Говорите — Planfix AI распознает 📢

Совещание? Интервью? Запись с виртуальной АТС?

Planfix AI всё разложит по полочкам, даже если в разговоре участвуют пять менеджеров и один кот. По нажатию кнопки аудио превращается в текст, ну а вы — в профессионала, который больше не тратит вечность на «перемотай ещё раз».

Пока поддерживаются аудио из мессенджеров и mp3-файлы, распознаются разные языки.

Подробнее описали в блоге: https://planfix.ru/blog/planfix-ai-kogda-ne-hochesh-slushat/

#блог #planfix_AI

Подружили ПланФикс с голосовыми сообщениями из Авито

Голосовое автоматически прикрепится к задаче. Его можно слушать, не покидая интерфейс, можно назначить менеджера для обработки заказа, а можно даже не падать духом от стремительно меняющихся пошлин 🤓

Да, это небольшое обновление, но оно спасает нервы — особенно в сезонной суете, когда у ваших клиентов нет времени писать, а у менеджера — угадывать, что он имел в виду.

И, да, голосовое можно распознать и прочитать.

#ПланФикс #интеграция #удобства

По вашим просьбам — теперь в ПланФиксе можно копировать Объекты

Да-да, не кусочками, а целиком со всем, что вы в него вложили с душой ❤️

Зачем это нужно?
Потому что бывают ситуации, когда вы собрали идеальный шаблон Объекта, продумали каждый чих, и вот хочется сделать ещё такой же — но без чего-то или наоборот ещё с чем-то.

Теперь можно — копируете, вносите пару правок — и в бой 🚀

#планфикс #объекты #копирование_объекта #удобства

Звонок на десяточку!

Если ваш отдел продаж — это вечный концерт рингтонов и «алло», а разбор звонков отнимает больше времени, чем сами сделки, у нас хорошие новости.

Теперь разбираться, кто из менеджеров вежливо предложил провести демонстрацию, а кто забыл уточнить имя клиента, будет Planfix AI.

Он внимательно слушает звонки, распознаёт речь, отмечает важные моменты. Всё автоматически — без «поставьте на паузу, я запишу».

Всё работает в пару кликов: активируйте распознавание речи и смотрите, как звонки начинают превращаться в аналитику.

А если хотите сами настроить поля или добавить свои инструкции — без проблем. Planfix AI разберётся. Ну, почти всегда.

Подробности уже в блоге: https://planfix.ru/blog/analiz-zvonkov/

Проверьте, как звучит ваш отдел продаж в ушах Planfix AI :)

#ПланФикс #Planfix_AI #анализ_звонков #отдел_продаж

🔥 Как Первомай не может обойтись без шашлыков, так и очередной месяц — без обновлений ПланФикса!

Все подробности уже в блоге:
https://planfix.ru/blog/itogi-aprel-2025/

#планфикс #новинки #итоги_месяца

У нас свеженькое обновление, которое точно понравится любителям порядка и тем, кто периодически забывает прибираться в задачах 🙈

Появилась удобная штука в настройках шаблона задач — «Автоудаление завершенных задач».

Работает просто: перевели задачу в статус «Завершенная» и… забыли. ПланФикс сам аккуратно отправит её в корзину спустя указанное время, так что никакой больше рутины и завалов старых задач. Можно расслабиться и доверить уборку в аккаунте ПланФиксу. 😎

#ПланФикс #автоудаление_задачи #шаблон_задачи #удобства

Вышла версия 0.66 приложения ПланФикс для iOS и Android. 

Теперь с вами в комментариях — Planfix AI. Прямо как в вебе, только в кармане. Открываете полную форму редактирования — и вперёд, к идеальному комментарию 💬🤖

Что умеет Planfix AI?
— Подправит грамматику, если "запятые пошли гулять".
— Сменит тон — на уверенный, дружелюбный, может и на прямолинейный.
— Сожмёт текст до сути или наоборот — добавит красок и подробностей.
— Переведёт комментарии, если внезапно переписка пошла на испанском или японском.

А ещё мы подкрутили стабильность приложения, чтобы всё работало чётко.

Обновляйтесь и пробуйте!

