Продолжаю находить #wow_эффект в отелях во время своей поездки по Ленинградской области.
Дачная жизнь на финском заливе расцвела в конце XIX века: сосновый лес, мелкий песок на пляже, чистое дно залива - идеальные составляющие для появления курортной зоны. Город Сестрорецк стал центром летней светской жизни имперского Петербурга, здесь появляются модные рестораны, пансионат и открывается летний концертный зал, где выступал Федор Шаляпин. После революции 1917 года часть дач была отдана под санатории, летние лагеря и дома отдыха. Здесь отдыхали Корней Чуковский, Максим Горький, Михаил Зощенко.
Загородный клуб “Скандинавия” и СПА в Сестрорецке объединил несколько дач в гостиничный комплекс 5*, где главная жемчужина - большой круглогодичный подогреваемый бассейн. Время работы с 9 утра и до полуночи ежедневно! Я насчитал около 50 лежаков (в отеле 77 номеров) вокруг бассейна, работает ресторан, гости отеля могут спускаться в бассейн прямо в халатах.
Менеджмент "Скандинавии" отлично понимает, почему бассейн в курортном отеле должен работать максимально долго:
1. Гости могут хотеть пользоваться бассейном в разное время дня, будь то утренние заплывы, дневные солнечные ванны или вечернее расслабление после экскурсий.
2. Отели с продолжительным временем работы бассейна могут привлечь больше клиентов, предлагая гибкость и доступность, что является важным фактором для отдыхающих.
3. Длительные часы работы позволяют полностью использовать инвестиции в бассейн, оправдывая затраты на его строительство и обслуживание.
4. Доступность бассейна в любое время способствует общему удовлетворению гостей и повышению их лояльности, что само собой приводит к повторным бронированиям и положительным отзывам.
Дачная жизнь на финском заливе расцвела в конце XIX века: сосновый лес, мелкий песок на пляже, чистое дно залива - идеальные составляющие для появления курортной зоны. Город Сестрорецк стал центром летней светской жизни имперского Петербурга, здесь появляются модные рестораны, пансионат и открывается летний концертный зал, где выступал Федор Шаляпин. После революции 1917 года часть дач была отдана под санатории, летние лагеря и дома отдыха. Здесь отдыхали Корней Чуковский, Максим Горький, Михаил Зощенко.
Загородный клуб “Скандинавия” и СПА в Сестрорецке объединил несколько дач в гостиничный комплекс 5*, где главная жемчужина - большой круглогодичный подогреваемый бассейн. Время работы с 9 утра и до полуночи ежедневно! Я насчитал около 50 лежаков (в отеле 77 номеров) вокруг бассейна, работает ресторан, гости отеля могут спускаться в бассейн прямо в халатах.
Менеджмент "Скандинавии" отлично понимает, почему бассейн в курортном отеле должен работать максимально долго:
1. Гости могут хотеть пользоваться бассейном в разное время дня, будь то утренние заплывы, дневные солнечные ванны или вечернее расслабление после экскурсий.
2. Отели с продолжительным временем работы бассейна могут привлечь больше клиентов, предлагая гибкость и доступность, что является важным фактором для отдыхающих.
3. Длительные часы работы позволяют полностью использовать инвестиции в бассейн, оправдывая затраты на его строительство и обслуживание.
4. Доступность бассейна в любое время способствует общему удовлетворению гостей и повышению их лояльности, что само собой приводит к повторным бронированиям и положительным отзывам.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Президент Владимир Путин подписал распоряжение о создании Национального центра “Россия”, который разместится в Экспоцентре на Красной Пресне в Москве. В течение трех месяцев владельцы недвижимости должны передать земельный участок и объекты в собственность АНО “Дирекция выставки достижений «Россия»”.
Новый центр будет продолжением выставки "Россия" на ВДНХ и предназначен для демонстрации достижений РФ, укрепления национальной идентичности и развития профессиональных навыков молодежи. Финансирование будет осуществляться за счет федерального бюджета.
Уже вижу, как потирают руки довольные отельеры на районе - у них появится вторая, не менее достойная после Москва Сити, точка притяжения.
