Границы mvp

Использование методологии 'fake it till you make it', 'lean startup' и т.д., но они не всегда помогают понять а где границы MVP. Составил чек-лист для определения границ МВП:

1. Получить инсайты во время клиентских интервью.

2. Изучите охваты инсайтов (болей которые проговорили клиенты) - какие боли чаще повторяются во время интервью

3. Определите ценности.

4. Сформируйте положительный клиентский опыт исходя из этих ценностей.

5. Определите максимальный бюджет на прототип и сроки на разработку и проверку заранее

6. Определите способы доставки этой ценности. Например, оперативность - ценность. И была задача в проекте сделать автоматический расчет скидки Корп клиентам на основе введенных ими данных. Поняли с разработкой, что это долго и дорого и нашли вариант доставить ценность через регулярный 24/7 контакт с поддержкой через чатбота. Куда будут падать регулярные отчёты о статусе заявки и новых вводных.

#Вакансия

Знакомые ищут Middle+/senior продакта для развития рекламной платформы в Яндекс-маркете
Знаю несколько матерых продактов, которые читают мой канал - мб кто-то в поиске;)

Описание

Откликнуться - пишите @NastasiyaAndreevna

Поиграем в продакта

Коллега придумала игру, чтобы развивать насмотренность и тренировать мышление.

📒Правила:

«Автор канала кидает кейс из бизнеса, все решают в течение недели и ставят лайки за лучшое решение. Победитель может опубликовать свой кейс на разбор, если хочет.»

Я вот тоже решил поучаствовать. Замечал за собой, что когда решаю чужой кейс, творчество и мышление как будто становится более гибким.

👉Жми сюда и да начнутся игры!

#Ошибка 3 Неграмотно выстроенные отношения со стейкхолдерами.

Стейкхолдер - не заказчик, заказчик - клиент. Это не значит, что нужно бежать и делать, что они говорят, но и отшивать на корню не факт, что стоит.

- Для того, чтобы понять стейкхолдера - важно понять:
1) бизнес-процессы компании. Даже если они хреновые. Сначала надо понять, как есть. Сначала изучаешь и уважаешь то, что есть. Потому что как-то оно да работает. Потом изменяешь. Выскочек, которые приходят с резкими предложениями никто не любит.
2) понять самого человека. К каждому - свой подход.

- Также стоит учитывать, что если ты создаешь правило для стейкхолдеров - значит оно едино для всех стейкхолдеров. Не создавать прецедентов. Либо четко фиксировать исключения.

- Важно понимать - что от тебя ожидает стейкхолдер - и либо корректировать его ожидание (управлять ими), либо выполнять.
И корректировка должна быть согласована c обеих сторон.

Для этого важно быть внимательным к их запросам и уделять им должное внимание.
Нужно прийти вместе к определенному решению. (Это значит, что ты разрабатываешь и предлагаешь варианты решений, но в выборе участвует стейкхолдер)

Делюсь пятничной шуткой от коллеги


Сколько продактов в крупной корпорации нужно, чтобы сменить лампочку?
Да тут нужна целая команда. CPO сформулирует видение светлого будущего, продакт каскадирует ОКР сменить лампочку и будет отслеживать процесс в Трелло, CX-исследователь изучит потребности в свете, системный аналитик сформулирует требования к лампочке, проджект-менеджер запланирует спринт и будет руководить аджайл-процессом замены, инсталлятор собственно вкрутит лампочку, QA проверит, что лампочка и правда светит, продуктовый аналитик подсчитает значимость аплифта освещенности, пиар всем расскажет, что благодаря новой лампочке стало светло, а маркетинговый исследователь проверит, все ли это услышали.
(Простите кого не упомянула :))

А сколько продактов в стартапе нужно, чтобы сменить лампочку?
Ни одного, фаундер просто пивотнется в другое помещение с более благоприятными рыночными условиями.

А вот тут более подробно описал пересекающиеся компетенции

Open open open source


Кусок кода парсера открытых источников по аренде жилья (в том числе faceBook)

Вдруг кому-то пригодится)

Тайм-менеджмент.


Во время отпуска занимался организацией собственного рабочего времени. Был целый бэклог из задач.
И вот я уже накатал в миро схему бота, который превращает сообщения из телеграмма в задачи в календаре - как нашел уже реализованный продукт.

Сам пост о другом. Удивил подход к приоритезации.

Во-первых, у ребят полностью открытый продуктовый бэклог - как раздел на сайте.

Во-вторых, приоритет использует количество голосов на фичу и каждый пользователь может предложить фичу на реализацию.

