Platrum.ru - новости, обновления
1.6K subscribers
393 photos
6 videos
3 files
170 links
Система управления бизнесом
Download Telegram
Добавили настройку для сохранения порядка вопросов экзамена

Вопросы в экзамене идут в случайном порядке, вне зависимости от порядка в статье, что помогает избежать предсказуемости в экзамене. Но бывают такие курсы, когда необходимо, чтобы вопросы экзамена шли по порядку, который указали в статье. Например, в курсе "Знакомство с компанией" важно, чтобы вопросы "Опишите цели компании" и "Опишите историю компании" следовали в экзамене в определенной последовательности.

Теперь в настройках курса появился чекбокс для сохранения порядка вопросов в экзамене. Если его отметить, порядок вопросов в экзамене будет соответствовать порядку, указанному в настройках курса и в самой статье
Теперь в Platrum появились уведомления для сотрудников о найденных отклонениях в результате проверки контроля качества

Ранее мы получали много обращений с пожеланиями добавить уведомления сотрудникам о найденных отклонениях во время проверки контроля качества. Руководителям или проверяющим приходилось напоминать менеджерам о необходимости просмотра отчета по чек-листу, чтобы ознакомиться с отклонениями, которые были найдены после проверки.

Теперь, если по менеджерам были найдены отклонения – они об этом узнают. При нажатии на уведомление для менеджера открывается отчет, отфильтрованный по необходимым параметрам. Уведомления приходят всем, но их можно без проблем отключить в настройках уведомлений в разделе "Контроль качества"
Добавили уведомление об опубликованных новостях

Теперь вы точно не пропустите важные события и будете оставаться в курсе всего, что происходит в вашей компании.

По умолчанию они включены у всех. Пользователь может их отключить, если они ему не нужны.
Baш JavaScript в модуле "Бизнес-процессы"

Мы добавили возможность выполнять пользовательский JavaScript код в модуле "Бизнес-процессы" по нажатию кнопки в шаге. Например, после завершения одного из шагов в процессе по найму персонала вы сможете настроить автоматическую постановку в календарь задачи HR-отделу. Теперь все это легко реализовать, достаточно написать буквально пару строчек простого кода.

Ещё вы можете автоматически добавить новый бонус сотруднику после завершения БП с каким-то проектом. Создать транзакцию в финансах, настроить смену должности на структуре после прохождения внутреннего собеседования, поставить задачу с любыми параметрами из бизнес-процесса на доску или сотрудника, отправить шаблонное сообщение в нужный канал в Platrum Chat и многое другое.

Вы можете связать бизнес-процессы со всеми инструментами внутри проекта.
Сделать это сможет любой веб мастер, либо вы можете заказать подобную автоматизацию по ссылке ниже https://platrum.ru/partners/integration
Добавили смену владельца доски

Ранее, если сотрудник, который являлся владельцем доски, уходил из компании, то нельзя было изменить владельца и назначить нового. Вам приходилось давать новому сотруднику отдельно права на работу с доской.

Теперь можно выбрать нового владельца доски. Для этого перейдите в доску и нажмите на текущего владельца, чтобы открыть список всех сотрудников. Новый владелец доски получает полные права на управление доской.

Владельца может сменить сотрудник с правами на администрирование всех задач и текущий владелец доски. Историю изменения владельцев можно посмотреть в истории действий проекта
Дайджест обновлений по бизнес-процессам за первое полугодие 2024 года

За эти полгода мы добавили множество новых и полезных функций для бизнес-процессов. Многие из вас уже:
▪️пользовались навигацией по шагам внутри бизнес-процесса с помощью кнопок "Предыдущий шаг" и "Следующий шаг"
▪️добавляли аудиторов для своих процессов
▪️группировали процессы по категориям
▪️изменяли автора и многое другое

Мы подготовили для вас дайджест с обновлениями по бизнес-процессам, где вы можете ознакомиться со всеми доработками по этому модулю за эти полгода! Подробности вас ждут по ссылке
Добавили упоминания бизнес-процессов в статье с возможностью запуска процесса прямо из Базы Знаний

Теперь в статьях Базы Знаний можно упоминать бизнес-процессы и сразу же запускать их.

Представьте, что у вас есть регламент по оформлению отпуска. Раньше это была просто инструкция. Теперь же внутри статьи можно сделать ссылку на соответствующий бизнес-процесс, а ваши сотрудники смогут запустить процесс оформления отпуска прямо из статьи после прочтения
Добавили оповещение при одновременном редактировании двумя сотрудниками одного поля в задаче

Ранее многие сталкивались с такой проблемой: если два сотрудника начинают редактировать одно и то же поле в одной задаче одновременно, их изменения могут перекрывать друг друга, что приводит к потере данных.

Теперь, если двое сотрудников работают над одним и тем же полем в одной задаче, второй получит уведомление о том, что первый внес изменения. Если второй хочет сохранить свои изменения, он может просто скопировать свой текст, обновить страницу и продолжить работу, уже с учетом новых данных
Добавили среднее время прохождения на тепловой карте процесса

Предположим, вы заметили на тепловой карте самый "горячий" шаг процесса и хотите узнать, сколько в среднем времени он может занимать.

