Стыд и Скрам
181 subscribers
51 photos
2 videos
7 links
Download Telegram
Внезапно вспомнил что не писал сюда больше года)

Как раз с ноября 23го занимаюсь страхованием недвижимости, и это сильно выбило меня из соседних активностей)

В продукт ушел с головой, оказалось что за скучными словами типа андеррайтинга, рисков и расходов на ведение дела, за вечным флером страхового агента как бесполезной профессии типа риелтора для аренды квартиры скрывается мир человеческой психологии, привычек, образа жизни и открытости к продуктовому подходу.

Сложно менять рынок, который годами насиловали серыми схемами, невыплатами и включением в платежки ЖКХ. Сложно работать с продуктами, которые принесут ценность человеку только при наступлении страхового случая. Круто понимать что у всех совсем разные мотивы.

Попробую не теряться и рассказать об этом побольше)

Ну и как кастдев -- страхуете ли вы недвижку, и почему нет?)
🔥5👍1😁1
Настало время придумывать фичи на q2)
😁7🤡1
Нагенерилось тут, радуют две жопы и Х-стейкхолдер
🔥4
Продакт-фетишист все время ищет product-market feet
💅2👎1
Коллеги из одной там страховой сделали картинки через жпт, всячески такой подход одобряю. Как вам СТИРАЛЬНАЯ ПЛИТА?
😁3🔥1
Channel photo updated
Product fest удался
Такое придумывать и отправлять любим, да)
😁5
Последнее время много менторю ребят (молодых и не очень продактов и аналитиков) из карьерного цеха.
Закрываю так две свои внутренние истории—укрощаю свою страсть уйти в преподавание и экспертность, и смотреть на рынок продактов за пределами Т.

Кайф страшный от горящих глаз и того что могу дать что-то другим. А еще лишнее подтверждение экспертности.

Ну и маленький страх что молодое поколение всех нас съест на завтрак
😁2🌭1💔1
Самый умный, быстрый и полезный модель.

Или как испортить впечатление одним предложением.
😁6
Крутой пример когда функционалом начинают пользоваться не так как хотели продакты, и перенос функций целевого места в новое)
Типа бежим за пользователем и его привычками, а не переизобретаем за него

В Wildberries теперь можно поделиться своей корзиной.

Каждый пользователь маркетплейса может отправить ссылку или QR-код на свою корзину целиком или на определённый набор товаров. Так покупатели будут делиться вкусами, идеями и желаниями с близкими и заниматься совместным онлайн-шопингом. Ещё новая функция поможет собирать полноценные коллекции для покупок: от вариантов модных образов до вишлиста ко дню рождения.

Нововведение будет полезно и для продавцов: они смогут использовать корзины для продвижения товаров через подборки у блогеров или создание тематических списков. Новая функция уже доступна на сайте и в мобильном приложении Wildberries.
🔥3
Forwarded from Нейрохаки
В какой-то момент у продакта кончается детский сад

Вы перестаете быть фичаделом с горящими глазами (и чем быстрее вы это сделаете — тем лучше) и обязаны смотреть на P&L. (чувствую бугурт ребят, которые работают в продукте без денег).

Не смотрите — значит, вы не продакт. Вы просто дорогой администратор доски в джире. Метрика — это инструмент, она должна работать на бизнес, а не наоборот. Растить конверсию, не глядя на деньги, — все равно, что понимать как дела дома, сверяясь со счетчиком воды: метрика растет, дела дома лучше не становятся.

Культ нефинансовых метрик убивает продукты настроенные на прибыль, размывает ответственность продакта, и не помогает быть продакту связующим звеном между бизнесом и айти.

Три классические ошибки фичаделов:
1. Священная корова — «Конверсия на оплате должна расти». Убрали все платные допы, сделали бесплатно. Конверсия выросла, выручка рухнула.

2. Туннельное зрение — MAU огромное, а NPV отрицательный, ну помните тот анекдот про прибыли нет, а обороты огромные.))) Зато презентация с графиком вправо вверх, можно повесить ее в линке!

3. Копипаст без мозгов — «Так делают в F». Только у F модель, бюджеты и пользователи другие.

Из жизни: команда три месяца пилила упрощение формы, убрала один шаг — конверсия +8%, все хлопают. Через неделю выяснилось, что этот шаг помогал апселу в будущем. Прибыль ушла в минус.

Если метрика растет, а P&L падает — это не успех, а саботаж.

С определенного уровня продакт обязан знать, сколько денег приносит и сколько сжирает каждая его фича.
Иначе это не продукт, а хобби за счет компании.

На связи Гриша Гальперин, эксперт Карьерного Цеха, автор канала @producto_Owner

Карьера продакта
3💯2🔥1👏1
Представьте, что рынок продактов и айтишников работает как футбольный.Короткие контракты на два‑три года. Отступные прописаны в договоре, суммы видны всем. Понравился игрок — плати и забирай. Не понравился клуб — говори об этом и выходи на рынок публично. Никакой мистики, никакого «подождите ревью». Чистая математика и личная ответственность.