Что изменится для близлежащих отелей:
🔵 Вырастет спрос на гостиничные услуги;
🔵 Увеличится загрузка (особенно это будет заметно в дни крупных мероприятий, которые наверняка будут проводиться в новом Национальном центре);
🔵 В ответ на растущий спрос отельеры повысят цены на номера, что может как повысить доходы гостиниц, так и сделать их услуги менее доступными для некоторых категорий туристов.
Новый центр будет продолжением выставки "Россия" на ВДНХ и предназначен для демонстрации достижений РФ, укрепления национальной идентичности и развития профессиональных навыков молодежи. Финансирование будет осуществляться за счет федерального бюджета.
Уже вижу, как потирают руки довольные отельеры на районе - у них появится вторая, не менее достойная после Москва Сити, точка притяжения.
Что изменится для близлежащих отелей:
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
ООО "Парк-отель Бурдугуз", принадлежащее En+ Group Олега Дерипаски, по данным Спарк-Интерфакс выкупило у Александра Клячина и ООО "Восток девелопмент" гостиницу “A-отель Амурский залив Владивосток". Ни много ни мало 21,9 тыс. кв. м.
Рыночная стоимость "A-отель Амурский залив Владивосток", которую построили в 1988 году, около 4-7 млрд руб. Там было 205 номеров различных категорий, ресторан и два конференц-зала. С 2007 года гостиницей управляло семейство Azimut. Ремонтировали первый раз в 2004-2006 годах, последняя реконструкция началась в прошлом году. Проходил мимо недавно во время своей поездки во Владивосток - отличное расположение, великолепный вид, но абсолютно убитая гостиница.
En+ Group активно инвестирует в гостиничный рынок Владивостока: в 2019 году это юр.лицо уже приобрело на торгах две недостроенные гостиницы во Владивостоке, одна из которых теперь работает под вывеской VLADIVOSTOK Grand Hotel & SPA, а вторая в составе семейства Rodina. Эта два лучших отеля в городе. Шли разговоры о покупке здания казино Tigre de Cristal.
Покопался немного в активах En+ Group, компания управляет более чем 40 отелями по России, продолжают активную экспансию. Под брендом "Легенда" компания управляет 22 отелями на 1687 номеров, включая "Гору Соболиную" в Байкальске и "Legenda Аэро отель" в Красноярске. В планах компании – открытие еще 50 объектов в различных регионах.
Рыночная стоимость "A-отель Амурский залив Владивосток", которую построили в 1988 году, около 4-7 млрд руб. Там было 205 номеров различных категорий, ресторан и два конференц-зала. С 2007 года гостиницей управляло семейство Azimut. Ремонтировали первый раз в 2004-2006 годах, последняя реконструкция началась в прошлом году. Проходил мимо недавно во время своей поездки во Владивосток - отличное расположение, великолепный вид, но абсолютно убитая гостиница.
En+ Group активно инвестирует в гостиничный рынок Владивостока: в 2019 году это юр.лицо уже приобрело на торгах две недостроенные гостиницы во Владивостоке, одна из которых теперь работает под вывеской VLADIVOSTOK Grand Hotel & SPA, а вторая в составе семейства Rodina. Эта два лучших отеля в городе. Шли разговоры о покупке здания казино Tigre de Cristal.
Покопался немного в активах En+ Group, компания управляет более чем 40 отелями по России, продолжают активную экспансию. Под брендом "Легенда" компания управляет 22 отелями на 1687 номеров, включая "Гору Соболиную" в Байкальске и "Legenda Аэро отель" в Красноярске. В планах компании – открытие еще 50 объектов в различных регионах.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Ночной портье с уважением относится к мнению дизайнера, предпринимателя и блогера Артемия Лебедева. Сегодня на глаза мне попалось его высказывание о работе ресторанов и отелей по России в целом и в столицах в частности. Согласен, что рестораны качают по полной программе, но совсем не считаю верной позицию, что “единственный хороший отель в плане сервиса в Москве - это Рихтер”.
Объясню почему: моя подруга на днях пыталась купить в подарок сертификат в эту гостиницу, ничего у нее не получилось, а классический алкогольный коктейль, который я заказывал в баре этого отеля, был настолько далек от рецептуры, что возвращаться в этот бар мне с тех пор не хочется. Стало даже любопытно, сколько раз Артемий в этом отеле ночевал?