#планфикс #приложение #planfixAI

Навели красоту в отображении записей справочника 😍

А в правом верхнем углу притаилась новая вкладка «Детали». Именно туда переехали "Группа" и галочка "Архивная". Вроде бы мелочь, а пользоваться стало заметно удобнее, это как перестановка на рабочем столе — вроде всё то же самое, но как будто дышать легче)

#планфикс #справочники #удобства

🍔 Как навести порядок в ресторанной франшизе?

RestMe — 28 заведений, громкие бренды и куча задач. В новой заметке операционный директор RestMe Антон Муханов рассказывает, как у них всё по-взрослому: франчайзи, стандарты, контроль, гант, сторипоинты, шаблоны проектов — всё на месте. И никакого хаоса.

Прочитать историю 👉 https://planfix.ru/blog/planfiks-dlya-restorannyh-brendov/

#ПланФикс #блог #РесторанныйБизнес #ИсторияВнедрения

Добавили немного магии при выборе надзадачи

Когда создаёшь задачу, бывает, хочется привязать её к надзадаче из другого проекта. Но ПланФикс раньше был такой: «ой, нет, это так не работает».

Теперь можно выбрать надзадачу из любого проекта, а не только из текущего.

Просто включите нужный режим в переключателе:
— Задачи проекта
— Активные
— Все задачи

О чем тут важно помнить: при выборе надзадачи из другого проекта — у текущей задачи изменится проект на проект надзадачи.

#ПланФикс #надзадачи #проекты #удобства

Planfix AI теперь умеет проверять задачи на внятность

Например, может оценить формулировки по принципам SMART:
S — конкретна ли?
M — можно ли измерить результат?
A — реально ли сделать?
R — это вообще нужно?
T — когда дедлайн?

Если задача не дотягивает — AI подскажет, что уточнить. 

Всё работает через автоматический сценарий с операцией "Послать запрос к Planfix AI". Это новый функционал, который мы добавили буквально только что.

Чем ещё Planfix AI может быть полезен вашей команде расписали в блоге:

https://planfix.ru/blog/poslat-zapros-k-planfix-ai/

#ПланФикс #PlanfixAI #ЗадачиПоSMART #Автоматизация #РаботаютРоботы

Прослушивать и транскрибировать — уже прошлый век

🔍 Немного магии (и цифр) Planfix AI:

— 3 мин аудио = 10 сек на расшифровку, 90 сек на чтение.
Экономия: 1 мин 20 сек.
Можно успеть сделать кофе. ☕️

— 10 мин звонка = 30 сек на расшифровку, 5 мин на чтение.
Экономия: 4,5 минуты.
Уже почти короткое совещание. 👔

— 1,5 часа интервью = готово за минуту, читать 45 мин.
Экономия: 44 минуты.
Это больше половины обеда. 🍝

Включайте автораспознавание и никогда не слушайте длинные записи. Экономьте время сотрудников на более важные дела, ну и про себя тоже не забывайте 😉

#ПланФикс #PlanfixAI #распознавание_речи #автоматизация #анализ_звонков

Маленькая революция в разделе «Справочники»

Мы переделали навигацию для быстрого перемещения по разным справочникам. Выбираете нужный одним кликом — и сразу увидите его содержимое справа. Панель со списком всех справочников больше не прячется.

Теперь можно прыгать из справочника в справочник быстрее, чем приходит осознание, что завтра уже пятница.

Время, остановись! Нам ещё так много надо сделать. ⏰ 🙈

#ПланФикс #cправочники #улучшения #удобства

Пока все собирают клубнику на дачах 🍓, у нас поспел свежий урожай обновлений ПланФикса!

В меню: AI-помощник в мобильном приложении, обновлённый таймер, удобная навигация в Справочниках и автоудаление завершённых задач. В общем, лето встречаем во всеоружии.

Все подробности уже в блоге:
https://planfix.ru/blog/itogi-mai-2025/

#ПланФикс #блог #итоги_месяца

Новость из мира Диаграмм связей

Теперь в Диаграммах связей ПланФикса можно распечатать схему или сохранить её как картинку:
— Хочется повесить схему на стену отдела продаж — жмите "Напечатать".
— Нужно вставить её в презентацию и блеснуть на совещании — выбирайте "Экспортировать как картинку".