Каждое лето — драфт. Всякие буткэмпы отдают джунов, залы полные. Комиссар зачитывает сухую статистику: сколько MVP довез до продакшна, сколько денег принёс, сколько релизов уронил. Руки тянутся, таблички поднимаются.

Парень в худи плачет в прямом эфире и подписывает первый взрослый контракт. Красиво, честно, понятно. Хочешь звезду — плати. Хочешь талант — давай рискуй.

А что в реальности. Бессрочные договоры - теплое джакузи, из которой никого не вытащишь. Люди намертво приросли к креслам, мотивация растворилась, разговоры о «культуре» заменили цифры. Команда вроде на поле, а игра идёт сама по себе. Уволить сложно, мотивировать ещё сложнее. Вечно «перенесём на следующий квартал», потому что мало кто думает арт завтра и бизнес по-настоящему.

Короткий контракт расставит по местам. Трансферное окно: договариваемся, или расходимся.

Есть отступные — клуб получает компенсацию, игрок — свободу.

Есть статистика — не про «ценности» и «вайб», а про результат: деньги, маржа, скорость, надёжность.

И главное: рынок сам выталкивает тех, кто не тянет, и поднимает тех, кто тащит.

Небольшим командам такая схема тоже поможет. Не надо держать большой штат, учитесь достигать большого маленькой командой..

Под задачу берёшь тех, кто даёт импакт сейчас, а не когда‑нибудь потом. Срочный контракт на сезон — сделали проект, разошлись по-честному, без драм и счетов за лояльность. Продукт выстрелил, сможете привлечь больше в следующем раунде.

Да, звучит жёстко. Но жёсткость — это честность. Когда всё прозрачно и стоит денег, исчезают бесконечные собесы и бессмертные позиции.

Остаётся то, ради чего мы вообще выходим на поле: сыграть, выиграть, принести результат. И получить за это справедливую цену - - здесь и сейчас, а не в следующем цикле ревью.
👍5🔥1💅1
Хотел написать пост про стоплосс в разработке, когда фича становится настолько дорогой, что проще стопнуть разработку и зафиксировать потери, чем ее докручивать, но потом вспомнил хрестоматийный пример)

В общем картинка проверка на олдовость, кто помнит основную джобу которую решала эта софтинка?
🔥6😁2👌1
Forwarded from Нейрохаки
В детстве меня выводили из себя все эти вечные «победила дружба». Чем взрослее становился, тем сильнее раздражало: играешь всерьёз, стараешься, а в финале всё равно «все молодцы». Смысл тогда?

Твой вклад размывается, ошибки будто не существуют, а значит и учиться нечему. Получается, нас с детства приучали: никакой прямоты, только обнимашки.

В юности у меня была любимая цитата одного русского рокера:
«Я называю плохое — дерьмом, а хорошее — красотой».

В то время звучало как манифест честности. Но это всего лишь другая крайность. Чистый юношеский максимализм, где мир делится на чёрное и белое. Ничуть не лучше розовых «все молодцы».

Оба варианта обесценивают реальность.

Фидбек без боли вообще-то развивающим фидбеком не является.
Психолог Эми Эдмондсон, например, писала, что «безопасная среда — это не отсутствие ошибок, а готовность их признавать и обсуждать».
И Google в своём Project Aristotle пришёл к похожему выводу:
самый важный фактор в успешных командах возможность говорить о проблемах без страха за свое будущее и карьеру.

Но тут есть тонкая грань: право на ошибку всегда идёт рядом с правом на честный отзыв. Если людям разрешено только ошибаться, но не разрешено сказать «ты облажался», команда вязнет в болоте. Если, наоборот, допускается только критика, а любая ошибка ставит крест на человеке — это уже ад.

Баланс в том, чтобы «ты накосячил» звучало как приглашение исправить, а не осуждение.

Поэтому так хороши нормально выстроенные системы ревью 360 и ассистентов в бигтехе, не те, где все друг друга нахваливают ради премии, а там где дают возможность по-настоящему развиваться, совершая свои ошибки и видя рост после ошибок других, поэтому так популярны факап вечера.

Вывод простой: безопасная среда не равна среде без боли. Настоящая безопасность — это когда боль есть, но её выдерживают, переваривают и превращают в рост. А там, где боли нет вообще, чаще всего болото — тихое, мягкое, но вонючее)

На связи Гриша Гальперин, эксперт Карьерного Цеха, автор канала @producto_Owner

Карьера продакта
👏6👍31
Я очень много развлекаюсь с джунами и мидлами, которые мечтают расти, но не хотят делать ничего руками) Вот вам краткий гайд как вырасти)

Когда ты только начинаешь, вокруг – бесконечные истории про то, что продакт это почти что маленький СЕО(про это поговорим в следующих постах): стратег, визионер, лидер идей. Звучит красиво, но правда обычно куда менее романтичная. В реальности ты будешь несколько недель ковыряться в том, почему у половины пользователей кнопка в форме срабатывает только со второго клика.

