Журнал «Понятно»
1.68K subscribers
176 photos
1 video
302 links
Об онлайн-школах и образовательных технологиях. Делает zenclass.ru
Бот поддержки: @ZenClassSupportBot
Download Telegram
Что такое инфопродукт и как его создать

Классные инфопродукты творят чудеса: работают на имидж и репутацию, помогают собрать базу клиентов и даже снизить расходы на рекламу. И принести прибыль, конечно. А что понимают под продуктами в инфобизнесе? В чём их отличие от обычного контента и какие особенности у разных типов?

С чем выходить на рынок, как продвигать и в какой формат лучше упаковать — разбираем в статье: https://zenclass.ru/ponyatno/create-and-sell-information-product
Что почитать, послушать и посмотреть в выходные: #понятныйдайджест

Александра Дорофеева провела анализ разборов и поделилась списком топ-ошибок, которые прямо сейчас допускают собственники школ:
Топ-10 ошибок в 2024 v.1
Топ-10 ошибок в 2024 v.2

Перспективные направления EdTech на 2024 (обзор международный, и да, тут ожидаемо есть пункт про решения для обучения на основе ИИ).

Про детский развивающий контент: семь главных трендов KidTech и примеры приложений, которые можно потестить с детьми.

Ну и хватит про работу, пожалуй. Всё-таки пятница)
И в качестве полезной милоты можно посмотреть забавное видео от Нетологии «Собеседование. Дети»: юные соискатели рассказывают о своих сильных сторонах, выполняют тестовые и, конечно, претендуют на достойную зарплату)
Полезное о маркировке рекламы

На прошлой неделе Роскомнадзор выпустил рекомендации по передаче отчётов по размещённой рекламе:
Когда подавать статистику о количестве просмотров
Как подавать детализацию по креативам
Когда добавлять информацию об актах
Кто вносит информацию об актах
Кто вносит данные в ОРД для их добавления в ЕРИР
Кто вносит информацию, если пользоваться услугами рекламных систем «ВКонтакте» или «Яндекс».

Рекомендации не объёмные, с примерами, и нужно их учитывать, если сталкиваетесь с передачей отчётов о рекламе.

👆А ещё стоит иметь в виду инструкцию РКН о добавлении идентификатора рекламы (erid) в гиперссылки, чтобы всё было корректно.

Оператора (ОРД) Роскомнадзор рекомендует выбирать только из проверенных, прошедших специальный отбор и включённых в реестр ОРД.
Что делать, когда хочется всё бросить и кажется, что больше нет сил?

Возможно, догоняет выгорание 😞
А что это? Модная фишка или реальная проблема? Почему о нём столько говорят, особенно в среде онлайн-экспертов? А может, его вообще придумали психологи? Вот психолога мы и пригласили в гости, чтобы разобраться в этой непростой, но актуальной для многих теме.

И узнали, почему мы выгораем, как не пропустить проблему и чем себе помочь.

А ещё, оказывается, выгорание — не признак слабости. Это результат и индикатор того, что человеку не хватает баланса, всё делается на надрыве, в напряжении. И это важно осознавать и не винить себя за непродуктивность.

Разбираем эмоциональное выгорание с клиническим психологом, членом Ассоциации когнитивно-поведенческих психотерапевтов, руководителем отдела обучения и сопровождения института психологии САРГИ Алиной Кузнецовой: https://zenclass.ru/ponyatno/emotional-burnout
Сегодня ждём результаты Белого исследования

Организаторы расскажут про комплексный срез по итогам анкетирования, в котором приняли участие больше 1700 человек из мира онлайн-обучения (эксперты, владельцы школ, продюсеры, руководители и все, кто готов поделиться опытом в сфере). Узнаем больше о реалиях в продажах, маркетинге, продукте и стратегиях развития.

А ещё в этом месяце прошёл открытый семинар Института образования НИУ ВШЭ Будущее EdTech: кто мы, откуда, куда мы идем?
Исследователи и эксперты-практики обсудили:
как устроен рынок и как он трансформируется;
какие бизнес-модели сейчас запускают;
что нужно учитывать в сегментации;
как оценивать качество продуктов;
какие сценарии могут ждать EdTech лет через 10.

