📅 Синхронизация с календарями стала еще точнее

Теперь ПланФикс не просто подтягивает события из календарей Google или Microsoft Outlook — он распознает участников встречи. Если в событии указаны attendees, система находит их по email среди ваших сотрудников или контактов и автоматически добавляет в задачу как участников.

Больше не нужно вручную приглашать коллег в задачу после создания события — все происходит автоматически.

#ПланФикс #интеграции #GoogleCalendar #Outlook

🏗 Как «Колесник» навёл порядок на стройке

Компания «Колесник» восстанавливает старые здания и превращает их в современные бизнес-пространства. Проекты масштабные: объекты по всей стране, десятки задач, подрядчиков и согласований. Пока задач было немного, хватало таблиц и чатов. Но когда команда выросла вчетверо, стало ясно — без системы всё разваливается.

В ПланФиксе настроили процессы под реальные задачи, теперь:
— обращения распределяются автоматически,
— нужные сотрудники подключаются на каждом этапе,
— прорабы фиксируют выполнение прямо на объекте.

📈 Результат — меньше рутины, больше порядка и предсказуемости.

Как компания собрала свой «крафтовый» ПланФикс — читайте в блоге:
https://planfix.ru/blog/kak-v-kolesnik-avtomatizirovali-processy/

#ПланФикс #внедрение #автоматизация #блог

Интеграция с MAX 📢

В виду обстоятельств непреодолимой силы мы решили ускорить на неделю выход этой интеграции.

Что она даёт?
- Каждый диалог клиента с ботом MAX становится отдельной задачей в ПланФиксе.
- История переписки хранится прямо в задаче, и доступ к ней получают только подключенные к ней сотрудники.

Как подключить:
- Зарегистрируйтесь в MAX Business.
- Создайте бота, дождитесь модерации и получите токен доступа.
- Настройте интеграцию в ПланФиксе.

Подробные шаги по настройке описали в справочной заметке: https://planfix.ru/ru/help/MAX

И напоследок совет: после подключения интеграции настройте автоматические сценарии для распределения задач — это поможет сразу оптимизировать работу с запросами из MAX и разгрузить команду.

#ПланФикс #Интеграции #MAX

Кирилл Киреев молодец)
А как обстоят дела в вашей Хронике в пятницу? 😉

#ПланФикс #пятничное

Вышла новая версия приложения ПланФикс для iOS и Android — версия 0.68

Новинки:
— 🎙 Если у вас активен Planfix AI, теперь можно расшифровывать голосовые прямо в приложении.
— 🧩 В карточке задачи появился раздел «Подзадачи». Теперь легко видеть всю структуру работы и планировать шаги.
— ✅ Для тех, кто использует Планировщик, добавилась кнопка «Принять» прямо в карточке задачи. Принимать задачи стало проще и быстрее.
— 📞 Мы обновили интерфейс для добавления и редактирования телефонов, а ещё улучшили просмотр и добавление файлов.

Обновляйте приложение и пользуйтесь новыми возможностями 😊

Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=net.bonsoftitsrl.planfix
iOS: https://apps.apple.com/app/%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D0%BD%D1%84%D0%B8%D0%BA%D1%81/id6670751951

#ПланФикс #приложение

⚙️ Как digital-агентство избавилось от ручного сбора данных по ИНН

Команда «Информбокс» каждый день вручную собирала реквизиты компаний по ИНН, чтобы заполнить карточки клиентов. На сотнях контрагентов терялись часы. Теперь эти данные подгружаются автоматически: при создании контакта ПланФикс запрашивает сведения через Checko и сразу записывает их в нужные поля.

📈 Результат — актуальная база без ручных проверок и больше времени на работу с клиентами.

Как команда всё настроила — в истории Анны Быковой: https://planfix.ru/blog/kak-avtomatizirovat-sbor-dannyh/

#ПланФикс #блог #автоматизация #ИНН

🍁 Осень — время, когда не хочется торопиться, а хочется устроиться удобно и привести всё в порядок.

В октябре ПланФикс сделал пару классных обновлений, чтобы работать стало так же приятно, как сидеть в пледе с чашечкой горячего чая ☕️

Все детали и итоги месяца уже в блоге: https://planfix.ru/blog/itogi-oktyabr-2025/

#ПланФикс #итоги

📊 Как управлять продажами в ПланФиксе

Performance-агентство SF 10 лет помогает компаниям расти в интернете. Все процессы — от первых лидов до запуска проектов — команда ведёт в ПланФиксе.

