💡Когда вся жизнь бюджетной организации в ПланФиксе

А вы когда-нибудь задумывались, каково это — когда вся работа, планы, идеи и даже повседневные дела живут в одном месте? Об этом на ПланФикс Коннект рассказывал Николай Бакушин. Его история точно откликнется каждому, кто хоть раз наводил порядок в делах.

Смотрите выступление и вдохновляйтесь:
https://vkvideo.ru/video-60567986_456239538

Напоминаем, новый ПланФикс Коннект уже через неделю 4 октября.

🌐 Программа и билеты тут: https://kip.cheltsov.ru/

#ПланФикс #конференция #ПланФиксКоннект

Что принес сентябрь? Встречайте урожай обновлений в ПланФиксе 🍎

Новый AI-агент-Интервьюер сам «собирает плоды» общения с клиентами, а политики паролей — прочный орешек для тех, кто заботится о безопасности.

Полная корзина обновлений уже в блоге: https://planfix.ru/blog/itogi-sentyabr-2025/

Пусть эти плоды укрепляют ваш бизнес 💪

#ПланФикс #блог #итоги

У вас бывало такое: клиент говорит «всё нормально», а через месяц приносит претензию на пять страниц?

Эмоции редко появляются внезапно — они копятся в мелочах: в «напоминаю», в «опять задержали», в усталом «да сколько можно».

Сергей Улаев написал большую, но очень полезную статью о том, как поймать эти сигналы вовремя. Всё максимально просто: без магии, но с ИИ и кучей практических примеров.

Его заметка уже в блоге: https://planfix.ru/blog/kak-delat-analiz-emocij-klienta-na-baze-planfix-ai/

Читайте, внедряйте и пусть ни один важный разговор больше не заканчивается неожиданным «мы больше не работаем с вами».

#ПланФикс #блог

ПланФикс Коннект 2025 — уже завтра 🚀

4 октября в Москве пройдёт главная конференция сообщества ПланФикса. Следить за событием можно и онлайн — будет прямая трансляция.

В программе — практические кейсы. Степан Зайцев, Николай Бакушин и другие эксперты расскажут, как принимать решения, выжить в мире миллиона задач, навести порядок в документах. Будут и неожиданные темы: управление репутацией с помощью ИИ, путь новичка в системе, взгляд психолога на фигуру лидера.

И это ещё не всё. В финале — секретный доклад.

📍 Москва, 4 октября
Билеты и программа: https://kip.cheltsov.ru/

Если вы с нами — готовьтесь к насыщенному дню. Если ещё не купили билет — самое время сделать это сегодня.

#ПланФикс #ПланФиксКоннект #конференция

Новые строки в расписании за секунды 🚀

В расписании по дням теперь можно добавлять строки прямо из списка. Не нужно заходить в настройки: просто кликните по полю внизу и выберите нужный вариант.

Из практики: SMM-специалист планирует рекламные публикации. Появился новый канал для размещения — он сразу вносит его в список и ставит дату выхода. На это уходит несколько секунд, и процесс планирования не прерывается.

Сейчас функция доступна для всех полей расписания, кроме записи и набора значений справочника. Их поддержка уже в разработке.

#ПланФикс #удобства #планирование #расписание #календарь

💡 Диаграмма связей ещё удобнее

Мы всегда хотим, чтобы работа в ПланФиксе была не просто эффективной — а по-настоящему комфортной. Поэтому продолжаем улучшать Диаграмму связей — инструмент, который помогает видеть процессы целиком и управлять ими наглядно.

Что нового:

1. Разные типы линий, как в блок-схемах
Теперь вы можете выбирать стиль стрелок — прямые, изогнутые, угловые. Так диаграмма станет понятнее и будет отражать логику именно вашего процесса.

2. Связь можно «перетащить»
Ошибка в построении? Поменялись зависимости? Просто перетащите стрелку на нужный блок.

Эти мелочи кажутся незначительными, но именно из них складывается удобство работы, когда инструменты помогают сосредоточиться на главном — управлении бизнесом, а не поиске нужной кнопки.

#ПланФикс #ДиаграммаСвязей #Схемы #БизнесПроцессы

Реакции из Telegram теперь в ПланФиксе 🎉

Многие из нас привыкли к быстрому взаимодействию с клиентами в Telegram с помощью коротких реакций, например — 👍. Они помогают быстро подтвердить решение или согласие.

Раньше, когда вы общались с клиентами через ПланФикс, эти важные реакции не отображались. Из-за этого могли возникать недопонимания: клиент думал, что подтвердил действие, а вы всё ещё ждали его ответ. Это приводило к потере времени и замедлению процесса, ведь важные сигналы просто не доходили до вас.

Теперь положительные реакции из Telegram видны в ПланФиксе, и ваши лайки в ПланФиксе также отображаются собеседнику в Telegram.

#ПланФикс #интеграции #удобства #Telegram

SSO в ПланФиксе 🤗

У нас хорошая новость — мы добавили интеграцию с системами единого входа (SSO). Находится в Управлении аккаунтом — Интеграции — Single Sign-On.