Зачем в это вникать? Чтобы отвечать актуальным запросам и не давать фору конкурентам. Важно понимать, как меняются рынок и сфера и в целом, а они точно не стоят на месте.
Как сработать в плюс, когда на календаре 23 февраля и 8 марта

Все уже больше заняты корпоративами, планированием встреч и поиском подарков, чем обучением. Но с классными мероприятиями и акциями можно не просто поздравить тёплую аудиторию, но и собрать лиды, раскачать базу, укрепить репутацию и конечно, поработать на продажи. Особенно если у конкурентов нерабочее настроение 😉

Почему праздники — не такое уж и затишье, какие активности и поздравления удачно вписываются в февральско-мартовский контент и как делать точно не стоит — в статье: https://zenclass.ru/ponyatno/holiday-marketing
Меняются и подходы, и продукты, и те, кто их запускает

Как трансформируется EdTech в последние годы, что работает эффективнее, а что уже не очень, какие перемены волнуют участников рынка, показали итоги Белого исследования.

Предприниматели в сфере онлайн-образования делились опытом, цифрами и тем, что «болит».

Что видим в сравнении с первым исследованием 2019 года:

Курсы стали короче. Раньше программы могли быть и годовыми, а теперь в приоритете продукты длительностью до трёх месяцев. Ученики хотят быстрее увидеть результат, само обучение становится более специализированным, да и продавать «большие» курсы уже сложнее.

Изменились форматы. Фокус с потоковых курсов смещается, сейчас продукты куда более разнообразны, и заметно выше спрос на индивидуальное обучение, консультации, коучинг.

Самым популярным источником продаж была запрещённая соцсеть, теперь это Телеграм.

Запускать тоже стали по-другому. 4-5 лет назад старались собрать заявки и потом выпустить под них продукт. А сейчас уже больше знаний о клиенте и стратегиях, и кейсов тоже больше, и создатели увереннее стартуют с уже разработанными курсами.

В онлайн-обучение приходят и те, кто ставит целью заработок, и те, кто может монетизировать экспертность. Плюс обучающие проекты чаще стали открывать люди, которые пришли из найма.

Ежемесячные доходы большинства участников оказались в вилке 100 тысяч - 1 млн рублей (больше 75%). Кстати, среди «миллионеров» одинакова доля тех, кто стремится передавать знания и опыт, и тех, кто изначально мотивирован на заработок в прибыльной сфере.

Исследование гораздо обширнее, и затронуло огромный пласт вопросов, который обсуждают организаторы и гости: оценивают эффективность разных подходов, ищут новые механики и точки роста в маркетинге, технологии, командообразовании.
Прозрачно, актуально и полезно.
Решения, с которыми занятия будут «не как у всех»

Обычно для закрепления или проверки знаний используют тесты, но иногда хочется подойти творчески и удивить учеников оригинальными заданиями. Да и сами уроки можно сделать интерактивными и более насыщенными.

Это могут быть яркие презентации, викторины, кроссворды, анимированные картинки, даже настольные игры! Понадобится немного фантазии и удобные сервисы-помощники, с которыми подготовка станет проще.

Сделали подборку полезных сервисов, с которыми можно креативить и успевать больше: https://zenclass.ru/ponyatno/interactive-services
Работодатели и соискатели стали больше доверять онлайн-образованию

Мифов об онлайн-образовании и обучении хватает, хотя многие из них далеки от реальности. Больше всего страшилок гуляет про получение новой профессии: знания так себе, «цифровые корочки» ничего не значат, работу найти трудно — лучше не тратить время и деньги.

Но факты убедительно говорят другое: онлайн-образование набирает признание, а онлайн-школы становятся драйверами карьеры.

И вот почему:
Обучение стало доступнее, и для ученика это отличный способ быстро сменить профессию и получить только нужные навыки, набраться опыта на реальных проектах и собрать портфолио. По сути, шанс осознанно выбрать или прокачать профессию.
Онлайн-проекты быстрее вузов реагируют на запросы рынка и оперативно адаптируют программы, а ещё учитывают конкретные цели и опыт учащихся. Гибкость онлайн-школам и платформам только в плюс.
Многие компании рассматривают выпускников онлайн-курсов наравне с другими кандидатами — важнее профнавыки и софт скиллз. Ученики могут найти работу всего за пару месяцев после обучения и реально окупить его за короткий срок.