Правило первое – не брезговать мелочами.
Рост начинается не с презентаций про стратегию, а с самой скучной, на первый взгляд, рутины. Разобраться, почему у клиента не сохраняется отчество в анкете. Понять, почему пуш улетает людям ночью, а не утром. Всё это и есть твоя настоящая школа – куда полезнее, чем послушать 30 выступлений на эпике и сходить на 10 семинаров по юнитэкономике и амплитуде.

Правило второе – считать в деньгах.
Каждый баг – это не просто баг, а деньги, которые кто-то недополучил. Каждая недоработка, каждое "пойду домой в 6, баги поправим завтра" бьёт по чеку: сколько пользователей отвалилось? Сколько транзакций не случилось? Сколько мы теряем за месяц? Тот, кто с самого начала смотрит на задачи через призму денег, растёт заметно быстрее.

Правило третье – избавляться от иллюзий.
Не стоит ждать, что тебе сразу дадут свой продукт и скажут: «твори». Обычно дают запутанную систему, три зависимые команды и срок "ещё вчера". И твоя задача – не жаловаться, а пройти этот квест и выдать результат. В этом и есть рост.

Правило четвёртое – учиться говорить.
Продакт, который не умеет донести, зачем делается та или иная фича, обречён оставаться на уровне джуна. Навыки объяснять, спорить и убеждать – не бонус, а основа профессии.


Рост продакта – это не когда ты прочитал пару книг и начал кидаться терминами про Lean и OKR, и не тогда когда ты цитируешь "Спроси Маму". Настоящий рост – когда тебе доверяют миллион рублей, и ты находишь способ, чтобы этот миллион хотя бы остался тем же миллионом.
14🔥6💯1
Время баек из начала моей карьеры.

Мне было лет 18. Студент, первая работа – инженер техподдержки. По факту обычный эникейщик: замены картриждей, переустановка винды в офисе и магазинах 2/2 висело на мне. Приписали к старшему админу.

Компания как раз переводила магазины с диалапа (да, я старый) на выделенку. Админ спрашивает:
– Роутеры настраивал?
Я, конечно: "да" (про то, что всего один раз дома, да ещё и по визарду, скромно промолчал).

Он даёт мне роутер и говорит: "Настрой по инструкции".

Я ковырялся неделями. Всё вроде делал "правильно", перелопатил кучу мануалов, начал вникать в то, как вообще сеть работает, прокси, пакеты, DNS, DMZ, DHCP. Ничего не заводилось. Я был в отчаянии, думал что уволят)) Потом увлёкся другими задачами и про этот злосчастный роутер забыл.

Через пару недель прихожу и честно говорю: "Слушай, я забыл про него. И, если честно, не смог настроить. Поможешь?"
Он буднично отвечает:
– А, так он бракованный. Я специально дал его тебе, чтобы ты на нём учился. Мы его уже продавцу назад отправили.

Так я разобрался с TCP/IP. И понял, что обучение джуна – это не про курсы и не про документацию. Это когда тебе дают задачу максимально близкую к боевой. Но пока бьёшься, учишься куда больше, чем на любом курсе.

Правда самоуверенность в том что я все отлично изучил сыграло со мной злую шутку через год на первом собесе в Яндекс) Но эту историю я еще расскажу.
🔥6😁6🤔2
😁6😢2🐳1
Все знают про Kodak, проспавших цифровую революцию в фотографии. Или BlackBerry, которые так упорно держались за свои клавиатуры, что упустили даже свой корпоративный сегмент.

Сегодня история про того кто вовремя пивотнулся.

В 30-е годы существовала фирма, которая выпускала средство для чистки обоев. Представьте картину: дома топили углем, стены темнели от копоти, хозяйки возились с этим составом, чтобы хоть как-то вернуть обоям вид. Продажи были стабильные, пока печи не стали уходить в прошлое. Вместе с ними исчез и сам смысл продукта.

А дальше случился интересный поворот. Учителя заметили, что их дети дома играют с этой массой им нравилось мять её, катать шарики, лепить простые фигурки. Тогда они начали приносить её в классы, чтобы занять детей на переменах или уроках труда. Компания вовремя уловила этот сигнал, подкрутила идею: добавили цвета, запахи, придумали удобные баночки. Так родился Play-Doh.

Сегодня Play-Doh - это уже не просто игрушка, а мировой лидер на рынке пластилина. Более того, он полностью поменял саму категорию: вместо привычного жесткого материала, который я ненавидел в детстве всей душой, от него жутко болели пальцы, и обои он скорее пачкал -- появился мягкий, яркий и абсолютно безопасный пластилин. Для многих в европе и Штатх само слово пластилин теперь звучит как синоним Play-Doh.

И подобные истории не редкость. TikTok начинался как приложение для караоке. Slack вырос из чата для разработчиков игры, которая так и не стала хитом.

Крутые вещи часто рождаются не из-за нового функционала, а из того, что старое решение неожиданно находит себе совсем другую джобу. Весь секрет в том, чтобы суметь это вовремя заметить. Как это сделать я хз)))


P.S. пока писал этот пост понял что история цикличка и на рынке опять есть каучуковый пластилин но уже для очистки гаджетов от пыли))
👍8🤯2
Пилотная группа -- магазины в Питере?
😁8🤣3🥴1