Подход для меня необычный и интересный - обычно используется в продуктах с очень вовлеченным community, это очень круто с одной стороны, но с другой большинство продактов знает, что пользователи не знают, что именно им нужно.

От них важно узнать саму проблему, а само решение - задача продуктовой команды.

И также минус в том, что голосует в основном «Ядро» пользователей, а ядро - не всегда является целевой аудиторией.

Ребята учитывают голоса пользователей с подпиской отдельно от обычных - что очень граммотно!

При этом механизм голосования является не основным инструментом, а лишь одним из и у ребят есть свои инструменты приоритезации)

Фокус. Факинг. Фокус.


Питер Тиль говорил о важности определения приоритетов задач и фокусирования на одной главной задаче
Он утверждает, что для достижения успеха необходимо определить самую важную задачу и сосредоточить все усилия на её выполнении, игнорируя все остальные мелкие задачи. Тиль подчеркивает, что разделение внимания между несколькими задачами может привести к разбросу энергии и уменьшению производительности. Поэтому он призывает к выбору одной основной задачи и уделению ей всего внимания и усилий.

Тиль писал о том, что самые главные задачи — они, как правило, самые сложные. Вот люди и находят что-то другое полегче, в чём они могут добиться успеха. А дел и задач всегда полно.

Вроде очевидно, да? Однако я за собой часто замечаю, что если я плохо разбираюсь в важной задаче, я перетсаю уделять ей должного внимания - и вот черт, от этого она не становится менее важной.

Похожий тезис есть в книге "Эссенциализм"
#книги

Делюсь трюком, которым я пользуюсь, чтобы проверять готовность идей к разработке:
Тест "Начинаем завтра!"

Привет, это Владимир. На неделе я встречался с продактом из соседнего департамента и услышал от нее отличную идею, которую она предлагает для нас сделать. Поскольку конкретный пример вам будет не очень понятен без контекста (а NDA никто не отменял), давайте предположим, что мы в компании Spotify и “идея” состоит в том, чтобы показывать ближайшие концерты группы неподалеку от слушателя.

В чем же проблема, классная же идея? В том, что я слышу эту идею уже в пятый раз. 2 года назад идея была из разряда “Вау, это надо попробовать” и тогда я ушел со встречи радостный – скоро будет инновация. Потом я несколько раз слышал это идею на встречах и стратегических презентациях. Потом мы договорились, что нам нужно иметь какой-то конкретный первый шаг. И вроде пожали руки.

Но на этой неделе я опять получил “идею”: она немного обросла деталями MVP, но по-прежнему не прошла “начинаем-завтра-тест”.

Тест очень простой – вы спрашиваете себя или коллегу: “Если у нас завтра появляется 5 свободных программистов/дизайнеров/итд, проработана ли идея продактом так, чтобы ее можно было прямо завтра начать кодить?”

Тест заставляет мозг перейти из мира мечтаний в мир “на меня пристально смотрят 5 программистов” и принять все продуктовые решения, которые иначе заблочат всех на первом же повороте. Например, в нашем случае продакт должен посмотреть на данные и утвердить:

- Радиус “ближайших городов” - 200 km
- MVP: только артисты одного лейбла, который дает нам доступ к своей базе данных концертов
- Показываем только дату/название клуба внизу странички артиста - ссылки пока не кликабельные
- Меряем событие viewed этот элемент > 3 seconds

Вот эта идея уже проходит “начинаем завтра-тест". Так что вы удивитесь, что вместо месяцев мучительных двиганий тикета по Jira, это MVP будет запущено за неделю.

Изучил кучу подобных продуктов.

У многих мало развития, а вот тут ребята просто взяли тот же продукт но обернули в b2b.

#насмотренность

Страховой юнит группы Ренессанс запустил сервис для управления ментальным здоровьем "Просебя".

Сервис предложит комплекс инструментов для управления ментальным состоянием - как самостоятельно, так и с помощью специалистов. В специальном приложении можно будет запросить индивидуальную сессию с психологом или коучем (лол), а также воспользоваться библиотекой материалов и гайдов для психологической самопомощи, развития ментального здоровья и т.д.

Сам сервис в специальном чате поможет с подбором подходящего специалиста.

"Просебя" - это в первую очередь усиление страхового оффера для корпоративного сегмента. Чтобы компании выбирали Ренессанс в качестве партнера по ДМС и прочим корпоративным плюшкам. Так что, на первых порах будут только B2B тарифы. Но потом не исключают и выхода в B2C.