Позабавило и мнение ведущего, который нативно (с видео вставками) отработал гостиницу Hills Polyana в Красной поляне, куда он регулярно ездит отдыхать. Акцент на слове “регулярно” - сравнить, получается, не с чем.
И ведь действительно, сравнивать "регулярный отдых" с реальным опытом/насмотренностью других отелей, как сравнивать "дизайнерский взгляд" с реальностью — до правды всегда пара шагов.
Объясню почему: моя подруга на днях пыталась купить в подарок сертификат в эту гостиницу, ничего у нее не получилось, а классический алкогольный коктейль, который я заказывал в баре этого отеля, был настолько далек от рецептуры, что возвращаться в этот бар мне с тех пор не хочется. Стало даже любопытно, сколько раз Артемий в этом отеле ночевал?
Позабавило и мнение ведущего, который нативно (с видео вставками) отработал гостиницу Hills Polyana в Красной поляне, куда он регулярно ездит отдыхать. Акцент на слове “регулярно” - сравнить, получается, не с чем.
И ведь действительно, сравнивать "регулярный отдых" с реальным опытом/насмотренностью других отелей, как сравнивать "дизайнерский взгляд" с реальностью — до правды всегда пара шагов.
Вместе с Коммерсантъ разбираемся, спрос на размещение по системе «все включено» в России – временная тенденция или долгосрочный тренд.
В 2023 году спрос на размещение по системе «все включено» в России значительно вырос, чему способствовало переориентирование части туристов с Турции и Европы на внутренние курорты. Согласно данным B2B.Ostrovok.ru, количество бронирований по этим системам удвоилось по сравнению с прошлым годом, а среди самостоятельных туристов спрос увеличился на 25%. Формат набирает популярность, особенно на курортах Краснодарского края, Крыма и Подмосковья, что подтверждает рост доли таких туров с 5% до 6% в общем объеме продаж.
Несмотря на впечатляющий рост, есть вероятность, что эта динамика может быть временной - отели с форматом “все включено” востребованы преимущественно на курортах и отличаются низкой маржинальностью и качеством услуг по сравнению с классическими объектами. В то время как новые стандарты гостиничных услуг, введенные в июне прошлого года, стимулируют интерес, их рекомендательный характер и ограниченная привлекательность для высокодоходных туристов могут ограничить долгосрочный потенциал этого сегмента.
Средняя стоимость размещения в объектах с форматом “все включено” и “ультра все включено” этим летом выросла на 15-20%, достигнув 17,8 тыс. рублей за ночь. Цены на размещение на базе завтраков остаются значительно ниже, что делает формат более привлекательным для туристов, ищущих экономию. Тем не менее, рынок продолжает адаптироваться к изменяющимся потребностям туристов, и отелям следует внимательно следить за тенденциями, чтобы эффективно реагировать на запросы клиентов и поддерживать конкурентоспособность.
В 2023 году спрос на размещение по системе «все включено» в России значительно вырос, чему способствовало переориентирование части туристов с Турции и Европы на внутренние курорты. Согласно данным B2B.Ostrovok.ru, количество бронирований по этим системам удвоилось по сравнению с прошлым годом, а среди самостоятельных туристов спрос увеличился на 25%. Формат набирает популярность, особенно на курортах Краснодарского края, Крыма и Подмосковья, что подтверждает рост доли таких туров с 5% до 6% в общем объеме продаж.
Несмотря на впечатляющий рост, есть вероятность, что эта динамика может быть временной - отели с форматом “все включено” востребованы преимущественно на курортах и отличаются низкой маржинальностью и качеством услуг по сравнению с классическими объектами. В то время как новые стандарты гостиничных услуг, введенные в июне прошлого года, стимулируют интерес, их рекомендательный характер и ограниченная привлекательность для высокодоходных туристов могут ограничить долгосрочный потенциал этого сегмента.
