QUALITY GURU
324 subscribers
19 photos
1 video
19 links
Сообщество специалистов по управлению качеством / Community of quality management specialists

https://pm-access.ru
Download Telegram
Channel name was changed to «QUALITY GURU»
🔍 Что отличает хороший План качества от бесполезного PDF?
Большинство PQP выглядит убедительно — до тех пор, пока не начинается аудит.
🟠 Почему «структурированный документ» — это ещё не система?
🟠 Какие ошибки в PQP моментально подрывают доверие?
🟠 Как использовать Приложения C и D ISO 10005:2018 для укрепления позиций на проверке?
📌 В этой статье:
✔️ Чек-лист практических признаков «живого» плана качества
✔️ Часто упускаемые несоответствия
✔️ Инструменты, которые помогают связать PQP и ISO 9001
📎 Читать полностью → https://telegra.ph/Proverka-Plana-kachestva-PQP--chto-upuskayut-dazhe-opytnye-auditory-RusENG-05-06-2

🔍 What separates a real Quality Plan from a useless PDF?
Most PQPs look fine — until the audit begins.
🟠 Why a structured document doesn’t mean it’s integrated?
🟠 What instantly lowers auditor confidence?
🟠 How ISO 10005 Annexes C and D can help you stand stronger?
📌 In this article:
✔️ Key signs of a functioning quality plan
✔️ Hidden nonconformities even experienced teams miss
✔️ Practical ways to align PQP with ISO 9001 expectations
📎 Read now → https://telegra.ph/Proverka-Plana-kachestva-PQP--chto-upuskayut-dazhe-opytnye-auditory-RusENG-05-06-2
2👍217🔥5🎉4
«Политика качества» — инструмент управления или документ для аудитора?
🧠 Почему 90% компаний размещают её «для галочки»,
а 10% — используют для реального управления процессами и KPI?
📌 В новой статье:
✔️ Что говорит ISO 9001 и ISO 10005
✔️ Как «оживить» Политику и встроить её в СМК
✔️ Примеры, ошибки, рекомендации

📎https://telegra.ph/Politic-kachestva-zachem-ona-nuzhna-i-kak-otlichit-nastoyashchuyu-ot-deklaracii-v-ramke-05-07
 
#ПолитикаКачества #ИСО9001 #СМК #МенеджментКачества #PMAccess #ВнутреннийАудит #ПланКачества

 
Is your Quality Policy guiding the system — or gathering dust on a wall?
🛠 Most companies publish it.
Few use it.
But the right policy can drive audits, KPIs, and improvement.
📌 In this post:
✔️ What ISO 9001 & ISO 10005 actually require
✔️ What makes a policy “real”
✔️ Practical tips and examples

📎 Read article → https://telegra.ph/Quality-Policy-more-than-a-slogan--a-real-leadership-tool-05-07
 
#QualityPolicy #ISO9001 #QMS #InternalAudit #PMAccess #Compliance #Leadership #ISOstandards #ПМАксес

 
👍18🌭1
Документы СМК: логика или хаос?
📂 Зачем нужна градация от политики до записей?
🔍 Что говорит ISO 10013 — и почему об этом знают единицы?
⚠️ Самые частые ошибки в структуре документов, которые тормозят эффективность и путают всех — от руководства до подрядчиков.
📌 В статье: логика, примеры, полезные практики.
📎 Читать: https://telegra.ph/Gradaciya-dokumentov-SMK-zachem-nuzhna-struktura-i-chto-chashche-vsego-v-nej-putayut-05-12

#ИСО9001 #менеджменткачества #PMAccess #качество #строительство #производство

QMS documents: structured logic or structured confusion?
📂 Why hierarchy matters — from policy to records
🔍 What ISO 10013 says (and why most ignore it)
⚠️ Common mistakes in documentation structure that silently erode quality
📌 Read the article to align your system from strategy to action.
📎 Read: https://telegra.ph/Document-Hierarchy-in-QMS-Why-structure-matters-and-what-companies-often-get-05-12

#ISO9001 #QMS #QualityManagement #PMAccess #Compliance #Manufacturing #Construction
👍41
QUALITY GURU pinned Deleted message
🎓 Многие хотят быть аудиторами.
Но знают ли они, что это на самом деле значит?
📉 Курсы по ISO 9001 обещают «международные сертификаты» —
но почему выпускник не может задать ни одного профессионального вопроса?
📌 В статье:
— Как сейчас обучают аудиторов в РФ
— Почему это не работает
— Какие стандарты реально должен знать аудитор
— И что обязательно включить в чек-лист
📎 Читать: https://telegra.ph/Osnovy-audita-kak-v-Rossii-gotovyat-auditorov-i-pochemu-ehto-ne-rabotaet-05-15
 
#аудит #ИСО9001 #ISO19011 #внутренняяпроверка #СМК #PMAccess #проверкаконтрагентов #обучениеаудиторов #качество
 
👍61
🧾 Аудиторский отчёт, который читают — а не выкидывают.
📉 Большинство шаблонов перегружены, устарели и никому не помогают.
📌 Мы дарим рабочую форму, которую используем сами:
— лаконичную, читаемую, с полями «по делу»
— подходит для внутреннего аудита, оценки поставщика, подготовки к сертификации
✍️ Напиши в комментариях или в лс @GuzanovMaksim «Хочу шаблон» — и получи его бесплатно.

Без регистрации, без условий. Просто потому что мы — за практику.
 