Ещё из плюсов:
удобный тайм-менеджмент, возможность совмещать учёбу с работой, и это без привязки к географии;
участие школ в карьерной судьбе учеников;
курсы в совершенно новых нишах в ответ на узкие запросы, инновации и тренды.

Люди больше прислушиваются к себе, а это уже планирование личного образовательного трека, больше внимания качеству предлагаемых курсов. Поэтому прогнозы экспертов оптимистичны: в ближайшие годы рынок будет только расти, а онлайн-обучение уже вовсю влияет на традиционное образование.
ЕГЭ близко 👩‍🏫

Какие репетиторы уже нарасхват?
Рособрнадзор: самыми популярными предметами ЕГЭ по выбору в этом году стали биология, информатика и обществознание. Дисциплины нужны для поступления в вузы и интересны выпускникам.

Интересны стратегии подготовки: школьники предпочитают сначала выполнить простые задачи, а потом уже переходить к более сложным. Второй по популярности алгоритм — поровну распределить время между заданиями. Меньше всего учеников начинают с задач с максимальными баллами, а потом возвращаются к лёгким.

Математику, русский, химию, историю и английский тоже хотят знать лучше — спрос на занятия по подготовке стал выше.
Зачем развлекать тех, кто пришёл учиться?

Чтобы удержать внимание, мотивировать и сделать занятия не скучной необходимостью, а интересным и полезным процессом. А ещё, чтобы провести наглядный и располагающий онбординг, например, показать велком-мультик от маскотта компании.

Можно и знания проверить в более непринуждённом формате, и тогда это ещё и избавит учеников от лишнего напряжения.

Дети так вообще с удовольствием залипают на«Дашу-путешественницу» и «Фиксиков». И выдают родителям такое, что те и не знали. Это самый что ни на есть эдьютейнмент для начинающих)

В общем, эдьютейнмент — не просто «недушная» подача обучения, но и полезная технология, потому что это всё про мотивацию, крепкие нейронные связи и хорошее настроение.

Как работают в паре обучение и развлечение — в статье: https://zenclass.ru/ponyatno/edutainment
Как взять в помощники искусственный интеллект

Что уже умеют нейросети:
генерить тексты и картинки;
обрабатывать фото и видео;
подбирать темы и составлять контент-план;
структурировать материалы и составлять конспекты;
делать классные презентации и ролики;
«писать» аудиотреки.

Список неполный и каждый день прирастает. ИИ потихоньку сдаёт экзамены и пишет диссертации. А не так давно нейросеть даже разработала онлайн-курс по продюсированию. Люди только готовили промты — это техзадания, по которым программа работает над конкретной задачей.

Получается, будущее наступило? И да, и не совсем.
К генеративному разуму пока ещё есть вопросы. Но создавать и продвигать курсы стало проще.

Сделали подборку полезных нейросетей, которые возьмут на себя часть рутины и творчества
(только, чур, под вашим присмотром 😉):
https://zenclass.ru/ponyatno/neural-networks
Обновления Телеграма для бизнес-пользователей

Телеграм для Android и iOS обновили до версии 10.9.
Остальные приложения получат новую версию в ближайшее время.

Функции в подписке Premium пополнились набором опций для бизнеса, и это поможет упростить коммуникации предпринимателей и клиентов. Теперь здесь есть приветствия, быстрые ответы, местоположение и часы работы, автоотправка сообщений со статусом «нет на месте» и теги для папок. Со временем список планируют пополнять.

Полезные обновления, которые сделают площадку удобнее, а профили информативнее. Уже есть предположения, что Telegram Business могут вынести в отдельную подписку.
ИИ: доверяй, но проверяй 🤖

Да, создателям контента нейросети упрощают работу, но пока совсем не безупречны: ИИ заботливо награждает людей шестым пальцем на руке, может поздравить с ∞ Марта или с 8 Лрарсюен (что-то непереводимое нейролингвистическое 😁).
В общем, глаз да глаз.