Средняя стоимость размещения в объектах с форматом “все включено” и “ультра все включено” этим летом выросла на 15-20%, достигнув 17,8 тыс. рублей за ночь. Цены на размещение на базе завтраков остаются значительно ниже, что делает формат более привлекательным для туристов, ищущих экономию. Тем не менее, рынок продолжает адаптироваться к изменяющимся потребностям туристов, и отелям следует внимательно следить за тенденциями, чтобы эффективно реагировать на запросы клиентов и поддерживать конкурентоспособность.
Рыболовные туры становятся все популярнее среди россиян, Камчатка, Кольский полуостров, Карелия и Эвенкия лидируют среди внутренних направлений, а Мальдивы занимают первое место среди зарубежных. Средний чек за туры вырос на 8-10%, достигая 90 тыс. рублей. Узнайте больше о ценах и предпочтениях рыбаков в различных регионах России и за рубежом в подробном обзоре канале издательского дома НОМ Рыбхоз.
Telegram
Рыбхоз. Всё о рыбе
В России вырос спрос на рыболовные туры.
По данным Российского союза туриндустрии, количество россиян, отправившихся в такие поездки в 2023-м, выросло на 6-7% год к году. Чаще всего туристы-рыбаки едут на Камчатку, Кольский полуостров, в Карелию и Эвенкию…
По данным Российского союза туриндустрии, количество россиян, отправившихся в такие поездки в 2023-м, выросло на 6-7% год к году. Чаще всего туристы-рыбаки едут на Камчатку, Кольский полуостров, в Карелию и Эвенкию…
Не устаю повторять, что #wow_эффект - главное о чем должны думать современные отельеры, особенно если речь идет о больших городах, где между отелями действительно высокая конкуренция.
Гранд Отель Мойка 22 в Санкт-Петербурге продолжает поддерживать ежегодный благотворительный прием в Эрмитаже уже несколько сезонов подряд. В этом году неожиданной и впечатляющей интеграцией стали… тапочки для гостей. После открытия выставки Кабаковых, на экскурсии в квартиру графа Нессельроде, светские дамы на каблуках получили тапочки, чтобы комфортно пройти по этажам и подняться по лестницам. Маленькая, но продуманная деталь произвела большое впечатление на участников мероприятия.
Квартира Нессельроде, известного дипломата XIX века, расположенная в здании Главного штаба, восхищает своими роскошными интерьерами, где некогда решались важнейшие дипломатические вопросы и устраивались балы. Этот музей в музее предоставил гостям возможность окунуться в атмосферу высшего общества Петербурга, добавив культурного и исторического акцента в программу вечера.
Идея предложить гостям тапочки была, не побоюсь этого слова, простой и гениальной одновременно и показала высокую заботу о комфорте приглашенных гостей - потенциальных гостях отеля. Эта маленькая интеграция продемонстрировала внимание к деталям и стремление сделать каждый момент вечера приятным и запоминающимся.
Гранд Отель Мойка 22 в Санкт-Петербурге продолжает поддерживать ежегодный благотворительный прием в Эрмитаже уже несколько сезонов подряд. В этом году неожиданной и впечатляющей интеграцией стали… тапочки для гостей. После открытия выставки Кабаковых, на экскурсии в квартиру графа Нессельроде, светские дамы на каблуках получили тапочки, чтобы комфортно пройти по этажам и подняться по лестницам. Маленькая, но продуманная деталь произвела большое впечатление на участников мероприятия.
Квартира Нессельроде, известного дипломата XIX века, расположенная в здании Главного штаба, восхищает своими роскошными интерьерами, где некогда решались важнейшие дипломатические вопросы и устраивались балы. Этот музей в музее предоставил гостям возможность окунуться в атмосферу высшего общества Петербурга, добавив культурного и исторического акцента в программу вечера.
Идея предложить гостям тапочки была, не побоюсь этого слова, простой и гениальной одновременно и показала высокую заботу о комфорте приглашенных гостей - потенциальных гостях отеля. Эта маленькая интеграция продемонстрировала внимание к деталям и стремление сделать каждый момент вечера приятным и запоминающимся.