Один пароль и все системы под контролем 💼

#ПланФикс #интеграции #SSO

📅 Синхронизация с календарями стала еще точнее

Теперь ПланФикс не просто подтягивает события из календарей Google или Microsoft Outlook — он распознает участников встречи. Если в событии указаны attendees, система находит их по email среди ваших сотрудников или контактов и автоматически добавляет в задачу как участников.

Больше не нужно вручную приглашать коллег в задачу после создания события — все происходит автоматически.

#ПланФикс #интеграции #GoogleCalendar #Outlook

🏗 Как «Колесник» навёл порядок на стройке

Компания «Колесник» восстанавливает старые здания и превращает их в современные бизнес-пространства. Проекты масштабные: объекты по всей стране, десятки задач, подрядчиков и согласований. Пока задач было немного, хватало таблиц и чатов. Но когда команда выросла вчетверо, стало ясно — без системы всё разваливается.

В ПланФиксе настроили процессы под реальные задачи, теперь:
— обращения распределяются автоматически,
— нужные сотрудники подключаются на каждом этапе,
— прорабы фиксируют выполнение прямо на объекте.

📈 Результат — меньше рутины, больше порядка и предсказуемости.

Как компания собрала свой «крафтовый» ПланФикс — читайте в блоге:
https://planfix.ru/blog/kak-v-kolesnik-avtomatizirovali-processy/

#ПланФикс #внедрение #автоматизация #блог

Интеграция с MAX 📢

В виду обстоятельств непреодолимой силы мы решили ускорить на неделю выход этой интеграции.

Что она даёт?
- Каждый диалог клиента с ботом MAX становится отдельной задачей в ПланФиксе.
- История переписки хранится прямо в задаче, и доступ к ней получают только подключенные к ней сотрудники.

Как подключить:
- Зарегистрируйтесь в MAX Business.
- Создайте бота, дождитесь модерации и получите токен доступа.
- Настройте интеграцию в ПланФиксе.

Подробные шаги по настройке описали в справочной заметке: https://planfix.ru/ru/help/MAX

И напоследок совет: после подключения интеграции настройте автоматические сценарии для распределения задач — это поможет сразу оптимизировать работу с запросами из MAX и разгрузить команду.

#ПланФикс #Интеграции #MAX

Кирилл Киреев молодец)
А как обстоят дела в вашей Хронике в пятницу? 😉

#ПланФикс #пятничное

Вышла новая версия приложения ПланФикс для iOS и Android — версия 0.68

Новинки:
— 🎙 Если у вас активен Planfix AI, теперь можно расшифровывать голосовые прямо в приложении.
— 🧩 В карточке задачи появился раздел «Подзадачи». Теперь легко видеть всю структуру работы и планировать шаги.
— ✅ Для тех, кто использует Планировщик, добавилась кнопка «Принять» прямо в карточке задачи. Принимать задачи стало проще и быстрее.
— 📞 Мы обновили интерфейс для добавления и редактирования телефонов, а ещё улучшили просмотр и добавление файлов.

Обновляйте приложение и пользуйтесь новыми возможностями 😊

Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=net.bonsoftitsrl.planfix
iOS: https://apps.apple.com/app/%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D0%BD%D1%84%D0%B8%D0%BA%D1%81/id6670751951

#ПланФикс #приложение

⚙️ Как digital-агентство избавилось от ручного сбора данных по ИНН

Команда «Информбокс» каждый день вручную собирала реквизиты компаний по ИНН, чтобы заполнить карточки клиентов. На сотнях контрагентов терялись часы. Теперь эти данные подгружаются автоматически: при создании контакта ПланФикс запрашивает сведения через Checko и сразу записывает их в нужные поля.

📈 Результат — актуальная база без ручных проверок и больше времени на работу с клиентами.

Как команда всё настроила — в истории Анны Быковой: https://planfix.ru/blog/kak-avtomatizirovat-sbor-dannyh/

#ПланФикс #блог #автоматизация #ИНН

🍁 Осень — время, когда не хочется торопиться, а хочется устроиться удобно и привести всё в порядок.

В октябре ПланФикс сделал пару классных обновлений, чтобы работать стало так же приятно, как сидеть в пледе с чашечкой горячего чая ☕️

Все детали и итоги месяца уже в блоге: https://planfix.ru/blog/itogi-oktyabr-2025/

#ПланФикс #итоги

📊 Как управлять продажами в ПланФиксе

Performance-агентство SF 10 лет помогает компаниям расти в интернете. Все процессы — от первых лидов до запуска проектов — команда ведёт в ПланФиксе.

Как всё устроено:
— Все заявки попадают в две автоматизированные воронки: для «холодных» лидов и pre-sale.
— ПланФикс сам распределяет их между менеджерами, ставит задачи по шаблонам и напоминает о клиентах.
— После подписания договора система создаёт проект и задачи по выбранным услугам — SEO, контекст, продвижение.
— Тайм-трекинг показывает реальные трудозатраты и прибыльность.

📈 Результат:
Ни один лид не теряется, проекты стартуют без задержек, команда работает слаженно — даже на расстоянии.

Как компания внедрила ПланФикс и настроила процессы под себя — читайте в блоге: https://planfix.ru/blog/kak-planfiks-uskoryaet-rabotu-agentstva/

#ПланФикс #блог #ИсторияВнедрения