмотрев в московском кинотеатре Аватар (разумеется, дублированный и в 3D), можно лишь порадоваться за наш бизнес, который нашел обходные схемы и радует публику.

Но есть причины и для грусти. Чем дольше будет бездействовать Минкульт и отдельные депутаты, которые еще год назад обещали тонкие выверенные решения, тем больше бизнес и потребители будут привыкать к пиратским схемам, что ударит и по отечественной киноиндустрии.

P.S.
Чебурашка кстати уже победил. Можно выпускать кракена принудительную лицензию на иностранный контент.
Россиян защитят от покупки просроченных молочных продуктов.

В российских магазинах запускают новую технологию борьбы с просроченными продуктами с помощью цифровой маркировки «Честный знак».

Первым участником проекта выступила сеть магазинов «Магнит». Ритейлер запустил систему блокировки продаж просроченной молочной продукции на основе данных системы маркировки. В момент сканирования товара на кассе продавец получит информацию о сроке годности. Если система зафиксирует просрочку, то она заблокирует транзакцию. Таким образом, если такой товар по ошибке окажется в корзине у покупателя, его продажа станет технически невозможной.

Специалисты Роспотребнадзора имеют возможность в системе ЦРПТ «Честный знак» через личный кабинет госслужащего мониторить всю ситуацию по реализации продукции. То есть инспектор может войти в личный кабинет и увидеть все факты продаж потребителю молочной продукции с истекшим сроком годности.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Платить за товары в России можно будет с помощью платежных табличек

Их разработала Национальная система платежных карт - оператор системы "Мир". Таблички позволяют платить за покупки как с помощью NFC (приложив смартфон с приложением СБПэй), так и через QR-код.

История выглядит более перспективной, чем чехлы с отсеками для карт или карты-стикеры для смартфонов.
Вчера на площадке Совета Федерации обсуждали сразу несколько актуальных проблем авторынка. Главная из них - дефицит новых авто, который приводит к спекуляциям и завышению цен.

Наши китайские друзья не спешат насыщать рынок доступной техникой и, пользуясь ажиотажем, наваривают сотни процентов прибыли - некоторые модели продаются у нас в 2 - 2,5 раза дороже чем в Китае (даже с учетом пошлин).

Дилеров (которых, впрочем, не очень жалко за былые "заслуги") вынуждают подписывать кабальные соглашения. Так что любые попытки пожаловаться или скорректировать ценовую политику незамедлительно влекут лишение авторизации и потерю десятков миллионов рублей, вложенных в брендирование дилерских центров. Да, автодилеры конечно те еще сукины дети, и коврики по миллиону рублей мы им не забудем, но это наши сукины дети.

По многим брендам есть проблема с поставкой запасных частей и деталей, а также с их качеством. В условиях ухода правообладателей и моратория на проверки, контрафакт начинает захватывать все большую долю рынка.

Всем экспертам очевидно, что внутреннее производство не способно удовлетворить спрос, перекрывая его лишь на треть. Поэтому требуются решительные меры по насыщению отечественного рынка автомобилями, а также обеспечению качества и безопасности всей сопутствующей продукции.

Именно этими проблемами мы и планируем заняться при поддержке сенаторов и профильных ведомств.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
А вот попытки дилеров увеличить сроки гарантийного ремонта автомобилей и сделать крайними потребителей мы будем решительно пресекать.

В задержках поставок запчастей виноваты конкретные лица - иностранные автоконцерны и их российские дочки. Они и должны отвечать.
"Вымпелкому" не удалось кинуть российских кредиторов через продажу компании своему топ-менеджменту - сделка не была одобрена правительственной комиссией по иностранным инвестициям.