Фичизм

Метавнимание

Технологические инновации, такие как интернет, несомненно, обогатили нашу жизнь и предоставили новые возможно/Users/artyo/Desktop/тг-канал/Metavnimanie 2.pdfсти для обучения и коммуникации. Однако они также представляют собой новые вызовы для нашей способности управлять вниманием и сохранять концентрацию.

Алгоритмы ИИ уже давно активно используются и не только формируют рекламные сообщения, но и могут манипулировать нашим вниманием, подталкивая к принятию решений, которые мы могли бы не сделать, обладая полной информацией или не находясь под влиянием рекламы.

Делюсь с вами конспектом книги.

Разбор идеи продукта!

В чём суть?

Kudos — это приложение и браузерное расширение, которое позволяет получать максимальные вознаграждения за ваши обычные покупки. Всё просто: добавляете свои карты в кошелёк Kudos, устанавливаете расширение, и при каждой покупке оно автоматически выбирает карту с лучшими бонусами для конкретного магазина. 💳✨

Kudos сотрудничает с продавцами и предлагает дополнительные вознаграждения за покупки у партнёров. Таким образом, вы получаете бонусы как от банка, так и от Kudos. И конечно, приложение получает комиссию за продвижение продавцов среди пользователей, что позволяет ему предлагать ещё больше выгодных условий. 🛍️💸

Особенности:

- MariaGPT: ИИ-помощник, который всегда в курсе актуальных условий вознаграждений по 3000 типам карт. Он подскажет вам, какую карту стоит открыть для максимальных бонусов или предложит новые варианты на основе ваших покупок. 🤖📈
- Рост и достижения: С момента запуска в 2022 году Kudos уже привлёк 200 тысяч пользователей и обрабатывает покупки на 200 миллионов долларов в год. Недавно компания привлекла дополнительные 10.2 миллиона долларов инвестиций, доведя общие инвестиции до 17.2 миллионов. 🚀💰

Рынок РФ:

Картами одного банка пользуются 27% реcпондентов, двух банков — 33%, трех банков — 22%, более четырех — 16% (Источник:https://t.me/subsidii_msk)

Саня полпроцента

Если ты крутой продакт, то в какой-то момент у тебя есть выстроенные процессы, дерево метрик и система A/B тестов. Любая фича просчитывается заранее, риски прогнозируются, а P&L излучает свечение от своего совершенства. Если запуск на полпроцента изменяет метрику, ты говоришь что это статзначимо и гордо включаешь его в список квартальных достижений. А когда к тебе приходит кто-то с новой идеей, ты легко отбиваешься от него, потому что у тебя есть АНАЛИТИКА что этот запуск ничего не даст.

Когда я работал в ivi.ru, мы начинали как бесплатный онлайн-кинотеатр, который монетизировался рекламой. Я, как CPO, тестировал гипотезы по улучшению конверсий этой модели. В какой-то момент основатель компании Олег Туманов сказал, что мы фокусируемся на платной модели, когда пользователь платит за контент, плюс на приложениях для телевизоров.

Мы с уважаемыми топ-менеджерами компании, разумеется, пели Олегу песни про то, что мы живем в пиратской стране и никто платить за контент не будет. А на телевизорах никто не смотрит, потому что смотрите вот наша статистика, где видно что пользователи смотрят бесплатно и не смотрят платно. Олег был непоколебим.

В результате мы запустили фантастическое приложение для телевизоров, где выручка от платных сервисов взлетела в небеса и ivi надолго стал лидером рынка. Если бы фаундер ориентировался на цифры и мнение своих менеджеров, включая меня, мы бы остались в жопе. Это был для меня урок, что пытаясь поймать муравьев, ты можешь пропустить мамонта.

Фреймворки.

Проблема: В продакт-менеджменте часто наблюдается чрезмерное зацикливание на фреймворках, что может лишать команду гибкости и адаптивности.

Возможность: Фреймворки — это инструменты, а не догмы. Их следует использовать как ориентиры, адаптируя под конкретные условия и задачи.

Практические шаги:

1. Анализ контекста: Оцените ситуацию и потребности продукта перед применением фреймворка.
2. Гибкость в применении: Адаптируйте фреймворки под нужды проекта, отступая от стандартных рекомендаций при необходимости.
3. Обратная связь: Регулярно собирайте отзывы и вносите изменения, если методология не работает.
4. Обучение: Постоянно обучайте команду новым методам, чтобы быть готовыми к изменениям.

Например, метод RICE популярен в продакт-менеджменте, но не учитывает срочность. Например, фича 1 с приоритетом 10 и фича 2 с приоритетом 7. По фреймворку сначала идет фича 1, но фича 2 важна сейчас. Параллельно сделать не можем из-за нехватки ресурсов. Поэтому я добавляю коэффициент срочности "Urgent".

