Forwarded from ИНТЕРУС - Плесецкая 10-1
В дополнение к вышеуказанному, сообщаем, что в настоящий момент в производстве Арбитражного суда города Санкт-Петербурга и Ленинградской области находится исковое заявление в отношении ООО "ВТС" об обязании передачи технической документации, ключей и иных средств, необходимых для управления многоквартирным домом, а также, видеорегистраторов, являющихся общим имуществом многоквартирного дома
Forwarded from чат ТСЖ Плесецкая 10-1 (модератор)
Совместный осмотр подвальных помещений
📅 Дата: суббота 26 апреля
⏰ Время: 10:00
📍 Место сбора: офис правления ТСЖ (около 12 парадной)
🔹 Приглашаем собственников принять участие в осмотре подвальных помещений.
🔹 В связи с ограниченной вместимостью просим самоорганизоваться и выбрать 5 представителей от собственников. Если желающих будет больше, просьба заранее согласовать список участников между собой.
📅 Дата: суббота 26 апреля
⏰ Время: 10:00
📍 Место сбора: офис правления ТСЖ (около 12 парадной)
🔹 Приглашаем собственников принять участие в осмотре подвальных помещений.
🔹 В связи с ограниченной вместимостью просим самоорганизоваться и выбрать 5 представителей от собственников. Если желающих будет больше, просьба заранее согласовать список участников между собой.
Forwarded from чат ТСЖ Плесецкая 10-1 (модератор)
Добрый день!
Номера счётчиков и показания хвс, которые передавали в Интерус - были переданы в Водоканал. Сейчас эта информация загружается в Личный кабинет ЕИРЦ, но сроки зависят от загрузки системы (дом большой).
В любом случае, показания, которые передавались в Интерус, будут отображены в лк ЕИРЦ. Если вдруг не успеет информация подгрузиться сейчас в апреле, не успеете подать позакания хвс в апреле и за апрель посчитают по среднему - при следующей передаче показаний в мае будет произведен перерасчет.
Отследить появление счетчика хвс в лк ЕИРЦ можно через:
- сайт ЕИРЦ
- приложение ЕИРЦ
- бот в тг @spb_eirc_bot
Тем, кто не передавал в Интерус показания в феврале-марте - придется вызывать представителя Водоканала для опломбировки счетчиков, иначе Водоканал будет считать хвс по среднему, не имея информации о счетчиках. Информацию как оставить заявку в Водоканал на опломбировку разместим к концу недели.
Водоотведение за хвс - информация будет передаваться с Водоканала в ук, и ук будет выставлять за это счет в своих квитанциях.
Номера счётчиков и показания хвс, которые передавали в Интерус - были переданы в Водоканал. Сейчас эта информация загружается в Личный кабинет ЕИРЦ, но сроки зависят от загрузки системы (дом большой).
В любом случае, показания, которые передавались в Интерус, будут отображены в лк ЕИРЦ. Если вдруг не успеет информация подгрузиться сейчас в апреле, не успеете подать позакания хвс в апреле и за апрель посчитают по среднему - при следующей передаче показаний в мае будет произведен перерасчет.
Отследить появление счетчика хвс в лк ЕИРЦ можно через:
- сайт ЕИРЦ
- приложение ЕИРЦ
- бот в тг @spb_eirc_bot
Тем, кто не передавал в Интерус показания в феврале-марте - придется вызывать представителя Водоканала для опломбировки счетчиков, иначе Водоканал будет считать хвс по среднему, не имея информации о счетчиках. Информацию как оставить заявку в Водоканал на опломбировку разместим к концу недели.
Водоотведение за хвс - информация будет передаваться с Водоканала в ук, и ук будет выставлять за это счет в своих квитанциях.
Forwarded from Плесецкая 10
ЧаВо по передаче показаний в апреле
1. Куда передавать показания?
Управляющей компании — горячую воду и отопление. ЕИРЦ — холодную воду и электричество.
2. Почему воду нужно подавать в разные места?
С 01.04.25 мы перешли на прямые договоры с Водоканалом по холодному водоснабжению.
3. Как передавать показания счетчика холодной воды?
В будущем там же, где мы подаем показания счетчика электричества — через личный кабинет ЕИРЦ или приложение ЕИРЦ СПб/ПСК. Сейчас Водоканал продолжает обрабатывать данные, переданные управляющей компанией, поэтому счетчики там могут не отображаться. В таком случае есть два способа передать показания:
— Через бота @spb_eirc_bot
— Оператору по телефону +7-812-679-22-22
4. Как передать показания через бота?