Очевидно, что к передаче активов иностранцами следует подходить с особым вниманием, так как под видом ухода из страны многие пытаются продвинуть и другие шкурные интересы.
Если взять результаты проверок торговых сетей, то реализация просроченной продукции ежегодно входит в топ-3 нарушений, - рассказал Олег Павлов, председатель общественной организации по защите прав потребителей «Общественная потребительская инициатива», заместитель председателя общественного совета при Роспотребнадзоре. - Наши собственные исследования, которые мы проводим, в том числе, и по крупнейшим сетям, показывают, что в каждом втором магазине (независимо от бренда) всегда находится просрочка.

Почему так происходит? Эксперт выделяет две причины. Первая - торговые сети не обладают специальным оборудованием или программным обеспечением, которое позволяло бы в автоматическом режиме выявлять просрочку. А людских ресурсов недостаточно, или не хотят тратить силы персонала магазина для тщательной проверки продукции на полках. Вторая – недобросовестность. Когда просрочку сознательно оставляют на полке, чтобы не утилизировать и не терять деньги.

Однако с 1 февраля 2023 года никакие отговорки более не сработают. В течение полугода (до 1 августа 2023 года) по решению правительства РФ просроченная продукция, а также незаконно введенная в оборот табачная и никотинсодержащая продукция будут автоматически блокироваться на кассе.
Природа не терпит пустоты, поэтому на место ушедших дистрибьюторов приходят новые серьезные игроки. Если верить заявленной линейке брендов, нас ждут систематические поставки потребительской техники Apple, Dyson и Samsung, что позитивно скажется на конкуренции и ценах.

А когда иностранцы захотят вернутся, то будут иметь дело со сложившейся независимой инфраструктурой импорта и дистрибуции их брендов. И будут под нее подстраиваться.

Главное, чтобы регуляторы не отставали и создавали максимально комфортные условия для насыщения рынка и защиты интересов отечественных компаний в долгосрочной перспективе.
Потребители не всегда осведомлены о своих правах. Они, к сожалению, не всегда знают, что закон позволяет в любой момент отказаться от услуг, в том числе от образовательных услуг, и потребовать возврат неиспользованной части суммы.

А если, например, было нарушено их право на получение достоверной информации до заключения договора, они могут требовать возврат денег не за оставшуюся — неиспользованную, непрослушанную — часть курсов, а за весь этот учебный процесс, который был оплачен.

https://www.bfm.ru/news/518191
❗️В 2 раза сократилась доля молочного фальсификата (данные лабораторий) с введением государственной системы маркировки «Честный знак», на треть снизилось число жалоб от потребителей на качество молочной продукции — Роспотребнадзор
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Кинотеатры похоже дождались индульгенции на пиратство показ иностранных картин без согласия правообладателей. А вот с онлайн-сервисами ситуация мутная. По требованию зарубежных компаний они постоянно изымают из своих каталогов популярные фильмы. Однако при этом выступают категорически против принудительной лицензии, позволяющей не ухудшать ассортимент для потребителей. Наверное потому, что конечные бенефициары этих сервисов тоже находятся за рубежом.
Прежде всего, у интернет-магазина желательно должен быть обычный физический адрес, по которому можно будет вернуть товар или передать претензию, если возникают проблемы.

Кроме того, потребителей должны настораживать очень большие скидки, например более 30–40%, которые предоставляют малоизвестные продавцы.

Множество отрицательных отзывов на товар или на сам магазин также должны заставить потребителя задуматься — нужно ли покупать у этого продавца. Если речь идет о продукции, которая подлежит обязательной цифровой маркировке (обувь, одежда, духи, туалетная вода), то главным признаком подлинности является наличие кода маркировки. Его можно проверить при получении товара с помощью специального приложения «Честный знак».

https://iz.ru/1463058/2023-01-31/ekspert-nazval-sposoby-raspoznat-poddelku-v-internet-magazinakh
Отказ правительства от продления отсрочки не только восстановит права граждан, но и в конечном счете повысит их доверие к отечественной туриндустрии, которое рухнуло до антирекордных 30% из-за неоднократной отсрочки возврата средств. А это, в свою очередь, приведет к росту спроса на туры как по России, так и за рубеж