Как всё устроено:
— Все заявки попадают в две автоматизированные воронки: для «холодных» лидов и pre-sale.
— ПланФикс сам распределяет их между менеджерами, ставит задачи по шаблонам и напоминает о клиентах.
— После подписания договора система создаёт проект и задачи по выбранным услугам — SEO, контекст, продвижение.
— Тайм-трекинг показывает реальные трудозатраты и прибыльность.

📈 Результат:
Ни один лид не теряется, проекты стартуют без задержек, команда работает слаженно — даже на расстоянии.

Как компания внедрила ПланФикс и настроила процессы под себя — читайте в блоге: https://planfix.ru/blog/kak-planfiks-uskoryaet-rabotu-agentstva/

#ПланФикс #блог #ИсторияВнедрения

📄 Когда документы начинают тормозить работу

Во многих компаниях документопоток растёт быстрее, чем команда успевает его обрабатывать. Статусы теряются, подписания затягиваются, менеджеры тратят время на уточнения и переписку вместо работы с клиентами. Эта ситуация знакома многим, и мы хорошо понимаем эту боль.

Партнёр ПланФикса Андрей Серов поделился своим подходом: он показал, как можно выстроить работу с Диадоком через задачи и автоматизировать самые утомительные этапы. Статья будет полезна всем, кто думает, как наладить электронный документооборот: где возникают задержки, что учитывать и как всё это можно настроить в ПланФиксе.

ПланФикс остаётся гибким инструментом, и если вы уже нашли своё решение — это здорово. Если пока в поиске, возможно, опыт Андрея подскажет направления, в которых стоит подумать.

Подробнее в блоге: https://planfix.ru/blog/kak-roboty-spasayut-biznes-ot-bumazhnogo-potopa/

А вы как справляетесь с документооборотом?

#ПланФикс #ЭДО #Диадок #автоматизация

Не заметили, как пролетел ноябрь? Мы — тоже.

Зато он оставил за собой обновления, которые помогут быстрее замечать задержки в задачах, точнее работать с клиентскими обращениями и проще подключать новых сотрудников к процессам.

Все подробности уже в блоге: https://planfix.ru/blog/itogi-noyabr-2025/

#ПланФикс #блог #итоги

ПланФикс помогает не нарушать SLA

Теперь система замечает, когда задача зависла в статусе или клиент ждет ответа слишком долго.

В сценариях появились два новых события:
— Превышено время нахождения задачи в статусе.
— Превышено время ожидания клиентом ответа.

Срабатывает один раз — без повторов и лишних уведомлений. Полезно в поддержке, продажах и сервисе — везде, где важны реакция и движение по задачам.

Подробности читайте в блоге: https://planfix.ru/blog/avtomatizaciya-upravleniya-kachestvom-servisa/

#ПланФикс #удобства #сценарии #SLA

Добавляем сотрудников по ссылке

Больше не нужно регистрировать каждого сотрудника вручную. ПланФикс создаёт ссылку — вы отправляете её в чат, а сотрудники сами вводят свои данные. Остаётся только открыть им доступ массовым действием.

Подробнее читайте в блоге: https://planfix.ru/blog/kak-dobavit-v-akkaunt-sotnyu-sotrudnikov/

#ПланФикс #блог #сотрудники #удобства

Иконки для статусов

В больших списках задач легко потеряться: названия похожи, статусов много, цветов уже не хватает.

Для решения этой проблемы мы добавили к статусам иконку. Теперь у статуса есть цвет, текст и маленький значок рядом, который лучше всего будет работать, когда установлен не везде подряд, а только у важных статусов.

Значок задаётся в настройках статуса и отображается в задачах рядом с названием. В итоге списки задач читаются с первого взгляда, а риск пропустить что-то важное снижается.

#планфикс #статусы #продуктивность

🎬 Профессиональная деформация мешает смотреть кино

Потому что половина драматичных сцен — это просто отсутствие нормального чек-листа и ответственного. «Один дома», «Матрица», «День сурка», «Миссия невыполнима», «Гарри Поттер» — как бы всё сложилось, будь у героев ПланФикс с задачами, статусами и автоматизациями? 🧐

Короче, разобрали любимые фильмы через призму процессов и напрочь отбили желание смотреть кино в новогодние праздники 😂

Что из этого получилось, читайте в блоге:
https://planfix.ru/blog/kinosezon-2025-esli-by-u-nih-byl-planfiks/

Спасибо, что провели этот год с нами. С наступающим! 🎄🎁🎉