Нужно начать диалог с ботом, отправить ему свой номер телефона, и затем в меню выбрать пункт "Передать показания". Бот спросит номер лицевого счета, который можно найти в личном кабинете ЕИРЦ или на квитанции от ЕИРЦ (указан в самом низу под адресом квартиры). После этого:
— под сообщениями с наименованием поставщика услуг (Водоканал, ПСК) нужно нажать "да";
— на сообщение с номером прибора учета ответить сообщением с показаниями этого прибора (одним числом);
— под сообщениями с подтверждением перепроверить введенные данные и выбрать "передать показания".
5. Как проверить, учтены ли переданные через бота показания?
Алгоритм действий следующий:
— Зайти в личный кабинет.
— Нажать на номер лицевого счета (надпись
— Подождать загрузки информации о ЛС. В открывшемся списке найти строчку "информация о приборе учета №" с номером вашего счетчика холодной воды.
— Нажать на эту строчку, на открывшейся странице будут последние переданные показания и дата передачи.
6. По телефону +7-812-679-22-22 отвечает робот, что ему говорить?
Дослушать приветствие робота, сказать "оператор", назвать причину обращения ("водоснабжение"). Не забудьте найти номер вашего лицевого счета в ЕИРЦ, потому что оператор первым делом спросит его.
7. Бот и оператор не принимают показания, в личном кабинете счетчика нигде не видно, что делать?
— Проверять до 25 числа, не появится ли счетчик.
— Для успокоения передать показания управляющей компании по телефону +7-911-810-24-72.
— Передать показания в следующем месяце и проверить, что в квитанции от ЕИРЦ на 01.06.2025 будет перерасчет.
— Спросить в чатах дома (https://t.me/polis_ples10 и https://t.me/pleset10), возможно ситуация прояснится.
8. Куда подавать горячую воду и отопление?
— По телефону +7-911-810-24-72.
— Через сайт https://www.interus-spb.ru/ipu. Если у вас нет счетчика отопления, в форме в полях "номер счетчика" и "текущие показания" введите
1. Куда передавать показания?
Управляющей компании — горячую воду и отопление. ЕИРЦ — холодную воду и электричество.
2. Почему воду нужно подавать в разные места?
С 01.04.25 мы перешли на прямые договоры с Водоканалом по холодному водоснабжению.
3. Как передавать показания счетчика холодной воды?
В будущем там же, где мы подаем показания счетчика электричества — через личный кабинет ЕИРЦ или приложение ЕИРЦ СПб/ПСК. Сейчас Водоканал продолжает обрабатывать данные, переданные управляющей компанией, поэтому счетчики там могут не отображаться. В таком случае есть два способа передать показания:
— Через бота @spb_eirc_bot
— Оператору по телефону +7-812-679-22-22
4. Как передать показания через бота?
Нужно начать диалог с ботом, отправить ему свой номер телефона, и затем в меню выбрать пункт "Передать показания". Бот спросит номер лицевого счета, который можно найти в личном кабинете ЕИРЦ или на квитанции от ЕИРЦ (указан в самом низу под адресом квартиры). После этого:
— под сообщениями с наименованием поставщика услуг (Водоканал, ПСК) нужно нажать "да";
— на сообщение с номером прибора учета ответить сообщением с показаниями этого прибора (одним числом);
— под сообщениями с подтверждением перепроверить введенные данные и выбрать "передать показания".
5. Как проверить, учтены ли переданные через бота показания?
Алгоритм действий следующий:
— Зайти в личный кабинет.
— Нажать на номер лицевого счета (надпись
ЕЛС 715хххххххx >
).— Подождать загрузки информации о ЛС. В открывшемся списке найти строчку "информация о приборе учета №" с номером вашего счетчика холодной воды.
— Нажать на эту строчку, на открывшейся странице будут последние переданные показания и дата передачи.
6. По телефону +7-812-679-22-22 отвечает робот, что ему говорить?
Дослушать приветствие робота, сказать "оператор", назвать причину обращения ("водоснабжение"). Не забудьте найти номер вашего лицевого счета в ЕИРЦ, потому что оператор первым делом спросит его.
7. Бот и оператор не принимают показания, в личном кабинете счетчика нигде не видно, что делать?
— Проверять до 25 числа, не появится ли счетчик.
— Для успокоения передать показания управляющей компании по телефону +7-911-810-24-72.
— Передать показания в следующем месяце и проверить, что в квитанции от ЕИРЦ на 01.06.2025 будет перерасчет.
— Спросить в чатах дома (https://t.me/polis_ples10 и https://t.me/pleset10), возможно ситуация прояснится.