Разговаривал на днях, точнее спорил с Юнисом Теймурханлы из отеля Гельвеция о том, где находится самый дорогой гостиничный люкс в мире в данный момент. Юнис настаивал на апартаментах Royal Mansion в The Royal Atlantis в Дубае. Люкс площадью 1120 кв. м включает четыре спальни, гостиную, игровую зону, столовую, кухню, бар, двухэтажное рабочее пространство и террасу с частным бассейном. Среди деталей — 146-дюймовый телевизор и столик для пинг-понга от Louis Vuitton. Номер оснащен частным лифтом и личными шеф-поварами. Стоимость — от $100 тысяч в сутки. Дорого? Да! Но это не самый дорогой номер в отеле.
The Palms Casino Resort в Лас-Вегасе предлагает уникальный номер — The Empathy Suite, созданный знаменитым художником Дэмиеном Херстом. Площадь люкса составляет более 836 кв. м, и каждую поверхность украшают произведения искусства. Общая стоимость арт-объектов/инсталляций в этом пространстве более $39 млн.
Люкс включает две спальни с кроватями king-size, частный бассейн и террасу, а также панорамные окна с потрясающим видом на Лас-Вегас-Стрип.
Цена за ночь начинается от $75 тысяч в сутки, но заселиться в этот номер можно минимум на двое суток! Кто тут говорил про неповторимый опыт? Это вот он.
The Palms Casino Resort в Лас-Вегасе предлагает уникальный номер — The Empathy Suite, созданный знаменитым художником Дэмиеном Херстом. Площадь люкса составляет более 836 кв. м, и каждую поверхность украшают произведения искусства. Общая стоимость арт-объектов/инсталляций в этом пространстве более $39 млн.
Люкс включает две спальни с кроватями king-size, частный бассейн и террасу, а также панорамные окна с потрясающим видом на Лас-Вегас-Стрип.
Цена за ночь начинается от $75 тысяч в сутки, но заселиться в этот номер можно минимум на двое суток! Кто тут говорил про неповторимый опыт? Это вот он.
Гостиничное семейство Azimut Hotels выходит за границу России и открывает первый отель в Узбекистане — Azimut Отель Ташкент 4*. Новый отель расположен на улице Шота Руставели, центральной улице столицы, в непосредственной близости от международного аэропорта и железнодорожных вокзалов города.
В отеле 50 номеров различных категорий, а также развитая инфраструктура, включающая парковку, ресторан на 100 мест с летней террасой, фитнес-клуб с бассейном и сауной, а также SPA-комплекс. Для деловых мероприятий предусмотрен конференц-зал на 80 человек. Логичное наполнение - отвечает растущему спросу на качественные гостиничные услуги в регионе.
Рост туризма в Узбекистане впечатляет: в 2023 году страну посетило более 6,6 млн человек, что на 26% больше по сравнению с предыдущим годом. Эта динамика создает благоприятные условия для инвестиций в гостиничную инфраструктуру. Открытие Azimut Отель Ташкент 4* подтверждает стремление семейства укрепить свои позиции в стратегически важных туристических направлениях для русских. В ближайший месяц гостиница появится на сайте семейства и будет подключена к общей программе лояльности.
Буду внимательно следить за успехами отеля. Последний год в Ташкенте новые гостиницы растут как грибы после дождя - все крупнейшие гостиничные операторы мира открывают новые объекты. Конкуренция очень серьезная.
В отеле 50 номеров различных категорий, а также развитая инфраструктура, включающая парковку, ресторан на 100 мест с летней террасой, фитнес-клуб с бассейном и сауной, а также SPA-комплекс. Для деловых мероприятий предусмотрен конференц-зал на 80 человек. Логичное наполнение - отвечает растущему спросу на качественные гостиничные услуги в регионе.
Рост туризма в Узбекистане впечатляет: в 2023 году страну посетило более 6,6 млн человек, что на 26% больше по сравнению с предыдущим годом. Эта динамика создает благоприятные условия для инвестиций в гостиничную инфраструктуру. Открытие Azimut Отель Ташкент 4* подтверждает стремление семейства укрепить свои позиции в стратегически важных туристических направлениях для русских. В ближайший месяц гостиница появится на сайте семейства и будет подключена к общей программе лояльности.
Буду внимательно следить за успехами отеля. Последний год в Ташкенте новые гостиницы растут как грибы после дождя - все крупнейшие гостиничные операторы мира открывают новые объекты. Конкуренция очень серьезная.