Обещание: Следуя этим шагам, вы сохраните гибкость и адаптивность в управлении продуктом, эффективно реагируя на вызовы рынка и потребности пользователей.

✨ Не забывайте: успешный продакт-менеджмент — это баланс между структурой и гибкостью, а не слепое следование методологиям. 🌟

#ПродактМенеджмент #Гибкость #Фреймворки #УправлениеПродуктом #Agile #Adaptability

Искусственный интеллект. Этика.

В одном из своих постов я уже упоминал, что рекомендательные системы манипулируют нашим вниманием.

Но помимо этого, они также способны манипулировать процессом нашего образования и обучения и даже нашими чувствами.

Некоторые примеры:

1 - Алгоритмы машинного обучения (ML) широко применяются в различных областях, таких как здравоохранение, финансы, правоохранительные органы и реклама. Однако, несмотря на их потенциал для улучшения принятия решений, они могут унаследовать и усиливать предвзятости из данных, на которых обучаются. Это явление вызывает серьезные этические и социальные проблемы:

Причины:

1. Исторические данные: Предвзятость в данных по расовому, половому или социальному признаку.
2. Неполные данные: Недостаточно представленные группы.
3.ом из своих постов я уже упомин Внесение предвзятости при сборе данных.

Примеры дискриминации:

1. Найм: Дискриминация женщин и меньшинств.
2. Отказы в кредитах по этническому признаку.
3. Несправедливые предсказания преступности.

Последствия:

1. Социальное неравенство: Усиление дискриминации.
2. Потеря доверия: Недоверие к технологиям.

Поэтому важно оставаться осознанным к современным технологиям. В одном из постов раскрою как можно защититься от этого.

Синдром самозванца

Популярный запрос у предпринимателей и менеджеров. Более подробно разобраться с ним, на мой взгляд поможет книга “гибкое сознание” Кэрол Дуек.

Однако в этом посте хочу поделиться своим взглядом. Есть ли у вас цель заработать признание? Честно скажу, у меня такой нет. Зато есть цель улучшить качество жизни одного миллиона человек, при этом улучшив свое (10 лет)

Так вопрос, зачем тогда признание? Недавно делал анализ налоговой отчетности it-компаний в РФ. И среди большого количества компаний - большинство неизвестны. Зато с оборотом выше 300 млн. Руб в год. Возможно про них не пишут статью на [v](http://vs.ru)c.ru, они не попадают в рубрику “стартап года”, и в forbes 30 до 30. Зато деньги есть и ценность они приносят.

Этика Искусственного интеллекта. Информационный пузырь.

Что это? Информационный пузырь — это когда алгоритмы социальных сетей показывают контент, подтверждающий наши взгляды.

Как возникает?

1. Алгоритмы рекомендаций: Предлагают контент, который нам интересен.
2. Исторические данные: Формируют ленты новостей на основе наших взаимодействий.
3. Персонализация: Создают узкое информационное окружение.

Влияние на общество

1. Поляризация**: Усиливает разделение общества по убеждениям. То есть черное чернее, белое белее. Меньше оттенков.

2. Снижение критического мышления: Ограничивает понимание сложных вопросов, усиливает развитие когнитивных искажений.

Но паниковать рано. Мне кажется, наш собственный мозг работает похожим образом. Никогда не было такого что вам в один момент стало попадать очень много вещей, которые ранее вы не замечали? Например, вы купили красную шапку и теперь вдруг стало много красных шапок на улице.

Так работает селективное внимание.

Ничего схожего не замечаете? Как будто мы искали красную шапку и теперь реклама нам везде подбирает похожие товары.


Мой рецепт:

- Расширять границы. И количество источников информации.

- Общаться с разными людьми. Учиться принимать и изучать чужие точки зрения

- Менять обстановку. Не знаю как это работает, но мне помогает.

- Развивать критическое мышление.

Эмоции лидера

Очень часто встречается мнение, что сильный лидер не должен показывать своих эмоций.

Он всегда должен быть конструктивным и сдержанным. Такое встречали?

Сильные лидеры, которых я видел не сдерживали своих эмоций. Однако и выражали их крайне экологично (не всегда).

Почему это лучше чем сдерживать?

А кому доверяем больше - тому, кто всегда без эмоционален или тому, кто такой же человек, как и мы?

Человека без эмоций труднее понять - меньше доверия.

Но выражать эмоции полезно не только с этой точки зрения , а и с точки зрения своего ментального здоровья. Что вы думаете на этот счет?