Наведите курсор на шаг, и карта покажет вам среднее время прохождения этого этапа бизнес-процесса. Карта работает по знакомому вам принципу: чем больше времени занимает шаг, тем он горячее, то есть краснее

Также мы добавили фильтр по дате в самой карте, чтобы вы могли анализировать среднее время выполнения шагов за конкретные периоды и принимать более точные решения
Теперь можно увидеть, какой аудитор нашел вашу ошибку при Контроле Качества

Ранее в отчёте контроля качества менеджеры не могли видеть аудиторов своих нарушений. Но многим удобно знать и видеть своего аудитора, чтобы обратиться к нему напрямую, а не искать через других.

В общих настройках проекта появилась страница "Настройка отчетов", в которой можно отметить, отображать ли аудиторов или нет. Если настройка активна, то менеджеры смогут видеть своих аудиторов в отчёте. Эта страница доступна владельцу проекта
Добавили условие для блокировки дат для полей в Бизнес-Процессах

Предположим, что у вас есть процесс по выходу нового сотрудника. И за 5 дней до его выхода нужно начать готовить документы, рабочее место и прочее. Однако при работе с таким процессом, ответственный исполнитель может выбрать любую дату выхода сотрудника, хоть текущий день. Такой процесс заведомо не может быть выполнен в срок и поэтому хочется изначально ограничить выбор ближайшей даты выхода сотрудника еще на старте.

Теперь вы можете настроить ограничение для выбора даты. Для этого зайдите в конструктор бизнес-процесса, выберите нужное поле с типом "Дата", нажмите на меню и задайте количество дней для ограничения.

Есть два варианта:
▪️Доступно через — блокирует выбор прошлых дат, текущего дня и ближайших выбранных дней.
▪️Недоступно через — блокирует даты, начиная с указанного дня и дальше
Поддержка VK Видео, Яндекс.Дзен, Одноклассники, Мэйл.ру в Базе Знаний

В сентябре появилась возможность вставлять видео из VK Видео, Яндекс.Дзена, Одноклассников и Мэйл.ру в статью. Чтобы воспользоваться этой функциональностью:

▪️Для VK Видео: кликните правой кнопкой мыши на видео, выберите "Скопировать ссылку на видео" или скопируйте ссылку из адресной строки

▪️Для Яндекс.Дзен: используйте опцию "Поделиться > Встроить" и выделите ссылку на видео из кода публикации

▪️Для Одноклассники: скопируйте ссылку на видео из адресной строки

▪️Для Мэйл.ру: кликните правой кнопкой мыши на видео, выберите "Копировать код для встраивания", и выделите ссылку на видео

Эта возможность уже доступна в веб-версии Platrum, а также скоро появится и для мобильного приложения.
Добавили возможность удалить проверку в отчете Контроля Качества

Представьте, что аудитор сделал тестовые проверки по чек-листу Контроля Качества, чтобы потренироваться перед реальной проверкой менеджеров. Эти проверки отображаются в отчёте и путают аудитора, создавая лишний шум и мешая оценке результатов работы менеджеров

Теперь такие проверки можно удалить напрямую из отчета, буквально в один клик.

Для возможности удаления проверок из отчета необходимо дать доступ на удаление в общих настройках проекта. С этим доступом можно удалять только те проверки, которые доступны для просмотра.

Таким образом, аудитор сможет убрать из отчёта тестовые проверки, проведенные им лично, а руководитель — проверки, выполненные подчиненными и проведенные по его сотрудникам
Добавили новый тип "Должность" для полей в Бизнес-процессах

Представьте, что вы заполняете заявку на найм персонала, и вам нужно указать, на какую должность будете искать человека.

Теперь это можно сделать с помощью нового типа поля «Должность», которое мы добавили для бизнес-процессов

Вам достаточно будет добавить в ваш бизнес-процесс поле с типом "Должность". И уже в самом процессе инициатор на найм выберет из списка нужную должность, так как все значения для поля автоматически подтягиваются из вашей структуры компании.
Добавили справочники в Бизнес-процессы

Теперь администратор Бизнес-процессов может создавать справочники, наполнять их значениями и использовать в бизнес-процессах.

Для этого в общих настройках проекта есть страницы "Справочники" — для создания справочников и "Значения справочников" — для их наполнения. Значения можно добавлять по одному или массово, вводя их построчно

После создания и наполнения справочника его можно выбрать для поля в любом бизнес-процессе, а в запущенном процессе сотрудники выберут подходящее значение справочника при заполнении.

Таким образом, это избавит администраторов Бизнес-процессов от необходимости дублировать одни и те же списки в каждом бизнес-процессе отдельно и позволит поддерживать актуальные данные во всех процессах, экономя время и усилия.
Добавили возможность работы с таблицами в Бизнес-процессах

В каждой компании есть процессы, где требуется заполнять данные на разных шагах, а потом собирать их воедино. Например, для бизнес-процесса "Performance review" на одном шаге сотруднику нужно заполнить его ключевые задачи, на другом шаге руководителю дать комментарий по задачам, а через какое-то время - заполнить итоги выполнения по задачам.

Теперь это все возможно с помощью таблицы в бизнес-процессах.
Таблица поможет вам:
▪️Упорядочить подготовку итоговых отчетов
▪️Собирать информацию на каждом этапе процесса в одном месте
▪️Сравнивать данные, которые были получены на разных шагах процесса

Подробное описание настройки таблиц для своих бизнес-процессов можно прочитать в документации