8. Куда подавать горячую воду и отопление?
— По телефону +7-911-810-24-72.
— Через сайт https://www.interus-spb.ru/ipu. Если у вас нет счетчика отопления, в форме в полях "номер счетчика" и "текущие показания" введите
0
, и укажите произвольную дату в качестве даты поверки.Информация от Управляющей Компании:
«Уважаемые жители, с 01.04.2025 дом перешел на прямой договор по ХВС в Водоканал.
Показания необходимо сдавать в ЕИРЦ, но так как расчетный отдел вводит данные вручную, не у всех появилась строка «ХВС» в ЕИРЦ. Данная строка может появиться только в мае.
Для тех, кто не подавал показания ранее или показания в квитанции ЕИРЦ будут не корректные - можно будет заказать справку в УК Интерус для корректировки данных в квитанции по ХВС.»
«Уважаемые жители, с 01.04.2025 дом перешел на прямой договор по ХВС в Водоканал.
Показания необходимо сдавать в ЕИРЦ, но так как расчетный отдел вводит данные вручную, не у всех появилась строка «ХВС» в ЕИРЦ. Данная строка может появиться только в мае.
Для тех, кто не подавал показания ранее или показания в квитанции ЕИРЦ будут не корректные - можно будет заказать справку в УК Интерус для корректировки данных в квитанции по ХВС.»
Forwarded from ИНТЕРУС - Плесецкая 10-1
Уважаемые собственники!
⚡🔥Приложение OICO запущено🚀🚀🚀
🔸ФУНКЦИОНАЛ:
- Подача заявок
- Подача показаний*
- Получение квитанций
- Оплата начислений (комиссия оператора 1%)
- Получение оповещений о работах, отключениях
🔸КАК ПОЛЬЗОВАТЬСЯ:
- Проходите регистрацию по номеру телефона
- Указываете адрес дома
- Указываете номер квартиры
- Указываете номер лицевого счета (его можно найти на квитанции в правом верхнем углу)
- Подробная инструкция в приложении в разделе Профиль -> Руководство пользователя
🔸ЕСЛИ В ПРИЛОЖЕНИИ ОТСУТСТВУЮТ СЧЕТЧИКИ
На текущий момент в приложении заведены только счетчики отопления (у тех, кто предоставлял нам информацию). Счетчики ГВС будут заведены к следующему периоду сдачи показаний (также, у тех, кто предоставит нам информацию).
Нам нужно:
- Заводской номер счетчика
- Дату последней поверки
- Показания на конец января (можно взять в квитанции от предыдущей УК) и текущие показания
Способы подачи:
- На электронную почту: pom.ples@interus-spb.ru (укажите в теме письма "Информация ИПУ")
- В ящик для сбора показаний около 17 парадной
- На личном приеме Управляющего домом
🔸ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ В ПРИЛОЖЕНИИ ВИСИТ ДОЛГ ПО УЖЕ ОПЛАЧЕННЫМ КВИТАНЦИЯМ
Выгрузка поступлений производится 11 числа текущего месяца по оплате за предыдущий. То есть если оплата была совершена после 10 числа, долг будет висеть до 11 числа следующего месяца. Чтоб такого не было, нужно оплачивать квитанции в установленный срок - с 1 по 10 число.
🔸ГДЕ СКАЧАТЬ ЭТО ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ:
- На IPhone: клац
- На Android: клац
- На Android без гугл-сервисов (Huawei): клац
‼P.S.: Приложение проходит "обкатку". В случае возникновения технических проблем, пишите сюда: yakovlev@interus-spb.ru. Желательно оставить номер телефона для связи.
Всем положительного опыта и приятных впечатлений!☺️
⚡🔥Приложение OICO запущено🚀🚀🚀
🔸ФУНКЦИОНАЛ:
- Подача заявок
- Подача показаний*
- Получение квитанций
- Оплата начислений (комиссия оператора 1%)
- Получение оповещений о работах, отключениях
🔸КАК ПОЛЬЗОВАТЬСЯ:
- Проходите регистрацию по номеру телефона
- Указываете адрес дома
- Указываете номер квартиры
- Указываете номер лицевого счета (его можно найти на квитанции в правом верхнем углу)
- Подробная инструкция в приложении в разделе Профиль -> Руководство пользователя
🔸ЕСЛИ В ПРИЛОЖЕНИИ ОТСУТСТВУЮТ СЧЕТЧИКИ
На текущий момент в приложении заведены только счетчики отопления (у тех, кто предоставлял нам информацию). Счетчики ГВС будут заведены к следующему периоду сдачи показаний (также, у тех, кто предоставит нам информацию).