Так, например, лучше проверять материалы, если их происхождение принципиально: сервисы для работы с текстом встраивают функции ИИ-детектора, а некоторые эксперты уже на глаз могут заподозрить «подлог» и знают, на что обращать внимание (актуалочка для тех, кто проверяет домашки и принимает курсовые). Кстати, OpenAI не остался в стороне и запустил классификатор, который обучен различать текст человека и программы.

С авторством в целом ещё много неясного: кому принадлежит право на конкретный креатив, какие иски могут прилететь. Так, нейросети, кажется, могут подтягивать в генерацию и вполне реальные творения писателей и художников. Плюс есть прецеденты, когда разработчиков обвиняют в нейроплагиате и использовании произведений для обучения искусственного интеллекта.

Идут споры и на уровне больших бизнесов. На прошлой неделе Илон Маск (а куда сегодня без Илона Маска) подал в суд на OpenAI за то, что на старте инвестиций проект планировался как открытый исходный код во благо человечества, а сейчас это, по его мнению, откровенно коммерческая дочерняя компания Microsoft.

Как бы то ни было, нейросети — это принципиально новый опыт нашего настоящего. Понятно, что есть плюсы и минусы, и не всё сразу бывает гладко, но цифровизация никуда не денется, и нам придётся искать компромиссы и как-то договариваться.

Ещё немного про новые реалии:
Как уживаться с нейросетями в юридическом поле
Как ИИ может повлиять на экономику
Развитие ИИ: ограничения и вызовы
Руководитель OpenAI про ставку на EdTech и зоны роста ИИ в образовании (подкаст EdTech Insiders)
Упаковываем экспертность в аудиоформат

Аудиоконтент можно скачать или слушать онлайн в любое удобное время. И это не только аудиокниги или музыка. В обучении тоже отлично работает. В этом преимущество — пока на чтение или просмотр ролика ещё нужно найти время, подкаст уже берёт на себя внимание в наушниках, звучит в умной колонке или стереосистеме в машине.

Подкастинг — тренд, и почему его не использовать? И тогда формат будет работать на доверие к эксперту, плюс в такой подаче можно разнообразить обучающий контент в рамках курса или онбординга.

Производство не самое затратное, а вот слушать хороший подкаст могут много и долго. Ещё можно принять участие и в качестве гостя, тогда даже вкладываться в свой подкаст не нужно — слушатели будут добавлять баллов в копилку лояльности, если им действительно интересно.

Как создавать подкасты, чем они так хороши и где пригодятся экспертам — разбираем в статье: https://zenclass.ru/ponyatno/podcasts
Что послушать тем, кто делает обучение
#подборка

В продолжение вчерашней темы — EdTech тоже «разговаривает» с аудиторией в подкастах.

Сделали подборку интересных выпусков с экспертами в онлайн-обучении:

🎙 Подкаст «Неслучайные люди»
В гостях у Татьяны Устюговой руководитель eLearning center и автор канала «Живое обучение» Елена Тихомирова. Два содержательных выпуска про обучение взрослых: зачем нам вообще учиться, как не бояться изучать новое и делать это эффективно и с удовольствием.
Выпуск 1
Выпуск 2

🎙 Подкаст LLLab «На курсах не расскажут»
Гость эпизода: Михаил Свердлов, эксперт и консультант по образовательному продукту и аналитике, независимый CPO/директор по развитию и стратегии, автор канала «Образование, которое мы заслужили».
Выпуск про наставничество и менторство: зачем эксперту вообще идти в менторство, как стать ментором, на какие навыки опираться, чему учиться.

🎙 Подкаст «Научили»
Гость — Любовь Дружинина, сооснователь образовательного бюро «Розетка». В выпуске: как выбирать и оценивать методистов, можно ли быстро получить клиентов, что становится трендом в создании курсов. А ещё — про силу комьюнити и важность правильных расчётов расходов на создание курсов.