Больше не нужно делать скриншоты с зумом 300% и охотиться за пикселями 🖨🖼

#ПланФикс #ДиграммаСвязей #ЭкспортДиаграммы

📐 Горизонт или вертикаль — вот в чём вопрос

Мы продолжаем прокачивать интерфейс ПланФикса — теперь главное меню может быть вертикальным.

Для переключения загляните в свою карточку сотрудника: Настройки → Оформление → Вид главного меню — и укажите удобное для вас отображение.

К слову, вертикальное меню скоро станет стандартом для новых аккаунтов, а для существующих — останется в виде опции. Это значит, что горизонтальное меню в ПланФиксе для существующих аккаунтов будет всегда, переходить на вертикальное не обязательно, но если захотите попробовать — можно переключиться, а затем спокойно вернуться обратно к текущему виду меню. 

Опция уже доступна — пробуйте!

#ПланФикс #интерфейс #вертикальное_меню

Небольшое обновление, которое сэкономит кучу времени

В фильтре задач, который отображается внутри Объекта, теперь можно добавить поле по плюсику:

✅ Выбрать готовое из системы

✅ Создать новое — без лишних кликов. Поле автоматически добавится в нужный Объект.

Зачем?
Чтобы быстрее настраивать таблицу с задачами под бизнес-процессы и видеть нужную информацию там, где она действительно нужна.

Работа идёт, рутины меньше — красота. 👌

#планфикс #интерфейс #фильтры_задач #добавить_поле_в_объект

Добавили поиск по пользовательским операциям сценариев

Наконец-то не нужно запоминать, как назывался тот волшебный шаг из сценария трёхмесячной давности. Теперь его можно быстро найти.

 📌 А если вдруг эта новость вызывает лёгкий ступор — вот краткий ликбез.

Пользовательские операции сценариев — это такие заготовки для повторяющихся действий в автоматических сценариях. Один раз настроили — и используете в разных сценариях. Удобно и быстро. Находятся в управлении аккаунтом → системные справочники → пользовательские операции сценариев.

Находите, настраивайте, используйте. А мы будем дальше работать 🙂

#ПланФикс #сценарии #удобства

🧠 Мы научили Planfix AI анализировать запросы или общение с клиентами и автоматически их квалифицировать.

Например:
— «Готов оплатить» → в отдел продаж
— «Опыт за рубежом» → в топ кандидатов
— «Пока думаю» → в группу прогрева

Меньше ручной сортировки — быстрее процессы.

Все подробности уже в блоге: https://planfix.ru/blog/sortirovka-na-avtopilote-kak-planfix-ai-avtomaticheski-kvalificiruet-zaprosy/

#ПланФикс #блог #квалификация_запросов #PlanfixAI

🔥 Обновления в диаграмме связей

Демо: https://pic.planfix.ru/pf/18/U2x0Eo.gif

📌 Новинка №1 — Можно вручную менять размер блоков.

Хотите, чтобы задачка выглядела посолиднее? Или наоборот, компактненько? Пожалуйста. Потянули за угол — и вуаля. Диаграмма связей стала чуть ближе к художественному самовыражению 🙃

📌 Новинка №2 — Выравнивание блоков в один клик.

Больше никаких пляшущих карточек — выбрали нужные, нажали выравнивание, и все строем.

💬 Для кого это?
Для тех, кто любит порядок, симметрию и чтобы диаграмма связей не только работала, но и радовала глаз.

Заходите в ваши диаграммы связей и пробуйте!

#ПланФикс #диаграмма_связей #удобства

☀️ Итоги июня?

Пока за окном +30, в ПланФиксе лёгкий бриз автоматизации.

Месяц прошёл не зря: кое-где роботы начали делать чуть больше, чем обычно, а люди — чуть меньше. И в этом, честно говоря, есть своя прелесть.

Про роботов ещё расскажем отдельно, а пока можно почитать чего ещё мы сделали за прошлый месяц:

https://planfix.ru/blog/itogi-iyun-2025/

#ПланФикс #блог #итогимесяца