📎 Читать статью → https://telegra.ph/Kak-oformit-otchyot-ob-audite–tak-chtoby-ego-ne-vykinuli-v-korzinu-05-17
 
#аудит #качество #ИСО9001 #внутреннийаудит #отчетобаудите #PMAccess #поставщики #инструмент
👍5
🎯 Аудит — это не бумажки. Это профессия. 🎯

Если вы давно хотите стать аудитором, которому доверяют
но не хотите тратить время и деньги на оффлайн курсы, который были актуальны 15 лет назад,
мы подготовили для вас практическое обучение с реальной отдачей!

🔹 3 программы на выбор:
— Ведущий аудитор
— Внутренний аудитор
— Аудитор поставщиков

🔐 Всё онлайн. Лицензия. Диплом гособразца.

📂 Готовые шаблоны, чек-листы, разбор кейсов.
🤝 Лучших приглашаем в проекты ПМ-Аксес.
📌 Сейчас открыта бронь по предзаказу — со скидкой 50%
Всего 20 мест. Успейте до 1 июня.

Подробности:
👉 pm-access.ru/nashi-uslugi/obuchenie/
👍4
🌍 Бывают командировки, в которые берёшь не только чек-лист, но и плавки
Когда аудит — это не кабинет, а морской берег. Не галочки в табличке, а реальные риски в проекте. Не потоковая «проверка», а деловой разговор с международной командой.

Кажется, что этому не учат. И чаще всего — правда. Большинство «курсов» заканчиваются сертификатом и началом разочарования. Людей учат, как заполнять шаблоны, а не как думать, слушать и понимать суть процессов.

🔹 Мы в ПМ-Аксес пошли другим путём. Наши курсы — это:
✔️ Опыт, адаптированный под реальную работу
✔️ Обратная связь от тех, кто проводит аудиты — не преподаёт о них
✔️ И возможность войти в проекты — если вы действительно готовы

Эта неделя — очередная проверка в Дубае. FEED-документация, подрядчик из Китая, встречи, аналитика. А вечером — вода + песок + хорошие места, чтобы выдохнуть.
📎 Это не реклама профессии. Это её реальность — для тех, кто выбрал правильный старт.

🎓 Подать заявку можно здесь: 👉 pm-access.ru/nashi-uslugi/obuchenie/ До 1 июня — 50% на предзаказ.
👍5
Читайте пост выше☝️
👍6
📋 Что такое ITP — и как не сойти с ума при его внедрении?
Хотите, чтобы приёмка шла по плану, а не по наитию?
ITP — это как Google Maps для качества, но внедрить его непросто 😅
🛠 Чтобы всё заработало, нужно:
1️⃣ Быть в теме международных проектов
2️⃣ Понимать, как оптимизировать процессы
3️⃣ Разобраться, где Hold, где Witness, а где просто «не мешать»
4️⃣ Ещё и связать это с исполнительной, RFI и ITR 🤯
5️⃣ ИЛИ заказать внедрение в ПМ-Аксес — мы всё сделаем под ключ 😉
📎 Читайте статью — там по делу, без воды.
С примерами, ошибками и реальной практикой

👉 https://telegra.ph/Inspection-and-Test-Plan-zachem-on-nuzhen-v-rossijskom-stroitelstve-i-pochemu-bez-nego-ne-obojtis-06-03

#ITP #PMAccess #СМК
👍7
📌Как управлять несоответствиями: основы, которые игнорируют 90% компаний

Большинство систем — формальны.
📉 Итог — брак, штрафы, и одни и те же ошибки.
Мы разобрали,
как отличить CAR от NCR и PAR (Блок-схема разработанная нашей командой)
почему аудиторы всегда спрашивают про это,
и что делать, чтобы система реально работала.
📎 Читайте статью — и начните экономить на ошибках, а не на качестве.
👉 https://telegra.ph/Kak-pravilno-upravlyat-nesootvetstviyami-osnovy-kotorye-ignoriruyut-80-kompanij-07-09

#качество #аудит #несоответствия #управление #обучение #ПМ_Аксес #QMS #NCR #CAR #PAR
👍41👎1
🧠 А теперь — давайте честно.
Ответьте на 3 вопроса о Вашей компании.
1) Если в Вашей компании выявлено несоответствие, то оно будет:
Anonymous Poll
75%
Зафиксировано
6%
Скрыто
19%
Устранено на месте, без лишних бумаг
📘 Что такое качество?
 
🔹 Согласно ISO 9000:2015, п. 3.6.2: Качество — степень, в которой совокупность присущих характеристик объекта выполняет требования.
🔸 Под «требованиями» понимаются ожидания, спецификации, нормы — как внешние, так и внутренние.
 
Однако, есть и более «жизненные» определения:
«Качество — это способность товара или услуги удовлетворять потребности клиента.» — Филип Котлер

Или
«Качество — это пригодность к использованию.»— Джозеф Джуран


🧾 И вот пример «пригодности к использованию» и «способности удовлетворять потребности» :
❗️сегодня я узнал, что мой канал на Дзене был удалён (еще не прошлой недели).
Не временно скрыт, не отправлен на модерацию, а удалён — тихо, без предупреждений, без объяснений, без обратной связи.
 
📉 Хотя чему удивляться, там где:
👉 отчеты победили процессы,
👉 СМК существует только на бумаге,
👉 а «удовлетворённость клиента» звучит как шутка,
вопрос о качестве — вопрос философский!
 
💯32🤔1