И немного универсальной пользы для тех, кому нужна подзарядка:
🎙 Подкаст «Лайфхакера» собрал четыре научно доказанных способа пробудить в себе мотивацию за считаные минуты. Слушать или читать — в новом эпизоде.
На этой неделе в зоне внимания запрет рекламы у иноагентов — закон вступает в силу 22 марта. Что меняется для рекламодателей? Нельзя размещать рекламу на любых информационных ресурсах иноагентов, включая сайты, блоги, соцсети. Реклама таких ресурсов также не допускается. Штраф составит до 50 тыс. руб. для граждан, а для юрлиц — до 500 тыс. руб. Отвечают и иноагенты, и рекламодатели.

Коснётся не всех, но что делать, чтобы не налететь на штрафы?
Проверять владельцев ресурса в реестре Минюста.
Если работаете через посредников, не пускать на самотёк выбор площадок. Лучше закрепить этот момент в договоре с агентом.

Будет ли закон распространяться на отношения, которые возникли до его вступления в силу, разъяснений ещё нет, но пока длящиеся договоры — потенциальный риск.

Как и с маркировкой рекламных публикаций, больше понимания будет появляться уже в процессе. Кстати, маркировка с нами уже полгода, а вопросов у «неюристов» всё ещё хватает.
Частые ошибки в маркировке интернет-рекламы
Сложные случаи маркировки рекламы: а как правильно?
Чтобы продавать курсы для новичков, нужно выстроить доверие и раскрыть ценность продукта. А как продавать тем, кто уже учился? Как предлагать курсы для продвинутых учеников, когда у них уже есть база и опыт?

Что меняется:
Выше мотивация: у продолжающих обучение уже сформирована ценность нужных знаний и навыков, они чётко знают, чего хотят от обучения.
Экспертность решает: если курс обещает погружение в узкую тему, эксперт должен быть безупречно подкован. Огрехи не оставят шансов продать обучение тем, кто тоже разбирается.
Больше прикладной пользы: продвинутые студенты ориентируются на самостоятельное выполнение заданий с осязаемым результатом, поэтому лекций и тестов не хватит.
В приоритете специализация и опыт: стратегию можно строить на двух ключевых моментах: повышение уровня профессионализма и передача уникального опыта эксперта.

Как привлечь тех, кто уже учился, и на что обратить внимание при создании курсов продвинутого уровня — в статье: https://zenclass.ru/advanced-courses
Что почитать, послушать и посмотреть в выходные: #понятныйдайджест

Как меняется сфера инфобизнеса и EdTech? Что будет актуально в будущем, а что происходит прямо сейчас? Сделали подборку о развитии и прогнозах:

Как развивать личный бренд в 2024. В статье Forbes о работе с репутацией, сферах внимания, эволюции коммуникаций и эффективных инструментах.

150 профессий будущего. Чему будут учиться люди лет через 30? «РБК Тренды» изучили прогнозы российских и зарубежных футурологов и составили список самых востребованных профессий в разных отраслях.

5 идей развития педагогического дизайна. Образовательный эфир о том, как меняются подходы к созданию и улучшению обучающих продуктов: в каких направлениях развивается педдизайн и стоит ли гнаться за трендами.

Что ждёт инфобизнес в России — эксперты-практики делятся мнениями о судьбе и экологичности инфобизнеса. Кстати, буквально вчера в Госдуме прошло заседание по вопросам регулирования инфобизнеса и блогосферы. Почти наверняка сегмент ждёт больше внимания и госконтроля.
Как продвигаться в Телеграме

Аудитория Telegram — это 75 млн. человек ежемесячно, и сейчас это уже не просто мессенджер, а полноценная площадка для продвижения с платными и бесплатными инструментами.

Здесь можно набирать аудиторию, строить доверие, развивать личный бренд, рекламировать и продавать. Главное — внимание к аудитории и правильная стратегия.

Что нового сейчас предлагает Телеграм для эффективного маркетинга? Недавно в подписке Premium добавились функции «Telegram для бизнеса», с ними аккаунты информативнее, а общение с клиентами проще. Ещё теперь с новыми подписками пользователь видит подборку других каналов с похожей тематикой, и это тоже плюс к продвижению.

Зачем эксперту продвигаться в Телеграме, как развивать канал и чего делать точно не стоит — в статье: https://zenclass.ru/ponyatno/promotion-Telegram