Нам нужно:
- Заводской номер счетчика
- Дату последней поверки
- Показания на конец января (можно взять в квитанции от предыдущей УК) и текущие показания
Способы подачи:
- На электронную почту: pom.ples@interus-spb.ru (укажите в теме письма "Информация ИПУ")
- В ящик для сбора показаний около 17 парадной
- На личном приеме Управляющего домом
🔸ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ В ПРИЛОЖЕНИИ ВИСИТ ДОЛГ ПО УЖЕ ОПЛАЧЕННЫМ КВИТАНЦИЯМ
Выгрузка поступлений производится 11 числа текущего месяца по оплате за предыдущий. То есть если оплата была совершена после 10 числа, долг будет висеть до 11 числа следующего месяца. Чтоб такого не было, нужно оплачивать квитанции в установленный срок - с 1 по 10 число.
🔸ГДЕ СКАЧАТЬ ЭТО ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ:
- На IPhone: клац
- На Android: клац
- На Android без гугл-сервисов (Huawei): клац
‼P.S.: Приложение проходит "обкатку". В случае возникновения технических проблем, пишите сюда: yakovlev@interus-spb.ru. Желательно оставить номер телефона для связи.
Всем положительного опыта и приятных впечатлений!☺️
Forwarded from чат ТСЖ Плесецкая 10-1 (Домовенок Кузя)
Дорогие жители нашего дома!
Огромное спасибо всем, кто пришел на субботник и помог нашему двору засиять с новой силой! 🌿✨
Особые достижения нашего трудового десанта с золотыми руками (и не менее золотыми сердцами):
🎯 Детские площадки засияли чистотой! С качелей стёрли "шедевры" уличных поэтов и там остались только детский смех и счастливые крики.
🌲 Все хвойные деревья получили витаминный уход, так что наша центральная ёлка к Новому году обещает стать главной пушистой красавицей двора.
🌿 Кустарники подстрижены с хирургической точностью – теперь это эталон ландшафтного дизайна.
🌱 Газоны вдоль парадных 7, 8 и 14 вскопаны, засеяны и к лету обещали превратиться в бархатистый зелёный ковёр.
🌱 Газоны вдоль парадных 6, 7, 8, 14 и 15 преобразились – теперь там красуются аккуратно высаженные молодые кустики.
🖌 Оградки и велопарковки обрели свежий лоск – больше никакой серости, только элегантность и стиль.
🛤 Дорожки – с идеальными границами: мы очистили края от нахальной травы, пытавшейся "переползти" на плитку, и у каждой тропинки появился чёткий контур.
Наш двор – не просто территория, а повод для гордости! И пусть кто-то говорит, что чисто не там, где убирают, а там, где не сорят… Мы-то знаем: чисто там, где живут такие замечательные соседи, как вы! 💪😊
P.S. Фото прилагаем – любуйтесь и сохраняйте для истории. А то вдруг кто-то не верит, что мы ТАК умеем! 📸😀
Огромное спасибо всем, кто пришел на субботник и помог нашему двору засиять с новой силой! 🌿✨
Особые достижения нашего трудового десанта с золотыми руками (и не менее золотыми сердцами):
🎯 Детские площадки засияли чистотой! С качелей стёрли "шедевры" уличных поэтов и там остались только детский смех и счастливые крики.
🌲 Все хвойные деревья получили витаминный уход, так что наша центральная ёлка к Новому году обещает стать главной пушистой красавицей двора.
🌿 Кустарники подстрижены с хирургической точностью – теперь это эталон ландшафтного дизайна.
🌱 Газоны вдоль парадных 7, 8 и 14 вскопаны, засеяны и к лету обещали превратиться в бархатистый зелёный ковёр.
🌱 Газоны вдоль парадных 6, 7, 8, 14 и 15 преобразились – теперь там красуются аккуратно высаженные молодые кустики.
🖌 Оградки и велопарковки обрели свежий лоск – больше никакой серости, только элегантность и стиль.
🛤 Дорожки – с идеальными границами: мы очистили края от нахальной травы, пытавшейся "переползти" на плитку, и у каждой тропинки появился чёткий контур.
Наш двор – не просто территория, а повод для гордости! И пусть кто-то говорит, что чисто не там, где убирают, а там, где не сорят… Мы-то знаем: чисто там, где живут такие замечательные соседи, как вы! 💪😊
P.S. Фото прилагаем – любуйтесь и сохраняйте для истории. А то вдруг кто-то не верит, что мы ТАК умеем! 📸😀